心往一塊走，勁往一處使--聽《打造高效團隊》講座的心得

　　5月25日至26日，南京分公司管理人員參加了鐘彩民教授主講的《打造高效團隊》講座。鐘教授談笑間的演講蘊涵了高深的哲理，他獨特的講解風格給我留下了極其深刻的印象。

　　個人與團隊的關系、高效團隊內涵這兩方面內容讓我體會極深，我深刻感受到“一個公司的士氣的高低，并不是絕對取決于老板給員工發了多少錢，而是大家是否有一個共同的、明確的目標。在確立目標后，管理者就應當向將每位員工打造成鷹一樣的個人而努力”這句話背后的深厚內涵。

　　我們每天所做與團隊目標是一致的，但是我們沒有歸納總結，沒有達到一個成功團隊的標準。在同一件事情上，大家意見不一，沒有一個明確的方向和標準。如何能讓團隊向成功的、高績效的團隊前進，讓這個團隊戰無不勝，每個人都能在快樂工作中來成就自我?關鍵在于形成一個共同的“優秀的團隊”具體目標和標準。

　　為了共同的理想大家走到了一起，中層管理人員是一個企業橫向和縱向的承接者，是溝通上下的“鏈條”、聯系左右的“紐帶”。管理在推進工作的過程中，具有特殊的地位和作用。

　　試想，如果沒有創新精神，一味地循軌蹈距，將永遠無法超越其他;沒有創新精神，一味地按部就班，企業將永遠沒有戰斗力;員工沒有創新精神，一味地聽從號令，企業將永遠沒有生命力，無法面對新形勢。只有管理人員不斷學習和帶領其團隊形成團隊精神，履職盡責，嚴格要求，精心服務，緊跟發展步伐，以與時俱進的開拓精神，通過有效的溝通、共同奮斗、共同負責、共同承諾、才能成為互補、團結和諧的組織，才能適應工作的需要和發展高效團隊的需要。高效團隊內涵告訴我們：團隊的力量是1+1大于2的，所以我們上上下下都要富有創新精神，發揮團隊中每一個人的聰明才智、利用各種有利因素進行創新。管理工作中的一項重要工作就是做好上級領導的參謀助手。要當下級同事的參謀幫手，就要在管理和創新上下功夫，參在點子上，謀在關鍵處。所以我要學習、借鑒、利用別人的知識和先進經驗、技術和先進的管理理念武裝自己，提升自身素質，提高自己的管理能力和創新能力，為領導當好助手，為下級同事做好幫手。

　　成功的、高績效的團隊不僅是團隊的事，而是團隊里每個人的事。一個成功的團隊，需要每個人都能積極參與團隊的每一件事，每個人都能主動做事，毫無保留的經驗共享，當他人工作完不成或出現錯誤時我們能夠主動提供幫助，當作自己的工作共同完成，而不是袖手旁觀看笑話。實際工作中無論哪個同事工作沒完成或出了差錯，我們每個人都是有責任的，所以大家要主動多溝通，不僅是個人與個人之間、部門與部門之間、員工與領導之間都是必須的。只有大家心往一塊走，勁往一處使的時候，我們才會為了目標共同奮斗、共同承諾，才能營造一個和諧團隊。

篇2：如何打造高效團隊培訓學習心得

　　如何打造高效團隊培訓學習心得

　　一、激勵員工：

　　一個企業的發展是離不開員工努力付出的，任何一個優秀的員工都是希望走進一個充滿樂觀積極的、欣賞和感激的以及熱情互相鼓勵的團隊，作為一個團隊的領軍人，在工作中，在團隊中，我們就應該是做好表率的，永葆高漲情緒，人類本身就是更傾向于和積極的人在一起，而不是和消極的人。

　　在一個組織里，只有當組織領導者樹立了一個榜樣，這個團隊才會發揚光大，創造卓越。主動的贊揚或者是激勵員工，讓員工充分感到被支持、被欣賞、被感激和被鼓勵。

　　二、潛在危機

　　在企業，我們要牢固樹立危機意識，我們的一切工作才能夠準確高效，我們的企業才能夠快速發展，我們的個人才能不斷的進步。企業不努力，就會被社會淘汰。企業也要有危機意識，才能夠在激烈的競爭中利于不敗之地。生于憂患，死于安樂，員工要樹立今天工作不努力，明天努力找工作的意識把自己的前途與企業的前途緊密聯系起來，才能夠與企業休戚與共。

　　作為企業的一員，我們應該充分的發揮主人翁的意識，樹立競爭意識，只有這樣，我們才能虛心好學，養成踏踏實實的工作態度，才能永遠保持工作的積極性和主動性，提升自己的競爭力，使自己變得更加優秀。

　　危機意識是一種競爭意識，超前意識，鞭策意識能使企業和個人在困難中，知難而進，遇難而爭，產生緊迫感，有強烈的危機意識，整個企業與員工才能同意步伐，適應形勢，應對挑戰，適應形式。

