酒店行政后勤部崗位職責（五）

　　行政后勤部經理崗位職責

　　一、直接上級：副總經理

　　二、崗位職責

　　1.執行上級的命令和指示。

　　2.全面負責行政后勤部的工作。

　　3.負責制定職責范圍內的相關管理制度并督導管理執行。

　　4.負責做好與有關業務單位和酒店有關部門的溝通、協調工作。

　　5.做好員工的政治思想工作，關心員工生活。

　　6.做好副總經理安排的其它工作。

　　行政后勤部主管崗位職責

　　一、直接上級：行政后勤部經理

　　二、崗位職責

　　1.尊重領導，團結同事，執行上級的命令和指示，積極配合后勤部經理的工作。

　　2.著工服，穿著整齊，保持良好的儀容儀表。

　　3.當班期間，要堅持依法、文明值班，處理各類問題既要敢于堅持原則、按章辦事，又要講究策略、機智靈活，果斷冷靜，邊處理邊匯報。

　　4.模范帶頭，不遲到、不早退、不擅自脫崗、離崗，禁止干與工作無關的事情。

　　5.當班期間，集中精力，堅守崗位，盡職盡責，

　　6.積極協助宿舍管理員、保安員的工作，搞好宿舍的管理。

　　7.負責督導、檢查宿舍管理員、保潔員、鍋爐工等人員的職責落實，發現問題及時處理。

　　8.當班期間，勤巡視宿舍情況，發現安全隱患及時匯報。

　　9.經常與員工溝通，了解員工的思想狀態，做好后勤部員工的思想工作。

　　10.在管理中，講究方式方法，即要關心員工生活，又要講究原則，充分調動員工的工作積極性。

　　11.勤觀察、勤詢問，了解員工在宿舍的動態，發現問題，及時向上級匯報。

　　12.合理編排班，并做好員工的考勤。

　　13.完成領導賦予的其他工作。

　　宿舍保安部長崗位職責

　　一、直接上級：行政后勤部經理

　　二、崗位職責

　　1.尊重領導，團結同事，執行上級的命令和指示，積極配合后勤部經理的工作。

　　2.著工服，穿著整齊，保持良好的儀容儀表。

　　3.當班期間要堅持依法、文明值班，處理各類問題既要敢于堅持原則、按章辦事，又要講究策略、機智靈活，果斷冷靜，邊處理邊匯報。

　　4.模范帶頭，不遲到、不早退、不擅自脫崗、離崗，禁止干與工作無關的事情。

　　5.當班期間，集中精力，堅守崗位，盡職盡責。

　　6.積極協助宿舍管理員、保安員的工作。

　　7.負責督導、檢查保安員的崗位職責落實情況，發現問題及時處理。

　　8.合理編排班，并做好員工的考勤。

　　9.每月要進行一次業務研究。

　　10.完成領導賦予的其他工作。

　　員餐廚師長崗位職責

　　一、直接上級：行政后勤部經理

　　二、崗位職責

　　1.尊重領導，團結同事，執行上級的命令和指示。

　　2.著工服，穿著整齊，保持良好的儀容儀表。

　　3.模范帶頭，不遲到、不早退、不擅自脫崗、離崗，禁止干與工作無關的事情。

　　4.當班期間，集中精力，堅守崗位，盡職盡責，

　　5.根據季節，控制成本，合理制定員工餐的食譜。

　　6.依據食譜，每天擬定采購清單，并上報采購部。

　　7.負責廚房食品的驗收，發現質量問題，退回并上報領導。

　　8.負責督導廚師的工作。

　　9.負責做好衛生防病工作，確保食品的安全。

　　10.負責督導員工清理餐廳的衛生，做到無雜物、無污跡、無水跡、。

　　11.負責做好廚房人員的思想工作。在管理中，既要講究原則，又要講究方式方法，關心員工生活，充分調動員工的工作積極性。

　　12.負責電器設備、煤氣房等的檢查，防止出現問題。

　　13.負責餐廳設備的報修。

　　14.每月進行一次菜品研究，提高菜品質量。

　　15.合理編排班，并做好員工的考勤。

　　16.完成領導賦予的其他工作。

　　宿舍管理員崗位職責

　　一、直接上級：行政后勤部主管

　　二、崗位職責

　　1.尊重領導，團結同事，協助后勤部領導的工作。

　　2.熱愛管理員工作崗位，熱情服務，盡職盡責。

