物業一級綠化管養規范
1、草坪管養
草坪一級管養的標準是目的草種生長旺盛，呈勃勃微型機，草坪整齊雅觀，四季常綠，覆蓋率達98%以上，雜草率低于3%，無坑洼積水，無裸露地。
?。?）生長勢
生長勢強，生長量超過該草種該規格的平均年生長量。葉片健壯，生機勃勃，葉色濃綠，無枯黃葉。
?。?）修剪
考慮季節特點和草種的生長發育特性，使草的高度一致，邊緣整齊。高度控制在：臺灣草5cm以下，大葉油草、假儉草、沿階草10cm以下。
?。?）灌溉、施肥
根據草坪植物的生長需要加強淋水和施肥，保證肥水充足，肥料的施用方法和用量科學，防止過量或不均勻引起肥傷。在雨水缺少的季節，每天的淋水量稍大于該草種該規格的蒸騰量，使含水量保持在：砂土為3-6%，砂壤土為6-12%，壤土為12-23%，粘土為21-23%。需水量大的植物，其土壤含水量一般要求砂土為4.5-6%，砂壤土為9--12%，壤土為18-23%，粘土為22-23%；需水量少且不耐澇的植物，其土壤含水量控制在：砂土為3-4.5%，砂壤土為6-9%，壤土為12-18%，粘土為21-22%。特別在10-2月份要勤淋水多施肥，適當進行根外追肥，使草坪保持優良的長勢度過干旱的秋、冬季。
?。?）除雜草
經常除雜草，使純草坪和混合草坪的目的草種純度達97%。新接管的綠地要求半年內達標。
?。?）填平坑洼
及時填平坑洼地，使草坪內無坑洼積水，平整雅觀。
?。?）補植
對被破壞或其它原因引起死亡的草坪植物應及時補植，使草坪保持完整，無裸露地。補植要補與原草坪相同的草種，適當密植。補植后加強保養，保證一個月內覆蓋率達98%。
?。?）病蟲害防治
及時做好病蟲害的防治工作，以防為主，精心管養，使植物增強抗病蟲能力，經常檢查，早發現早處理。采取綜合防治、化學防治、物理人工防治和生物防治等方法防止病蟲害蔓延和影響植物生長。盡量采用生物防治的辦法，以減少對環境的污染。用化學方法防治時，一般在晚上進行噴藥；藥物、用量及對環境的影響，要符合環保的要求和標準。發生病蟲為害，最嚴重的危害率在5%以下。
2、灌木和花卉管養
灌木和花卉一級管養的標準是生長旺盛，花繁葉茂，造型美觀，修剪工藝精細，植物造型具有藝術感和創意，產出精品。
?。?）生長勢
生長勢強，生長量超過該種類該規格的平均年生長量；枝葉健壯，枝多葉茂，葉色鮮艷，下部不光禿，無枯枝殘葉，植株整齊一致，花卉適時開花，花多色艷，常年開花植物一年四季鮮花盛開；花壇輪廓清晰，無殘缺，綠籬無斷層。
?。?）修剪
考慮每種植物的生長發育特點，既造型美觀又能適時開花，花多色艷；花灌木和草本花卉在花芽分化前進行修剪避免把花芽剪掉，花謝后及時將殘花殘枝剪去；常年開花植物要有目的地培養花枝，使四季有花。綠籬和花壇整形效果要與周圍環境協調，增強園林美化效果，精雕細刻，產出精品。
?。?）灌溉、施肥
根據植物的生長及開花特性進行合理灌溉和施肥。在雨水缺少的季節，每天的淋水量要稍大于該種類該規格的蒸騰量，使含水量保持在：砂土為3-6%，砂壤土為6-12%，壤土為12-23%，粘土為21-23%。需水量大的植物，其土壤含水量一般要求砂土為4.5-6%，砂壤土為9-12%，壤土為18-23%，粘土為22-23%；需水量少且不耐澇的植物，其土壤含水量控制在：砂土為3-4.5%，砂壤土為6-9%，壤土為12-18%，粘土為21-22%。一般在每年春、秋季重點施肥2-3次。勒杜鵑等花灌木要適當控水，促進花芽分化?；ㄑ糠只笠m當追施磷肥、鉀肥，使花多色艷花期長。肥料不能裸露，可采用埋施或水施等不同方法。埋施可先挖穴或開溝，施肥后要回填土、踏實、淋足水、找平。一般可結合除草松土進行施肥。
