關于印發《江門市物業服務企業資質管理規定》的通知

　　(江房〔20**〕161號)

　　各市(區)房產管理局,各物業服務企業:

　　為了規范物業管理市場秩序,加強對物業管理活動的監督管理,全面提高物業服務企業服務水平,進一步推動我市物業管理的健康發展,根據《物業管理條例》(國務院令504號)和《物業管理企業資質管理辦法》(建設部令第164號)等有關法律法規規定,結合我市物業服務企業資質管理工作的實際,現將《江門市物業服務企業資質管理規定》印發給你們,請遵守執行。執行中出現新的情況,請逕向我局物業管理督導科反映。

　　附件:江門市物業服務企業資質管理規定

　　江門市房產管理局

　　二○○八年十二月三日

　　江門市物業服務企業資質管理規定

　　為了加強本市物業管理行業的管理,規范行業行為,提高物業服務水平,促進物業管理行業健康發展,根據建設部《物業管理條例》(國務院令504號)和《物業管理企業資質管理辦法》(建設部令第164號)等有關法律法規的有關規定,結合本市實際,對從事物業管理業務的企業實行資質等級管理,按等級標準核發物業服務資質證書(以下簡稱資質證書),具體規定如下:

　　第一條 江門市房產管理局(以下簡稱市房產局)是本市物業管理的行政主管部門,負責本市物業服務企業資質證書的頒發和管理工作。www.zonexcapitaltr.com

　　第二條 本市范圍內經營物業管理的企業應當須遵守本規定。

　　第三條 物業服務企業資質證書是從事物業管理業務的資格憑證,凡在本市轄區范圍內從事物業管理業務的企業,必須按照本規定取得資質證書,方可從事物業管理經營服務活動。

　　第四條 物業服務企業實行資質等級制度,資質等級劃分為一、二、三級。

　　第五條 資質證書的等級標準:

　　(一)申辦一級物業服務企業需具備的條件:

　　1、具有獨立法人資格。

　　2、注冊資本人民幣500萬元以上。

　　3、物業管理專業人員以及工程、管理、經濟等相關專業類的專職管理和技術人員不少于30人。其中,具有中級以上職稱的人員不少于20人,工程、財務等業務負責人具有相應專業中級以上職稱。

　　4、物業管理專業人員按照國家有關規定取得職業資格證書。

　　5、管理兩種類型以上物業,并且管理各類物業的房屋建筑面積分別占下列相應計算基數的百分比之和不低于100%:

　　(1)多層住宅200萬平方米;

　　(2)高層住宅100萬平方米;

　　(3)獨立式住宅(別墅)15萬平方米;

　　(4)辦公樓、工業廠房及其它物業50萬平方米。

　　6、建立并嚴格執行服務質量、服務收費等企業管理制度和標準,建立企業信用檔案系統,有優良的經營管理業績。

　　(二)申辦二級物業服務企業需具備的條件:

　　1、注冊資本人民幣300萬元以上。

　　2、物業管理專業人員以及工程、管理、經濟等相關專業類的專職管理和技術人員不少于20人。其中,具有中級以上職稱的人員不少于10人,工程、財務等業務負責人具有相應專業中級以上職稱。

　　3、物業管理專業人員按照國家有關規定取得職業資格證書。

　　4、管理兩種類型以上物業,并且管理各類物業的房屋建筑面積分別占下列相應計算基數的百分比之和不低于100%:

　　(1)多層住宅100萬平方米;

　　(2)高層住宅50萬平方米;

　　(3)獨立式住宅(別墅)8萬平方米;

　　(4)辦公樓、工業廠房及其它物業20萬平方米。

　　5、建立并嚴格執行服務質量、服務收費等企業管理制度和標準,建立企業信用檔案系統,有良好的經營管理業績。

　　(三)申辦三級物業服務企業需具備的條件:

　　1、具有獨立法人資格。

　　2、注冊資本人民幣50萬元以上。

　　3、物業管理專業人員以及工程、管理、經濟等相關專業類的專職管理和技術人員不少于10人。其中,具有中級以上職稱的人員不少于5人,工程、財務等業務負責人具有相應專業中級以上職稱。

　　4、物業管理專業人員按照國家有關規定取得職業資格證書。

　　5、有委托的物業管理項目。www.zonexcapitaltr.com

　　6、建立并嚴格執行服務質量、服務收費等企業管理制度和標準,建立企業信用檔案系統。

　　第六條 新設立的物業服務企業應當自領取營業執照之日起30日內,持下列文件向江門市房產局申請資質:

　　(一)企業資質等級申報表;

　　(二)營業執照;

　　(三)企業章程;

　　(四)注冊資本驗資證明文件;

