入職培訓體會

　　人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態，我加入了東莞市萬科物業服務有限公司這樣一個充滿生機活力的團隊中，開始了我的一個新的征程，也是在這樣的一個全新的開始中。

　　為了讓我們更快地了解公司、適應工作，公司于6月21日開始對我們進行為期兩天的入職培訓。這次培訓的內容十分豐富，主要有公司發展歷史沿革、公司組織機構與企業文化介紹、新酬福利、bi培訓、物業服務管理及法律基礎知識、客戶服務和有效溝通等，雖然整個培訓的時間并不長，各專業教師講授相關專業知識和自身經驗等諸多方面的系統學習。經過兩天的培訓，使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程，以及公司的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些專業知識等。通過這次培訓，使我受益非淺、深有體會。

　　培訓開始之前所有人員分成五個組，班主任詩明叫我們每組選一個組長，并想好隊名，口號。在接下來的培訓中會有提問，回答正確的會給予小組加分。我所在的小組是第一組，大家都比較謙虛，不愿做組長，后來有個自薦做組長的，哈哈，還比較主動。但是在討論隊名和口號的時候大家都沉默了，后來我臨場發揮，想了一個很俗的----雄鷹隊，口號“雄鷹、雄鷹，展翅高飛”，有點借拓展的延伸，沒辦法啦，沒有時間了，班主任在叫第一組開始做演講了。等所有組長都做完演講，接下來就是選班長了，沒有人自高奮勇的當班長，所以班主任叫每個小組薦舉一人，但是前提是當組長的就不能再選班長，我們小組組員強烈推薦我，特不想上臺，但不能丟品質部的臉，只好硬著頭皮上臺了，五個人各自演講了一翻，到我演講的時候我也不知道自已是怎么說的了，一向還比較大方的我，在幾十個人的臺上還是有點小緊張的，不過表現還行，最終由于我的選票最多而當選班長，要負責接下來兩天培訓的紀律、獎罰、出勤等。正式的培訓馬上就開始了。

　　首先，了解公司歷史沿革與公司機構、企業文化，本堂課的講教是我的直接經理。上午經理給我們介紹公司的歷史沿革，講解得很詳細，仿佛帶領我們重走過這萬科多年的風雨，見證企業的進化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來之不易的今天，激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。下午，總辦的陳慧清和鄧琳為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題，我想這也應該是我們很關心的一個話題，還有一些人事制度及bi行為規范培訓，使我們從宏觀上了解公司的人事制度和行為規范。第二天，上午培訓物業基礎知識和法律法規適用，下午培訓客戶服務及有效溝通，用了一天的時間，我們系統學習了物業方面的基礎知識、相關物業適用的法律法規、客戶服務方面的基礎知道及怎樣與客戶進行有效的溝通等，有很多理論的知識與制度還需要我們在平時的工作中學習，比如客服方面的，在與客戶打交道的時候，任何一個細小的環節中我們都要注意，因為只有在這些在實際工作中才能更好的運用所學知識，以不變應萬變，并從中積累經驗。

　　學習、學習、在學習。一刻也不能放松，不僅要轉研本崗位本部門的知識，還要了解其他專業的知識，這樣有利于提高工作效率與質量。此外還能盡快地進入正常工作狀態，做好思想意識的轉變，從受者轉變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位，畢竟與前公司的工作性質大體相同，感覺現在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們大家都能腳踏實地的工作，養成良好的工作與生活習慣，為自己積累資本、為公司創造利益。

　　在我工作快一個月了，我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧，放松則是心理上的，這正是“工作著并快樂著”的感覺，讓我感到無比的滿足。

　　這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解，增進了不少知識，更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標，“水不流則腐，人不進則退”，在今后的工作中，生活中我將加倍地學習，不斷地提高自己的素質。我作為公司的一員，要有為公司不斷發展的需求完善自己，爭取做到自己對公司利益的最大化。相信自己能行，證明自己真行!

篇2：做好新員工入職前文化培訓

　　如何做好新員工入職前文化培訓

　　每個公司都非常重視新員工入職前培訓，但重點都是采用一種灌輸的方法，講述企業的規章制度，讓大家明確一些必須要了解的規定，哪些能做、哪些事情不能做，實際上這都是進行企業文化建設的一個主要組成部分。如何將這些內容深入地講、深化地講，讓員工快速地融入企業之中，有一個快速有效的辦法，就是進行系統的企業文化知識的培訓。

　　一、開展企業文化知識培訓可以有效地使員工融入企業

　　企業文化本身包括了理念文化、制度文化、行為文化和物質文化等四個方面的內容，可以使新進員工對公司的各個方面都有一個比較全面的了解。另外企業文化是公司員工長期積累并得到公司認可的價值觀和行為體系，將公司的文化傳授給新進入者，可以使他們快速融入公司。

　　二、目前大部分企業在企業文化培訓方面的差距與不足：

　　在時間投入方面：一般沒有安排專門的時間，只是在不自覺中進行了一些相關方面的培訓，未上升到一定的高度。在后期工作中，沒有及時跟進，一講完事，將企業文化工作簡單化。

　　在形式方面：沒有制作規范性的文本或講義，只是天馬行空式的進行一些說教。同時大多數的公司都未設立專門的企業文化工作部門，僅由某些人事或行政管理人員兼職，未對企業文化工作進行系統的研究

　　在內容方面：主要是將自己的一些口號式的觀念給員工念一念，大家根本不曾了解這些內容對自己今后開展各項工作的重要性，也無從理解這些觀念在工作中的具體體現。即使有真正的文化培訓，也是局限在行為、制度的約束上，重點突出的是不準干什么，企業文化的真正的核心部分未進行重點展示。

