職業學院現代教育技術中心網絡運維管理制度

　　一、工作職責

　　1.做好學院有線、無線網絡終端維護，做好維護記錄。(維護記錄暫時用excel表代替，具體格式見附件)遇到故障申報要當日處理完畢，如有疑難問題向運維負責人報告，并兩日內處理完畢。

　　2.做好弱電間日常檢查與管理，做好檢查記錄。每人每2周檢查教學區弱電間1次，年檢查數量為20次。

　　3.做好網絡終端接入管理工作，無投訴。

　　4.做好機房設備檢查工作，做好檢查記錄。每日值班人員負責檢查機房空調和設備是否運作正常。如有異常要及時上報，年人均檢查數量為50次。

　　5.熟練掌握SAM計費軟件進行賬戶信息查詢和綁定解除。

　　6.熟練掌握Rill軟件，能夠根據Rill軟件進行網絡故障判斷。

　　7.嚴格遵守運維管理制度。

　　二、運維工作細則

　　1、運維監控工作

　　需對校園網中的主要服務器(銳捷Sam、Rill、流控等管理用服務器)、路由器、交換機等網絡設備的運行情況進行監控。

　　運維監控工作按每周五天，每天8小時計算，具體時間參照學校作息時間。運維人員輪班制，具體排班表見附件《運維輪排表》。

　　2、運維人員

　　運維負責人：XX

　　網絡運維成員：XX

　　3、運維工作中監測到異常時需按以下流程來處理：

　　(1) 記錄詳細的故障癥狀及相關輸出信息

　　使用運維工作日志系統記錄每次故障的詳情，以便日后對故障進行后續跟蹤和職責過失判定。

　　(2)進行應急處理

　　當出現突發故障時，運維人員在記錄下故障詳情后，結合自己的技術經驗來進行故障修復。如不能修復，及時通知運維負責人。

　　(3)發布緊急維護通知

　　當涉及全院性故障在30分鐘內無法恢復時，應屬于緊急維護，需要對外發布維護公告。根據中心制度，運維人員需先上報至運維負責人，再由運維負責人通知中心領導，經中心領導同意后在學院網站發布通知。

　　(4)進行后續技術處理直至問題解決

　　較復雜的故障處理工作在發布緊急維護公告之后，運維負責人需組織運維工程師進行后續的故障排查工作直至問題解決。

篇2：網絡中心主機系統安全管理員崗位職責

　　網絡中心主機系統安全管理員崗位職責

　　1、負責主機系統的運行管理和維護工作。

　　2、負責制定主機系統安全策略，制定信息系統安全等級，開發實施和運行維護安全管理標準。

　　3、負責主機系統用戶的統一管理，負責制定操作系統、數據庫、應用系統、網絡設備等的安全參數標準。

　　4、負責主機系統安全事件管理，制定安全事件處理流程，對安全事件和重大故障進行響應和調度。

　　5、負責組織制定主機系統災難恢復計劃，組織應急方案的定期演練。

　　6、負責日常備份主要信息資源，為數據安全提供保障。

　　7、負責信息端口的開通、停用、遷移及排障工作。

　　8、負責信息網絡中心機房空調、UPS運維。

　　9、完成領導交辦的其他工作任務。

篇3：大學信息中心網絡安全管理員崗位職責

　　大學信息中心網絡安全管理員崗位職責

　　1、完成信息系統安全等級保護評測的相關工作。

　　2、完成與公安、保衛等部門的聯系，處理緊急網絡安全事件。

　　3、完成災備系統的建設、運行與管理工作。

　　4、完成網絡輿情的監測與分析工作。

　　5、協助網絡系統管理員做好網絡訪問策略的制定與實施。

　　6、完成發布計算機病毒的危害程度、防殺措施與補救辦法。

　　7、完成對校園網的網絡效能進行評價與優化。

　　8、完成校園網域名注冊、備案與管理工作。

　　9、完成校園網IP地址的分配與管理工作。

　　10、完成網絡安全相關規章制度的編寫工作。

　　11、完成中心的安全保衛、防火、防盜與保密工作。

　　12、完成領導交辦的其他工作。