　　(五)企業法定代表人的身份證明和企業負責人任命書或聘任書。

　　(六)物業管理專業人員的職業資格證書和勞動合同,管理和技術人員的職稱證書和勞動合同;

　　(七)建立企業信用檔案系統;

　　(八)根據資質等級條件所需其它材料。

　　以上材料裝訂成冊一式貳(叁)份,企業留存一份,市房產管理局存檔一份縣。(鶴山市、臺山市、開平市、恩平市房產管理局存檔一份)。

　　第七條 新設立的物業服務企業,其資質

　　等級按照最低等級核定,并設一年的暫定期。

　　第八條 各等級資質企業承接物業管理項目的規定。

　　一級資質物業服務企業可以承接各種物業管理項目。

　　二級資質物業服務企業可以承接30萬平方米以下的住宅項目和8萬平方米以下的非住宅項目的物業管理業務。

　　三級資質物業服務企業可以承接20萬平方米以下住宅項目和5萬平方米以下的非住宅項目的物業管理業務。

　　第九條 申請核定資質等級的物業服務企業,應當提交下列材料:

　　(一)企業資質等級申報表;

　　(二)營業執照;

　　(三)企業資質證書正、副本;

　　(四)企業法定代表人的身份證明和企業負責人任命書或聘任書;

　　(五)物業管理專業人員的職業資格證書和勞動合同,管理和技術人員的職稱證書和勞動合同,工程、財務負責人的職稱證書和勞動合同;

　　(六)物業服務合同復印件;

　　(七)物業管理業績材料;

　　(八)根據資質等級條件所需其它材料。

　　以上材料裝訂成冊一式貳(叁)份,企業留存一份,市房產管理局存檔一份縣。(鶴山市、臺山市、開平市、恩平市房產管理局存檔一份)。

　　第十條 物業管理企業資質申報審批程序。

　　一、二級資質由申報資質的企業向屬地房產局申報(蓬江區、江海區、新會區直接向市房產局申報),屬地房產局根據所提供的資料核準確認后,報送市房產局初審,合格后,報送廣東省建設廳審批。

　　三級資質由申報資質的企業向屬地房產局申報(蓬江區、江海區、新會區直接向市房產局申報),根據所提供的資料初審合格后,報送市房產局審批。

　　經審批確認了資質等級的企業,由國家建設部、廣東省建設廳頒發相應等級的《一、二級物業服務企業資質證書》。由市房產局頒發相應等級的《三級物業服務企業資質證書》。

　　市房產局自受理企業申請之日起20個工作日內,對符合相應資質等級條件的企業核發資質證書;一、二級資質報廣東省建設廳審批前,應當由市房產局初審,初審期限為20個工作日。

　　第十一條 物業服務企業資質證書實行核定制度,原已取得物業服務企業資質證書的企業在原證書有效期到期前應重新申請核定資質。

　　第十二條 物業服務企業獲取資質證書后,一年內仍未有實施物業管理項目的,注銷其資質證書。

　　第十三條 物業服務企業因發生撤并、注銷、分立、資質變更等事項,應將原企業資質證書交回發證機關注銷。

　　第十四條 對不按本規定申辦資質證書和辦理資質證書續辦核準手續從事物業管理的企業,由市房產局責令其限期改正,并按照《物業管理辦法》(國務院令[20**]第504號)第六十條規定處理,由市房產局沒收違法所得,并處5萬元以上20萬元以下的罰款;給業主造成損失的,依法承擔賠償責任。

　　第十五條 物業服務企業在實施物業管理中,有下列情況之一的,責令限期整改,直至降低其資質等級或取消其經營資質。

　　(一)聘用未取得物業管理職業資格證書的人員從事物業管理活動的;

　　(三)將一個物業管理區域內的全部物業管理業務一并委托給他人的;

　　(三)挪用專項維修資金的;

　　(四)擅自改變物業管理用房用途的;

　　(五)擅自改變物業管理區域內按照規劃建設的公共建筑和共用設施用途的;

　　(六)擅自占用、挖掘物業管理區域內道路、場地,損害業主共同利益的;

　　(七)擅自利用物業共用部位、共用設施設備進行經營的;

　　(八)物業服務合同終止時,不按照規定移交物業管理用房和有關資料的;

　　(九)與物業項目的招標人或者其他物業項目的投標人相互串通,以不正當手段謀取中標的;

　　(十)不履行物業服務合同,業主投訴較多,經查證屬實的;

　　(十一)超越資質等級承接物業管理業務的;

　　(十二)出租、出借、轉讓資質證書的;

