地利

從目前北京的這種以酒店為依托的公寓產品數量來看,目前公開推廣銷售的只有帝景豪庭酒店公寓和晶都國際的行政公寓,而這兩個項目所提供的該種產品類型的數量又是有限的,因此酒店式公寓在市場的銷售情況一直火爆。據珠江帝景有關負責人介紹,從目前的帝景豪庭酒店的銷售情況來看,該類產品的市場認同度很高,有業內人士認為,酒店地產基本屬于稀缺性地產產品,其市場供需嚴重失調,尤其是一些國際著名酒店管理集團管理的酒店式公寓的需求量很大。

據資料顯示,目前上海市場約有9000套左右的酒店式公寓供應,由于市中心高檔酒店式公寓數量比較有限,因此出租率基本保持在85%以上,特別受到一些外籍的高端管理人士的歡迎,市場前景十分看好。有品牌的酒店式公寓讓他們比較有安全感,可確保日常生活設施的及時維護和修理。因此比起高檔公寓和別墅來,他們更愿意選擇酒店式公寓。

今明兩年,上海的中山公園、徐家匯地區將有一些酒店式公寓上市,但數量不大。據第一太平戴維斯的有關人士介紹,這些酒店式公寓都是只租不售型,主要的客戶將是日本和東南亞地區的商務客人。

統計資料顯示,到20**年第四季度,天津市加上新上市的金皇大廈新推出的套房,市場上服務型公寓的總存量約578套,以一室一廳和兩室一廳的戶型為主,小戶型相對更受歡迎。

人和

高檔公寓的目標租賃客戶主要為外籍公司派出的高級員工、國內大型私企的老板、高層人士等高階層人士,均以商務居住為主,并具有長期居住及安置家人的需求,這些客戶的租期一般為半年以上或更長,由公司擔負高額的房租費用。一些小型公司也將其作為商住使用。

這些高階層人士,他們希望在市中心或交通便捷地區生活,有傳統酒店的配套,相當水準的上門服務,重要的是能提供家庭式的居室布局,既有家的私密性和生活氛圍,又有高檔酒店的良好環境和專業服務以及商務氛圍,而酒店式公寓所具備的酒店和公寓的產品類型完全符合他們的這種居住需求。

眾多商務人士、行政人員、企事業高級管理人員以及私營企業主對生活、商務、社交、休閑、度假等等方面的物業使用需求,龐大的市場機會使得酒店式公寓的存在變為可能。

服務

酒店式公寓的最大賣點

酒店式公寓經歷了三代產品換代。所謂第一代酒店式公寓是指僅提供保潔、保安等一般的服務管理,這樣的產品基本上只能算服務公寓;第二代酒店式公寓通常擁有華麗的大堂,卻無法提供真正的酒店標準服務;到如今,酒店式公寓發展到了第三代,這是有由五星級酒店提供全程服務,提供全套裝修和家具、家電,國際服務團隊大管家服務的新一代產品。

標準一:人性化

據遠中·悅萊國際酒店公寓總經理范國翔介紹,酒店式公寓最大的賣點體現在服務上,力求做到每個細節的標準與專業,服務也更為人性化。比如走道、門的寬度、高度,電梯的分類等硬件設施方面,都嚴格遵循國際化標準。在軟件服務方面,制定了高水準的服務體系,注重對客戶的專屬服務,如安排私人美容、美發師,私人美體教練,機場接送等等,真正達到五星級酒店的標準。

標準二:自己的星級標準

酒店式公寓配置的品質在一定程度上決定居住的舒適度,有的提供的服務與管理遠離物業管理公司的經營理念,有的只是純正的酒店服務,它把星級酒店一整套規范、周到細致的服務程式移植過來,可以說這樣的酒店式公寓不是真正意義上的好產品。酒店式公寓的服務從其深度和廣度上都有著廣闊的想像空間,隨著科技、經濟的發展,新的服務專案將會不斷被發掘。酒店式公寓是否達到星級標準,這將直接決定項目的投資價值。

酒店式公寓既吸收了星級酒店的服務功能和管理模式,又吸收了信息時代寫字樓的特點,擁有良好的通訊條件,可針對性地提供秘書、信息、翻譯等商務服務,是一種綜合性很強的物業管理概念,集住宅、酒店、會所等多種功能于一體。

標準三:“寵愛服務”

