物業公司先進個人及優秀員工代表發言稿

　　尊敬的各位領導、各位同事，大家好!

　　在這辭舊迎新的歲月，我們喜氣洋洋、歡聚一堂，向集團領導、公司董事會和公司各級領導匯報一年來所取得的成績，向E物業全體員工展示一年來所取得的成果。作為E物業的一名員工，我感到由衷的興奮，尤其是今天能代表受表彰的先進個人和優秀員工在這里發言，我更感到無比的榮幸和激動。

　　首先，請允許我代表所有先進個人及優秀員工，向關心和支持我們的各級領導表示衷心的感謝!向風雨同舟、相互支持、并肩奮斗的E同仁們致以崇高的敬意!

　　回顧一年來的工作，不論我們處于什么樣的工作崗位，都能夠恪盡職守，無私忘我，勤勤懇懇地工作。有的忍受著烈日的炙烤和風雨的侵襲，奮戰在大廈樓宇、住宅小區;有的夜以繼日、加班加點，工作在夜深人靜時，有的盡職盡責、細致入微地做好服務和保障工作。

　　大家無論遇到什么樣的困難，都不會退縮，而是以E人特有的堅韌、意志去克服困難、戰勝困難。面對“5·12”汶川大地震，我們沒有畏縮不前，而是進行周密的安排和部署，大膽細心地工作;面對金融危機，我們沒有失去信心，而是鼓起勇氣，用智慧和堅韌予以征服;我們沒有停頓不前，而是繼續我們的行程;我們的雙眼因起早貪黑而困乏，我們沒有因此抱怨，而是放棄休假，又投入到緊張的工作中;我們忍受了對家人的百般思念之苦，我們放棄了無數個和家人團聚的節假日;我們克服了酷暑的煎熬，我們忍受了蚊蟲的叮咬;需要攻堅，我們自覺行動，需要奉獻，我們積極響應。正是通過這些艱苦的磨難和努力，我們才取得了驕人的成績。

　　20**年是不平凡的一年。公司經歷了前所未有的發展與變革，“公司十周年慶典”代表公司走向成熟;“服務泊林鎮等高品質樓盤”表示公司已邁入高速發展的軌道。在人力資源配置上，公司更是緊跟時代步伐，大膽起用“新人www.zonexcapitaltr.com”擔當重任，努力打造富有戰斗力、激情的年輕管理團隊。

　　正在逐步形成的80后管理層，這是我們公司的一個大膽革新，當然這次革新不是場“賭博”而是歷史發展的必然，是深厚企業文化熏陶的必然，是公司長遠規劃需要的必然。在E物業，我們找到了家的感覺，在E物業，我們的職業生涯開始騰飛，在E物業，我們找到了明天的方向。

　　“成都E物業服務有限責任公司”如今已是一個響亮的名字，她是公司所有同仁共同努力的結果。她有光輝的過去，也有讓人自豪的現在，更有讓人憧憬的未來。作為一名E人，在得到仰視和羨慕的同時，也注定我們必須具備更高的業務層次和社會責任。在社會日新月異的發展面前，在知識經濟的今天，在終身教育時代已經來臨的時刻，因循守舊，得過且過，不思進取，胸無大志，注定要在轉眼間被時代淘汰。與時俱進，終身學習，敬業奉獻，不斷創新，才是必由之路。

　　在新的一年里，我們會一如繼往的努力工作，為公司的進一步發展再做出一份貢獻。同事們，我們準備好了嗎?讓我們繼續在“適者生存，誠者千里”的旗幟下，開拓創新，放飛我們的夢想，點燃我們的激情，揮灑青春的力量，活出青春的精彩。

　　成績屬于過去，榮譽歸于大家，未來在于創造，讓我們攜手共進，把“E物業”建設得更加美好!

　　謝謝大家!

篇2：FD集團公司優秀員工評選管理辦法

　　源自房地產資料 　　FD集團公司優秀員工評選管理辦法

　　第一章總則

　　第一條目的

　　為加強企業文化建設，培養和塑造廣大員工的集體榮譽感和使命感，不斷增強企業向心力和凝聚力，特制訂本辦法。

　　第二條適用范圍

　　本辦法適用于空調事業部各單位全體基層員工，包括各科室、車間(廠)辦公室人員和制造、研發、營銷系統一線員工。中高層干部不參與事業部優秀員工評選。

　　第三條一線員工

　　1.制造系統：包括制造工藝人員、檢驗人員、生產工人、技術工人、輔助工人等;

　　2.研發系統：包括直接從事新品研究、開發、測試評價的技術人員、中試工廠試制員等;

