讀《請給我結果》的感受：結果與心態

　　這次的讀書月，我選讀了姜汝祥先生《請給我結果》。這是一本改變工作思維的著作，書中沒有枯燥的數據，沒有似是而非的大道理，整本書把較為枯燥的理論概念與許多國外企業的成功實例相結合，通過大量的案例、故事、寓言，圍繞一個命題——“結果”， 以重筆闡述了完成任務和結果間的關系。書中還顛覆了常人津津樂道的某些觀念，諸如追求完美、沒有功勞也有苦勞、結果不重要、盡力就好、公司就是員工的家等。

　　“我們是不可以用上班來交換工資的，上班的結果才可以交換工資。這就像睡覺一樣，睡覺沒有價值，睡著才有價值，睡覺但睡不著叫什么？叫失眠。失眠不僅沒價值，而且還一種病?！弊x到這句話時，第一次看到這樣的觀點，我的心被震撼了。作為一名員工，在工作中首要考慮的是結果，一切要以結果為中心，以客戶為中心，而不是以自我為中心。很簡單的道理，如果我不能為公司提供結果出來，那公司怎么盈利？公司又拿什么給我們發薪水呢？只有以結果為中心，以創造價值為中心，我們才能夠做好工作，不斷的提高自身能力。只要你接受了這份工作，就要提供結果，提供結果出來是員工的義務。完成任務≠結果，要知道公司領導把任務交給你，他不是要看你如何去做的，他要的只是你完成的結果。完成任務的本身只是一個過程，而我們要的是結果。如果你得不到結果，你也就沒有任何理由和借口為你辯解。而作為一個有執行力的員工，也要時刻記住一點，不管面臨什么樣的困難，都不是不提供結果、不創造價值的理由。以結果論英雄，這才是結果。沒有結果的努力是無用功，沒有結果就意味著我們將回到起點，一切從零開始。

　　把完成任務與結果引用到我們的物業服務行業中，是否可以這樣認為：物管員提供服務是任務，業主滿意是結果。怎樣知道業主是否滿意，需要的是完成結果的過程，即物管費的收取和跟蹤服務。正如書中說的“辛苦不是結果，努力不是結果，只有客戶愿意付錢才是結果！”“你怎么想，你就怎么做。你怎么做，你就有什么樣的結果。有什么樣的結果，你就有什么樣的人生！”

　　心態創造行動，行動創造結果，結果改變人生。作為企業的一員，每天我們都在完成上級領導交給的各種工作。每個工作是否完成，完成的程度各有不同、結果各有不同，這都取決于每個人的性格、態度及各人思路，而不同的結果也直接影響到別人對你的看法，直接改變你的人生。

　　《請給我結果》所闡述的是我們每個人在做事情所必需要具備什么樣的心態，心態不一樣，我們做事情的目的就不一樣，當然其結果就更不一樣了。我們用什么樣的心態去做這件事的？為什么我們堅持到最后但卻并沒有得到結果呢？所有的過程當中我們有沒有去認真熱情的對待我們的工作呢？執行是要做結果，而不是完成任務。因此，可以這樣認為，對結果負責，是對我們做事的價值負責；對任務負責，只是對我們做事的程序負責。

　　讀這本書最大的收獲是意識的提升。我更深體會的是做事需要的是責任和積極的心態。我們在工作和生活中，一定要將自己的心態擺正，用心做事，很多事情可能是無用的，一時半會出不了成績的，但我們也要堅定信念，力爭將每一件事情做好。不僅僅對于公司，對于自己也是不小的磨練和鍛煉的機會。世界上的事情只有認認真真、踏踏實實地做，才可能換來成功?？傊?，我們做事情需要帶著一顆有負責任的心去做，不要只完成任務，更重要的還要追求結果。

篇2：讀《請給我結果》感受:結果心態

　　讀《請給我結果》的感受：結果與心態

　　這次的讀書月，我選讀了姜汝祥先生《請給我結果》。這是一本改變工作思維的著作，書中沒有枯燥的數據，沒有似是而非的大道理，整本書把較為枯燥的理論概念與許多國外企業的成功實例相結合，通過大量的案例、故事、寓言，圍繞一個命題——“結果”， 以重筆闡述了完成任務和結果間的關系。書中還顛覆了常人津津樂道的某些觀念，諸如追求完美、沒有功勞也有苦勞、結果不重要、盡力就好、公司就是員工的家等。

　　“我們是不可以用上班來交換工資的，上班的結果才可以交換工資。這就像睡覺一樣，睡覺沒有價值，睡著才有價值，睡覺但睡不著叫什么？叫失眠。失眠不僅沒價值，而且還一種病?！弊x到這句話時，第一次看到這樣的觀點，我的心被震撼了。作為一名員工，在工作中首要考慮的是結果，一切要以結果為中心，以客戶為中心，而不是以自我為中心。很簡單的道理，如果我不能為公司提供結果出來，那公司怎么盈利？公司又拿什么給我們發薪水呢？只有以結果為中心，以創造價值為中心，我們才能夠做好工作，不斷的提高自身能力。只要你接受了這份工作，就要提供結果，提供結果出來是員工的義務。完成任務≠結果，要知道公司領導把任務交給你，他不是要看你如何去做的，他要的只是你完成的結果。完成任務的本身只是一個過程，而我們要的是結果。如果你得不到結果，你也就沒有任何理由和借口為你辯解。而作為一個有執行力的員工，也要時刻記住一點，不管面臨什么樣的困難，都不是不提供結果、不創造價值的理由。以結果論英雄，這才是結果。沒有結果的努力是無用功，沒有結果就意味著我們將回到起點，一切從零開始。