紐約國際管理顧問公司總經理Wendy大力推崇“寵愛服務”理念:酒店式公寓的每一個員工應該把顧客當家人來寵愛,要為顧客在商務、人脈、地點、安全等方面做全面考慮?？傮w來講,量身定制的服務觀念、價格趨向的觀念以及軟件的不足,是我國酒店式公寓今后應該注意的問題。

標準四:特色定制服務

目前,酒店式公寓都由一些知名的酒店管理集團管理,比如上海外灘中心的酒店式公寓是交給著名的威斯汀集團管理。酒店式公寓的服務更有針對性,更加迎合客人的生活習慣,像打掃房間的時間可以按客人的要求,而客人的一些額外要求,如養魚、澆花、洗碗等也會予

以滿足。不少酒店式公寓還會定期舉辦一些活動,讓住客更快地融入新的環境。

標準五:服務門類齊全

此外,酒店式公寓還應該有周全的星級商務服務,公寓內應設立大型商務中心,訂票、訂餐、速遞等多種服務手段必須一應俱全,還應配備大型會務室、多媒體、演示中心等,以供樓內各界商務人士使用。

投資

酒店式公寓的價值

業內專家指出,酒店式公寓本身就是一種純投資的產品,只是目前出現了眾多的酒店式公寓沒有真正具備其內涵,而且在軟硬件方面都沒有形成過硬的投資條件,因此也造成了許多投資者盲目從事短線操作,失去了投資酒店式公寓的真正意義。

了解供應細節

據專家預測,在未來兩三年內,北京酒店式公寓市場將迎來新增供應高峰,朝陽和東城兩區將占總落成量的90%。同時,供應地點也仍集中在建國門、國貿、亮馬河、朝陽門外以及東直門地區。代表性項目有:昆泰國際中心、財富中心、華貿中心等。隨著CBD、東直門交通樞紐等設施建設的完成,未來東部城區的交通條件、生活配套設施的不斷提升將會使酒店式公寓的區位優勢更加強化。

由于酒店式公寓市場供應量的增多,租賃市場競爭也將更加激烈。酒店式公寓市場中,投資者占絕對比例,它不僅要面對同類產品的市場壓力,還將面臨普通高檔公寓的挑戰,可供出租的公寓數量將不斷增加,在國外需求量沒有明顯上升的情況下,市場整體租金將會產生波動,但目前已出現的國內客戶比重的增多,將彌補市場空缺,品質高的物業依然搶手。從另一層面來講,中國加入WTO會為北京帶來數量眾多的境外中小型公司,因為目前大型的國際跨國公司都已在北京設立了辦事機構。中小型公司由于其資金實力不足,既想方便,又想價位合適,那么酒店式公寓將是其較理想的選擇。

了解行業發展狀況

紐約國際管理顧問公司總經理Wendy指出,酒店式公寓是通過非常專業的經營團隊來做商業性經營的,而且產權和經營方法基本上要分開。北京酒店式公寓有著無限商機,但是開發商并未做好充分的準備,主要體現在服務水平方面。北京有很多服務的名稱抄來抄去,比方說大管家等等,但并沒有實質的服務內涵。如所講的“寵愛服務”就分兩層,第一層要寵愛業主、寵愛小業主,還有就是寵愛開發商,為其帶來良好的口碑;第二層就是寵愛顧客,這包括四個最基本的條件:深切了解顧客,為他們量身定制服務;服務要標準化;服務人員要經嚴格的訓練;注重服務的每一個細節。

北京泰盈房地產開發有限公司總經理閻少華對酒店式公寓的市場前景持一種不太樂觀的態度,他認為,酒店式公寓兼顧的功能相對比較多,遠遠不如單一的產品較好,其市場前景不容樂觀。

避免短線投資

然而,在上海,酒店式公寓初現投資危機已經成了一個不爭的事實。據業內人士透露,許多小戶型公寓中,投資者所占的比例都在50%以上,而用來自住的比例很小。上海房地產市場的火爆引發投資者更多的僅僅是短線炒作,希望能夠賺上一筆就走,這種心態在酒店式公寓的投資者中更是盛行。就酒店式公寓而言,傳統的短線投資者在目前的情況下可能面臨更大的投資風險。

