《請給我結果》讀后感：結果與心態
這次的讀書月，我選讀了姜汝祥先生《請給我結果》。這是一本改變工作思維的著作，書中沒有枯燥的數據，沒有似是而非的大道理，整本書把較為枯燥的理論概念與許多國外企業的成功實例相結合，通過大量的案例、故事、寓言，圍繞一個命題--“結果”，以重筆闡述了完成任務和結果間的關系。書中還顛覆了常人津津樂道的某些觀念，諸如追求完美、沒有功勞也有苦勞、結果不重要、盡力就好、公司就是員工的家等。
“我們是不可以用上班來交換工資的，上班的結果才可以交換工資。這就像睡覺一樣，睡覺沒有價值，睡著才有價值，睡覺但睡不著叫什么？叫失眠。失眠不僅沒價值，而且還一種病?！弊x到這句話時，第一次看到這樣的觀點，我的心被震撼了。作為一名員工，在工作中首要考慮的是結果，一切要以結果為中心，以客戶為中心，而不是以自我為中心。很簡單的道理，如果我不能為公司提供結果出來，那公司怎么盈利？
公司又拿什么給我們發薪水呢？只有以結果為中心，以創造價值為中心，我們才能夠做好工作，不斷的提高自身能力。只要你接受了這份工作，就要提供結果，提供結果出來是員工的義務。完成任務≠結果，要知道公司領導把任務交給你，他不是要看你如何去做的，他要的只是你完成的結果。完成任務的本身只是一個過程，而我們要的是結果。如果你得不到結果，你也就沒有任何理由和借口為你辯解。而作為一個有執行力的員工，也要時刻記住一點，不管面臨什么樣的困難，都不是不提供結果、不創造價值的理由。以結果論英雄，這才是結果。沒有結果的努力是無用功，沒有結果就意味著我們將回到起點，一切從零開始。
把完成任務與結果引用到我們的物業服務行業中，是否可以這樣認為：物管員提供服務是任務，業主滿意是結果。怎樣知道業主是否滿意，需要的是完成結果的過程，即物管費的收取和跟蹤服務。正如書中說的“辛苦不是結果，努力不是結果，只有客戶愿意付錢才是結果！”“你怎么想，你就怎么做。你怎么做，你就有什么樣的結果。有什么樣的結果，你就有什么樣的人生！”
心態創造行動，行動創造結果，結果改變人生。作為企業的一員，每天我們都在完成上級領導交給的各種工作。每個工作是否完成，完成的程度各有不同、結果各有不同，這都取決于每個人的性格、態度及各人思路，而不同的結果也直接影響到別人對你的看法，直接改變你的人生。
《請給我結果》所闡述的是我們每個人在做事情所必需要具備什么樣的心態，心態不一樣，我們做事情的目的就不一樣，當然其結果就更不一樣了。我們用什么樣的心態去做這件事的？為什么我們堅持到最后但卻并沒有得到結果呢？所有的過程當中我們有沒有去認真熱情的對待我們的工作呢？執行是要做結果，而不是完成任務。因此，可以這樣認為，對結果負責，是對我們做事的價值負責；對任務負責，只是對我們做事的程序負責。
讀這本書最大的收獲是意識的提升。我更深體會的是做事需要的是責任和積極的心態。我們在工作和生活中，一定要將自己的心態擺正，用心做事，很多事情可能是無用的，一時半會出不了成績的，但我們也要堅定信念，力爭將每一件事情做好。不僅僅對于公司，對于自己也是不小的磨練和鍛煉的機會。世界上的事情只有認認真真、踏踏實實地做，才可能換來成功?？傊?，我們做事情需要帶著一顆有負責任的心去做，不要只完成任務，更重要的還要追求結果。
篇2：《用陽光心態做物業管理》讀后感
《用“陽光心態”做物業管理》讀后感
近日讀了一篇《用“陽光心態”做物業管理》的文章，說的是在物業管理的工作中，服務人員難免會有被業主誤解，吃力不討好的時候，在此情況下物業服務人員應如何調整自己的心態，從而以一種良好的精神面貌和積極的工作態度去做好自己的工作，文章給出了幾點很好的建議，使我深受啟發。
會控制情緒。
俗話說：人非草木，孰能無情。人總會有不開心、不快樂的時候。在物業工作中部分業主可能因為對我們的工作不了解，甚至有言辭過激的行為，但絕大部分業主還是友善的，對我們的工作是支持的。在這種情況下我們應該避免將不開心的情緒帶到工作中來，要學會控制自己的情緒，寬容他人，不斷提高自身修養。在面對不愉快的事情時要學會自我安慰，凡事向好處想，我們的心靈自然會充滿陽光。
適時調節身心。