　　把完成任務與結果引用到我們的物業服務行業中，是否可以這樣認為：物管員提供服務是任務，業主滿意是結果。怎樣知道業主是否滿意，需要的是完成結果的過程，即物管費的收取和跟蹤服務。正如書中說的“辛苦不是結果，努力不是結果，只有客戶愿意付錢才是結果！”“你怎么想，你就怎么做。你怎么做，你就有什么樣的結果。有什么樣的結果，你就有什么樣的人生！”

　　心態創造行動，行動創造結果，結果改變人生。作為企業的一員，每天我們都在完成上級領導交給的各種工作。每個工作是否完成，完成的程度各有不同、結果各有不同，這都取決于每個人的性格、態度及各人思路，而不同的結果也直接影響到別人對你的看法，直接改變你的人生。

　　《請給我結果》所闡述的是我們每個人在做事情所必需要具備什么樣的心態，心態不一樣，我們做事情的目的就不一樣，當然其結果就更不一樣了。我們用什么樣的心態去做這件事的？為什么我們堅持到最后但卻并沒有得到結果呢？所有的過程當中我們有沒有去認真熱情的對待我們的工作呢？執行是要做結果，而不是完成任務。因此，可以這樣認為，對結果負責，是對我們做事的價值負責；對任務負責，只是對我們做事的程序負責。

　　讀這本書最大的收獲是意識的提升。我更深體會的是做事需要的是責任和積極的心態。我們在工作和生活中，一定要將自己的心態擺正，用心做事，很多事情可能是無用的，一時半會出不了成績的，但我們也要堅定信念，力爭將每一件事情做好。不僅僅對于公司，對于自己也是不小的磨練和鍛煉的機會。世界上的事情只有認認真真、踏踏實實地做，才可能換來成功?？傊?，我們做事情需要帶著一顆有負責任的心去做，不要只完成任務，更重要的還要追求結果。

篇3：上半年銷售工作的心得和感受總結

　　上半年銷售工作的心得和感受總結

　　上半年來在公司領導的帶領和支持下，在馬經理的鼎力指導和幫助下，立足本職工作，恪盡職守，，任勞任怨，(含**地區)**年上半年完成銷售額2512235元，銷售單機1740臺，小裝5臺，完成全年銷售任務的109%，貨款回籠率為99.75%，銷售數量和貨款比去年同期增長了73%，小型裝載機實現零的突破，現將半年來從事銷售工作的心得和感受總結如下：

　　一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作

　　作為一名銷售業務員，自己的崗位職責是：

　　1、千方百計完成區域銷售任務并及時催回貨款;

　　2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;

　　3、積極廣泛收集市場信息并及時整理每月上報領導;

　　4、嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度;

　　5、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;

　　6、完成領導交辦的其它工作。

　　崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，幾年來，在業務工作中，首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務后，積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。

　　二、明確任務，主動積極地工作

　　工作中自己時刻明白自己是為公司服務為經銷商服務為用戶服務的，只要不損害公司利益能讓經銷商多賺錢，無論是份內、份外工作都積極主動去做，對領導安排的工作更絲毫不馬虎、不怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善;對經銷商要搞好關系，不只是業務關系，要上升到個人關系朋友關系。還要和二級批發商處好關系，做到可以掌控二級批發商。

　　1、**年初，通過競崗，我取得了榆次市場這個崗位，任務不去年增加了20%身感任務艱巨和責任重大，山西晉北市場是個小市場，當地盛產煤炭，靠資源吃飯，不重視農業，又因氣候干旱嚴重缺水山地和丘陵都不種植，大田地用大型拖拉機，手扶拖拉機銷量一直不高。和經銷商韓經理商量決定：還是印制掛歷等紀念品一方面走訪老用戶，為老用戶解決問題，讓他們轉介紹，另一方面開上車帶上掛歷，圖片等去我們產品空白的市場開發新的批發商，經過努力，新增加忻州地區批發商3個，每個的銷量都在50臺以上。也為**年的總任務的完成打下了基礎。

　　2、借政府補貼契機

　　**年是政府補貼購置手扶拖拉機的第一年，年初我們得到消息后，就及時整理資料參加了山西農機局機型評選，通共同努力我們的sh101-1和sh111-3兩種常用機型成功進入省政府農機購置補貼目錄，但因經驗不足，我們的報價太低，給中間環節的操作造成一定難度。鑒此，我們有不失時機的與省局和各地各縣局做了溝通，成功補貼銷售近400臺，這也是上半年任務完成好的主要原因。

　　總之，上半年任務的完成主要是不懈的努力，不斷開發新市場而實現的。

　　三、正確對待售后服務及時、妥善解決

　　銷售是一種長期循序漸進的工作，而再好的產品不可能100%的不存在缺陷，所以正確對待售后服務，視售后服務如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中，嚴格按照廠制定銷售服務承諾執行，對客戶提出的問題和意見及時解答解決，不能解決的匯報領導及相關部門，直至客戶滿意。

　　**年我的主要精力放在了市場開發上，但又不能忽視三包服務工作，為此我們委托了韓經理和程師傅幫我完成三包服務工作，盡管需要三包的數量比以往增加了很多，沒有出現投訴情況。