物業工程部有關業主投訴空調問題之回復
尊敬的業主：您好！
進入夏季我司陸續接到部分業主投訴家中空調存在問題，如家里空調制冷效果不好，室內溫度降至25-26℃就降不下來等。有的業主提問是否存在設計功率不夠等問題，我司工程部工作人員對業主提出的問題經查閱資料核對和與空調廠家咨詢，并對某空房間進行了開機調試，經過一周檢測、觀察，數據標準達到了設計要求。參考**C1區設計圖紙：
1、室外設計參數：
?。?）夏季空調室外計算干球溫度：33.2℃
?。?）夏季空調室外計算濕球濕度：26.4℃
?。?）夏季通風室外計算：30℃
2、室內設計參數：
?。?）夏季臥室、客廳、書房、工人房：25-26℃
?。?）廚房過道：27-28℃
因近期北京地區出現高溫高濕天氣，前一段時間連續出現4至5天的高溫，室外溫度高達37-38℃。受室外溫度影響，室內含熱量較大。所以當您回到家中開啟空調，室內溫度在較長時間內有降不下來的現象。您可根據室外溫度自行調節自控主機，如白天外出時可把空調開啟，并開啟少部份的風機盤管低速運行，保持室內一定的溫度。待您回來后可根據自己的要求調試至高速或低速運行，這樣溫度會在短時間內降下來（詳見附表）。另外有些業主對空調主機操作使用可能還不太了解，如需要幫助請與我司工程部聯系。
電話：****，工程部技術人員可上門服務、講解操作使用空調主機時，室內溫度調節等小常識。此外，還有的業主家中空調主機制冷效果不好，是在裝修時占用了設備陽臺部份空間，影響了主機散熱，造成空氣短路循環，也是空調制冷效果不好的因素之一（1號1單元此現象較多）。請參考空調說明書：安裝、操作和維護手冊（辦入住時已發給業主）。
感謝支持和配合，物業公司將竭誠為您服務！
附表
空調主機運行每月用電量對照表（供參考）
1、室外溫度較高空調處于開啟狀態（24小時），主機正常運行情況下，壓縮機工作按8小時/天運行計算，每月按30天計算，電費按0.48元/度計算。
空調主機型號：
?、資MAC015CE1100G 功率：4.84kw
4.84kw＊8小時/天＊30天/月＊0.48元/度＝557.57元
?、赮MAC018CE1100G 功率：6.2kw
6.2kw＊8小時/天＊30天/月＊0.48元/度＝714.24元
?、踄MAC023CE2100G 功率：7.48kw
7.48kw＊8小時/天＊30天/月＊0.48元/度＝861.67元
2、室外溫度較高，每天主機重新開啟，主機處于開啟狀態（12小時），重新開啟主機需工作4個小時左右，正常運行后按3小時/天計算，每月按30天計算，電費按0.48元/度計算。
空調主機機型：
?、資MAC015CE1100G 功率：4.48kw
4.84kw＊4小時/天＊30天/月＊0.48元/度＝278.78元
4.84kw＊3小時/天＊30天/月＊0.48元/度＝209.09元
合計：487.87元
?、赮MAC018CE1100G 功率：6.2kw
6.2kw＊4小時/天＊30天/月＊0.48元/度＝357.12元
6.2kw＊3小時/天＊30天/月＊0.48元/度＝267.84元
合計：624.96元
?、踄MAC023CE2100G 功率：7.48kw
7.48kw＊4小時/天＊30天/月＊0.48元/度＝430.85元
7.48kw＊3小時/天＊30天/月＊0.48元/度＝323.14元
合計：753.99元
ZZ物業管理有限公司
**分公司
工程部
篇2：步行街招商洽談問題回復函
步行街招商洽談問題回復函
TO：吳先生、盧小姐
首先非常感謝吳生、盧小姐在百忙之中抽時間到步行街現場參觀及協商，就針對初次的友好協商和存在的問題，現作以下的回復。
一.租金：(以實用面積計算，必須承租800平方米以上)
第一年：50元/㎡; 第二年：70元/㎡; 第三年：100元/㎡。
二.管理費：28元/㎡，其中：
綜合管理費￥10元/㎡/月(以建筑面積計算)：
包含清潔、保安、公共設施維修保養、綠化等。
能源費￥18元/㎡/月(以建筑面積計算)：
包含公共設施用電、水及步行街營業時間內空調費用等。
三.宣傳推廣費
人民幣￥5元/㎡/月(按建筑面積計算)。
四.租賃時間：三年
如對上述回復有任何疑問或未盡事宜，歡迎致電步行街招商中心，電話：0769-*******，*******，手機：***********，聯系人：***。
**步行街
二00三年三月二十五日
篇3：就小區業主大會籌備工作進展及費用預算問題的回復
就小區業主大會籌備工作進展及費用預算問題的回復
各位業主：
本籌備組近日陸續自社區論壇接到部分業主詢問籌備工作進展及相關費用預算一事，在綜合了大家的問題后，我們統一回復如下：
1、關于籌備工作進展
截至目前，除首次業主大會召開方案之外的文件準備工作已經基本完成。目前工作發生停滯的主要原因是，開發商未依法支付籌備費用，使得業主投票等實際工作無法開展?；I備組與開發商在4個月前已就部分費用預算達成一致，也按照開發商的要求發送了要求其支付的函件，開發商至今仍告知籌備組款項在審批中。鑒于開發商超過4個月仍未依法支付相關費用，籌備組除多次以電話、函件等方式催促開發商支付之外，也以電話、當面遞交函件等方式要求街道辦事處履行法定職責，督促開發商支付費用。目前，街道仍在協調之中。
2、關于籌備預算中的人身保險費
考慮到本市其他社區曾經發生過不法分子毆打籌備人員的案件，本社區也曾經發生過不法分子毆打維權業主的事件，因此本籌備組制定了為籌備組相關人員購買人身保險的預算。具體請詳見本帖后附的預算明細清單。人身保險費用預算總計1900元，以每人100元為標準，計劃投保人數19人，具體為：籌備組組長1人，開發商代表1人，外聘顧問1人，業主代表6人，為收發選票招募的志愿者10人。以上籌備費用預算均有會議紀要及與開發商往來函件等正式書面文件記錄。
本籌備組對所有關心和支持我們工作的業主表示感謝，同時也歡迎大家就籌備工作中的相關問題向我們提出詢問，我們均會在第一時間給予公開回應。
后附：小區業主大會籌備費用預算