不同的工作心情所帶來的工作效率也不同，所以我們要適時調節自己的身心，以飽滿的熱情去對待工作個業主。就拿房屋質量問題的整改來說，有些業主不了解其中的流程，因為種種原因一些問題一時解決不了，就意見紛紛，甚至有的態度極其蠻橫，作為物業服務人員在此情況下只有對業主做好解釋道歉工作，長期以來心里壓力之大可想而知。再這種情況之下，下班了可以去進行體育運動，比如打打籃球，踢踢足球，激烈的運動對抗是一種很好的釋放壓力的方法；此外還可以和朋友聊聊天都是有效的方法。所以面對工作壓力，我們要學會減壓，適時調節身心，提高我們的心里承受能力，增強自身的抗壓能力。
敢于面對困難。
人的一生不可能是一帆風順的，同樣在平時的工作中也會遇到各種難以解決的問題，面對困難我們要積極的去面對，主動尋求解決問題的辦法。俗話說：路雖遠，行則必至；事雖難，做則必成。
“心態決定一切”。只要有了正確的心態，確立為業主服務的信念，就會在物業管理瑣碎的工作中找到快樂。
篇3：《你在為誰工作》讀后感：調整工作心態
《你在為誰工作》讀后感：調整工作心態
最近看了《你在為誰工作》這本書時，里面的內容立即吸引了我，樸實的話語，生動的例子，深深地讓我體會到了工作的意義，我們都應在工作中享受樂趣，為什么工作，為了誰工作，這本書不但使我明白了，我在為他人工作的同時，也在為自己工作的深刻道理；同時也幫我解除了困惑，調整了心態。
有什么樣的目標，就有什么樣的人生?？赡苡性S多人很不喜歡眼下的工作，可能從工作中得不到絲毫的樂趣，也毫無創造性可言。在許多人看來，工作只是一種簡單的雇傭關系，做多做少，做好做壞，對自己意義不大，我們到底是為誰工作呢?這種我不過是在為別人打工的想法具有很強的代表性!工作著的人們都應該好好問問自己。
不管工作是怎樣的微不足道，我們都當臨之以一種藝術家的精神。世界上沒有卑微的工作，只有卑微的工作態度，只要全力以赴地去做，再惡心的工作也會變成最出色的工作，就像希爾頓說的：“世界上沒有卑微的職業，只有卑微的人。
工作態度就是競爭力，這是《你在為誰工作》強調的重點。在公司里，員工與員工之間在競爭智慧和能力的同時，也在競爭態度。一個人能否從眾人中脫穎而出，固然需要他的能力超越眾人，更需要他的態度比別人更積極。不能說具有了某種態度就一定能成功，但是成功的人們都有著一些相同的態度。
工作態度是一個永遠講不完的話題。因此，書中多次警醒人們：“在工作中，不管做任何事，都應將心態回歸于零：把自己放空，抱著學習的態度，把每一次任務都視為一個新的開始，一段新的經驗，一扇通往成功的機會之門。千萬不要視工作如雞肋，食之無味，棄之可惜，結果做得心不甘情不愿，于公于私都沒有裨益?！?/p>
我們在工作當中會遇到各種各樣的問題，它們可能會影響到我們的工作熱情?；蛘哒f會改變我們的工作思想。從某種意義上來說，工作是為了自己。我們大多數時間都是在工作，因為工作可以解決我們的生計，可以賺到養家糊口的薪水，可以提高我們的生活質量；但工作的意義不僅僅如此，工作中的困難能鍛煉我們的意志，工作中的任務能拓展我們的才能，與同事的合作能培養我們的人格，與客戶的交流能訓練我們的品性。更重要的是我們要學會在工作中體會到樂趣，我們要珍惜工作機會。從而達到體驗人生的意義。
不懂得這一點，工作起來就會毫無生氣，即使是身處高位、拿著高薪也不例外。但無論怎樣變化，如果要讓自己的事業成功，成就美好人生，良好的工作態度是不可或缺的。只有樹立正確的工作態度才能煥發工作熱情，才能在工作中施展自己的才能實現人生目標。
記得有位哲人曾經說過：生命是沒有意義的，除非有工作；所有的工作都是辛苦的，除非有知識；所有的知識是空虛的，除非有熱望；所有的熱望是盲目的，除非有愛。有愛的工作才是生命的具體化。托爾斯泰曾說過：一個人若是沒有熱情，他將一事無成，而熱情的基點正是責任感?！熬礃I對工作態度的要求是非常嚴格的。一個人無論從事何種職業，都應該心中常存責任感，敬重自己的工作，在工作中表現出忠于職守、盡心盡責的精神，這才是真正的敬業?！惫ぷ骶鸵馕吨熑?。因此，我們每一個人都應該對所擔負的責任充滿責任感。
歸根結底，作為工作就意味著責任，每一個職位所確定的工作任務就是一份責任，你從事這份工作就應該擔負起這份責任，我們每個人都應該對所擔負的責任充滿責任感。
未來，是靠自己闖出來的，有時也是逼出來的。有人曾說假如上帝把所有的門都關上了，還有一扇窗子為你開著；如果連窗子也關上了那還有堵薄墻讓你去鑿。你說咖啡本來是苦的，加點糖和奶就變得香甜，但決不能沒有苦味，否則就不是咖啡了--人生不也是如此嗎?