　　3.營銷系統：包括駐外業務、推廣、維修、售后技術、財務、導購等員工(含當地招聘人員)。

　　第二章管理職責

　　第四條歸口管理部門

　　事業部經營管理部負責組織事業部優秀員工的評選、獎勵等工作，并負責制訂、完善和維護評選標準和評選程序。

　　第五條相關職責

　　各二級子公司、職能部應參照本辦法組織制訂、完善本單位優秀員工的評選管理辦法，并負責根據評選標準組織評選本單位內部優秀員工，及根據名額比例向事業部推薦申報。

　　第三章評選標準

　　第六條分類

　　優秀員工按工作性質分成辦公室人員、車間作業長與班組長和制造、研發、營銷系統一線員工。評選時，向制造、研發、營銷系統一線員工傾斜。

　　第七條基本條件

　　優秀員工必須具備以下條件，缺一不可。

　　1.在事業部連續工作1年以上;

　　2.遵守考勤紀律，年總出勤率在99.7%以上;

　　3.品德端正，遵紀守法，無違反國家法律法規和廠規廠紀行為;

　　4.工作認真負責，積極主動，服從整體安排，能配合同事完成各項工作任務，無較大的工作失誤;

　　5.熱愛美的，愛崗敬業，樂于助人，與同事相處融洽;

　　6.完全勝任本職工作，能較好完成工作任務。

　　第八條優先評選條件

　　在基本條件已具備的條件下，具備下列條件之一的員工可優先參與評比，經綜合評價后擇優確定人選。

　　*以下分值均表示最佳狀況時的得分，為該項目的滿分;評選時將根據實際情況扣減后計正分。

　　一、辦公室人員

　　1.刻苦專研業務知識，在本職崗位工作成績突出，受到領導和同事普遍好評。(30分)

　　2.努力改進工作成效或通過合理化建議，為公司創造顯著經濟效益。(20分)

　　3.對推動品質管理、成本控制工作和在體系監控、維護方面作出突出貢獻。(15分)

　　4.克已奉公，為公司挽回重大經濟損失或名譽損失。(10分)

　　5.為公司取得重大社會榮譽。(10分)

　　6.在集團和事業部獲得重大獎勵和表彰。(10分)

　　7.努力提高自身素質，通過自學或其它形式獲得更高一級學歷或學位，并能在工作中得到發揮。(5分)

　　二、車間作業長、班組長

　　(一)除具備第七條列出的基本條件外，還應具備下列必備條件：

　　1.班內至少有一個QC小組組長及兩個以上組員，該QC小組能夠按照企業標準QG/MK08.35《QC小組管理辦法》開展活動;

　　2.班內沒發生過質量事故。這里的質量事故是指：①制造過程中，班內有關人員違反有關規定或慣例，造成100臺(件)以上，總價值在3000元以上的產品因類似的問題需返修、報廢或不合格;②產品投放市場后，被消費者、經銷商或顧客服務科投訴有性質嚴重的個別質量問題(如機內有手套或打錯包裝等);

　　3.班內材料、零部件進、耗、產帳目清晰，無金額在2000元以上的重大不明帳目;

　　4.班內無違反ISO9001/ISO14001體系而被事業部通報批評案例;

　　5.班內無違反MRPII操作規程而被事業部通報批評的案例;

　　6.無工傷事故;

　　8.班內員工無打架斗毆等重大違紀及違法現象;

　　9.班內工作氣氛和諧融洽，無集體怠工現象。

　　(二) 優先評選項目有：

　　1.按月考核，質量水平超過車間指標要求的。質量水平的評價主要基于自錯(含自檢、互檢)及合格率。各車間將上級下達的質量指標分解到各個班，作為車間對班的質量指標。(30分)

　　2.按月考核，生產效率超過車間指標要求的。各班的生產效率指標，以每小時產出量計算，由車間根據排產任務及實際情況，在現有基礎上制定。(15分)

　　3.在本單位或品質管理部組織的QC小組活動成果發表中獲獎的或在全國、省、市獲獎的。(15分)

　　4.按月考核，班內設備故障率在5%以下的。(10分)

　　5.各車間(廠)每周組織

　　現場評比，或利用上級單位每周的現場安全文明生產檢查結果，對評比良好的班實行加分。(5分)

　　6.每月一次對班組園地、板報進行評比加分。(5分)

　　7.廣泛征求合理化建議，采取自主改善活動，效果良好的應予加分;若對產品質量、成本、功能有較大貢獻且經技術開發部、測試中心或生產管理科書面確認的，應給予重獎。(5分)

　　8.班內人員在事業部、集團舉辦的各項競賽活動中獲得名次。(5分)

　　9.員工在社會上因好人好事受有關部門、單位或個人書面表揚或感謝的。(10分)

　　三、制造、研發、營銷系統一線員工

　　1.工作績效綜合評價。制造系統側重于自錯率、合格率及服務到位、反應速度等方面的評價;研發系統側重于新品開發質量、進度等方面的評價;營銷系統側重于銷售任務、廣告費用、投訴處理等工作執行能力方面的評價。(30分)

　　2.通過創新，提高工作效率和工作質量，為公司創造顯著經濟效益。(20分)

　　3.在品質、成本控制工作中作出突出貢獻。(15分)

