小區物業保安班長工作流程

　　一、標準時間上班工作流程：(早班)

　　1、6：45集合保安員進行列隊交接班;

　　2、7：00根據交接班情況安排保安員工作，并講明工作重點、上班遺留問題的處理、注意事項，做好工作安排;

　　3、7：00-7：30檢查交接班記錄并核實是否屬實，如發現問題，立即與上班保安領班聯系，共同處理交接班存在的問題，處理不了的，及時上報管理處;

　　4、7：30-11：30協助保安員做好治安巡邏工作并隨時檢查保安員的儀容儀表，服務態度;

　　5、11：30-12：00協助和檢查保安員的替吃飯情況;

　　6、12：00-14：30檢查保安員的精神面貌、儀容儀表等情況;

　　7、14：30-14：50做好交接班的準備工作;

　　8、14：50-15：00列隊交接班并做總結講話，點明當班工作有的成績、優點以及工作中存在的問題、下一次上班需要注意的問題。

　　二、計劃工作流程

　　1、每周五組織召開一次保安班班務會，總結本周工作的成績、優點和存在的問題、注意事項、好的經驗與教訓、下周的工作重點，點評工作中的優秀員工并進行表揚;

　　2、安排保安員員工宿舍的清潔輪值和檢查工作;

　　3、安排保安員的吃、住、睡、工作時間、要求、請銷假等工作;

　　4、配合管理處對保安員進行業務培訓和軍事訓練;

　　5、在特殊時間帶領全體保安員處理突發事件;

　　6、經常與員工談心，及時了解員工的思想動態;

　　7、完成管理處交待的其它任務。

篇2：項目物業管理處保安班長工作職責

　　項目物業管理處保安班長工作職責

　　崗位名稱：管理處保安班長

　　直接上級：管理處主任

　　直接下級：保安隊員(義務消防員)

　　本職工作：

　　1、對管理處主任和公司安全主管負責;

　　2、嚴格遵守公司制定的勞動紀律及其他各項規章制度;

　　3、熟悉和遵守國家有關安全的法規法律，熟練掌握各種保安用具的特性和使用方法，懂得處理各種突發事件和應付各種危險狀況;

　　4、熟悉掌握所管轄的物業基本情況，能夠根據轄區特點，設定崗位地點、巡邏線路和巡邏頻率;協助管理處主任制定轄區安全保衛方案;

　　5、在管理處主任和安全主管的指導下具體負責物業內門崗，巡邏崗等的作業監督，發生不可預見的事故，第一時間趕到現場指揮;

　　6、協助管理處主任處理安全投訴和安全隱患整改;

　　7、負責安全班的員工的日常管理、業務考核，安全教育和物業知識的培訓，并對培訓效果進行考核，以促進安全管理員業務素質的不斷提高，所有涉及本組工作及本專業的技術服務工作質量的達標并承擔相應責任;

　　8、負責所有涉及本專業的技術服務工作并承擔相應責任;完成日常使用的專業技術資料的搜集、管理工作;

　　9、負責本管理處的安全業務統計;和安全班的值班記錄整理，工作的總結。安全班的業務業余培訓;

　　10、關注隊友的思想狀況，努力提高全體的素質水平，以身作則，作業中隨時糾正錯誤;

　　11、完成管理處主任交辦的其他工作。

篇3：物業公司保安班長職務說明書(含崗位責任制)

　　物業公司保安班長職務說明書(含崗位責任制)

　　職務名稱：保安班長

　　直接上級：保安部 隊長 所屬部門：保安部

　　職責范圍：

　　1.按時參加本部門會議，嚴格落實會議精神。

　　2.以身作則，忠于職守，嚴守紀律

　　3.加強巡崗，制止和糾正保安員擅自離崗，早退，紀律松散等現象

　　4.迅速查明、上報、處理好異?，F象

　　5.牢記緊急情況處理方案，熟悉市場消防設備的性能、位置和使用方法

　　6.帶領全班保安員認真做好防火、防盜、防毒、防事故工作

　　7.帶頭學習相關的法律知識，規章制度，業務知識技能，不斷提高自身素質

　　衡量標準：

　　1.業主(住戶)的滿意程度及其反響。

　　2.投訴項目的處理速度及效果。

　　3.客戶的投訴量。

　　工作難點：

　　1.靈活發揮上傳下達的橋梁作用。

　　2.熟悉業主(住戶)的合理需求。

　　工作禁忌：

　　與業主住戶發生沖突

　　與工作有聯系的部門：

　　內部：保安部、、客戶服務中心及其他各部門

　　外部：業主(住戶)、派出所、

　　任職資格：

　　身體：健康 學歷：高中 工作經驗：具有相關工作經驗

　　個人素質：服從命令，責任心強，工作認真、細致