關注區域價值

作為投資酒店式公寓的要素,其中地段、配置、服務管理、客戶資源最為重要。地理位置的便捷性決定了旅居的人出行觀光、商務交往的便利性。

區域價值決定酒店式公寓的價值。就北京而言,目前北京高檔住宅出租市場經過十多年的發展,區域特色已經非常明顯。CBD及其輻射區域、金融街、中關村和麗都商圈是高檔公寓集中的熱點區域。其中CBD及其輻射區域是發展最早、租金最高的地區。該地區租戶大多為外國公司或機構的外籍工作人員,由于該區域已經形成了非常成熟的商務氛圍,區域的投資性高檔住宅產品銷售情況一直不錯。

了解經營者資質

在購買酒店式公寓時,一般要考察該酒店式公寓的經營管理單位。酒店式公寓在國外已經形成非常成熟的市場環境,酒店式公寓的經營管理者的層次和品質是非常重要的,一般投資回報率高的酒店式公寓的經營管理者均為國際化的酒店經營管理單位,其管理和經營服務水平和客戶資源的儲備都具有國際性,具有良好的國際市場和客戶口碑。

洞悉投資模式

由于酒店式公寓一般以投資為主,因此該種產品的投資模式也就需要關注,一般的酒店式公寓的投資模式為開發商委托其酒店管理單位經營管理公寓,投資者在一定時間內可以獲得穩定的投資回報。諸如,北京帝景豪庭酒店公寓由豪生酒店管理集團返租十年,十年內免交物業費和維護費,十年后得到一個區域成熟、全五星級配置、享有知名度易于出租、并且將

會升值的物業,同時十年內還可以享受到豪生酒店管理集團旗下五家酒店每年八個相應客房免費使用等一系列的權利。

綜合評定

投資酒店式公寓,應對地段進行綜合考慮。目前酒店式公寓風起云涌的背后,隱藏著區域供應量增加、產品雷同等影響投資回報率的因素。因此在作投資選擇之前應考察該地段周邊的租賃行情,選擇一個合適的類比值來計算其平均售價的合理性;該處是否具有地理優勢如交通便捷,最好鄰近現有或已在建設中的軌道交通;樓盤周邊建筑群以商務樓居多的要優于住宅區,附近區域類似項目少的要優于過于集中地帶。

TIPS:酒店式公寓

酒店式公寓最早源于歐洲,是當時旅游區內租給游客供其臨時休憩的物業,由專門的管理公司進行統一的上門管理,既有酒店的性質,又相當于個人的“臨時住家”,這些物業就成了酒店式公寓的雛形。但酒店式公寓真正發揚光大則是在紐約。

酒店式公寓英文是Service Apartment,是為常住型旅客提供居住的。在一些國際大都市,人流量很大,也有很多的商機。許多外來商務人士必須長期住在這些城市,但是由于買房負擔太重,所以很多人選擇住在酒店式公寓。因為酒店價錢比較貴而且沒有家的感覺。酒店式公寓就這樣于1980年在紐約應運而生,并且成為非常重要的潮流,也成為紐約大量開發商的主打項目。

1994年起,酒店式公寓這個概念在中國房地產業出現,意為“酒店式的服務,公寓式的管理”。具體是指物業的建筑結構形式類似于酒店,而負責管理的物業公司提供酒店模式的服務,如打掃衛生、預約送餐等。

酒店式公寓是一種新型的地產產品類型,該產品突出的特點就是以自身的高檔酒店為依托,酒店是其地產產品的配套,可以享受到高檔酒店所提供的各種酒店式的管理和服務模式。這種投資型的酒店式公寓,將傳統的房地產開發與傳統的酒店式服務結合起來,通過酒店式服務,滿足投資業主的投資回報,開發商也把開發地的商業價值體現出來。

了解行業發展狀況

紐約國際管理顧問公司總經理Wendy指出,酒店式公寓是通過非常專業的經營團隊來做商業性經營的,而且產權和經營方法基本上要分開。北京酒店式公寓有著無限商機,但是開發商并未做好充分的準備,主要體現在服務水平方面。北京有很多服務的名稱抄來抄去,比方說大管家等等,但并沒有實質的服務內涵。如所講的“寵愛服務”就分兩層,第一層要寵愛業主、寵愛小業主,還有就是寵愛開發商,為其帶來良好的口碑;第二層就是寵愛顧客,這包括四個最基本的條件:深切了解顧客,為他們量身定制服務;服務要標準化;服務人員要經嚴格的訓練;注重服務的每一個細節。

