超市會員招募人員架構及職責
1. 0目的：為明確招募人員組織機構及其職責，特制定本規定。
2. 0適用范圍：公司全體員工。
3. 0相關文件：(無)
4. 0名詞解釋：(無)
5. 0職責：(無)
6. 0作業程序
6．1 組織結構
6.2 人力需求
6.2.1經理：l人
6.2.2組長：8人
6.2.3組員：71人
合計：80人。
6.3 組織職能
6.3.1招募組長：
6.3.1.1根據作業區域，平均分配該組成員，分區域"地毯式"拜訪商業對象，進行商業會員招募。
6.3.1.2無誤的傳達訓練及輔導所屬組員，便其熟練客訪中所有拜訪技巧與相關作業事項。
6.3.1.3回答并協助改組人員所遭遇的困難或疑惑。
6.3.1.4組員出勤、作業管理。
6.3.1.5責任區域會員招募任務的確定完成。
6.3.1.6責任區域內路線及組員作業的了解與掌握。
6.3.1.7對該組成員辦理的會員登記表進行匯總統計，上報
6.3.1.8參加早、晚會。
6.3.2核查組長：
6.3.2.1對各招募組的工作情況，招募質量進行核查。
6.3.2.2實地抽查會員招募情況。
6.3.2.3電話抽查會員招募情況。
6.3.2.4接待顧客咨詢----電話服務。
6.3.2.5提供稽核結果、數據。
6.3.3行政組長：
6.3.3.1資料等的發放，收集，整理，統計結果分析。
6.3.3.2招募工作所需的辦公用品、表格。
6.3.3.3實核對外勤www.zonexcapitaltr.com組長交回的招募表。
6.3.3.4招募組提供正確的咨訊和及時的協助。
6.3.3.5握錄入的進度及數量。
6.3.3.6計表格的匯總整理與歸檔。
6.3.3.7突發情況處理。
6.3.3.8電腦等設各的保養、維護。
6.3.4電腦組長：
將會員資料錄入電腦，并制作會員卡。
6.3.5招募組員：
6.3.5.1服從組長安排，嚴格按照劃分區域進行招募拜訪。在拜訪過程中如遇緊急情況時，及時與組長取得聯系，以尋求妥善的解決辦法。
6.3.5.2在拜訪過程中，不得做出無事實依據的承諾，誤導顧客，以免日后產生不必要的麻煩。
6.3.5.3在拜訪過程中，一切以客戶為重，不得做出有損公司形象的事情
6.3.5.4每天拜訪后，及時把表格交組長審批。
6.3.5.5本次招募工作結束時，評選10老優秀員工和5名最差員工，優秀員工予以嘉獎，最差員工降級或辭退。
篇2：超市會員政策招募費用制度
超市會員政策及招募費用制度
1. 0目的：為明確會員政策及招募費用，特制定本節內容。
2. 0適用范圍：公司決策層、財務部門
3. 0相關文件：(無)
4. 0名詞解釋：(無)
5. 0職責：(無)
6.0工作程序
6.1 會員政策
以長久經營特定忠誠會員為服務顧客的定位策略，會員制應從多方面體現出會員的優越性，對會員實行如下政策：
6.1.1會員享有免費的DM快訊信息；
6.1.2定期召開會員聯誼會，聽取會員意見
6.1.3一定的會員返利，消費金額達到5000元，年終返利1%，返利形式為禮品或禮券
6.1.4促銷產品，限會員購買；
6.1.5會員寄送5期快訊，若兩個月內無消費，則停止寄送D；
6.1.6兩個月未來店消費的顧客，即喪失會員權益；
6.1.7店萬持續辦卡，淘汰會員以維持良好會員品質。
6.2 會員招募費用
6.2.1人員費用：員工工資，午餐補助等
6.2.2交通費用：租車費，停車費，過路過橋費
6.2.3通訊費用：直拔電話，尋呼機等
6.2.4印刷費用：會員卡，會員登記表，會員手冊，開幕邀請函等
6.2.5辦公用品：文具、桌椅、文件柜等
6.2.6郵寄費用：會員卡的郵寄，通訊地址調查等
6.2.7不可預見費用：電腦、打印機、色帶等
篇3：超市會員招募工作流程
超市會員招募招募工作流程
1. 0目的：為明確招募工作程序，特制定本流程
2. 0適用范圍：公司全體員工。
3. 0相關文件：(無)
4. 0名詞解釋：(無)
5. 0職責：(無)
6.0作業程序
人 員 培 訓
市 場 調 研
制定招募方案
會員信息錄入
制會員卡
團體、商業會員招募，發放臨時會員卡
審核
6.1 工作流程圖
合計:70天
6.2.2 每日作息時間表
8：30上班
8：30—8：45分配任務、領取資料
8：45—12：00工作
12：00—13：00午餐
13：00—16：30工作
16：30—17：30返回公司，整理資料安排第二天工作
6.3劃分區域：
以超市為中心，以輻射狀分區招募，理分為六個區。
6.4 招募辦公室招募辦公室應有以下內容:
6.4.1貼會員招募組織架構圖并附各組長職責要求。
6.4.2張貼孤島地區地圖，標明區域劃分。
6.4.3張貼招募工作進度及業績柱形圖。
6.4.4張貼行業分類表，會員登記表，每同匯總表。
6.4.5建立光榮榜。
6.4.6張貼每日工作流程。
6.4.7辦公室公約。
6.5招募方法
6.5.1招募對象
領導
總務
團購
伙食
6.5.2所需資料
6.5.2.1公文夾
6.5.2.2簡介、圖片、DM、會員卡樣本
6.5.2.3商品分類表
6.5.2.4地圖(城市行政圖、街區圖、店址位置圖)
6.5.2.5行業分類表
6.5.2.6會員登記表
6.5.3拜訪要求
6.5.3.1注意儀容儀表、禁止吸煙及舉止輕浮
6.5.3.2嚴禁與招募對象發生任何沖突
6.5.3.3嚴禁向招募對象做不實許諾
6.6 招募稽核
會員招募的核查，監督由核查組負責。
行政組交已招募會員區域及登記表
行政組交已招www.zonexcapitaltr.com募會員區域及登記表
6.6.1工作流程:
檢查普及率
抽取任意已招募地區抽查
證行政組
補做、修改
核查準確率、真實率
交電腦組制卡
不合格
不合格
不合格
不合格
合格
6.6.2流程說明
為加強招募質量的監督管埋，核查組的成立是為使招募工作達 100%的普通率，真實率，應嚴格按照核查標準進行工作。
6.6.2.1先由行政組轉交招募會員表及區域圖；
6.6.2.2核查組將抽取任意己招募路段進行地毯式核查，并得出結果(普及率)
6.6.2.3核查結果合格者返回核查組，不合格者通知行政組，同時核查組進行補做或修改；
6.6.2.4核查組通過信函或電話采訪等方式對任意己招募區域進行抽查，得出準確率、真實率，并確認會員通訊地址；
6.6.2.5核查結果不合格者，通知行政組，同時進行補做及修改后與合格者交電腦組進行制卡；
6.6.2.6核查組將同時對各招募組進行協助與監督。