*月*日商鋪救火事件材料

　　20**年3月27日中午13點左右，當值1號崗接到商鋪S61**美容生活館打來求助電話，說他們商鋪二樓突然著火，火勢較大，當值1號崗迅速將此事向領班報告，同時接收到當值3號崗傳來的確認信息。當值領班迅速安排崗位攜帶消防器材趕往商鋪S61。

　　當值領班安排崗位前往后，立即將此事向當值安管主任z報告。到達出事地點后發現二樓此時已是濃煙滾滾，人員到處亂跑，驚慌無比。主任、領班立即召集到達現場的安管員將**工作人員有秩序地帶離現場，并經商鋪管理人員確認無工作人員在火場后，立即展開救火工作。由于該商鋪所有的窗戶關閉，濃煙一直無法消散，從外面無法將里面情況看清楚，且該商鋪大部分都是用木質材料裝修的，危險程度較高，救火難度較大，主任、領班立即打119火警電話，同時安排一名安管員在3號崗亭旁等候救護車的到來。

　　當值主任、領班查看地形后迅速將全體安管員進行調整，分成兩個小組，分別攜帶防毒面具、滅火器、探照燈，沖到火災地點，進行撲救；另一組將房內的一些易燃、易爆物品進行搬離、隔開，有效的控制了火勢的蔓延，約5、6分鐘后橋頭消防隊消防車趕到后，安管員又積極地配合消防人員進行滅火，約過十分鐘后，火被撲滅。

　　事后，安管員又對現場進行清理和檢查，以防復燃，并對參加滅火的安管員進行了清點和講評，同時消防隊對我們此次滅火的表現給予了高度的肯定和表揚，業主也表示感謝。

　　通過此次事件，充分地檢驗了我們安管班組的應急能力、工作能力，體現了我們安管員勇敢無畏，業主至上的服務精神。但同時也暴露了我們小區的住用戶安全防范意識不強，這就更加要求我們安管班組應加強防范力度，宣傳力度，時刻保持高度的警惕性。

篇2：大酒店破門行竊事件處理程序

　　破門行竊事件處理程序

　　如果有明顯跡象表明客人的房門被撬開，房務部值班人員應立即報告安全部及本部門主管，并準確地提供有關房門被盜之前的相關線索。安全部人員除按照房間被盜各條規定行事外，還應遵守以下幾條：

　　1.立即通知大堂副理，部門經理和主管趕赴失竊現場;

　　2.保護現場及周圍地方，在部門經理到來之前不許動任何東西;

　　3.在客人面前應大方、有禮貌;

　　4.如果須通知公安局，應先通知相關領導;

　　5.在警察調查案件過程中，應積極提供一切幫助;

　　6.事后呈寫準確的報告。

篇3：校園管理中心突發事件處理預案

　　大學校園管理中心突發事件處理預案

　　校園管理中心所管轄的各院、系衛生，校園衛生、校園綠化及垃圾清運工作，常在人員密集且又復雜的場所工作，是防治各種突發事件的主要部門，為加強安全管理，防止突發事件的發生擴大，特制定本預案。

　　一、機構組成：

　　辦公室現場指揮部、后勤保障組

　　二、人員組成：

　　辦公室指揮部：總指揮中心主任

　　現場指揮部：各分區域管理人員

　　后勤保障組：辦公室人員

　　三、要求：

　　24小時專人值班、突發事件預案的所有成員必須24小時通訊正常開通。

　　四、責任區域：

　　環境衛生組、綠化組、垃圾清運組，各組管理人員負責本區域突發事件的處理并及時向總指揮匯報。

　　后勤保障組負責后勤保障工作。

　　五、突發事件預防：

　　1、防火防盜安全巡查。各部門管理人員要常進行巡查，發現問題及時向指揮部匯報，指揮部要及時協調解決不安全隱患;

　　2、外聘人員如實填寫“外聘人員招聘表”，確保身體雄康，無精神病史、心臟病、傳染性疾病及其它突發性疾病，以防突發事件的發生;

　　3、機械操作部門，對操作人員要進行培訓、指導，認真熟練掌握操作要領，嚴禁機械設備帶故障運行，以防不安全事故發生;

　　4、熱情服務，態度和藹，有問必答，避免和別人發生沖突，如發現打架斗毆事件應及時協調解決并將處理結果上報;

　　六、突發事件處理：

　　各區域發生疫情、火災、打架斗毆、被盜等突發事件.應及時組織人員采取措施迅速處理，事態嚴重無法現場處理，應立即上報防止事態擴大。在發生疫情時應立即上報，并做好安全防范工作(如消毒、打藥、隔離等)，防止疾病的擴散、傳播，現場工作人員必須服從指揮人員的調動、派遣，一切行動必須服從總指揮的安排、布置。

　　各組負責人按照分工區域各負其責，負責突發事件的應急處理，并將處理結果上報。對發生火災、疫情、打架斗毆等事件，不負責任、不及時處理、不按規定上報致使事態擴大者，按有關規定嚴肅處理。