物業經理人

檢查內容及檢查要求

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1、秩序維護設施、設備、器材的維護、保養與使用是否規范。
相關記錄:
(1)《設施設備臺賬》
(2)《秩序維護設施/設備/器材登記表》
(3)《保安部/隊紅外線報警器測試記錄表》

2、門崗服務是否按操作規程執行;裝修或外來人員物品出門是否與業主聯系并按規定登記;物品存放門崗是否有存、取相關記錄。
相關記錄:
(1)《值班情況記錄表》
(2)《來訪人員登記表》
(3)《化學品運輸車輛出入登記表》
(4)《外來車輛出入登記表》
(5)《外來人員參觀登記表》
(6)《業主物品出門登記表》
(7)《物品存取登記表》
(8)《暫住人員/保姆登記表》

3、車輛管理是否規范有序;業主車輛是否已發放通行證;小區停車現場是否有序規范。
相關記錄:
(1)《業主車輛通行證發放一覽表》
(2)《業主車輛登記表》
(3)小區車位情況明細表

4、消防設施檢查是否及時;消防設施是否定期檢查、檢測,可隨時啟用;消防栓出水是否正常;滅火器是否在有效壓力范圍內;滅火器更換/充灌是否有記錄;各設備房、值班室是否已配置滅火器,并按時檢查。
相關記錄:
(1)《消防設施檢查記錄表》
(2)《消防器材維修/更換記錄》
(3)《滅火器分布情況登記表》
(4)《滅火器檢查記錄表》
(5)《消防設施設備檢測記錄表》
(6)《安防設施/設備檢測記錄表》

5、小區安全及報警設備運行是否正常;報警設備維護保養是否有計劃,并按計劃實施;報警中心工作環境及相關記錄是否符合工作標準。
相關記錄:
(1)《報警中心值班情況記錄表》
(2)《報警中心報警情況記錄表》
(3)《出入人員登記表》
(4)《報警設施/設備報修/維修情況記錄》
(5)《報警中心監控錄像設備使用情況登記表》
(6)《報警中心檢查情況反饋表》
(7)《報警器用戶登記表》
(8)《戶內報警器委托維護保養單》

6、裝修戶安全管理是否規范;裝修人員是否已辦理出入證;戶內是否配置或已向物業服務中心租用滅火器;裝修戶是否有違章裝修現象,如有,是否存有相關記錄。
相關記錄:
(1)《外來民工登記表》
(2)《裝修現場查勘記錄表》
(3)《消防整改通知單》
(4)裝修戶滅火器配置情況記錄

7、巡邏工作是否規范;秩序維護隊是否備有至少兩套小區巡邏路線圖,并不定時更換使用;小區重要部位是否使用電子巡更器或巡邏簽到表,各巡更點是否可正常使用;巡邏發現問題是否及時記錄并反饋至相關部門(秩序維護隊或物業服務中心)。
相關記錄:
(1)《小區巡邏檢查情況反饋表》
(2)《游泳池夜間安全檢查表》
(3)小區巡邏路線圖(至少兩套)
(4)電子巡更記錄(電腦數據)

8、秩序維護員每月考核工作是否正常進行;查崗工作是否按相關規定執行;報警是否已及時處理,并做相關記錄。
相關記錄:
(1)《員工月度考核表(秩序維護員)》
(2)《秩序維護隊隊長每周夜班值班記錄》
(3)《保安部/隊檢查情況記錄表》
(4)《保安部/隊夜間查崗記錄表》
(5)《火警/匪警情況處理登記表》

9、游泳池清洗、保養情況是否規范、有序。
相關記錄:
(1)《小區游泳池水質處理記錄》
(2)《游泳池水質檢測記錄》

10、緊急情況處理及整改措施實施情況。
(1)《治安隱患整改通知書》
(2)《消防整改通知單》
(3)《消防隱患整改回復單》
(4)《督察整改通知書》
(5)消防演習總結報告

