順馳物業的簡介

　　順馳物業以天津順馳物業管理有限公司為龍頭，公司成立于一九九七年,是從事物業管理服務的專業化公司。2000年加入首屆中國物業管理協會，任理事單位；20**年獲得天津市物業管理企業一級資質；并躋身于天津市物業管理十強企業之列,20**年獲得全國物業管理企業一級資質。

　　順馳物業秉承順馳集團的企業文化理念及核心價值觀，結合物業管理的特點,以"摯誠務實，業主至上，遵規守約，無微不至"的質量方針，營造獨特的"家"文化氛圍,引領一種追求文化品味和生活方式的服務方針,并以"認真、務實、高效、創新"的工作態度，致力于公司整體管理水平的提高,使服務延伸到崗位的最小細節。通過多年的實踐和服務，形成了獨特的管理風格和運作模式, 贏得了業主廣泛的信賴,形成良好的口碑相傳和對順馳品牌的認知,在同行和社會各界享有很高的聲譽。

　　七年來，順馳物業已經具備相當規模。截止到20**年，接管總面積近千萬平方米，物業管理觸角延伸到北京、上海、無錫、蘇州、鄭州、石家莊、南京、武漢、荊州等地，初步形成全國化發展格局?，F所管項目類型涉及住宅、寫字樓、商業街、酒店等，已經成為全國大型物業管理企業中的佼佼者。

　　順馳物業始終堅持在全力支持集團發展的同時，把強化服務意識、深化基礎服務、提高服務標準、讓每一位業主滿意作為工作目標，堅持高起點，高標準的提升產品附加值。憑借集團的雄厚實力，順馳物業在提高服務質量的過程中提高科技含量，并積極向異地拓展。公司將以更超前的服務理念，先進的管理手段，依靠充滿挑戰激情的團隊，沿著規范化、專業化、規?；牡缆房焖侔l展，提升品牌形象。

　　順馳物業（華中）公司隸屬于順馳中國（華中）集團，成立于二零零四年六月,主要業務為：物業管理，商品房銷售代理，房地產中介信息咨詢服務，建筑裝飾材料銷售等，是從事物業管理服務的專業化公司。將擔負順馳（華中）集團所有開發公司項目的物業管理服務，立志伴隨集團戰略的達成而成為華中區域物業管理行業的NO.1，稱為進入區域物業行業的領跑者。

篇2：物業知識教材：物業安防管理系統簡介

　　物業知識教材：物業安防管理系統簡介

　　主小區物業安防管理系統要內容一般包括以下幾個部分：

　　l、安防報警系統

　　安防報警系統是智能住宅的重要組成部分之一，智能化住宅保安系統具有較高的自動化技術水平及完善的功能，安全性、可靠性高。每個住戶單元的防盜、防災報警裝置通過網絡系統與小區管理中心的監控計算機連接起來，實現不問斷監控。安防報警包括：門禁系統、紅外門磁報警、火災報警、煤氣泄漏報警、緊急求助、閉路電視監控、周邊防越報警、對講防盜門系統等。

　　(1)門禁系統：

　　在住戶人室門的門框上邊中央位置安裝一對門磁，住戶可用鑰匙正常打開大門，如果發生非法撬門，門禁系統會發出報警信號，并通過家庭防盜主機將信號傳至小區物業管理中心，告訴值班人員是哪一棟、哪一戶發生哪種類型報警，值班人員即可調度保安人員及時到現場處理。

　　(2)紅外門磁報警：

　　在容易入侵的大門(或窗戶)的位置安裝紅外線探測器(或玻璃破碎探測器)、門磁開關報警器，當可疑者撬門(開門)或破窗想進入室內時，監控器進人工作狀態并發出聲光報警信號，同時通過監控網絡系統在監控主機上顯示出所報警的樓宇、單元、樓層、住戶的具體位置及戶主的基本信息等。

　　(3)火災自動報警：

　　在住宅樓梯間、電梯前室及居室客廳等處設置智能型煙感探測器，智能型的煙感探測器與小區管理中心的防盜、防災監控網絡系統相連。當火警發生時，聲光警報啟動，通知住戶和小區管理中心迅速采取措施，以確保住戶的生命財產安全。

　　(4)可燃氣泄漏報警：

　　在廚房和浴室安裝煤氣泄漏報警器，當有煤氣泄漏時，觸發報警并自動關閉管道閥門，啟動聲光警報，同時傳送到小區管理中心，通知住戶和小區管理中心迅速采取措施，以確保住戶的生命財產安全。