　　4.在QC活動、團隊建設、合理化建議等活動中表現優異并獲得重大獎勵、表彰。(10分)

　　5.克已奉公，為公司挽回重大經濟損失或名譽損失。(5分)

　　6.為公司取得重大社會榮譽。(5分)

　　7.在集團和事業部獲得重大獎勵和表彰。(10分)

　　8.努力提高自身素質，通過自學或其它形式獲得更高一級的學歷或學位。(5分)

　　第九條標準說明

　　各職能部、二級子公司應根據本單位實際情況，在此標準的基礎上細化、充實和完善各評選條件，確保評價體系的統一性、科學性和可操作性。

　　第四章評選程序

　　第十條評選時間

　　事業部優秀員工評選時間為每年7月份，一年集中評選一次;并要求各二級子公司、職能部在6月底以前完成本單位內部優秀員工評選，并向事業部推薦。

　　第十一條評選人數

　　事業部優秀員工候選人30名(每年可根據實際情況作相應調整)，事業部經綜合評價后從中擇優選出20名，評為事業部優秀員工。

　　第十二條傾斜原則

　　1.二級子公司、技術開發部、營銷部員工同等條件下優先評選。

　　2.制造、研發和營銷一線員工同等條件下優先評選。

　　第十三條各單位內部評選

　　各職能部、二級子公司根據本單位內部的優秀員工評選管理辦法，組織本年度優秀員工評選。

　　第十四條候選人推薦

　　事業部根據下屬各單位員工總人數、整體素質等情況確定優秀員工候選人分配名額;各單位組織填寫"美的空調事業部優秀員工候選人申報表"(見附件)，經主管部長或子公司總經理審批簽字后，按規定名額向事業部推薦申報。

　　第十五條評選小組組成

　　事業部優秀員工評選小組由各職能部管理科科長、二級子公司管理部部長等人員組成，總人數為12-15人，事業部下屬各單位原則上只能選派1名評委。

　　第十六條初步篩選

　　評選小組成員依據評選標準對優秀員工候選人進行初步篩選，不符合事業部評選條件的員工將不再參加下一輪投票評選。

　　第十七條投票表決

　　評選小組成員對經初步篩選后的優秀員工候選人進行差額投票評選，每個小組成員一人一票，按得票高低選出前20名，即為事業部優秀員工;若第20名有多人得票相同時，可對相同票數的候選人再進行投票表決，按得票高低選出其中1名。

　　第十八條報批及調整

　　經評選小組評選出的20名優秀員工名單連同候選人申報表，報事業部經營管理部部長審核，總經理審批。在報批過程中有重大質疑和申訴時，可召集評選小組再進行評選。

　　第五章優秀員工獎勵

　　第十九條獎金來源

　　事業部優秀員工獎勵資金來源于事業部及下屬單位的管理基金，由經營管理部按照報批的金額統一支取。

　　第二十條 獎勵標準

　　事業部優秀員工由經營管理部組織實施獎勵，原則上安排出國旅游，特殊情況下可組織國內旅游;若頒發獎金，參考標準為3000元/人。

　　第二十一條 其它

　　事業部下屬各單位內部評選出優秀員工由各單位自行組織獎勵，原則上要求已獲獎勵的事業部優秀員工不在各單位內部重復獎勵。

　　第六章附則

　　第二十二條 本辦法由經營管理部負責制訂并解釋。

　　第二十三條 本辦法自文件下發之日起開始實施，20**年銷售年度優秀員工評選遵照本辦法執行。

篇3：酒店優秀員工十個習慣

　　酒店優秀員工的十個習慣

　　第一個習慣：員工必須知道酒店的目標、價值觀、信條和自己的工作范圍。

　　第二個習慣：員工都必須做到：盡量使用客人的名字稱呼客人，預見并滿足客人的需求，熱情親切地送別客人。

　　第三個習慣：員工在工作時間不應使用客用設施設備，在任何時間、地點，行動都應該以客為先。

　　第四個習慣：保證對你面前3米內的客人和員工微笑致意，并讓電話中的客人聽到你的微笑。

　　第五個習慣：為滿足顧客的需求，充分運用酒店給你的權力，直至尋求總經理的幫助。

　　第六個習慣：員工必須不斷認識酒店存在的缺點，并提出你的改進建議，使酒店的服務和質量更加完美。

　　第七個習慣：積極溝通，消除部門之間的偏見。不要把責任推給其他部門或同事。在工作場所，不要對酒店做消極的評論

　　第八個習慣：把每一次客人投訴視作改善服務的機會。傾聽并用最快的行動解決賓客投訴，保證投訴的客人得到安撫。盡一切努力，重新贏得客人的信任。

　　第九個習慣：制服要干凈整潔、合身，鞋要擦亮，儀容儀表端正大方，上崗時要充滿自信。

　　第十個習慣：愛護酒店財產，發現酒店設備設施破損時必須立即報修。