　　3.佩戴工牌，保持良好的儀容儀表。

　　4.精神振作，保持昂揚的工作狀態。當班期間，不遲到、不早退、不擅自脫崗、離崗，不干與工作無關的事。

　　5.勤巡視、勤觀察，發現宿舍問題及時糾正并登記匯報。

　　6.當班期間，不定時間，對員工寢室進行查房，了解員工生活動態，發現問題及時匯報。

　　7.負責員工宿舍備品的管理，并做好登記，如有丟失，追究責任。

　　8.隨時清楚宿舍的房態，依據人事部開出的《員工住宿通知單》合理安排員工入住。

　　9.根據《員工離職表》辦理員工退宿手續并簽字。

　　10.根據住宿、退宿情況，及時更改《員工宿舍房態閱覽表》。

　　11.加強宿舍的管理力度，督促員工嚴格遵守《宿舍管理規定》的落實。

　　12.全面負責員工宿舍的管理工作。對違反《員工宿舍管理規定》的員工，先進行教育，教育不改

態度惡劣者，有權根據規定予以罰款。

　　13.發現公共區域或宿舍設備損壞，要及時匯報，并協助上級查明原因。

　　14.根據天氣情況，及時開關走廊燈。

　　15.負責值班室的衛生秩序。

　　16.上下班必須交接，當班情況交接完畢方可離開崗位，并在交接班登記本上簽字確認，否則一切后果由當班值班員負責。

　　17.完成領導賦予的其他工作。

　　行政后勤部服務中心管理員崗位職責

　　一、直接上級：行政后勤部主管

　　二、崗位職責：

　　1.服從后勤部領導的指示和命令；

　　2.當班期間要保持得體的儀容儀表；

　　3.在服務中，使用文明用語，端正服務態度，禮貌對待員工，不怠慢；

　　4.嚴格按規定時間上下班，不遲到、不早退、不曠工；

　　5.服務中心不準存放個人物品；

　　6.不在服務中心抽煙、吃東西；

　　7.不得在上班時間打磕睡、聊天；

　　8.嚴格遵守輪班、換班制度，工作期間不擅離工作崗位，不準串崗；

　　9.工作認真負責，不得消極怠工；

　　10.嚴格收費標準，不營私舞弊，不利用職務之便貪圖小便宜；

　　11.不得隨意拿取商品部的任何商品和贈品；

　　12.禁止收取現金；

　　13.珍惜、愛護公司的財產，不得以各種方式私自使用、占有和侵吞公司財產；

　　14.誠實可靠，不欺上瞞下，不弄虛作假，敢于對不良行為進行檢舉和批評；

　　15.積極向員工推銷商品，保證員工的滿意；

　　16.不準利用職務之便用電腦玩游戲或干與工作無關的事情；

　　17.對進入網吧的人員要大膽管理，違反網吧規定的員工要堅決清離網吧，并向領導匯報；

　　18.負責服務中心的衛生秩序，保證有一個良好的服務環境；

　　19.因工作失誤造成損失由個人承擔；

　　20.在服務中心撿到物品要及時匯報并妥善保管。

　　宿舍保安員崗位職責

　　一、直接上級：保安部部長

　　二、崗位職責

　　1.服從管理，聽從行政后勤部領導的指揮。

　　2.統一著保安服裝，穿著整齊，保持良好的儀容儀表。

　　3.當班期間要堅持依法、文明值班，處理各類問題既要敢于堅持原則、按章辦事，又要講究策略、機智靈活，果斷冷靜，邊處理邊匯報。

　　4.當班期間，不遲到、不早退、不擅自脫崗、離崗，禁止干與工作無關的事情。

　　5.當班期間，集中精力，堅守崗位，盡職盡責。

　　6.積極協助宿舍管理員的工作。

　　7.負責進入宿舍所有人員的盤查，確定是否是本酒店的員工，否則勸其離開。

　　8.負責出入宿舍人員物品的檢查。

　　9.負責退宿員工物品檢查，并在《放行條》上簽字，妥善保管。

　　10.進入宿舍需要住宿的員工必須持《入住通知單》方可進入員工宿舍。

　　11.負責夜間00：00后員工出入宿舍的登記。

　　12.負責外來人員、物品、車輛的登記并填寫《外來人員車輛登記表》。

　　13.值班期間發現員工違法亂紀行為或苗頭，應及時匯報。

　　14.上下班必須交接，當班情況交接完畢，方可離開崗位，并在交接班登記本上簽字確認，否則一切后果由當班人負責。