北京泰盈房地產開發有限公司總經理閻少華對酒店式公寓的市場前景持一種不太樂觀的態度,他認為,酒店式公寓兼顧的功能相對比較多,遠遠不如單一的產品較好,其市場前景不容樂觀。

避免短線投資

然而,在上海,酒店式公寓初現投資危機已經成了一個不爭的事實。據業內人士透露,許多小戶型公寓中,投資者所占的比例都在50%以上,而用來自住的比例很小。上海房地產市場的火爆引發投資者更多的僅僅是短線炒作,希望能夠賺上一筆就走,這種心態在酒店式公寓的投資者中更是盛行。就酒店式公寓而言,傳統的短線投資者在目前的情況下可能面臨更大的投資風險。

關注區域價值

作為投資酒店式公寓的要素,其中地段、配置、服務管理、客戶資源最為重要。地理位置的便捷性決定了旅居的人出行觀光、商務交往的便利性。

區域價值決定酒店式公寓的價值。就北京而言,目前北京高檔住宅出租市場經過十多年的發展,區域特色已經非常明顯。CBD及其輻射區域、金融街、中關村和麗都商圈是高檔公寓集中的熱點區域。其中CBD及其輻射區域是發展最早、租金最高的地區。該地區租戶大多為外國公司或機構的外籍工作人員,由于該區域已經形成了非常成熟的商務氛圍,區域的投資性高檔住宅產品銷售情況一直不錯。

篇2：酒店式公寓以服務助推升值

地利

從目前北京的這種以酒店為依托的公寓產品數量來看,目前公開推廣銷售的只有帝景豪庭酒店公寓和晶都國際的行政公寓,而這兩個項目所提供的該種產品類型的數量又是有限的,因此酒店式公寓在市場的銷售情況一直火爆。據珠江帝景有關負責人介紹,從目前的帝景豪庭酒店的銷售情況來看,該類產品的市場認同度很高,有業內人士認為,酒店地產基本屬于稀缺性地產產品,其市場供需嚴重失調,尤其是一些國際著名酒店管理集團管理的酒店式公寓的需求量很大。

據資料顯示,目前上海市場約有9000套左右的酒店式公寓供應,由于市中心高檔酒店式公寓數量比較有限,因此出租率基本保持在85%以上,特別受到一些外籍的高端管理人士的歡迎,市場前景十分看好。有品牌的酒店式公寓讓他們比較有安全感,可確保日常生活設施的及時維護和修理。因此比起高檔公寓和別墅來,他們更愿意選擇酒店式公寓。

今明兩年,上海的中山公園、徐家匯地區將有一些酒店式公寓上市,但數量不大。據第一太平戴維斯的有關人士介紹,這些酒店式公寓都是只租不售型,主要的客戶將是日本和東南亞地區的商務客人。

統計資料顯示,到20**年第四季度,天津市加上新上市的金皇大廈新推出的套房,市場上服務型公寓的總存量約578套,以一室一廳和兩室一廳的戶型為主,小戶型相對更受歡迎。

人和

高檔公寓的目標租賃客戶主要為外籍公司派出的高級員工、國內大型私企的老板、高層人士等高階層人士,均以商務居住為主,并具有長期居住及安置家人的需求,這些客戶的租期一般為半年以上或更長,由公司擔負高額的房租費用。一些小型公司也將其作為商住使用。

這些高階層人士,他們希望在市中心或交通便捷地區生活,有傳統酒店的配套,相當水準的上門服務,重要的是能提供家庭式的居室布局,既有家的私密性和生活氛圍,又有高檔酒店的良好環境和專業服務以及商務氛圍,而酒店式公寓所具備的酒店和公寓的產品類型完全符合他們的這種居住需求。

眾多商務人士、行政人員、企事業高級管理人員以及私營企業主對生活、商務、社交、休閑、度假等等方面的物業使用需求,龐大的市場機會使得酒店式公寓的存在變為可能。

服務

酒店式公寓的最大賣點

酒店式公寓經歷了三代產品換代。所謂第一代酒店式公寓是指僅提供保潔、保安等一般的服務管理,這樣的產品基本上只能算服務公寓;第二代酒店式公寓通常擁有華麗的大堂,卻無法提供真正的酒店標準服務;到如今,酒店式公寓發展到了第三代,這是有由五星級酒店提供全程服務,提供全套裝修和家具、家電,國際服務團隊大管家服務的新一代產品。

