人力資源社會保障局行政組
在學習《勞動與社會保障實務》這門課程中，在老師的辛勤指導下，以及我們行政組所有成員的共同努力，我們不僅很好地完成了每次的課堂任務，還更進一步明白了“團結就是力量”、“實踐出真知”等;不僅僅學到了知識，運用了知識，同時通過組內成員間、組與組織間之間的交流，提升了個人的能力和素質。
第一次接觸勞動與社會保障的試驗及日常運用，我們組的成員都很好奇，都希望能夠盡自己最大的努力做好學好。因此我們組通過激烈地討論選取了組長，然后在組長的帶領下行政組分工合作，將每項具體任務分配帶每個人。在做一項任務——制作網頁，設置機構職能等——完成得相當順利。這個很好的開端，不僅給了我們完成以后任務的信心，更重要得還讓我們懂得了無論是在學習過程中，還是日后的工作中，我們都得保持一顆好奇的心態去琢磨，去學習，為自己的成功打下堅實的基礎。
在制作勞動合同書，勞動爭議仲裁時及制作社會保險相關表格等實驗活動時，我們組成員將團結互助精神發揮到極致。通過多次地討論和交流，我們組制作了一份勞動合同書的范本，雖然存在了一些問題，但在老師地指導下，均已糾正。不過大家都很開心自豪，畢竟這是我們成員的心血。在處理勞動爭議時，我們組被分成四個仲裁小組。參加仲裁的時候，坐在仲裁庭上面，無形的提高了我的膽量及能力。在仲裁過程中雖然遇到了很多問題，但同時也感覺到了我們組成員的那份信心及熱情。制作社會保險的相關表格，對我們而言可能是一項很艱巨的任務。因為繪制表格的麻煩，且加上當初分工由八個人負責，不過在所有成員地參與及老師的指導下，任務還完成的順利。在這個課程中討論與交流一直貫穿始終，討論交流能讓我們取長補短，更能讓我們發揮出創新能力，同時也能很好的融洽同學之間的關系。
通過這個課程實驗的學習，我們行政組體會很多，主要有：
一，我們應該保持一顆好奇的心態去學習，這會讓我們更能發揮主觀能動性，積極、主動、有效的學習;
二，應該注意團體內的互助，這不僅能融洽團體關系，更能使每個成員都參與，互相交流，相互討論，相互促進;
三，讓我們更加懂得在工作、學習前應先制作一個完善的計劃分工，實工作和學習有條不紊的進行;
最后，應在一個領導者的領導下進行組織分工，相互協調，共同發展。
篇2：人力資源和社會保障廳服務承諾制度
人力資源和社會保障廳服務承諾制度
為了進一步改進機關作風，提高行政效能，規范行政行為，強化監督約束機制，推動機關勤政廉政建設和精神文明建設，特制定本制度。
一、承諾內容 (一)實行依法行政制度
嚴格遵守國家的法律、法規，貫徹執行上級人力資源和社會保障工作方針、政策，認真落實國務院《全面推進依法行政實施綱要》精神，依法辦理各項人力資源和社會保障業務。
(二)實行政務公開制度
凡辦理人力資源和社會保障工作業務和公共服務事項，除涉及國家秘密、工作秘密和依法受到保護的商業秘密、個人隱私外，都要按照規定的程序、范圍和時限，向社會或一定范圍的服務對象公開政策依據、公開辦事程序、公開辦事條件、公開責任人員、公開辦事結果。
(三)堅持文明接待制度
堅持使用文明用語，說話和氣，態度和藹。實行“三一四有”，即：對來訪辦事的群眾問一聲好、讓一個座、倒一杯水，做到來有迎聲、去有送聲、問有答聲、辦事結果有回聲。嚴禁出現門難進、臉難看、事難辦現象。謝絕一切妨礙公務的請客送禮和公費娛樂，謝絕單位和個人直接到工作人員家中申辦有關業務。堅持廳領導接待群眾來訪日制度，設立廳長電子信箱和熱線電話，熱心答疑解惑，及時處理信訪問題。
(四)實行政務大廳受理制度
機關各處室、局的所有審批、管理事項，均需在政務大廳受理。政務大廳工作人員全部實行掛牌服務。同時在政務大廳設立接受投訴、監督的部門或崗位。
(五)實行“一站式”服務制度。
各處室、局(單位)要嚴格實行“集中受理、統一對外、內部協作、限時辦結”和“一個窗口”對外，“內轉外不轉”的“一站式”服務運行機制。凡涉及兩個以上處室(單位)管理的事項，要進行聯合辦理。
(六)實行行政過錯責任追究制度
工作人員在執行公務過程中，不履行或不正確履行規定職責的，按山西省人民政府《關于印發山西省行政機關及其工作人員行政過錯責任追究暫行辦法的通知》(晉政發[20**]19號)規定追究當事人責任。
二、監督檢查 (一)駐廳監察室、廳辦公室、廳人事處負責對各處室、局(單位)實施服務承諾制情況的督促檢查并及時向廳黨組報告。檢查結果作為單位工作考核和工作人員個人年度考核的重要內容。
(二)人民群眾和服務對象發現責任單位和當事人違反服務承諾規定的，可以向有關處室、局(單位)投訴，也可以直接向駐廳監察室投訴。接到投訴后，各有關單位要及時進行調查處理，并將調查處理結果及時答復投訴人。
篇3：人事勞動和社會保障局工作計劃
人事勞動和社會保障局工作計劃
一、區委、區政府下達的工作任務
1、工作任務：再就業工作