　　15.完成領導賦予的其他工作。

　　宿舍保潔員崗位職責

　　一、直接上級：行政后勤部主管

　　二、崗位職責

　　1.尊重領導，團結同事，服從領導。

　　2.吃苦耐勞，熱愛保潔員工作崗位。

　　3.上班時，著工服，佩戴工牌，保持良好的儀容儀表。

　　4.精神振作，保持昂揚的工作狀態。

　　5.上班時，不遲到、不早退、不擅自脫崗、離崗，不干與工作無關的事。

　　6.全面負責員工宿舍的衛生秩序及消毒工作。

　　7.勤儉節約，杜絕浪費，合理使用清潔用品。

　　8.每周進行一次衛生大掃除，清掃衛生死角。

　　9.發現公共區域的設備和物品損壞，要及時向領導匯報。

　　10.完成領導賦予的其他工作。

　　員餐廚師崗位職責

　　一、直接上級：員餐廚師長

　　二、崗位職責

　　1.吃苦耐勞，熱情服務，盡職盡責。

　　2.搞好個人衛生，衣著整潔，勤理發、勤洗頭、勤洗手、勤剪指甲，不得留長指甲。

　　3.認真執行操作規程，根據不同原料、要求進行烹調制作，保證菜肴和面食的質量，符合員工口味。

　　4.根據季節變化，向廚師長提出合理化的建議或意見。

　　5.根據菜的種類，合理加工，杜絕必要的浪費。

　　6.妥善保管原料，防止腐爛變質。

　　7.合理加工原料，節約水、電、油的耗用量。

　　8.搞好食品衛生，生熟分開，用具定期消毒。

　　9.搞好操作間的衛生，保持灶具、用具、操作間的清潔，并及時清理用餐區的衛生。

　　10.愛護使用灶具、炊具等設備，嚴格按照操作規程操作。

　　司機崗位職責

　　一、直接上級：行政后勤部主管

　　二、崗位職責

　　1、公司司機必須遵守《中華人民共和國道路交通管理條例》及有關交通安全管理的規章規則，遵守公司員工管理手冊，安全駕車。

　　2、愛惜公司車輛，平時要注意車輛的保養，經常擦洗，檢查車輛。

　　3、司機應每天抽適當時間擦洗自己所開車輛，以保持車輛的清潔(包括車內、車外和引擎的清潔)。

　　4、出車前，要例行檢查車輛的水、電、油及其他性能是否正常，發現不正常時，要立即加補或調整。出車回來，要檢查存油量，發現存油不足一格時，應立即加油，不得出車時才臨時去加油。

　　5、司機發現所駕車輛有故障時要立即

檢修。不會檢修的，應立即報告，并提出具體的維修意見(包括維修項目和大致需要的經費等)。未經批準，不許私自將車輛送廠維修，違者費用不予報銷。

　　6、出車在外或出車歸來停放車輛，一定要注意選取停放地點和位置，不能在不準停車的路段或危險地段停車。司機離開車輛時，要鎖好保險鎖，防止車輛被盜。

　　7、不準私自用車，不準疲勞駕車，不準開車吸煙。

　　8、司機對自己所開車輛的各種證件的有效性應經常檢查，出車時一定保證證件齊全。

　　9、司機酒后駕車或私自用車造成的一切違章或交通事故后果均由司機本人承擔。

　　10、司機駕車一定要遵守交通規則，文明開車，不準危險駕車(包括高速、追尾、爭道、賽車等)。

　　11、司機對乘車客人要熱情、禮貌，說話應文明。

　　12、公司用車時，要準時出車，不得誤點。出車后，按要求作好行車記錄，詳細記錄行車時間、里程、起始地、乘坐人姓名、事由等，并由乘坐人簽字確認。

　　13、上班時間內司機未被派出車的，應隨時在車內或者車周圍活動等候出車。不準隨便亂竄。

　　14、任何時候，司機必須隨身攜帶手機。對公司領導或管理人員的呼叫，應立即應答。

　　15、司機未經領導批準，不得將自己保管的車輛隨便交給其他人駕駛。

　　16、費用報銷：司機所有因公費用（停車費、過路費、加油、修理等等）必須以正式有效憑證作為報銷憑證，由駕駛員整理粘貼報銷憑證后交領導審核簽字，再交總經理簽字，方可報銷。

　　17、本規定即日起執行，未盡部分將會適時予以補充，以前該方面規定同時廢止。

篇2：公司行政后勤管理制度（7）

　　公司行政后勤管理制度(七)