標準一:人性化

據遠中·悅萊國際酒店公寓總經理范國翔介紹,酒店式公寓最大的賣點體現在服務上,力求做到每個細節的標準與專業,服務也更為人性化。比如走道、門的寬度、高度,電梯的分類等硬件設施方面,都嚴格遵循國際化標準。在軟件服務方面,制定了高水準的服務體系,注重對客戶的專屬服務,如安排私人美容、美發師,私人美體教練,機場接送等等,真正達到五星級酒店的標準。

標準二:自己的星級標準

酒店式公寓配置的品質在一定程度上決定居住的舒適度,有的提供的服務與管理遠離物業管理公司的經營理念,有的只是純正的酒店服務,它把星級酒店一整套規范、周到細致的服務程式移植過來,可以說這樣的酒店式公寓不是真正意義上的好產品。酒店式公寓的服務從其深度和廣度上都有著廣闊的想像空間,隨著科技、經濟的發展,新的服務專案將會不斷被發掘。酒店式公寓是否達到星級標準,這將直接決定項目的投資價值。

酒店式公寓既吸收了星級酒店的服務功能和管理模式,又吸收了信息時代寫字樓的特點,擁有良好的通訊條件,可針對性地提供秘書、信息、翻譯等商務服務,是一種綜合性很強的物業管理概念,集住宅、酒店、會所等多種功能于一體。

標準三:“寵愛服務”

紐約國際管理顧問公司總經理Wendy大力推崇“寵愛服務”理念:酒店式公寓的每一個員工應該把顧客當家人來寵愛,要為顧客在商務、人脈、地點、安全等方面做全面考慮?？傮w來講,量身定制的服務觀念、價格趨向的觀念以及軟件的不足,是我國酒店式公寓今后應該注意的問題。

標準四:特色定制服務

目前,酒店式公寓都由一些知名的酒店管理集團管理,比如上海外灘中心的酒店式公寓是交給著名的威斯汀集團管理。酒店式公寓的服務更有針對性,更加迎合客人的生活習慣,像打掃房間的時間可以按客人的要求,而客人的一些額外要求,如養魚、澆花、洗碗等也會予

以滿足。不少酒店式公寓還會定期舉辦一些活動,讓住客更快地融入新的環境。

標準五:服務門類齊全

此外,酒店式公寓還應該有周全的星級商務服務,公寓內應設立大型商務中心,訂票、訂餐、速遞等多種服務手段必須一應俱全,還應配備大型會務室、多媒體、演示中心等,以供樓內各界商務人士使用。

投資

酒店式公寓的價值

業內專家指出,酒店式公寓本身就是一種純投資的產品,只是目前出現了眾多的酒店式公寓沒有真正具備其內涵,而且在軟硬件方面都沒有形成過硬的投資條件,因此也造成了許多投資者盲目從事短線操作,失去了投資酒店式公寓的真正意義。

了解供應細節

據專家預測,在未來兩三年內,北京酒店式公寓市場將迎來新增供應高峰,朝陽和東城兩區將占總落成量的90%。同時,供應地點也仍集中在建國門、國貿、亮馬河、朝陽門外以及東直門地區。代表性項目有:昆泰國際中心、財富中心、華貿中心等。隨著CBD、東直門交通樞紐等設施建設的完成,未來東部城區的交通條件、生活配套設施的不斷提升將會使酒店式公寓的區位優勢更加強化。

由于酒店式公寓市場供應量的增多,租賃市場競爭也將更加激烈。酒店式公寓市場中,投資者占絕對比例,它不僅要面對同類產品的市場壓力,還將面臨普通高檔公寓的挑戰,可供出租的公寓數量將不斷增加,在國外需求量沒有明顯上升的情況下,市場整體租金將會產生波動,但目前已出現的國內客戶比重的增多,將彌補市場空缺,品質高的物業依然搶手。從另一層面來講,中國加入WTO會為北京帶來數量眾多的境外中小型公司,因為目前大型的國際跨國公司都已在北京設立了辦事機構。中小型公司由于其資金實力不足,既想方便,又想價位合適,那么酒店式公寓將是其較理想的選擇。

