帶▲為工作要項
篇2:XM物業管理公司門崗護衛員職位說明書
*M物業管理公司門崗護衛員職位說明書
職位描述 職位名稱 門崗護衛員 直接上級 護衛班長 直接下級 無
入職資格 A、學歷:初中及以上學歷。 B、經驗:有物業管理護衛服務經驗者優先。
C、證件:有軍人退伍證者優先。 D、技巧:有個人專長(體育、武術)者優先。
E、年齡:30歲以下 F、性別:男 G、身體狀況:健康、身高1.70M以上、視力1.0以上
職位要求 具體項目 績效評估標準
工作能力 專業知識 A、相關法律、法規常識 B、擒敵拳
C、護衛門崗工作職責及細則 D、所在小區應知應會
E、物業管理基礎知識 F、車輛指揮手勢 達到公司規定的培訓學分。
工作技能 A、表達力 B、突發事件處理能力
C、執行力 D、溝通能力 E、判斷能力 達到公司規定的工作問卷測評表技能要求。
工作心態 A、敬業精神 B、服從性 C、正義感
D、團隊精神 E、忠誠度 F、自我提升意識 達到公司規定的工作問卷測評表心態要求。
工作職責 1 ▲ 對進入小區人員進行辨別,對進入小區的外來人員進行登記。 準確辨別外來人員,《來訪登記表》填寫完整、清晰。
2 ▲ 接受來訪人員咨詢。 服務熱情,注意對業主以及公司信息的保密。
3 ▲ 對大宗物品搬出小區時進行控制。 查對放行條,按照規定填寫放行條并及時返回客戶服務中心。
4 ▲ 維護小區出入口的秩序。 保證小區人員車輛出入暢通,保證消防通道不被占用。
對于車輛受損、人員傷亡等突發事件應盡快(一分鐘內)向班長報告,并保護好現場;對正在進行的違法犯罪行為勇于制止,不出現坐視不理現象。
5 ▲ 消防安全維護。 本崗位所轄范圍內消防安全隱患及時發現,并進行消除;重大問題和自己無法處理的問題及時報告班長。
6 ▲ 配合其他崗位護衛員工作。 對可視范圍內出現的異常情況,如果因距離較遠或其他原因,不便于前去處理時,要及時將情況通知相關護衛員或報告班長;對其他隊員的求援盡可能及時予以支援。
7 ▲ 重要情況報告。 遇到對小區、業主、公司影響較大的或自己處理不了的問題,及時報告班長。
8 ▲ 值形象崗。 在特定時間段,按照規定軍姿值形象崗。
9 ▲ 做好值班記錄。 記錄真實準確,保證工作的前后銜接,且便于事后查詢。
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篇3:XM物業管理公司巡邏護衛員職位說明書
*M物業管理公司巡邏護衛員職位說明書
職位描述 職位名稱 巡邏護衛員 直接上級 護衛班長 直接下級 無
入職資格 A、學歷:初中及以上學歷。 B、經驗:有物業管理護衛服務經驗者優先。
C、證件:有軍人退伍證者優先。 D、技巧:有個人專長(體育、武術)者優先。
E、年齡:30歲以下 F、性別:男 G、身體狀況:健康、身高1.70M以上、視力1.0以上
職位要求 具體項目 績效評估標準
工作能力 專業知識 A、相關法律、法規常識 B、擒敵拳
C、護衛門崗工作職責及細則 D、所在小區應知應會
E、物業管理基礎知識 F、車輛指揮手勢 達到公司規定的培訓學分。
工作技能 A、表達力 B、突發事件處理能力
C、執行力 D、溝通能力 E、判斷能力 達到公司規定的工作問卷測評表技能要求。
工作心態 A、敬業精神 B、服從性 C、正義感
D、團隊精神 E、忠誠度 F、自我提升意識 達到公司規定的工作問卷測評表心態要求。
工作職責 1 ▲ 按規定線路和時間等要求進行巡視。 按規定線路及規定時間巡查并有完備記錄;
2 ▲ 公共設備設施的保全。 熟悉巡邏區內各類設備、物品的位置,發現設備、物品有移動和缺失等異常情況,應立即了解情況,并向班長報告。
3 ▲ 維護小區秩序。 對正在進行的侵害他人或小區公共利益的行為進行及時勸阻、制止;對已經出現的物品損壞現象予以關注,了解原因,并報告上級;對各類可能存在的治安隱患進行確認,及時消除治安隱患,預防相關事件發生。
4 ▲ 維護消防安全。 及時發現本崗位所轄范圍內的消防安全隱患或火警,并進行處理;重大問題和自己無法處理的問題及時報告班長。
5 ▲ 配合其他崗位護衛員工作。 對可視范圍內出現的異常情況,如果因距離較遠或其他原因,不便于前去處理時,要及時將情況通知相關護衛員或報告班長。對其他隊員的求援盡快予以支援。
6 ▲ 對小區內可疑人員進行詢問,必要時進行跟蹤。 保證在小區內無目的漫游的外來人員得到控制和監視。
7 ▲ 裝修巡查。 保證裝修活動(包括物料搬運、垃圾堆放、裝修時間、消防安全、電梯使用等)按照有關規定進行。
8 ▲ 車輛停放、行駛管理。 指引車輛在指定的或合適的地點或路線停放、行駛。
9 ▲ 重要情況報告。 遇到對小區、業主、公司影響較大的或自己處理不了的問題,及時報告班長。
10 ▲ 做好值班記錄。 記錄真實準確,保證工作的前后銜接,且便于事后查詢。
帶▲為工作要項