　　(十三)發生重大責任事故的。

　　第十六條 對被注銷物業管理經營資質的企業,其所管理的物業由委托方或業主委員會另聘具有資質條件的物業服務企業進行管理。

　　第十七條 任何單位和個人不得偽造、涂改、出租、出借、轉讓資質證書。

　　企業遺失資質證書,應當在新聞媒體上聲明后,方可申請補領。

　　第十八條 企業發生分立、合并的,應當在向市工商行政管理部門辦理變更手續后30日內,到原資質審批部門申請辦理資質證書注銷手續,并重新核定資質等級。

　　第十九條 企業的名稱、法定代表人等事項發生變更的,應當在辦理變更手續后30日內,到原資質審批部門辦理資質證書變更手續。(www.zonexcapitaltr.com)

　　第二十條 企業破產、歇業或者因其他原因終止業務活動的,應當在辦理營業執照注銷手續后15日內,到原資質審批部門辦理資質證書注銷手續。

　　第二十一條 外駐物業服務企業實行備案制度。外駐物業服務企業向屬地房產管理局辦理備案申請,根據所提供的資料核準后,報送市房產局審批(蓬江區、江海區、新會區直接向市房產局辦理備案申請)。

　　第二十二條 本規定由市房產局負責解釋。

　　第二十三條 本規定自20**年1月1日起施行。

　　附件:1、關于申辦(核定)三級物業服務企業資質的辦事指南

　　2、關于外駐物業服務企業申辦備案的辦事指南

　　3、申辦三級物業服務企業資質變更的辦事指南

　　4、江門市物業服務企業資質審批程序.doc

　　5、廣東省江門市物業服務企業資質申請表.doc

　　6、江門市外駐物業服務企業資質備案申請表.do

篇2：醫學院房產物業服務中心工作職責

　　醫學院房產物業服務中心工作職責

　　一、在后勤產業處的領導下，對全院的房屋建筑主體進行管理及家屬宿舍實行物業管理.。

　　二、 建立房屋完成、準確的資料，并及時更新記錄，保持檔案資料的現勢性；掌握好房屋的設備、設施、分布、管理走向、變動情況、完好率與使用情況。

　　三、負責公有房的房產證、土地證的辦理及管理，完整、準確地填報各種房產報表，掌握好參加集資建房、合作建房人員的職稱、工齡等，作好計分、排名工作。。

　　四、對未出售的住房進行租房管理，簽訂租房合同，收繳租金；對業主裝修房屋時進行監督管理。

　　五、隨時查勘所管轄房屋的使用情況，對各類違章現象及時報告和處理，對發生損毀的及時修繕。

　　六、負責全院一般民用建筑的拆除、維修、改建、保潔、裝修工程；負責全院教室桌椅的維修；負責全院劃糞池、窨井、窨溝等排水系統的疏通、維修任務，為教學、科研和師生員工的生活提供優質服務。

　　七、完成上級交給的其它任務。

篇3：包頭市物業服務企業資質管理實施細則全文

　　包頭市物業服務企業資質管理實施細則

　　一、為加強對我市物業服務企業的監督管理，規范物業服務企業經營行為，促進物業管理行業健康有序發展，提高城市物業管理水平，根據國務院《物業管理條例》、建設部《物業服務企業資質管理辦法》等有關規定，制定本實施細則。

　　二、本細則所稱物業服務企業，是指依法設立、具有獨立法人資格，從事物業管理服務活動的企業。

　　三、在本市行政區域范圍內(包括高新區)申請三級和四級物業服務企業資質，實施對物業服務企業資質管理，適用本細則。

　　四、物業服務企業應當按照規定向物業管理行政主管部門申領物業服務企業資質證書，并根據核定的資質等級從事相應的物業管理經營活動。未取得物業管理資質證書的物業服務企業，不得從事物業管理經營活動。

　　五、物業服務企業資質分為一級、二級、三級、四級。

　　六、包頭市房產管理局是本市物業管理行政主管部門，負責全市三級和四級物業服務企業資質證書的頒發和管理。

　　申辦一級、二級物業服務企業資質按照建設部《物業服務企業資質管理辦法》執行。

　　七、新設立物業服務企業申請暫定資質的條件：

　　1、注冊資本人民幣40萬元以上;

　　2、物業管理專業人員以及工程、管理、經濟等相關專職管理和技術人員不少于6人。其中：具有中級以上職稱的人員不少于3人，工程、財務等業務負責人具有相應專業中級以上職稱;

　　3、物業管理專業人員按照國家有關規定取得職業資格證書;

　　4、建立并嚴格執行服務質量、服務收費等企業管理制度和標準，建立企業信用檔案系統。

　　八、新設立物業服務企業應自領取企業法人營業執照之日起30日內，持下列材料向物業管理行政主管部門申請暫定資質，并填寫物業服務企業資質申請表。

　　1、物業服務企業資質申請表(一式三份，復印無效)

　　2、申請成立物業服務企業的報告;

　　3、企業法人營業執照原件和復印件;

　　4、企業章程和管理辦法;