?。?）除雜草
經常除雜草和松土，除雜松土時要保護好根系，不能傷根及造成根系裸露，更不能造成黃土裸露。
?。?）補植、改植
及時清理死苗，一周內補植回原來的種類并力求規格與原來植株接近，以保證優良的景觀效果。補植按照種植規范進行，施足基肥并加強淋水等保養措施，保證成活率達98%以上。對已呈老化或明顯與周圍環境不協調的灌木和花卉應及時進行改植。
?。?）病蟲害防治
及時做好病蟲害的防治工作，以防為主，精心管養，使植物增強抗病蟲能力，經常檢查，早發現早處理。采取綜合防治、化學防治、物理人工防治和生物防治等方法防止病蟲害蔓延和影響植物生長。盡量采用生物防治的辦法，以減少對環境的污染。用化學方法防治時，噴藥一般要在晚上進行；藥物、用量及對環境的影響，要符合環保的要求和標準。發生病蟲為害，最嚴重的危害率在5%以下。
3、喬木管養
喬木一級管養的標準是生長旺盛、枝葉健壯，樹形美觀，行道樹下緣線整齊，修剪適度，干直冠美，無死樹缺株，無枯枝殘葉，景觀效果優良。
?。?）生長勢
生長勢強，生長量超過該樹種該規格平均年生長量；枝葉健壯，枝條粗壯，葉色濃綠，無枯枝殘葉。
?。?）修剪
考慮樹種的生長特點如萌芽期、開花期等，除棕櫚科植物外，其它喬木一般在葉芽和花芽分化前進行修剪，避免把葉芽和花芽剪掉，使喬木花繁葉茂，喬木整形效果要與周圍環境協調，以增強園林美化效果，行道樹修剪要保持樹冠完整美觀，主側枝分布勻稱和數量適宜，內膛不空又通風透光，根據不同路段車輛等情況確定下緣線高度和樹冠體量，樹高一般控制在10-17米之間，注意不能影響高壓線、路燈和交通指示牌；單位附屬綠地內種植的樹木的枝葉伸向城市公共道路或他人物業范圍內的，要及時修剪；修剪時按操作規程進行，盡量減小傷口，剪口要平，不能留有樹釘；蔭枝、下垂枝、下緣線下的萌蘗枝及干枯枝葉要及時剪除。
?。?）灌溉、施肥
根據不同生長季節的天氣情況，不同植物種類和不同樹齡適當淋水，并在每年的春、秋季重點施肥2-3次。施肥量根據樹木的種類和生長情況而定，種植三年以內
的喬木和樹穴有植被的喬木要適當增加施肥量和次數。肥料要埋施，先打穴或開溝，施肥后要回填土，踏實、淋足水，找平，切忌肥料裸露。喬木施肥穴的規格一般為30×30×40cm，挖溝的規格為30×40cm。挖穴或開溝的位置一般是樹冠外緣的投影線（行道樹除外），每株樹挖對稱的兩穴或四穴。?。?）補植、改植
及時清理死樹，要求在兩周內補植回原來的樹種并力求規格與原有的樹木接近，以保證優良的景觀效果。補植要按照樹木種植規范進行，施足基肥并加強淋水等保養措施，保證成活率榕樹類達100%，其它樹種達90%。對已呈老化或明顯與周圍環境景觀不協調的樹木應及時進行改植。
?。?）病蟲害防治
及時做好病蟲害的防治工作，以防為主，精心管養，使植物增強抗病蟲能力，經常檢查，早發現早治理。采取綜合防治、化學防治、物理人工防治和生物防治等方法防止病蟲害蔓延和影響喬木生長，盡量采用生物防治的辦法，以減少對環境的污染，用化學方法防治時，噴藥一般要在晚上進行；藥物、用量及對環境的影響，要符合環保的要求和標準。發生病蟲為害，最嚴重的危害率5%以下，單株受害程度在5%以下。
?。?）防臺風及意外
做好防臺風工作。臺風前加強防御措施，合理修剪，加固護樹設施，以增強抵御臺風的能力。臺風吹襲期間迅速清理倒樹斷枝，疏通道路。臺風后及時進行扶樹、護樹，補好殘缺，清除斷枝、落葉和垃圾，使綠化景觀盡快恢復。同時要求隨著樹木的長大，及時將護樹帶或鐵箍放松，以免嵌入樹皮內。遇雷電風雨、人畜危害而使樹木歪斜或倒樹斷枝，要立即處理、疏通道路。
