物業社區服務部經理職責
1.0直接向公司主管助理總經理負責,堅決貫徹執行公司的一切規章制度和工作指令;
2.0全面負責本部門日常行政管理工作,負責部門年度、月度工作計劃和工作總結的編定;審核下屬員工的年度和月度工作計劃和工作報告,并督促和檢查實施;
3.0審核本部門的辦公費用的支出,嚴格控制各種成本消耗;
4.0負責公司下屬社區文化、會所、AA家園服務網的投資可行性分析、管理方案編制、開業籌備、日常經營與管理工作;
5.0對公司已實施酒店式物業管理模式的項目,負責提供工作指導和技術支援。
6.0負責管理公司下屬管理處自用的商用面積的信息統計、招商、和約洽談與簽定;
負責管理處會所中文體娛樂項目的招商、招標承包、合作經營以及合約的洽談與簽訂。
7.0負責編寫本部門工作手冊和作業指導書,并在實施過程中不短修改完善。
8.0就新承接的物業管理管理項目中涉及到本部門工作內容的,負責提供專業工作報告。
9.0負責完成主管領導交辦的其他工作。
篇2:安管部經理工作職責
安管部經理工作職責
1.負責擬定物業公司治安、消防季度、年度工作計劃。
2.負責維護物業公司內部秩序,預防治安事件發生;協助、配合公安部門有關治安和違法犯罪案件的偵破工作。
3.負責編寫安管部月、季、年度工作計劃及年度工作總結報告。
4.妥善處理業主有關安全方面的各種投訴。努力營造良好的治安環境,讓客戶具有安全感。
5.落實 “五防”(防火、防盜、防破壞、防爆、防自然災害)工作,定期檢查“五防”設施,增強小區安全措施的監管。
6.負責制定夜間值勤、巡邏的流程和要求,對小區夜間安全工作進行不定期抽查。
7.適時完善小區的安全應急措施,并負責督促各部門員工嚴格執行和落實。
8.定期檢查消防設備設施,并做好記錄,確保消防設備、設施完好,以備查考。
9.負責對本部門員工的培訓、考核、評估工作及聘免和推薦。
10.做好本部門員工的思想工作,關心員工生活,提高業務水平。
11.完成上級交辦的其他任務。
安管部經理工作細則(量化):
1.每天至少1次對各崗位/簽到點進行巡查,發現值班/安全管理問題及時糾正處理。
2.每天至少1次對巡樓記錄進行抽查。
3.每周至少1次在夜間對本物業區域進行查崗查哨,并做好相關記錄。
4.及時收集各班次反映的值勤異常問題,及時給予解決。
5.每周二,召開部門工作例會,總結及布置工作。
6.指導/督導/輔導部門主管、領班執行、落實工作任務的進度及力度。
篇3:物管中心總經理/經理/主任崗位職責
物管中心總經理/經理/主任崗位職責
a)領導物管中心貫徹落實各項管理方針和目標/指標,保證管理體系的有效運行,對管理和服務的質量負責。
b)組織貫徹實施公司通用管理標準、工作標準,組織編制、批準本物管中心的管理手冊、服務標準、工作標準。
c)結合物業特點,提出業務發展建設與資源調配的建議。
d)接受公司總經理的行政領導與公司各職能部門的業務指導,協調本中心與公司、客戶及相關協作單位之間的關系。
e)組織制定物管中心工作計劃,審批各部門的年度工作計劃。
f)對在管物業的服務工作進行抽查。
g)負責處理本物管中心的重大質量問題、突發事件/事故,并組織實施糾正、預防和改進活動。