物業經理人

物業管理的網絡化管理趨勢

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  物業管理的網絡化管理趨勢

  一個優秀的物業管理公司,其下屬的管理處可能有幾十個、上百個,甚至分布在不同的城市,她怎樣對分散的下屬物業管理處進行統一管理?怎樣保證每個管理處都有一流的服務水準?怎樣在上規模的同時有效降低成本?面對網絡化潮流,物業管理公司如何管理信息化社區?

  網絡化物業管理是解決以上問題的有效途徑,也是物業管理行業的大勢所趨。

  首先,信息時代物業管理只有實現網絡化才具有競爭優勢 日前,深圳一家甲級物業管理公司到內地接一個樓盤,發現在深圳準備好的投標書與當地市場情況有很大差距,在當地重新準備投標書時,手頭又沒有公司一貫經營理念的資料,于時又是傳真,又是郵寄,又是電話請示,浪費了大量的人力物力。試想,如果這家公司實現了網絡化管理,只需要一部手提電腦,一條電話線,所有的信息傳遞將變得非常簡單且迅速有效。

  目前,深圳物業管理公司紛紛進軍內地市場,內地物業管理觀念與深圳有很大差距,及時掌握內地市場信息,將深圳先進物業管理理念貫穿到當地物業管理的每一個步驟中去,網絡化的物業管理無疑能使物業管理公司具有較強的競爭優勢。 其次,物業管理專業化趨勢帶動物業管理網絡化

  根據國外物業管理發展歷程,物業管理行業將走向專業化道路,即物業管理公司僅僅是一個管理機構,其他如清潔、綠化、設備維護等均由專業化公司去實施,中國物業管理也正向這一趨勢發展。對各項設施、服務項目的監管,對供應商的服務質量、信譽度的監控變得非常重要,精干的管理機構不可能依靠人工去進行監控,必須通過與供應商合作的開放式的網絡化管理實現各項信息的準確錄入和監控。

  第三,物業管理公司的內部管理要求實現網絡化管理

  1、隨著市場競爭的激烈,物業管理公司的內部管理也越來越需要實現網絡化,主要表現在:

  2、物業管理公司要實現對分散的下屬物業管理處進行統一高效的管理,必須首先實現管理的網絡化和標準化,保證公司信息的上傳下達快速準確,不會失真;

  3、總部領導需要在任何時間、任何地點了解下屬單位實時的營運情況;

  4、統一規范化的工作流程可以保證每個管理處都有一流的服務水準;

  5、網絡化管理可以削減中間管理層,簡化文件傳遞等中間環節,實現管理"扁平化"、無紙化,大大降低管理成本;

  6、網絡化管理可以實現集中采購、統一庫存、集中培訓等,從而有效降低經營成本;

  7、統一的信息平臺可以縮短領導與員工距離,實現公司內部的交互式管理,營造寬松的企業文化;同時也可以實現物業公司與住戶間的"零距離溝通",為物業公司實行個性化服務提供了可能。

  第四、先進的IT技術為物業管理實現網絡化提供了保障

  B/S模式物業管理軟件的出現將從根本上改變物業管理的模式。B/S是BROWSER/SERVER的簡寫,即瀏覽器/服務器模式,它是在WEB平臺上構建的物業管理系統;目前由深圳市名坤電腦網絡有限公司推出的《名坤物業管理系統》即是采用B/S模式的新一代物業管理軟件,它與傳統的C/S模式的物業管理系統相比具有無法替代的優勢:

  1、它可以與Internet實現無縫連接,從而真正徹底突破了時間和地域的限制;使用它就和在家上網一樣輕松愉快,而免除了學習許多令人生畏的電腦知識;

  2、用戶端無需安裝任何軟件,系統集中安裝在服務器上,用戶端只要有瀏覽器就能運行(因瀏覽器是Windows 98的一部分,所以實際上是不需安裝任何軟件),系統維護和升級只需在服務器上進行,且不受時間地域的限制,極大地降低維護成本,提高了工作效率;而C/S模式的物業管理軟件,每臺用戶端都必須安裝程序,一旦需要更新或升級系統,必須在每臺用戶端上進行,如果用戶分散在全國各地,不僅維護成本非常高昂,而且有時很難實現。

  3、真正實現了統一的、集中的管理,管理者看到的信息永遠是最新的,實時的信息為領導的決策提供了依據,使企業的管理真正能發揮出效益。

  4、使用者不需經過專門培訓,只要會上網,就會使用。

  5、實現了與信息化社區的完美結合,它既可作為信息化社區解決方案的一部分,又可作為物業管理公司辦公軟件來單獨使用。

篇2:物業管理的網絡化管理趨勢

  物業管理的網絡化管理趨勢

  一個優秀的物業管理公司,其下屬的管理處可能有幾十個、上百個,甚至分布在不同的城市,她怎樣對分散的下屬物業管理處進行統一管理?怎樣保證每個管理處都有一流的服務水準?怎樣在上規模的同時有效降低成本?面對網絡化潮流,物業管理公司如何管理信息化社區?