　　適用范圍：******有限公司全體員工

　　規范目的：加強對公司行政后勤事務的管理，有效利用公司資產。

　　第一章作息時間管理

　　第一條：公司作息時間詳見下表：

　　項目　時間備注

　　上午班8：30-12：30

　　午餐12：30-14：00

　　下午班14：00-18：00

　　公司作息時間根據季節變化會做出相應調整，調整以后由總務處通知全體伙伴，望各位伙伴嚴格遵守。

　　第二章考勤管理

　　第一條：職員上班和下班時須各簽到一次。因故未能正常簽到的，須申明原因并經部門負責人確認后報行政部備案，否則，按曠工處理。

　　第二條：請假、外出培訓、考察或出差，必須提前填寫《請假審批表》或《出差審批表》，按規定程序報批并辦妥工作交接手續，同時交行政部備案后方可離崗。

　　第三條：職員不得要求他人代為簽到，或替他人簽到。每發現一次，對替人簽到者和要求他人代為簽到者，各罰款50元，通報批評，當季考核系數不超過0.8。

　　第四條：公司級會議、培訓、集體活動考勤罰則：遲到或早退依照公司員工手冊進行處罰。

　　第五條：公司關于視為曠工行為的規定依照員工手冊標準。

　　第六條：公司對于曠工的處理：參照公司員工手冊進行處罰。

　　第三章假期管理

　　第一條：休假及相關待遇

　　(一)取(銷)假的一般程序如下：

　　n職員出示請假條，需部門負責人、公司行政部批準，報總經理辦公室后方可取假。

　　n一次取假三個工作日以下的，需提前兩天申報。一次取假在3個工作日(含)以上的，需提前五天申報。

　　(二)正式休假、出差、外出考察、外出培訓前須知會全體員工。

　　第二條：婚假以及相關待遇

　　依法履行正式結婚登記手續的職員，可一次性享受婚假7天。如符合男25周歲、女23周歲以上初婚的晚婚條件，另加3天假期，一共

　　10天?；榧賾诮Y婚登記之日起5個月內取完假。辦理休假手續時，需向總經理辦公室出示結婚證登記備案。

　　第三條：喪假以及相關待遇

　　直系親屬(包括父母、配偶、子女、配偶之父母)死亡的職員，可取喪假3天，如職員家在外地者，覺3天時間不能返回，須向公司另外請假。

　　第四條：職員按本章規定申請假期的，應按本章規定填寫《請假審批表》。

　　注：第四章制度除請假以外，出差、婚假及喪假均為帶薪休假。

　　第四章職員個人通訊管理

　　第一條：職員入職后，應將個人通訊號碼及緊急聯絡家庭或宿舍電話號碼行政部備案。

　　第二條：申報報銷手機通訊費的職員，必須及時公布手機號碼，并保證每天(包括節假日)8：00-22：00處于開機狀態。

　　第三條：職員在執行公司特別任務期間，須保證每天24小時處于開機狀態。

　　第四條：行政部辦公室負責每月抽查職員開機狀況。如發現職員在一個月內有三次或三次以上聯系不上者，取消該職員當月通訊費報銷資格。

　　第五章圖書管理

　　第一條：圖書的購買

　　(一)購買前將圖書類型、數量、價格報總務處負責人、總務處后批準方可購買。

　　(二)購買圖書后必須到公司總務處登記，然后交申購部門使用，使用完畢后必須歸還總務處。

　　(三)未經公司總務處登記的圖書，財務部不予報銷購書費用。

　　第二條：圖書的登記

　　(一)建立公司書庫，由總務處擔任公司圖書管理員，負責圖書登記。

　　(二)圖書登記內容應包括購買日期、書名、編號、價格、保管部門、

　　保管人等六項。

　　第三條：圖書的借閱

　　(一)借閱圖書者必須向總務處辦理借閱手續后才能借書。

　　(二)借書者須妥善保管圖書，如有污損或丟失，按原價賠償。

　　第六章辦公管理

　　第一條：職員上班時間應佩帶好工作牌。

　　第二條：辦公時間內應保持飽滿的精神狀態，微笑面對同事及任何來訪者，使用敬語，維護良好的公司形象。

　　第三條：保持辦公臺面整潔，辦公文具、紙張等用品應擺放整齊。工作位隔板上不得張貼，離開辦公位應及時將座椅歸位。

　　第四條：接電話時先說"您好"，再報出公司名稱。接聽電話應簡單明了，盡量小聲，以免影響其他同事辦公。

　　第五條：如部門同事不在辦公位，應及時接聽其電話，待同事返回時告之。