　　三、宣講企業文化知識的主要辦法及需要注意的幾個細節

　　1、突出文化的作用與文化建設的重點，讓大家在第一時間就對公司的文化有一個比較系統的認識，并樹立一種必須在行動、思想上與公司保持一致的意識。此項工作必須由一個比較了解公司發展歷程、戰略思想及企業文化的精髓的資深員工來完成，包括公司的發展歷程、公司文化的核心及形成的一些行為、制度文化和有效的文化建設方法與載體。

　　2、很多大中型公司的員工上班了兩三年還不知道公司的高層管理人員的模樣，更無從了解公司高層對員工的態度與思想。如果讓員工在進公司的第一天就與公司高層領導見面，會讓新進者對公司及公司領導有一種油然而生的親切感，在第一時間樹立一種為公司服務的意識。

　　3、準備一份優秀的學習性文本，最好有一份全面介紹企業各方面情況的員工手冊等，讓員工可以進行隨時隨地學習，對自己的思想與行為進行調整和約束。

　　4、為每一個新進的員工指定一個合適的入職指導人，加強對新員工入職的指導。

　　5、動態信息掌控。每隔一段時間對新入職員工進行一次互動交流，如部分員工的座談會，問卷調查等，了解員工在融入企業過程中所遇到的問題，進行有針對性的幫助與教育。

　　四、企業文化知識培訓的主要內容

　　1、公司如何對待員工的主要思想與配套措施，如公司如何對待員工，有哪些福利措施，為員工實現個人價值創造了哪些環境，個人在公司的發展前景等。

　　2、突出公司的文化愿景、戰略及核心價值觀。

　　3、發生在企業的有名的故事與案例，讓大家在一種身臨其境的過程中學習公司的文化。

　　4、文化對公司發展的重要性及與公司文化保持一致的方法與重要性。

　　5、公司員工的行為準則。

篇3：新進員工職前培訓管理辦法

　　新進員工職前培訓管理辦法

　　1. 目的:

　　1.1.為了讓每一位新進員工盡快適應新的環境，早日融入公司企業文化，每位新進員工都必須接受職前教育訓練培訓，以便快速適應公司的工作及生活。

　　2. 范圍：

　　2.1.臺干及陸干經理級以上人員除外的所有新進職員工。

　　3. 定義：

　　3.1.是指新進員工招募進廠報到時由行政人事部教育訓練負責人規劃課程內容并實施的培訓。

　　3.2.所有新進人員有權利知道公司的企業文化、規章制度、員工福利、安全事項等，新進人員在參加一項新工作時，是與公司建立合作的關心，因此讓員工清楚了解公司企業文化及各項規章制度，有助于彼此間合作的更加密切。

　　4. 權責：

　　4.1.行政人事部：負責所有新進員工培訓的組織，企業文化、規章制度、員工福利的內容培訓及考核，對培訓合格之新進員工的資料存檔及分配至各用人部門。

　　4.2.廠務部安全主任：負責所有新進員工之三級安全內容培訓及考核。

　　4.3.培訓講師：負責培訓教材的準備，培訓實施及培訓效果考核。

　　5. 流程圖：

　　6. 說明： 6.1.流程說明：

　　6.1.1. 行政人事部教育訓練負責人在接到新入職人員，組織人員進行《新員工職前教育訓 練》課程的培訓，課后現場進行筆試考核。

　　6.1.2. 6.1.1培訓完畢后交由廠務部安全主任進行《三級安全教育》課程培訓，課后再次現 場進行筆試考核。

　　6.1.3. 《三級安全教育》課程培訓及考核完成后，領新進員工至行政人事部人事文員處辦 理入職手續及分人員至用人部門。

　　6.1.4. 如遇一批新進人員人數特別少時，職前訓練課程開課可視情況合并在下一批人員進 行。

　　6.2.培訓資料：含訓練簽到表、培訓教材(PPT課件或視頻教材)、課后考試試卷等。

　　6.3.培訓內容：

　　6.3.1. 視頻播放：簡單介紹公司的整體概況。

　　6.3.2. 《新員工職前教育訓練》課程培訓：

　　6.3.2.1.公司簡介：簡單介紹公司歷史、文化、產品、經營理念、品質及環境政策、組織 架構等。

　　6.3.2.2.規章制度：包含員工行為/ 著裝規范、考勤/獎懲/福利/假別/錄用與離職制度等。

　　6.3.2.3.社會保險：保險種類、公司和個人繳交的比例等。

　　6.3.2.4.食堂管理、宿舍管理、7S及門禁管理等。

　　6.3.3《三級安全教育》課程培訓：

　　6.3.3.1.工業安全生產：安全生產知識、工廠內安全要求、安全的基本知識與技能等。

　　6.3.3.2.消防安全：燃燒的基本知識、滅火器及消防栓的使用、逃生的方法等。

　　6.3.3.3.人生財產交通安全，環境健康衛生等知識。

　　6.4.培訓考核：

　　6.4.1.新員工入職前培訓完畢統一采用筆試形式， 75分以上為合格成績。

　　6.4.2.書面考試不合格者不予錄用，培訓中表現極差者不予錄用。

　　6.4.3.培訓記錄及考核成績由行政人事部負責存檔。

　　7. 參考資料：無 8. 表單/附件：

　　8.1.《教育訓練簽到表》《新員工職前培訓考試試卷》《三級安全培訓考試試卷》