了解行業發展狀況

紐約國際管理顧問公司總經理Wendy指出,酒店式公寓是通過非常專業的經營團隊來做商業性經營的,而且產權和經營方法基本上要分開。北京酒店式公寓有著無限商機,但是開發商并未做好充分的準備,主要體現在服務水平方面。北京有很多服務的名稱抄來抄去,比方說大管家等等,但并沒有實質的服務內涵。如所講的“寵愛服務”就分兩層,第一層要寵愛業主、寵愛小業主,還有就是寵愛開發商,為其帶來良好的口碑;第二層就是寵愛顧客,這包括四個最基本的條件:深切了解顧客,為他們量身定制服務;服務要標準化;服務人員要經嚴格的訓練;注重服務的每一個細節。

北京泰盈房地產開發有限公司總經理閻少華對酒店式公寓的市場前景持一種不太樂觀的態度,他認為,酒店式公寓兼顧的功能相對比較多,遠遠不如單一的產品較好,其市場前景不容樂觀。

避免短線投資

然而,在上海,酒店式公寓初現投資危機已經成了一個不爭的事實。據業內人士透露,許多小戶型公寓中,投資者所占的比例都在50%以上,而用來自住的比例很小。上海房地產市場的火爆引發投資者更多的僅僅是短線炒作,希望能夠賺上一筆就走,這種心態在酒店式公寓的投資者中更是盛行。就酒店式公寓而言,傳統的短線投資者在目前的情況下可能面臨更大的投資風險。

關注區域價值

作為投資酒店式公寓的要素,其中地段、配置、服務管理、客戶資源最為重要。地理位置的便捷性決定了旅居的人出行觀光、商務交往的便利性。

區域價值決定酒店式公寓的價值。就北京而言,目前北京高檔住宅出租市場經過十多年的發展,區域特色已經非常明顯。CBD及其輻射區域、金融街、中關村和麗都商圈是高檔公寓集中的熱點區域。其中CBD及其輻射區域是發展最早、租金最高的地區。該地區租戶大多為外國公司或機構的外籍工作人員,由于該區域已經形成了非常成熟的商務氛圍,區域的投資性高檔住宅產品銷售情況一直不錯。

了解經營者資質

在購買酒店式公寓時,一般要考察該酒店式公寓的經營管理單位。酒店式公寓在國外已經形成非常成熟的市場環境,酒店式公寓的經營管理者的層次和品質是非常重要的,一般投資回報率高的酒店式公寓的經營管理者均為國際化的酒店經營管理單位,其管理和經營服務水平和客戶資源的儲備都具有國際性,具有良好的國際市場和客戶口碑。

洞悉投資模式

由于酒店式公寓一般以投資為主,因此該種產品的投資模式也就需要關注,一般的酒店式公寓的投資模式為開發商委托其酒店管理單位經營管理公寓,投資者在一定時間內可以獲得穩定的投資回報。諸如,北京帝景豪庭酒店公寓由豪生酒店管理集團返租十年,十年內免交物業費和維護費,十年后得到一個區域成熟、全五星級配置、享有知名度易于出租、并且將

會升值的物業,同時十年內還可以享受到豪生酒店管理集團旗下五家酒店每年八個相應客房免費使用等一系列的權利。

綜合評定

投資酒店式公寓,應對地段進行綜合考慮。目前酒店式公寓風起云涌的背后,隱藏著區域供應量增加、產品雷同等影響投資回報率的因素。因此在作投資選擇之前應考察該地段周邊的租賃行情,選擇一個合適的類比值來計算其平均售價的合理性;該處是否具有地理優勢如交通便捷,最好鄰近現有或已在建設中的軌道交通;樓盤周邊建筑群以商務樓居多的要優于住宅區,附近區域類似項目少的要優于過于集中地帶。

TIPS:酒店式公寓

酒店式公寓最早源于歐洲,是當時旅游區內租給游客供其臨時休憩的物業,由專門的管理公司進行統一的上門管理,既有酒店的性質,又相當于個人的“臨時住家”,這些物業就成了酒店式公寓的雛形。但酒店式公寓真正發揚光大則是在紐約。

酒店式公寓英文是Service Apartment,是為常住型旅客提供居住的。在一些國際大都市,人流量很大,也有很多的商機。許多外來商務人士必須長期住在這些城市,但是由于買房負擔太重,所以很多人選擇住在酒店式公寓。因為酒店價錢比較貴而且沒有家的感覺。酒店式公寓就這樣于1980年在紐約應運而生,并且成為非常重要的潮流,也成為紐約大量開發商的主打項目。