11、秩序維護值班室、崗亭、宿舍物品擺放是否有序;環境是否整潔(包括辦公用品、衣帽服裝、門窗、衛生間及崗亭周邊環境等);秩序維護員服務態度、著裝、儀容儀表是否規范;接待業主或來訪人員禮貌用語是否規范。

12、其他項目由各部門根據實際情況進行制定并檢查。

篇2:飲食服務從業人員知識培訓、衛生要求、健康檢查制度

  飲食服務從業人員衛生要求、知識培訓、健康檢查制度

  對從業人員進行知識培訓,提高從業人員的整體素質,是搞好高校飲食工作,提高服務質量的一項重要內容,因此,必須納入制度化管理。

  一、培訓教材。培訓采用的教材主要有《食品安全法》、《餐飲業食品管理辦法》、《食品衛生行政處罰辦法》、《餐飲業和集體用餐配送單位衛生規范》、《西北大學飲食服務中心職工培訓教材》、職業道德教育等。

  二、參加當地衛生監督部門的《食品安全法》和衛生知識以及職業道德教育培訓,取得由衛生主管部門簽發的《合格證》后方可上崗。

  三、餐廳每月組織員工學習一次,全年十次,結合餐廳實際工作、季節、媒體餐飲信息等,學習有關衛生知識,并做好記錄,年終由中心檢查,檢查情況納入年終考核項目。

  四、新錄用的臨時工或臨時參加工作的從業人員,由餐廳負責崗前衛生知識培訓,使其懂得衛生知識的重要性和如何遵守各項衛生、操作制度后方可上崗。

  五、結合高校餐飲工作的特點,中心每年春、秋(寒、暑假開學后)兩季各舉辦一次食品衛生知識培訓和測試。測試成績納入年終考核。測試不及格者,進行補考,補考不及格者,辭退或解聘。

  六、利用多種形式學習衛生知識,如知識競賽、書面考試等。

  七、健康檢查。中心每年統一組織兩次健康檢查,每年3月、9月各一次,請防疫站同志上門檢查,檢查不合格者,正式工調離崗位,臨時工解聘。漏檢、新進人員和臨時參加工作人員的健康檢查,由餐廳負責組織到防疫站進行檢查,取得健康合格證明后方可參加工作。

  八、從業人員有發熱、腹瀉、皮膚傷口或感染、咽部炎癥等有礙食品衛生病癥的,應立即脫離工作崗位,待查明原因、排除有礙食品衛生的病癥或治愈后,方可從新上崗。

  九、建立從業人員健康檔案。

  十、從業人員個人衛生要求:

  (一)應保持良好個人衛生,操作時應穿戴整潔的工作服、工作帽(專間工作人員還需戴口罩),頭發不得外露,不得留長指甲,涂指甲油,佩帶飾物。

  (二)操作前手部應洗凈,操作時手部應保持清潔,接觸直接入口食品時,手部還應進行消毒并佩帶一次性手套。

  (三)接觸直接入口食品的操作人員在有下列情形時應洗手:開始工作前;處理食物前;上廁所后;處理生食物后;處理弄污的設備或飲食用具后;咳嗽、打噴嚏、或擤鼻子后;處理動物或廢物后;觸摸耳朵、鼻子、頭發、口腔或身體其他部位后;從事任何可能污染雙手的活動后。

  (四)個人衣物及私人物品不得帶入食品處理區內。

  (五)食品處理區內不得有抽煙、隨地吐痰、飲食及其他可能污染食品的行為。

  十一、從業人員工作服管理

  (一)各餐廳的工作服應有清洗保潔制度,定期進行更換,保持清潔。

  (二)根據中心炊事員無嚴格分工的特點,工作服分為操作工作服和售飯工作服兩種,售飯工作屬于接觸直接入口食品的工作,根據規定,售飯工作服應每天清洗更換。

  (三)從業人員上廁所前,應在食品處理區內脫去工作服

  (四)嚴禁在食品處理區內堆放待清洗的工作服或進行清洗工作服的工作。

  (五)每名從業人員應有操作工作服和售飯工作服各兩套或兩套以上。

  后勤集團飲食服務中心

篇3:后勤餐廳從業人員衛生要求、知識培訓、健康檢查制度

  