4、古樹名木的管養
古樹名木的管養劃為一級管養，其標準是古樹名木生長優良，枝繁葉茂；管養科學，撫育精心，保護珍品。
?。?）環境條件
不隨意改變環境條件，在古樹名木樹冠邊緣以外三米范圍內，不能堆放物料、挖坑取土、興建永久性或臨時性建筑及傾倒有害樹木的污水污物。
?。?）保護
在古樹名木周圍建立圍欄可用磚石水泥圍砌，或用鋼筋欄。圍欄面積應盡量大于樹冠的投影面積，使樹冠的滴水線范圍在圍欄之內，以有效地避免人畜對古樹的傷害。同時進行填土，填土時，先將樹下雜物、石塊進行清理，將古樹基部腐爛和被傷害部位進行挖除、消毒；然后，將樹冠范圍內地面、板結的土壤進行疏松，填入松軟肥土或森林表土，填土高度以不見裸露根系為原則。防止在樹干上亂刻、亂劃、釘釘、纏繞繩索、鐵絲、用樹木作施工的支撐物。
?。?）灌溉、施肥
根據不同生長季節的天氣情況和不同植物種類適當灌溉，可以在古樹名木根部周圍開挖環形溝進行灌溉，灌溉時在溝內分次澆透水，使其浸潤滲透，然后以土覆蓋溝面?；驅艠溥M行葉面噴霧，水中可加入少量葉面速效肥料和微量元素。古樹名木的施肥要適時適量，肥料以遲效性有機肥料為主。施肥要埋施，先在樹冠外圍滴水線以下的地面挖深溝，施肥后要回填土、踏實、淋足水，找平，切忌肥料裸露。
?。?）修剪
對嚴重衰老古樹的樹冠部分進行重度裁剪，裁剪掉衰老和干枯的枝條，以縮短樹體內營養運輸線，提高體液的循環速度，促發健壯的枝梢。同時，對于有病腐木、過度衰老的枝條以及病蟲枝條進行適當修剪，達到樹冠通風透光、改善生長發育條件的目的。
?。?）病蟲害防治
隨時做好病蟲害的防治工作，以防為主，精心管養，使植物增強抗病蟲能力，經常檢查，早發現早處理。采取綜合防治、化學防治、物理人工防治和生物防治等方法防止病蟲害蔓延和影響樹木生長。發生病蟲為害，最嚴重的單株受害率在3%以下。
?。?）防臺風
對生長不均衡樹木主干或延伸較長的枝椏設立支柱，以防風拆。臺風前后加強管理，以增強抵御臺風的能力。
?。?）創傷的修復
古樹名木受到雷電風雨、人畜危害而受到創傷，會造成劈裂、折斷、腐枝、瘡痂、潰瘍、孔洞、剝皮、干枯等創傷。對于創傷要及時處理，首先要加以清除、剪除或挖除，消除腐垢雜物后，進行消毒和防腐處理。
?。?）建卡立檔
統一設立古樹名木標志，標明樹名、學名、科屬、樹齡、地點、權屬和管理養護責任單位。并要求對所有的古樹名木建立生長情況檔案，每年記錄養護和管理措施及生長情況，以供以后管養參考。
5、水池管理
水池一級管理的標準是保持水面及水池內外清潔，水質良好，水量適度，節約用水。池壁美觀，不漏水，設施完好無損。及時清除雜物，定時殺滅蚊子幼蟲，定時清洗水池，控制好水的深度，管好水閘開關，不浪費水；及時修復受損的池壁、水池設施。
6、園路管理
園路一級管理的標準是路面保持清潔、美觀、完好無損，要求及時清除路面垃圾雜物，修補破損并保持完好；要求路面干凈、美觀，以增強園林美化效果。
7、環境衛生
環境衛生的一級標準是綠地清潔，無垃圾雜物，無石礫磚塊，無干枯枝葉，無糞便暴露，無鼠洞和蚊蠅滋生地。
?。?）清潔、保潔
每天6：30-18：30保持綠地無垃圾雜物，包括生活垃圾、石礫磚塊、干枝枯葉、糞便，無鼠洞和蚊蠅滋生地等，發現鼠洞要隨時堵塞。清除垃圾雜物后要注意保潔，綠地一有垃圾，要求十分鐘內揀拾干凈。
?。?）清運
歸堆后的垃圾雜物和籮筐等器具擺放在隱蔽的地方，垃圾做到日產日清，不過夜，不焚燒。
8、綠地維護
綠地維護的一級標準是綠地紅線范圍內不被侵占，綠地版圖完整，花草樹木不受破壞，無亂擺亂賣、亂停亂放的現象。