　　第六條：接待來訪、業務洽談應在指定區域或會議室，避免影響他人辦公。來賓一般不得進入辦公區，如確因工作需要，應由相關部門人員帶入。

　　第七條：辦公時間應堅守工作崗位，暫時離開時應知會同事或上級領導。

　　第八條：辦公區域內不準大聲喧嘩、聊天，禁止吸煙、就餐、吃零食。

　　第九條：上班時間不允許看報刊雜志及與工作無關的網站、書籍。

　　第十條：職員下班離開公司前應關閉電腦主機和顯示屏電源。

　　第十一條：行政部將每月定期進行全面檢查與不定期的抽查，任何形式的批評都將會影響到部門負責人和其本人的績效考核成績。

　　第七章會議管理

　　第一條：公司規定每周六下午17：30分為公司每周例會;每月月末的17：30分為公司每月總結及下月規劃會議。

　　第二條：會議組織者應在會議前準備好會議相關資料。

　　第三條：參加會議應準時，因故不能按時到達應事先向會議組織者請假，參加公司級會議未請假遲到者將被處以罰款。

　　第八章辦公用品管理

　　第一條：所有辦公用品及設備(含電腦、復印機、打印機耗材等)均由總務處統一采購。

　　第二條：辦公用品領用程序

　　1.各部門需指定一人負責本部門辦公用品領用，領用時填寫《辦公用品請購單》;

　　2.開大型會議或舉辦活動需申請辦公用品，由會議或活動負責人填寫《辦公用品請購單》，并提前一天通知辦公用品管理員進行準備;

　　3.如有新職員加入，待新職員到公司報到后，在總務處領取統一標準的辦公用品，并在《新職員辦公用品領用表》中簽字確認。

　　第三條：辦公用品的保管：辦公用品領用后，由領用人妥善保管。計算器、訂書機、筆筒等耐用品，原則上遺失不補。如領用人因工作調動或辭職等原因離開公司，須歸還辦公用品管理員處。

　　第四條：申購電腦、打印機、復印機、掃描儀、數碼相機、文件柜等固定資產填寫《固定資產購置申請表》。

　　第五條：辦公用品的申領，應結合實際需要，慎重申領，節約使用。

　　第九章資產管理

　　第一條：固定資產的管理

　　總務處辦公室負責對公司及項目部資產的實物管理，負責對公司電腦類資產進行專項管理，須對電腦類資產的購進、配置、使用、維修及報廢等進行全面的登記和管理。

　　第二條：資產登記的要求：

　　1.分別做好固定資產、低值易耗品的登記，登記的格式可參考《固定資產盤點表》。

　　2.為方便公司資產的統計，各部門統一按上述資產大類及總分類進行固定資產登記。

　　第三條：資產管理指引：

　　1.資產的購置、調撥、轉讓、報廢等均須按程序審批，未經批準，不能辦理相關手續。

　　2.資產管理需統一，并在資產上粘貼標識，確定資產責任人，確保資產的合理使用及管理。

　　3.未經公司同意，不得將資產外借和供無關人員使用。

　　4.資產的使用部門和使用人須合理使用設備，嚴格按規程操作，并注意設備維護、保養。由于使用、保管不善造成的遺失和損毀，責任人按資產價格或資產管理部門的評估價值賠償公司損失。

　　第四條：資產購置、調拔、轉讓、報廢的審批權限和審批程序：

　　1.資產購置：有關部門提出申請，填制《固定資產購置申請表》并按規定申報流程和審批權限獲批后，方可進行資產的購置。

　　2.資產轉讓、報廢：有關部門提出申請，填制《固定資產報廢申請表》，并按規定申報流程和審批權限獲批后，方可進行資產轉讓和資產殘骸的處理。報廢資產有殘值的，經資產主管部門估價、處理后，回收的資金應及時上繳公司財務管理部。

　　第十章印章證照管理

　　第一條：印章管理

　　1.各類公章必須指定專人負責和保管。公章不得隨意存放，任意使用。

　　2.需蓋公章的部門或個人須說明蓋章的目的、用途、范圍，填寫《發文審批表》，經領導批準后，方可蓋章并填寫《公章使用登記表》。

　　3.各部門新刻或改制印章，須報公司總經理批準后方可辦理，并由行政部登記備案。

　　4.印章如遇丟失、損壞或被盜時，應及時向公司總經理匯報并予以備案，并及時辦理補刻手續。

　　第二條：公司公章

　　1.因工作需要以公司名義對外發文、上報材料或有關資料需蓋公司公章的，須說明用途、范圍，經有關用章審批人批準后方能加蓋公司公章;