  網絡化物業管理是解決以上問題的有效途徑,也是物業管理行業的大勢所趨。

  首先,信息時代物業管理只有實現網絡化才具有競爭優勢 日前,深圳一家甲級物業管理公司到內地接一個樓盤,發現在深圳準備好的投標書與當地市場情況有很大差距,在當地重新準備投標書時,手頭又沒有公司一貫經營理念的資料,于時又是傳真,又是郵寄,又是電話請示,浪費了大量的人力物力。試想,如果這家公司實現了網絡化管理,只需要一部手提電腦,一條電話線,所有的信息傳遞將變得非常簡單且迅速有效。

  目前,深圳物業管理公司紛紛進軍內地市場,內地物業管理觀念與深圳有很大差距,及時掌握內地市場信息,將深圳先進物業管理理念貫穿到當地物業管理的每一個步驟中去,網絡化的物業管理無疑能使物業管理公司具有較強的競爭優勢。 其次,物業管理專業化趨勢帶動物業管理網絡化

  根據國外物業管理發展歷程,物業管理行業將走向專業化道路,即物業管理公司僅僅是一個管理機構,其他如清潔、綠化、設備維護等均由專業化公司去實施,中國物業管理也正向這一趨勢發展。對各項設施、服務項目的監管,對供應商的服務質量、信譽度的監控變得非常重要,精干的管理機構不可能依靠人工去進行監控,必須通過與供應商合作的開放式的網絡化管理實現各項信息的準確錄入和監控。

  第三,物業管理公司的內部管理要求實現網絡化管理

  1、隨著市場競爭的激烈,物業管理公司的內部管理也越來越需要實現網絡化,主要表現在:

  2、物業管理公司要實現對分散的下屬物業管理處進行統一高效的管理,必須首先實現管理的網絡化和標準化,保證公司信息的上傳下達快速準確,不會失真;

  3、總部領導需要在任何時間、任何地點了解下屬單位實時的營運情況;

  4、統一規范化的工作流程可以保證每個管理處都有一流的服務水準;

  5、網絡化管理可以削減中間管理層,簡化文件傳遞等中間環節,實現管理"扁平化"、無紙化,大大降低管理成本;

  6、網絡化管理可以實現集中采購、統一庫存、集中培訓等,從而有效降低經營成本;

  7、統一的信息平臺可以縮短領導與員工距離,實現公司內部的交互式管理,營造寬松的企業文化;同時也可以實現物業公司與住戶間的"零距離溝通",為物業公司實行個性化服務提供了可能。

  第四、先進的IT技術為物業管理實現網絡化提供了保障

  B/S模式物業管理軟件的出現將從根本上改變物業管理的模式。B/S是BROWSER/SERVER的簡寫,即瀏覽器/服務器模式,它是在WEB平臺上構建的物業管理系統;目前由深圳市名坤電腦網絡有限公司推出的《名坤物業管理系統》即是采用B/S模式的新一代物業管理軟件,它與傳統的C/S模式的物業管理系統相比具有無法替代的優勢:

  1、它可以與Internet實現無縫連接,從而真正徹底突破了時間和地域的限制;使用它就和在家上網一樣輕松愉快,而免除了學習許多令人生畏的電腦知識;

  2、用戶端無需安裝任何軟件,系統集中安裝在服務器上,用戶端只要有瀏覽器就能運行(因瀏覽器是Windows 98的一部分,所以實際上是不需安裝任何軟件),系統維護和升級只需在服務器上進行,且不受時間地域的限制,極大地降低維護成本,提高了工作效率;而C/S模式的物業管理軟件,每臺用戶端都必須安裝程序,一旦需要更新或升級系統,必須在每臺用戶端上進行,如果用戶分散在全國各地,不僅維護成本非常高昂,而且有時很難實現。

  3、真正實現了統一的、集中的管理,管理者看到的信息永遠是最新的,實時的信息為領導的決策提供了依據,使企業的管理真正能發揮出效益。

  4、使用者不需經過專門培訓,只要會上網,就會使用。

  5、實現了與信息化社區的完美結合,它既可作為信息化社區解決方案的一部分,又可作為物業管理公司辦公軟件來單獨使用。

篇3:縣人民醫院物資領用網絡化管理制度

  人民醫院物資領用網絡化管理制度

  (一)終端劃分

  按照職能科室統歸到院辦、下屬班組統歸到各職能科室、社區衛生服務站統歸到社區衛生科、藥劑科、特檢科、檢驗科、放射科、康復科、門診部,以及各病區各為一個終端的劃分原則,分別實施領用、發放和統計。

  (二)方法程序

  按照終端的劃分,規定專人,設置專人密碼,從各自終端輸入領用物資的名稱、數量,倉庫接受信息并認可后,將物資下送到所領科室進行簽字交接。

  (三)常規物品下送時間

  1、衛生材料:周一至周五每天上午下送(領用單位在前一天下午輸入)。

  2、消耗品:每周二下午下送(領用單位在周一輸入)。

  3、辦公用品:每月25號下送(領用單位在24日前輸入)。

  4、急用物資:如倉庫無法安排人員下送時,使用單位派人領取。

  (四)其他規定

  1、水、電、木、五金等修理物資,經修理人員現場勘察確定用料后,使用科室輸入,修理人員從倉庫領出,待修理結束,使用科室確認簽字,修理人員將領料單交倉庫。

  2、工作服報領或新領手續

  (1)報領或新領工作服時,本人首先向所在科室負責人提出申請,病區、門診向護士長,其余科室向科長、主任申請,并填寫《工作服報領(新領)審批表》。

  (2)科室負責人審批同意后,從各自終端輸入領用服裝的名稱、數量,倉庫接受信息并認可后,本人持《審批表》按原規定時間到倉庫辦理相關手續。

  (3)倉庫保管員接到領用單位輸入的領用信息和《審批表》后,若無疑義,辦理相關手續;若有疑義,報請后勤管理科進行審批后,按審批意見辦理。

  (4)本人直接從倉庫領取簽字。

  (5)工作服報領時間:每月的10號、20號、30號。

  3、如領用單位從終端輸入的物資名稱、數量超出庫存而無法輸入時,要及時同倉庫電話聯系,待購進入庫后再輸入領取。

  4、新領、報領的物資,實行先審批或鑒定簽字后,再行辦理領出手續。

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