工作目標：城鎮新增就業人數1**人，下崗失業人員再就業3500人，其中就業困難對象再就業1000人，力爭實現“零就業家庭”雙就業。新增發放小額擔保貸款800萬元。下崗失業人員再就業培訓600人。
工作措施：一、通過開展崗位對接專項活動，實施就業援助；二、完善就業再就業培訓機制，提高勞動者的就業技能；三、做好小額擔保貸款貸前審查、貸中跟蹤、貸后服務，發揮小額擔保貸款的助推作用；四、實施全民創業工程，以創業促就業。
完成時限：20**年12月
分管領導：宋麗
責任機構：再就業辦公室
責
任
人：馮杰、鄭干昌、銀今蘭
2、工作任務：就業工作
工作目標：新增農村勞動力轉移就業800人，農村富余勞動力80%接受培訓，城鎮登記失業率控制在4.5%以內，全供事業單位應繳失業保險費足額列入同級財政預算，失業保險參保人數達到4020人，征繳失業保險費95萬元。
工作措施：一是按照《國務院關于做好當前經濟形勢下就業工作的通知》要求，緊密結合實施擴大內需促進經濟增長的措施，千方百計擴大就業增加就業容量；二是采取積極措施，落實相關政策，減輕企業負擔，鼓勵企業穩定就業崗位；三是進一步加大政策扶持力度，鼓勵勞動者多渠道就業；四是切實做好重點人群的就業工作，強化公共就業服務；五是實施特別職業培訓計劃，幫助更多的勞動者提高職業技能；六是強化部門促進就業責任，廣泛動員全社會共同做好就業工作；七是將項目工作與就業崗位開發工作相結合，以項目工作推進發展，促進就業。
完成時限：20**年12月
分管領導：王年
責任機構：勞動就業局
責
任
人：賀建民、周長城、梁彤
3、工作任務：社會保險工作
工作目標：醫療保險參保人數達到7000人，征繳醫療保險費500萬元。工傷保險參保人數達到3000人，其中農民工參保1000人，征繳工傷保險費40萬元。城鎮居民醫療保險參保人數達到6000人。
工作措施：一是以農民工、非公經濟組織、靈活從業人員為重點，擴大養老保險和醫療保險覆蓋面；二是拓展社會保險費籌措渠道，繼續實行失業保險工資總額統征；三是深入推進高危高風險行業參加工傷保險；四是完善基金管理制度，強化基金監管機制，確?；鸢踩?；五是嚴格依照《社會保險費征繳暫行條例》的規定，對各參保單位進行征繳；六是網絡覆蓋，強化服務，完善“三位一體”的全民醫療保障體系。
完成時限：20**年12月
分管領導：唐群山
責任機構：社會保險事業局
責
任
人：婁煒華
4、工作任務：勞動監察、勞動仲裁工作
工作目標：各類用人單位普遍與勞動者簽訂勞動合同，勞動保障舉報專查、勞動爭議案件結案率95%以上。
工作措施：一是加強隊伍建設。定期組織勞動監察工作人員集中培訓，認真學習相關法律法規，強化個人素質，提高工作人員的理論水平和業務技能；二是以人為本，嚴格執法，突出重點，綜合治理。積極開展勞動用工專項檢查活動，清理整頓勞動力市場，規范企業用工行為；三是努力促進用人單位依法用工，強化勞動合同簽訂、鑒證工作，強化勞動爭議預防；四是積極主動受理勞動爭議案件，切實提高辦案質量，對所受理案件做到受理一起，及時處理一起，積極構建和諧勞動關系。
完成時限：20**年12月
分管領導：宋麗、范蕾
責任機構：人事勞動爭議仲裁辦公室、勞動監察室
責
任
人：李維奇、仲維軍
5、工作任務：依法行政工作
工作目標：認真貫徹落實《全面推進依法行政實施綱要》，積極完成法治誠信服務型政府建設任務，全面推行行政執法責任制和評議考核制，努力推進依法行政進程。
工作措施：一、高度重視，將人勞社保依法行政工作擺上重要位置；二、目標管理，進一步明確依法行政工作責任制；三、營造氛圍，注重加強對法律法規的學習宣傳；四、制度建設，為依法行政工作提供保證；五、創新工作，將人勞社保重點工作融入到依法行政工作中。
完成時限：20**年12月
分管領導：梁萍
責任機構：辦公室
責
任
人：吳柯
6、工作任務：計劃生育工作
工作目標：結合本部門工作職責，制定加強計劃生育工作的措施，規范各項管理服務。
工作措施：一是健全機構，夯實計劃生育工作責任；二是深入宣傳、加強教育、開展綜合服務計劃生育工作；三是進一步加強干部、職工計劃生育規范化管理工作。四是積極開展“婚育新風”活動，樹立科學、文明、進步的婚育觀念。
完成時限：20**年12月
分管領導：梁萍
責任機構：辦公室
責
任
人：吳柯
7、工作任務：黨風廉政建設工作
工作目標：完成年度黨風廉政建設責任目標。
工作措施：一是高度重視、加強領導，將黨風廉政建設工作列入重要議事日程；二是狠抓學習教育、提高廉政意識，牢固構筑御防腐敗的思想道德防線；三是健全完善各項規章制度，加強廉政監督。
完成時限：20**年12月
分管領導：范蕾
責任機構：辦公室
責
任
人：吉國仁
8、工作任務：社會治安綜合治理工作
工作目標：按照區綜治委工作的各項要求，全面落實社會治安綜合治理領導責任制和目標管理責任制，狠抓落實，嚴格管理，完成社會治安綜合治理各項目標任務。