  后勤集團餐廳從業人員衛生要求、知識培訓、健康檢查制度

  對從業人員進行知識培訓,提高從業人員的整體素質,是搞好高校飲食工作,提高服務質量的一項重要內容,因此,必須納入制度化管理。

  一、培訓教材。培訓采用的教材主要有《食品安全法》、《餐飲業食品管理辦法》、《食品衛生行政處罰辦法》、《餐飲業和集體用餐配送單位衛生規范》、《西北大學飲食服務中心職工培訓教材》、職業道德教育等。

  二、參加當地衛生監督部門的《食品安全法》和衛生知識以及職業道德教育培訓,取得由衛生主管部門簽發的《合格證》后方可上崗。

  三、餐廳每月組織員工學習一次,全年十次,結合餐廳實際工作、季節、媒體餐飲信息等,學習有關衛生知識,并做好記錄,年終由中心檢查,檢查情況納入年終考核項目。

  四、新錄用的臨時工或臨時參加工作的從業人員,由餐廳負責崗前衛生知識培訓,使其懂得衛生知識的重要性和如何遵守各項衛生、操作制度后方可上崗。

  五、結合高校餐飲工作的特點,中心每年春、秋(寒、暑假開學后)兩季各舉辦一次食品衛生知識培訓和測試。測試成績納入年終考核。測試不及格者,進行補考,補考不及格者,辭退或解聘。

  六、利用多種形式學習衛生知識,如知識競賽、書面考試等。

  七、健康檢查。中心每年統一組織兩次健康檢查,每年3月、9月各一次,請防疫站同志上門檢查,檢查不合格者,正式工調離崗位,臨時工解聘。漏檢、新進人員和臨時參加工作人員的健康檢查,由餐廳負責組織到防疫站進行檢查,取得健康合格證明后方可參加工作。

  八、從業人員有發www.zonexcapitaltr.com熱、腹瀉、皮膚傷口或感染、咽部炎癥等有礙食品衛生病癥的,應立即脫離工作崗位,待查明原因、排除有礙食品衛生的病癥或治愈后,方可從新上崗。

  九、建立從業人員健康檔案。

  十、從業人員個人衛生要求:

  (一)應保持良好個人衛生,操作時應穿戴整潔的工作服、工作帽(專間工作人員還需戴口罩),頭發不得外露,不得留長指甲,涂指甲油,佩帶飾物。

  (二)操作前手部應洗凈,操作時手部應保持清潔,接觸直接入口食品時,手部還應進行消毒并佩帶一次性手套。

  (三)接觸直接入口食品的操作人員在有下列情形時應洗手:開始工作前;處理食物前;上廁所后;處理生食物后;處理弄污的設備或飲食用具后;咳嗽、打噴嚏、或擤鼻子后;處理動物或廢物后;觸摸耳朵、鼻子、頭發、口腔或身體其他部位后;從事任何可能污染雙手的活動后。

  (四)個人衣物及私人物品不得帶入食品處理區內。

  (五)食品處理區內不得有抽煙、隨地吐痰、飲食及其他可能污染食品的行為。

  十一、從業人員工作服管理

  (一)各餐廳的工作服應有清洗保潔制度,定期進行更換,保持清潔。

  (二)根據中心炊事員無嚴格分工的特點,工作服分為操作工作服和售飯工作服兩種,售飯工作屬于接觸直接入口食品的工作,根據規定,售飯工作服應每天清洗更換。

  (三)從業人員上廁所前,應在食品處理區內脫去工作服

  (四)嚴禁在食品處理區內堆放待清洗的工作服或進行清洗工作服的工作。

  (五)每名從業人員應有操作工作服和售飯工作服各兩套或兩套以上。

  后勤集團飲食服務中心

  

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