　　辦公室

篇3：管理者如何打造高效團隊培訓心得體會

　　管理者如何打造高效團隊培訓心得體會

　　通過學習，個人認為要帶好一個團隊離不開三個要素：

　　一、是要有制度：

　　制度是團隊成員統一遵循的規矩，它既能促進團隊的一致性，還能確保工作有序開展。

　　二、是制定工作標準：

　　工作標準既是業務開展的依據，也是工作的指導書，避免出現隨意和偏差。

　　三、是團隊的戰斗力：

　　戰斗力可能是無形的，但又至關重要，它體現在勇于進取、樂觀自信、不怕困難、敢于擔當等方面。團隊具備戰斗力的前提是群體內動力得到了激發。

　　缺少這一項，任憑資源足、能力強、制度嚴、方向對，都未必能確?！皯鸲贰钡膭倮?。這種戰斗力類似于李云龍所倡導的“亮劍”精神--縱觀任何一支戰斗力強悍的軍隊，它都是在一種信仰的感召下，保留并傳承著一種精神傳統，這個傳統是一種性格，是氣質，有了這種傳統，就好比給軍隊注入了靈魂，不論歲月流逝，人員更替，精神都能永存，于是就有了“劍鋒所指，所向披靡”...... 下面從以下三個方面做一闡述。

　　一、目標一致也就是思想要統一

　　沒有目標的人，就是幫別人實現目標的人。不做準備的人，就是準備失敗的人；不做計劃的人，就是準備計劃失敗的人。

　　二、激發人的潛能

　　內動力是指人的內在潛能。這種潛能一旦調動出來，會表現為樂觀積極、精力充沛、主動思考、堅持不懈。如果智商正常，每個人都可能依靠內動力的發揮達到優秀，甚至接近卓越，從而成就一番事業。就團隊而言，群體內動力的發揮能讓這個組織實現看似無法企及的目標。要激發內動力，既要憑借主觀因素，也要憑借客觀因素，起決定作用的是前者。優秀的人往往能夠戰勝自我，不受順境與逆境影響，在任何環境中都能主動學習思考，從容應對各種困難，不斷創造出輝煌的成績；而客觀因素起到的則是促進作用，一個人的潛力會受到外界環境、事件、群體或其他人的影響而得以激發?？陀^因素不是決定性因素，但千萬不能小覷，很多人的轉型和進步都得益于客觀因素的促進?；诖宋艺J為管理者應做到一下幾點：

　　1、善于尊重，己所不欲、勿施于人。

　　管理者要學會尊重你的部下、熱情幫助部下，奉獻你的贊美，要主動關心下屬的工作和生活，比如下屬過生日號召（形成制度化）全體團隊人員每人主動送上祝?？ㄆ蚱渌Y物，讓團隊的每個人都能感受到歸屬和愛的存在。

　　2、善于傾聽。

　　管理者要經常認真傾聽部下的意見、想法并善于正面引導，要與下屬交朋友，通過溝通了解下屬對將來個人發展的打算，盡己所能滿足其需求，傾聽部下的苦悶，做好一個被宣泄的對象，當下屬對工作和前途感到渺茫時主動進行安慰和開導，幫助他消除顧慮和壓力。

　　3、善于授權。

　　管理者要在明確的目標要求下，讓下屬有能力與權力去做事并對結果負責，但授權要注意監控，當下屬專業知識和業務能力不足時要言傳身教提升下屬的操作和管理市場的能力。

　　4、善于激勵。

　　激勵就是力量，激勵可以誘之以利，也可以懼之以害，但是最有威力的激勵是改變心態。一個人不斷成長的關鍵是──變態。（經常調整自己的心態，改變自己消極負面的狀態）。要以結果為導向，關注就是事實要善于引導下屬將思想、注意力集中于光明前景（結果）。

　　5、樹立標桿。

　　一個團隊中成員素質、能力參差不齊，管理者不但要幫助能力弱、業績差的“短板”成員來提升整個團隊的業績，更要注重培養工作業績、學習意識等各項綜合表現突出的下屬把他們樹為標桿，在例會中介紹推廣他們的優秀業績和成功經驗以帶動整個團隊更好的士氣。

　　創建學習的氛圍。學習最主要的是靜下心來去除浮躁，一個人從來心都靜不下來，哪有智慧？人在焦躁的情況下做出的決定往往是錯誤的。

　　總之管理者在培養下屬激發下屬的潛能與人對成功的內涵和外延有著不同的認知而不同，它取決于人的價值觀，影響著人的生存質量，昭示了人的境界。

　　三、激發團隊的潛能

　　團隊是由人組成的，激發團隊的內動力首先要著眼于團隊內部的每個成員。這對管理者提出了很高的要求，但有思路和途徑可以遵循。

　　1、管理者要具備熱情：

　　要激發別人的熱情，本身就要有這份熱情。管理者的熱情是自信，隨時給團隊成員注入力量和信心；管理者的熱情是燈塔，做出表率并指引方向，用熱情感染團隊成員；管理者的熱情還是火炬，用它去點燃團隊激昂的斗志。

　　2、管理者要點燃良知：

　　良知是真理，是人性。表現為平等和尊重，表現為公平與公正，表現為對事物原理的探究，做正確的事情以及把事情做正確。

　　3、管理者要敢于擔當：

　　“英雄往往是以集體的形式出現的，而非個體”。成績屬于團隊，責任要由自己勇于承擔。讓每個成員都能放心大膽的沖在前面，因為總有一把傘撐在頭上為自己遮擋強光。

　　4、管理者要“因人而異”：

　　每個成員的性格不同，優勢不同，能力不同，價值觀各異，要做到觀念和思路的一致性，應該在理解、尊重的前提下“因材施教”，用不同的方式方法對待不同的人，不能千篇一律。這很辛苦，但很有效。

　　正如余世維老師所闡釋的，世界上最偉大的力量就是改變的力量。愚笨的人就是出色的學習了不需要學的東西，出色完成了根本不需要干的事兒。而企業最大的成本是那些沒有訓練好的員工，培養員工需要支付成本，這也將意味著獲得更大的收益。

　　銷售部總監