　　2.凡因特殊原因需借公章外出公干，須書面申請說明用途和特殊原因，并經用章批準人同意方可借出;歸還公章時，須將借用公章所蓋文件的復印件一并交付備查;凡發現借用公章加蓋其他文件或空白紙張或因此而發生問題，將嚴肅追究借用人的責任;

　　3.公章保管人外出時，應將公章交給總務處指定的臨時代管人保管，不得擅自交給他人代管代用。

　　第三條：公司公章、部門印章使用審批規定

　　1.以公司名義張貼、外發(公司以外)的各類文件需加蓋公司印章。

　　2.以部門名義張貼、外發(公司以外)的各類文件需加蓋部門印章。

　　3.各部門應指定專人對部門印章進行保管。

　　第四條：各類證照的管理

　　1.各部門在取得各類證照時，應同意交行政部進行存檔管理，并登記在《公章、證照登記表》上。

　　2.如需使用各類證照，使用人需經總經理辦公室負責人同意后，方可使用。

　　第五條：印章使用審批規定

　　印章的審批使用應由總經理簽字后方可使用。任何個人和負責人嚴禁私自使用印章，一經發現公司將從嚴從重處理。因私自使用公章為公司造成重大損失的，公司將追究其法律責任和損失賠償，并給予辭退處理。

　　第十一章名片管理

　　第一條：新職員入職后即可申請印制名片，逐項按名片標準格式填寫后發至人事部門，人事部門批準后發至總務處，即可辦理。

　　第二條：職員名片標準：公司統一模板+部門+公司號+手機+郵箱地址;主管以上人員名片標準：公司統一模板+部門+職位+公司號+手機+郵箱地址。

　　第三條：未經公司任命的職位不得印制在名片上，所有申請了手機報銷的必須將手機號印制在名片了。

　　第四條：學位、職稱等若因工作需要在名片上印制，須經總經理辦公室驗證同意后方可印制。

篇3：幼兒園行政后勤辦公制度

　　市幼兒園行政后勤辦公工作制度

　　一、各辦公室工作人員要嚴格遵守紀律，按時上下班，不得遲到、早退;下班前要檢查電器開關、水龍頭是否關閉。

　　二、辦公時間要堅守崗位，外出辦事要向園長室和值日行政人員報告去向、時間并保持工作聯系，除特殊情況外不得空崗。

　　三、保持良好的工作秩序。不得在工作時間打鬧、喧嘩，不準做與工作無關的事情。

　　四、辦公室工作人員要嚴格履行職責，按時、準確、保質、保量地完成本職工作，不積壓、不拖延、不失誤。

　　五、尊重領導，尊重同事，工作主動熱情、細致周到、團結協作，互相幫助、互相學習、齊心協力搞好辦公室各項工作。

　　六、建立請示匯報制度，凡是在職權范圍內的事情要積極解決，解決不了的事情要向分管領導請示。凡是領導交辦的工作，完成后必須向領導匯報辦理結果，使工作銜接緊密、善始善終。

　　七、工作人員要注意自己的形象，接人待物要講文明禮貌。對其他部門和外來辦事人員要熱情接待，態度和藹，能辦的事情不推諉，不能辦的事情要耐心解釋。

　　八、答復問題要有政策依據，不得信口開河或帶有隨意性，對拿不準的問題，要向領導請示報告或主動介紹到其它部門。

　　九、對領導安排的臨時性工作要立即辦理，不以任何借口拖延。

　　十、保持室內清潔衛生，物品擺放要整齊有序，收拾好茶杯，茶籃、紙籃要每天倒干凈，創造優美舒適的工作環境。做到衣帽整潔，儀表大方，爭做文明工作人員。

　　十一、由于我園是無煙學校，各辦公室來客或者外單位來人，要向來人解釋清楚，取得他們的理解，謝絕敬煙。

　　十二、各辦公室工作人員一定要厲行節約，杜絕浪費現象，學校通知一般情況下用“校園網”或者使用“家校通中的教師網”。

　　十三、各工作人員復印或者打印材料按需打印，制作電子稿一定校對好后再打印;復印或打印廢紙留做手工用紙或者下次改做他用，不可拋棄。

　　十四、夏季降溫盡量使用電扇，冬季取暖盡量使用電熱板、電火盆，少量空調，若使用空調，一定要按規定設定開機。

　　以上制度各辦公室人員要嚴格遵守，由大家共同監督。