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春節物業費催款攻略

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  春節物業費催款攻略

  物業費的收取一直是困擾物業管理公司的難題。距離過年還有半個月,小區物業費催款工作是否開展困難。其實,小區物業提供服務,業主繳納物業費,這是理所應當的事情。不過,拖延或欠繳物業費的情況時有發生。下面分享一些春節物業費催款技巧,助您輕松收繳物業費。

  春節前新年祝福

  利用春節將至機會,將公司苗圃自行培育的小盆栽鮮花配以新年賀卡為禮物,逐戶送達業主并致以物業管理方的新年問候。此做法符合當地習俗、自然流暢,且有禮輕意重之意。新年賀卡上的主要內容包括:“某物業管理公司某服務中心全體員工恭賀新年、合家歡樂等內容”,落款除單位外,還應有服務中心經理簽名。“送禮”活動要求管理人員共同參加,并要與業主進行適當交流。管理費催交的序幕由此拉開。

  年后問候

  按照中國人過年的習慣,過完十五年方結束。故農歷十五以后,再次以物業管理公司服務中心名義向全體業主派送新春賀卡,派送形式與上相同。但此次派送賀卡時附帶一張服務中心致業主的“溫馨提示”,客氣委婉地提示業主主動按時繳納管理費等等。同時,服務中心展開多種手段和多樣形式的宣傳活動,主題圍繞“物業管理服務的涵義和內容”以及“繳納管理費是業主應盡的義務”等內容進行。

  溫馨提示

  “溫馨提示”預定繳納時間截止后5日內,在小區公告欄以公告方式鳴謝,對繳納管理費業主表示感謝并公布名單。同時宣傳核心轉向“繳納管理費是業主應盡的義務,不交管理費是侵犯其他業主的合法權益的行為”等主題。以輿論宣傳等方式敦促業主限期主動繳納管理費,此階段約為7-10天。

  催交

  督促期結束后,開始實施連續催交行動。選擇一統一行動時間,以每三天或每四天發一款的頻率,將事先設計好的十款管理費催交通知書分次送達未交管理費的業主。為強化效果、增加壓力,管理費催交通知書的顏色應由淺變深,口吻、內容也應逐步趨于強硬。自第六款開始,要求業主簽收,并計收滯納金,此階段是催交工作最為艱苦的時期。

  限期繳納

  催款通知書全部發出,業主逾期仍然未交管理費,則服務中心公開向業主發出“告部分業主書”,對未交管理費業主進行譴責并公布名單,限期繳納,逾期不交將采取必要的措施。為進一步督促,將每棟欠費業主名單及金額在樓層公告欄公告。同時,加強“管理費與業主義務”以及相關法規知識等的宣傳。

  少數業主拒交對策

  經過以上二個月左右的工作,業主欠交管理費的面一般會縮減到業主總數的10%以內。這表明管理費催交取得決定性的勝利。余下欠費業主、拒交到底的少數業主,應采用聯合業主委員會共同做工作,采用行政仲裁或尋求司法解決等途徑和手段以求問題的最終徹底解決。

  物業管理是一個系統工作,催交管理費也不是孤立的。進行上述工作的同時,物業管理方應會同建設單位應召開各種形式的座談會、聯席會,通報各項工作進展、征求業主意見、互動交流,以解決拒交管理費問題為突破口,貼近業主、明辨是非,充分協調各方關系,實質性地推動業主和建設單位矛盾和問題的解決。建設單位也應以此為契機,展開大規模的公關活動,切實樹立誠信負責的良好企業形象,徹底扭轉被動局面,爭取物業遺留問題的全面妥善解。

篇2:催款(物業費)通知書

  催款通知書

  **閣下:

  您好!

  閣下貴單元(**花園小區**期**幢**房)從****年**月至****年**月(共**個月)所欠的物業管理費、水費、車位費、滯納金共計人民幣*****元。

  請閣下在百忙之中抽出時間到**花園小區管理處查交,為確保小區物業管理的正常運作,敬望您對我們工作的支持與配合。

  多謝合作!

  垂詢電話:0760 ********** ( 張小姐、王小姐 )

  附表:

  欠費月份 管理費 水 費 車位費 臨時停車費 金 額 滯納金 小 計

  合 計

  中山市**物業管理服務有限公司

  (**花園管理處 )

  年 月 日

篇3:二次催款(物業費)通知書

  二次催款通知書

  ***閣下:

  您好!

  閣下貴單元(**花園小區**期**幢**房)從****年**月至****年**月所欠的物業管理費、水費、車位費、滯納金總額共計人民幣***元。我司管理處曾以書面、電話等形式通知催繳,但您戶目前仍未配合交款工作。根據國家、廣東省、中山市有關物業管理政策法規及本小區管理公約(業主公約)等規定,閣下應交繳以上的費用。在此,再次敬請閣下于****年**月**日前到**花園管理處交清欠款。

  為共同維護本小區物業管理服務系統的正常運作,對逾期仍未交款的住戶,我司將按國家和地方的政策法規及本小區的管理公約(業主公約)等條款,采取相應合法的追討措施。閣下若有疑問請與**花園管理處直接聯系。

  特此通知!

  垂詢電話:0760 ********** ( 張小姐、 王小姐)

  附表:

  欠費月份 管理費 水費 車位費 臨時停車費 金 額 滯納金小計

  合 計

  中山市**物業管理服務有限公司

  (**花園管理處 )

  年 月 日

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