物業關于加強園區內保安保潔巡視問題的回復

　　尊敬的***：

　　您好！

　　關于您提出的園區樓道內小廣告問題，zz物業服務中心非常重視，在此類工作上服務中心的工作確實存在疏漏，現服務中心已對安保部、保潔部、工程部及客服部工作進行了培訓、督導。

　　安保部加強對門崗的培訓、督導，對所有門崗保安加強外來人員管理培訓，利用監控系統監督門崗工作情況，發現對外來人員疏于管理拒不執行服務中心管理流程的人員立即調換。

　　保潔人員加強了工作區域劃分及樓宇巡視培訓，并要求保潔人員在日常工作中著重關注重點樓宇、樓層的問題，并將繼續認真做好衛生清潔工作，不留衛生死角。

　　工程部在督促施工單位盡快將損壞的單元門禁進行修復，同時也在積極對各單元大堂門進行簡單維修。

　　客服部也將加強對樓宇、樓層和公共區域的巡查頻次。

　　zz物業服務中心積極與社區警務工作站進行溝通，社區警務工作站近期將會協助服務中心對諸如此類問題加大打擊力度。

　　如需要幫助，請致電客服中心。

　　24小時服務電話： 59**02（一期）　8**21（二期）

　　投訴經理電話：1**1172 zz（一期）

　　15**51 zz（二期）

　　zz物業服務中心

　　20**年1月14日

篇2：樓宇管理服務中心保潔員職責

　　

　　學生公寓及樓宇管理服務中心保潔員崗位職責

　　在主管的領導下，認真貫徹“管理、服務、育人”的宗旨，履行以下職責：

　　1、嚴格遵守每天(上午7：00-11：30、下午2：00-5：30)的作息時間、按時上、下班。

　　2、每天上午9：30前、下午3：00以前清理完責任區內走廊、樓梯、垃圾桶的垃圾，其余時間清理樓梯扶手及欄桿、窗臺、墻面、天花、消防設施等的衛生和責任區內的保潔工作。

　　3、每天走廊、樓梯拖地一次，上、下午分別清掃一次，保持地面無垃圾、痰跡、果皮、紙屑等雜物和積水。

　　4、每天擦洗樓梯扶手、欄桿一次，無塵積。

　　5、每學期對責任區內各學生寢室進行一次窗戶清潔工作，洗手間、沖涼房污垢清洗工作。

　　6、節約、愛惜清潔工具，不隨處亂扔亂放，在指定的位置擺放整齊。

　　7、關注天氣，有暴雨、臺風時，及時關好門窗。

　　8、上班時間巡查樓層，發現安全隱患、可疑人員、設施、設備損害及時報告。

　　9、學生、來訪人員詢問，要熱情、禮貌、耐心的回答。

　　10、辦理領導交待的臨時性工作，并匯報辦理情況。

　　

篇3：學生公寓衛生保潔輔助職責

>　　學生公寓衛生保潔輔助崗位職責

　　一、遵守公寓的規章制度，按時上崗。說話和氣，講究文明，熱情為學生服務。

　　二、協助樓長做好以下工作：搞好公共場所衛生的清掃，保持分管區域公共場所的清潔衛生。

　　三、保持樓梯扶手、欄桿、窗臺、墻裙無灰塵、污跡。

　　四、保持墻壁、天花板無蜘蛛網、(手)腳印、球印、痰跡，無亂張貼紙張、亂涂亂畫等。

　　五、協助保潔員做好以下工作：搞好分管區域公共場所水、暖、電、門窗等設施的管理，發現有損壞現象時要及時報修。

　　六、負責區域內的水電開關、消防器材、配電箱、電表箱、燈具等表面衛生。

　　七、保持公共衛生間、洗刷間無異味，便池內無積垢、無亂貼亂畫(尤其是各類廣告);水池清理干凈無污物、結垢、堵塞等現象;

　　八、對所負責衛生區域內所有水、電、暖設施、門窗玻璃等負有監護責任，若發現缺損或“跑、冒、滴、漏”現象，應及時向樓長或直接向維修組報修。

　　九、上崗期間如發現有可疑情況(如偷盜、推銷等)應及時報告樓長進行妥善處理。