　　5、企業法定代表人身份證原件、復印件及任命文件;

　　6、企業注冊資本驗資報告書原件及復印件(不低于40萬元);

　　7、固定經營場所使用證明;

　　8、物業管理專業人員(經理、部門經理及管理員)職業資格證書及勞動合同復印件(物業管理專業人員不少于3人);

　　9、工程、經濟等相關專業類的專職管理和技術人員以及工程、財務負責人的職稱證書和勞動合同復印件(具有中級以上職稱的人員不少于3人，工程、財務等負責人具有相應中級以上職稱)。

　　九、申請核定三級資質的物業服務企業，應向物業管理行政主管部門提交下列材料，并填寫物業服務企業資質申報表。

　　1、企業法人營業執照原件和復印件;

　　2、物業管理委托合同;

　　3、企業法定代表人身份證原件、復印件及任命文件;

　　4、物業管理專業人員(經理、部門經理及管理員)職業資格證書及勞動合同復印件;

　　5、工程、經濟、會計等相關專業類的專職管理和技術人員以及工程、財務負責人的職稱證書和勞動合同復印件;

　　6、企業各項管理制度(企業內部崗位職責和考核制度、項目管理制度等);

　　7、企業管理業績證明材料;

　　8、企業資質證書正、副本。

　　十、物業服務企業申請核定三級資質，在申請之日前一年內有下列行為之一的，物業管理行政主管部門將不予批準。

　　1、聘用未取得物業管理職業資格證書的人員從事物業管理活動的;

　　2、將一個物業管理區域內的全部物業管理業務一并委托給他人的;

　　3、挪用專項維修資金的;

　　4、擅自改變物業管理用房用途的;

　　5、擅自改變物業管理區域內按照規劃建設的公共建筑和共用設施用途的;

　　6、擅自占用、挖掘物業管理區域內道路、場地、損害業主共同利益的;

　　7、擅自利用物業共用部位、共用設施設備進行經營的;

　　8、物業服務合同終止時，不按規定移交物業管理用房和有關資料的;

　　9、與物業管理招標人或者其他物業管理投標人相互串通，以不正當手段謀取中標的;

　　10、不履行物業服務合同，業主投訴較多，經查證屬實的;

　　11、出租、出借、轉讓資質證書的;

　　12、發生重大責任事故的;

　　13、有其他違法違規行為的。

　　十一、四級資質物業服務企業可以承接8萬平方米(含8萬)以下住宅項目和3萬平方米(含3萬)以下非住宅項目的物業管理業務。接管項目面積不得超過20萬平方米。

　　十二、市物業行政主管部門對物業服務企業實行資質年檢制度，年檢合格后方可從事物業管理。

　　十三、物業服務企業應在規定時間內，將下列資質年檢材料報送物業管理行政主管部門：

　　1、物業服務企業資質年檢表;

　　2、企業法人營業執照復印件;

　　3、物業管理服務合同;

　　4、物業管理專業人員(經理、部門經理及管理員)職業資格證書及勞動合同復印件;

　　5、管理和技術人員以及工程、財務負責人的職稱證書和勞動合同復印件;

　　6、企業資質證書正、副本;

　　7、企業年度審計報告;

　　8、年度執行服務質量、服務收費等企業管理制度和標準、相關誠信經營管理業績的證明材料。

　　十四、物業服務企業年檢合格的，“物業服務企業年資質證書”繼續有效;年檢不合格的，責令限期改正。經整改仍未達到要求的，吊銷其“物業服務企業年資質證書”，并提請工商行政管理部門吊銷其營業執照。

　　十五、物業服務企業資質等級、企業名稱、法定代表人等事項發生變更的，以及企業發生分立、合并、破產、歇業或因其他原因終止業務活動的，應當到市物業行政主管部門和工商行政管理部門辦理變更注銷登記手續。

　　十六、實行物業從業人員持證上崗登記制度。具備上崗條件人員應在物業行政主管部門進行登記，從事崗位有變動的應及時到物業行政主管部門進行變更登記。

　　十七、外埠物業服務企業來本市承接物業服務項目的，須具備二級以上(含二級)資質等級，并在簽訂物業服務合同前應攜工商營業執照、資質證書等相關材料向物業管理行政主管部門備案。

　　外埠物業服務企業不具備相應資質等級或未按規定進行備案的，由物業管理行政主管部門予以警告，責令限期整改，未在規定時限內進行整改的，按無資質經營進行處罰。

　　十八、已核定三級資質的物業服務企業連續兩年無接管項目的，物業管理行政主管部門將注銷其資質證書。

　　十九、物業服務企業違反房地產政策、法律、法規的，市物業行政主管部門依照有關規定給予處罰。

　　二十、本規定由市房產管理局負責解釋。

　　二十一、本規定自發布之日起施行。