商業廣場市場推廣助理職位描述
部門：營運部
崗位職責
1、負責組織企劃營銷活動計劃的實施，跟進客流量、媒體宣傳和銷售效果的評估；負責活動費用開支預算及最終執行費用的總結等工作；
2、負責企劃營銷活動的宣傳廣告策劃，包括媒體選擇與組合等建議；
3、負責媒體單位的外聯工作、建立與媒體的良好合作關系，定期組織系列軟新聞專題策劃，對公司重大事件、先進事跡、良好形象、典型事件進行媒體報道宣傳，推廣公司品牌和形象，撰寫軟文，發布廣場最新信息；
4、負責媒體分析和媒體投放相關工作，收集廣告投放的廣告內容、報紙平面、組合方式、廣告主題等，并定期進行效果評估；
5、負責營銷策劃有關的一切市場調研，包括商圈調研、競爭對手動態、商家需求、活動資源調研、可利用事件分析等；
6、完成上級下達的工作任務。
崗位要求：
1、大專以上學歷，三年以上工作經驗，其中兩年以上大、中型商業企業的工作經驗；
2、有企業的營運管理、營銷策劃相關工作經驗；
3、能適應較大的工作壓力。
篇2：商業廣場市場推廣助理職位描述
商業廣場市場推廣助理職位描述
部門：營運部
崗位職責
1、負責組織企劃營銷活動計劃的實施，跟進客流量、媒體宣傳和銷售效果的評估；負責活動費用開支預算及最終執行費用的總結等工作；
2、負責企劃營銷活動的宣傳廣告策劃，包括媒體選擇與組合等建議；
3、負責媒體單位的外聯工作、建立與媒體的良好合作關系，定期組織系列軟新聞專題策劃，對公司重大事件、先進事跡、良好形象、典型事件進行媒體報道宣傳，推廣公司品牌和形象，撰寫軟文，發布廣場最新信息；
4、負責媒體分析和媒體投放相關工作，收集廣告投放的廣告內容、報紙平面、組合方式、廣告主題等，并定期進行效果評估；
5、負責營銷策劃有關的一切市場調研，包括商圈調研、競爭對手動態、商家需求、活動資源調研、可利用事件分析等；
6、完成上級下達的工作任務。
崗位要求：
1、大專以上學歷，三年以上工作經驗，其中兩年以上大、中型商業企業的工作經驗；
2、有企業的營運管理、營銷策劃相關工作經驗；
3、能適應較大的工作壓力。
篇3：客服部主管職位描述
職位名稱客服主管
所屬部門客服部
直接上級物業經理
職 位 描 述(主 要 工 作 職 責)
依重要順序列出每項職責負 責 程 度
(全責/部分/協助)
1、全面負責對所管轄的物業實施綜合管理，制訂日常工作計劃及管理措施，并組織實施，定期檢查、監督執行情況。全責
2、統籌安排客服部的各項工作，合理調配人員，溝通及協調本部門與其他部門間的分工協作。全責
3、制訂各項業務操作規程及管理制度，并監督、檢查下屬嚴格落實執行，對業戶的投訴及報修等日常業務及時受理、跟進、協調及回訪。全責
4、負責所管轄物業的裝修審批及監管，不定時巡查住宅/商戶的整體外觀情況，對于違章操作行為及時予以勸阻，落實安全、防火工作。全責
5、起草、發布物業管理各相關通知，保持與各業戶的溝通聯系，及時了解住戶的相關問題及商戶的經營信息。全責
6、負責業戶的租金及物業管理費的收繳工作，對欠費情況及時進行統計、分析，并制訂、實施相應的催繳措施。全責
7、同商家聯系對專業市場進行宣傳、推廣，協助廣告部組織、實施商場促銷活動，及時對外置廣告進行維護、更新等。全責/協助
8、定期對本部門員工進行培訓和考核工作，不斷提高員工的業務水平和服務質量。全責
9、完成上級交辦的其它任務。全責
溝通關系1、內部公司各部門
2、外部各業主、租戶、外部政府相關部門
任職資格
要求學歷與專業物業管理專業大專以上學歷，持物業經理上崗資格證
工作經驗三年以上物業管理相關工作經驗
技能/能力組織計劃及溝通協調能力強
其他要求能承受一定的工作壓力