養生保健會所營銷總監工作職責
營銷總監是會所對外品牌形象宣傳,擴大會所知名度和社會影響力及行業影響力,執行目標客戶精準營銷,發展會員,實現會所會員卡銷售和現金回款的核心管理人才,同時營銷部也是整個會所的“前沿陣地”,營銷部的客戶經理更是整個會所的“尖刀班”,營銷部的客戶經理接待營銷工作的質量和品質,對于客戶來說就是會所的服務品質和整個會所的品牌形象,所以,營銷總監的崗位工作職責非常重要。
直接上級:會所總經理
直接下屬:營銷部客戶經理
橫向關系:各部門負責人
一、負責參與制訂會所營銷策略和方案,組織實施營銷計劃,完成營銷指標,控制營銷費用,提高營銷收入,全面管理本部門的具體工作,負責部門人員培訓、整體團隊建設與管理。
二、根據會所的整體戰略定位,包括目標客戶定位、服務項目定位、服務價格定位、品牌形象定位、服務半徑定位,制訂本部門的年度、季度、月度工作目標和工作計劃,主持并組織、指揮、協調、控制、督導、追蹤團隊人員的每個執行過程,時時刻刻都保證按照既定計劃良性執行實施。
三、負責主持本部門日常工作,上傳下達部門與會所的各種例會、決議、通知等相關信息。
四、負責主持本部門每天的工作例會、月底、季度、年度分析總結會和計劃會議。并向會所總經理書寫上交這些報告。
五、負責參與制訂營銷部客戶經理的崗位工作職責和崗位工作流程,親自在現場帶領客戶經理做好客戶的接待服務工作和營銷推廣工作,根據客戶經理的崗位工作職責和崗位工作流程在現場實踐工作中的檢驗及反饋分析,不斷優化完善客戶經理的崗位工作職責和崗位工作流程,使之更加科學完美,甚至于“完美無缺”。
六、負責主持本部門的業務技能培訓會,不斷提升本部門客戶經理的接待服務能力和銷售成交技巧,全面提升營銷部的團隊戰斗力。
七、負責親自帶領客戶經理做好對外的營銷推廣宣傳,帶領客戶經理主動拜訪目標大客戶、各種商會、協會和行業組織,以促進大客戶和團體消費。
八、負責在會所內組織多種形式的論壇、講座、分析會、研討會、推廣會、發布會、專題會等會議營銷活動和會員活動,通過各種活動拉近會員與會所的距離和感情。
九、負責組織進行市場調研分析,不斷收集市場信息,做好市場分析報告,為營銷活動提供科學、詳實、精準的分析數據。
十、負責建立健全會員檔案和目標客戶數據庫,做好客戶維護和會員服務。
十一、負責協調好營銷部與會所其他各部門的溝通協調工作,力求工作有序高效運行。
十二、負責參與制訂營銷部各項管理制度并帶頭監督執行,很抓團隊建設。
十三、負責參與制訂營銷部崗位工作績效考核,實行獎優罰劣,能者多勞多得。
十四、負責接待維護大客戶、???、VIP客戶及相關重要客戶。
十五、負責完成總經理交待的其他工作。
篇2:酒店餐飲會所營銷促銷方法
酒店餐飲會所營銷促銷方法
1、每天抽獎一次,每次免費送一桌餐費或一個保健項目。
2、送門票上門,請目標顧客群上門體驗。
3、公益110治安牌宣傳;
4、公交車站站牌;
5、廣播電臺;
6、電視臺;
7、巴士、公交車載電視;
8、的士車載廣告;
9、的士、公交坐套;
10、的士、公交車內廣告牌;
11、的士免費加水、送紙巾放副駕處;
12、的士帶客提成;
13、宣傳單夾打折卡或者優惠券、代金券、體驗券、門票(重點娛樂場所、咖啡廳、十字路口、集中市場、有車族等);
14、邀請函;(郵寄、人員發放)
15、夾報;
16、短信群發;預訂;
17、網絡預訂;
18、全國聯網電話預訂;
19、旅行社合作;
20、找各類商會、工會組織等進行優惠互動銷售;
21、高檔社區內宣傳;
22、企業所在地區具有歷史意義、重大影響活動、時效關注度極高的活動期間借勢宣傳;
23、單位公司團體開發;長期掛賬簽單協議;
24、大型企事業單位晏會、會議開發;
25、家庭、公司晏會、聚會、節日晏會開發;
26、巴士車身廣告;
27、銀行卡客戶聯營互動;
28、美容、美發店、醫學美容企業聯營互動;
29、健身館、康樂館、瑜伽館聯營互動;
30、會員卡銷售;
31、會員聯誼會;
32、商場超市聯營互動;
33、樓寓電視、框架、電梯門廣告;
34、重要路段、顯眼路口大型戶外廣告牌;
35、汽車站、火車站、機場站牌廣告;
36、三輪摩托車車身廣告;
37、十字路口交警遮陽傘廣告;
38、公益營銷、網絡營銷、會議營銷、關聯營銷;
39、電視臺、電臺合作專題欄目;
40、報紙、雜志媒體合作專欄內容推廣;
41、大型商超會議營銷活動宣傳;
42、電影院合作宣傳;
43、打文化牌、承辦各類高峰論談會、技能大賽會等等;
44、臺歷、掛歷贈送(公司內部照片宣傳);
45、會員重要客戶單位禮品贈送(公司內部照片宣傳);
46、黃頁、各交通旅游圖冊、雜志硬廣;
47、宣傳車、宣傳表演活動隊*活動式宣傳;
48、各企事業單位會議營銷互動優惠發券、小型贊助,與醫院、學校等合作公益等;
49、各個節假日結合自身企業文化和經營項目優勢針對特殊群體做優惠活動或搞免費贊助等;
50、內部贈送免費東西作內場促銷;
51、內部各部門經營項目互動優惠促銷;
52、免費送報架,擺放企業自身內部雜志(一半內容為綜合功能類);
53、實行全員營銷、一線部門人員全體(管理層和員工)有經營任務;
54、給予其他單位業務人員互動營銷返點提成;
55、代金券發放,消費達。。。。送。。。(送代金券)
56、消費達。。。。送禮物。。。。
57、設會籍顧問,全程管家預訂式跟蹤服務;
58、設會員日;
59、會員積分升級,送港澳、新馬泰等旅游;
60、運用專業領域頂尖專家名氣概念炒作。