?。?）保護
保護綠地紅線和紅線內的花草樹木，對任何侵占和破壞行為要加以制止并及時
報告綠化管理部門。經上級批準臨時借用的綠地，監督限期內恢復原狀，如超過審批面積或數量，要立即上報。?。?）監管
加強監管，使綠地內沒有堆放東西和停放自行車、機動車，沒有人力車和機動車駛進草地，沒有設攤擺賣，沒有地草地上踢球等進行損害花草樹木的活動，沒有在樹上掛標語、晾衣服等現象。
9、設施維護
設施維護的一級標準是設施完好無損，景觀效果優良。
?。?）保護
保護圍欄、護樹架和護網等綠化設施，對破壞行為要加以制止并及時報告綠化管理部門；保護綠化供水設施，防止綠化用水被盜用。
?。?）維修
設施如有損壞，要及時修補或更換，保證設施的完整美觀。
篇2：物業轄區綠化管養分項標準
物業轄區綠化管養分項標準
管養項目 標準要求 備注
喬木整枝：保持主干基本挺直，無徒長枝、干枯枝、內膛枝，主干分枝點以下不能有萌芽和枝條，樹勢均衡。
灌木、綠籬修剪：平整筆直、圓順，枝葉豐滿，綠籬新梢高度不超過30公分。
造型修剪：造型美觀、線條流暢、分隔分明、形態逼真、比例適當。
臺灣草修剪：臺灣草高度控制在10公分左右，修剪平整，剪后給予施尿素及復合肥。
樹木施肥：休眠期施基肥，春、夏、秋三季施速效肥。
花卉、地被施肥：薄量多施，注意"四多、四少、三不、三忌"。
病蟲害防治：發現病蟲害及時噴殺，不可超出二天后噴殺，要對癥下藥。
樹木草地澆水：新栽花木每天澆水三次，生長定型后每天1-2次，以保持土壤濕潤為宜。
除雜草：保持綠地純凈度不低于95%，雜草含量不高于5%。
補栽補種：發現壞死苗木及時清理并補栽補種，保持綠地整體美觀。
清理枯枝落葉、綠地石塊：及時剪除喬、灌木的枯枝黃葉，清理綠地上的落葉、雜物、石塊。
防風防寒排澇：臺風前高大喬木支好防護架，臺風后及時排除主干道上妨礙交通的樹木，排除積水；冬季做好植物的防寒措施。
巡視看管：每天仔細檢查綠化養護情況1-2次，發現問題及時解決。
其它
篇3：物業公司綠化管養投訴處理程序
?。ㄉ习肽旯ぷ骺偨Y會議文件之七）
物業公司綠化管養投訴處理程序
一、目的
規范對住戶的綠化管養質量問題進行處理的程序，使之能得到及時、有效、合理的處理。
二、工作程序
1、對住戶對綠化管養質量問題的口頭或書面投訴，各小區管理處必須在相應的記錄表上做好記錄。
2、各管理處須將綠化管養質量問題的投訴在當日內及時以口頭或書面報告等形式向物業公司工程部匯報。
3、工程部須將各小區有關綠化管養投訴的問題及時登記，并將問題集中，第二天轉交給綠化部。
4、綠化部接到投訴的當天須派技術人員趕到受投訴的小區。
5、綠化部技術人員須與小區管理人員一起到現場察看，分析情況，并制定相應的處理方案。
6、對綠化部權限內能處理的問題，分項做相應解決承諾。
?。?）對壞死苗木的投訴，應在一周內補植。
?。?）對修剪的投訴，按新梢不超過40CM為標準，若超過一周內給予修剪。
?。?）對花木缺肥料投訴，15天內施用相應的肥料，使草坪或花灌木在二個月內長勢良好，喬木在半年內恢復生長。
?。?）對花木發生病蟲害的投訴，應在三天內噴施相應農藥。一周后再次噴施，一個月內基本消滅病蟲害。
?。?）對澆水及除草的投訴綠化部有責任指導并督促各小區綠化清潔工及時處理。
7、處理結果須經小區管理人員證實簽名認可。
8、對超出綠化部權限的投訴，綠化部需以書面形式將問題報請公司決定。
三、綠化部應把綠化管養質量問題投訴的處理記錄在《zz物業綠化管養投訴處理表》上。
四、附《zz物業綠化管養投訴處理表》。
**市zz物業管理有限公司
二0**年*月**日