小區訪客管理制度

　　01總則

　　1.為加強小區安全管理，維護小區內居民的合法權益，規范訪客行為，確保小區秩序井然，特制定本制度。

　　2.本制度適用于本小區內所有來訪人員的管理，包括訪客進出、登記、停留、行為等方面的規定。

　　3.小區物業管理處負責本制度的執行和監督，各居民應積極配合并遵守本制度。

　　02訪客進出管理

　　1.訪客進出小區應主動出示有效身份證件，并在物業管理處進行登記。登記內容包括訪客姓名、身份證號碼、聯系方式、來訪目的、被訪人信息等。

　　2.訪客進出小區應遵守小區門禁管理規定，通過小區門禁系統或物業管理處工作人員核實身份后方可進出。

　　3.訪客進出小區時應遵守小區內交通管理規定，不得隨意停放車輛，不得影響小區內車輛的正常通行。

　　4.訪客進出小區時應遵守小區內公共設施使用規定，不得損壞公共設施，不得影響小區內其他居民的正常生活。

　　03訪客停留管理

　　1.訪客在小區內停留時間不得超過規定時間，一般訪客停留時間不超過兩小時，特殊情況下需經被訪人同意并向物業管理處報備。

　　2.訪客在小區內停留期間應遵守小區內公共秩序，不得大聲喧嘩、擾民，不得進行違法、違規活動。

　　3.訪客在小區內停留期間應愛護小區環境，不得隨地吐痰、亂扔垃圾，不得在公共區域吸煙。

　　4.訪客在小區內停留期間應遵守小區內安全管理規定，不得攜帶易燃、易爆、有毒等危險物品進入小區。

　　04訪客行為管理

　　1.訪客在小區內應尊重他人隱私，不得擅自進入他人住宅、辦公室等私人空間。

　　2.訪客在小區內應遵守小區內文明行為規范，不得在公共區域進行不文明行為，如赤膊、穿拖鞋等。

　　3.訪客在小區內應尊重小區內其他居民的生活習慣和宗教信仰，不得進行冒犯、侮辱等行為。

　　4.訪客在小區內如遇到緊急情況，應及時向物業管理處或相關部門報告，并配合相關部門的處理。

　　05訪客信息管理

　　1.物業管理處應建立訪客信息檔案，對來訪人員的身份信息進行核實并登記備案。

　　2.物業管理處應對訪客信息進行保密處理，不得隨意泄露或向第三方提供訪客信息。

　　3.物業管理處應定期對訪客信息進行整理和更新，確保信息的準確性和完整性。

　　06違規處理

　　1.訪客如違反本制度規定，物業管理處有權進行勸阻、制止，并要求其立即離開小區。

　　2.訪客如拒不配合管理、態度惡劣或造成嚴重后果的，物業管理處有權報警處理，并追究其法律責任。

　　3.物業管理處應建立違規處理記錄檔案，對違規訪客進行登記和備案，并視情況采取相應的處理措施。

　　07附則

　　1.本制度由小區物業管理處負責解釋和修訂。

　　2.本制度自發布之日起生效，如有與國家法律法規相抵觸之處，以國家法律法規為準。

篇2：大廈訪客實行登記制度案例

　　大廈訪客實行登記制度案例

　　案例分析：

　　某日兩位先生到大廈找李姓朋友（本大廈業主），大堂保安員友好地請他們登記，兩位很不高興地說："李先生是我們從小到大的朋友，他也知道我們要來，還登什么記呀！"保安員一看這種情況，馬上又和顏悅色地提請他們"也可以用電話對講與李先生聯系一下"，兩位更火了，吵吵鬧鬧讓開門。你作為大堂保安員，該如何處理？

　　保安員無奈只好喊來班長，陪同客人進樓。上樓找到李先生后，班長向其說明了情況核實了訪客身份，并說明了實行訪客登記制度是為了確保被訪戶以及整個大廈的安全。李先生表示完全支持大堂保安員的做法，同時連連致歉，并表示以后朋友來訪一定告知配合服務中心的工作。一場可能發生的糾紛，就這樣在保安員的巧妙處理下化解了。

篇3：公寓訪客登記制度

　　公寓訪客登記制度

　　□ 凡到公寓的訪客需到公寓前臺填寫"來訪會客單"。

　　□ 來訪客人在登記時要主動出示自己的護照或身份證等有效證件，交前臺值班員查驗。

　　□ 訪客可利用門對講系統與租戶聯系，租戶同意進入后可通過門對講系統請來訪客人進入公寓。

　　□ 如果來訪客人沒有攜帶任何有效身份證件，前臺人員可與租戶聯系，請租戶到前臺代客登記，然后請客人進入。

　　□ 凡未履行來訪登記的來訪人員，公寓前臺可婉言拒絕其進入。

　　□ 凡租戶未向前臺表示允許進入的來訪人員，公寓前臺應婉言拒絕其進入。

　　□ 對于拒不登記或要強行進入的來訪人員，公寓保安人員要協同前臺人員共同勸阻其進入，對于情節惡劣或無理取鬧者，要盡快帶離前臺處理。

　　□ 來訪客人離開公寓時，應請其在前臺登記表中簽離。