1994年起,酒店式公寓這個概念在中國房地產業出現,意為“酒店式的服務,公寓式的管理”。具體是指物業的建筑結構形式類似于酒店,而負責管理的物業公司提供酒店模式的服務,如打掃衛生、預約送餐等。

酒店式公寓是一種新型的地產產品類型,該產品突出的特點就是以自身的高檔酒店為依托,酒店是其地產產品的配套,可以享受到高檔酒店所提供的各種酒店式的管理和服務模式。這種投資型的酒店式公寓,將傳統的房地產開發與傳統的酒店式服務結合起來,通過酒店式服務,滿足投資業主的投資回報,開發商也把開發地的商業價值體現出來。

了解行業發展狀況

紐約國際管理顧問公司總經理Wendy指出,酒店式公寓是通過非常專業的經營團隊來做商業性經營的,而且產權和經營方法基本上要分開。北京酒店式公寓有著無限商機,但是開發商并未做好充分的準備,主要體現在服務水平方面。北京有很多服務的名稱抄來抄去,比方說大管家等等,但并沒有實質的服務內涵。如所講的“寵愛服務”就分兩層,第一層要寵愛業主、寵愛小業主,還有就是寵愛開發商,為其帶來良好的口碑;第二層就是寵愛顧客,這包括四個最基本的條件:深切了解顧客,為他們量身定制服務;服務要標準化;服務人員要經嚴格的訓練;注重服務的每一個細節。

北京泰盈房地產開發有限公司總經理閻少華對酒店式公寓的市場前景持一種不太樂觀的態度,他認為,酒店式公寓兼顧的功能相對比較多,遠遠不如單一的產品較好,其市場前景不容樂觀。

避免短線投資

然而,在上海,酒店式公寓初現投資危機已經成了一個不爭的事實。據業內人士透露,許多小戶型公寓中,投資者所占的比例都在50%以上,而用來自住的比例很小。上海房地產市場的火爆引發投資者更多的僅僅是短線炒作,希望能夠賺上一筆就走,這種心態在酒店式公寓的投資者中更是盛行。就酒店式公寓而言,傳統的短線投資者在目前的情況下可能面臨更大的投資風險。

關注區域價值

作為投資酒店式公寓的要素,其中地段、配置、服務管理、客戶資源最為重要。地理位置的便捷性決定了旅居的人出行觀光、商務交往的便利性。

區域價值決定酒店式公寓的價值。就北京而言,目前北京高檔住宅出租市場經過十多年的發展,區域特色已經非常明顯。CBD及其輻射區域、金融街、中關村和麗都商圈是高檔公寓集中的熱點區域。其中CBD及其輻射區域是發展最早、租金最高的地區。該地區租戶大多為外國公司或機構的外籍工作人員,由于該區域已經形成了非常成熟的商務氛圍,區域的投資性高檔住宅產品銷售情況一直不錯。

篇3：學校(校園)水電暖服務規范和要求

　　學校（校園）水電暖服務規范和要求

　　為認真履行學校賦予的職責，保證水電暖的有效供應，確保學校各項工作的正常運行，制定本辦法：

　　1、工作人員要持證上崗、規范服務，要全面了解和熟練掌握設施設備的性能特點和運行狀況，嚴格操作規程及　有關規定、正確操作，嚴禁違章作業。

　　2、工作場所內外物資擺放整齊，衛生保持清潔，與工作無關的物品嚴禁帶入工作場所。

　　3、水電暖保障供應的設備要做到常檢查、勤保養，使其處于良好狀態，確保正常運行。

　　4、認真落實《關于鍋爐運行的八項制度》，定期檢查上水管道是否良好。

　　5、維修加工機件時要保持好安全距離。

　　6、水電氣計量器分別由供水班、配電計量班、供暖班負責管理，每月抄表計量一次。

　　7、計量器的設計、安裝、校驗、拆除等事項，必須經報批后方可進行。

　　8、使用的各種計量器必須符合國標要求，并接受質量監督部門的監督指導。

　　9、嚴格登記制度，認真做好各種計量器的技術指標、生產廠家、購置時間、安裝時間、更換時間、校驗時間等　的登記工作。