　　(5)緊急呼救系統：

　　在住宅客廳、臥室等處設備緊穩呼救按鈕，當家中有緊急事情發生如生重病、有盜賊闖入，需要求助時，只要急呼救按鈕，管理中心收到一號就可以立即派人趕赴現場使住戶得到及時的救助。

　　(6)閉路電視監控：

　　在小區的出入口、主干通道、停車場、圍墻邊等重要場所安裝監控攝像機，將監測區的情況以圖像方式實時傳送到管理中心。值班人員通過電視墻可以隨時了解這些重要場所的情況并存儲錄像。

　　(7)周邊防越報警：

　　在小區圍墻上設置紅外線對射報警系統，構筑起小區第一道保護屏障。當有人非法越墻時，即報警，并觸發周界攝像機跟蹤攝像及錄像。

　　(8)對講防盜門系統：

　　小區每個單元樓梯口安裝樓宇安全門對講系統，每戶都設置可控制樓宇安全門的對講機，來訪客人可以通過對講系統實現與被訪住戶對話，保安人員可以直接與住戶對講，確認來訪者身份后，來訪者方可進入小區。在高級住宅樓區，可采用可視化樓宇安全門對講系統。

　　2、網絡通訊系統

　　網絡通訊系統是智能小區的神系統，它將小區內各功能子系統的終端設備和網管中心連成成網絡，并與Internet互聯，為小區提供信息傳輸的通道同情外界溝通的橋梁，從而為住戶提供完備的牧業管理和綜合信息服務。

　　首先，應建立住宅小區的區域網，把各個子系統連接起來，然后再將區域網與公共網絡聯通。小區綜合布線應充分考慮各子系統的需要，將數據通訊、對講、呼叫、報警、設備管理等信號的傳輸納入總線系統。小區內連接各個住戶的網絡傳輸介質包括電話布線、有線電視線(光纖電視網)、電源布線、計算機網絡布線，這些傳輸介質是小區的基本傳輸介質。其中計算機網絡是智能小區建設的重點，網絡應具有非常好的可擴充性和擴展性，可以為住戶提供國際互聯網接入、物業管理等服務。

　　在我國，目前主要信息傳播是電訊網絡和有線電視電話網絡。接入電訊網絡的方式有：數字專線DDN、ADSL和ISDN等，可根據小區的規模和當地的電訊提供服務的實際選擇。有線電視網在住宅建設中也是必有可少的，有線電視網絡已基本實現了圖像、數據和語音的“三線合一”，通過有線電視綜合信息網的一根同軸電纜，就可以實現智能化住宅的所有功能。承受著技術的發展，將來不論是接IP電話、WEN終端還是數字電視，都只要插在有線電視插座上就可以實現，因此要充分利用有線電視網絡為小區提供智能系統的數據通信。

　　3.物業管理系統

　　利用網絡通訊系統實現小區物業管理的科學化和規范化，是智能化建設的重要內容。

　　物業管理系統主要包括以下幾項內容：

　　(1)三表(水、電、氣)自動收費系統：

　　《全國住宅小區智能化系統示范工程建設要點與技術導則》中要求智能化住宅必須設水、電、氣三表的遠程抄表與收費系統。電子水表、電子煤氣表、電子電表輸出的脈沖信息由計數器讀出，儲存于E-PROM中，再通過網絡傳輸到管理中心主機，管理中心計算脈沖數量讀出三表讀數，實現遠程自動抄表，同時和銀行聯網，定期通過銀行實現自動收費，還可以通過區域網向住戶提供網上應繳費用的查詢、拖欠費用的催繳等服務。

　　(2)停車場管理系統：

　　一般由出入讀卡器、自動出票機、開門機、收費站、車輛感應器、滿位指示燈及管理主機等組成。小區車輛的出入停車場采用IC卡管理系統自動收費。在小區出人口設置攝像機對來往車輛進行自動監控，并把車輛的資料傳輸到管理主機，管理人員可以在辦公室瀏覽到各車庫的車輛進出情況及停車數量。車輛離開時，司機所持的IC卡必須和電腦資料一致，才能升桿放行，保證了汽車的安全停放。

　　(3)小區局域網服務系統：

　　建設小區網站，住戶不需要上互聯網，就可以從網站獲取許多常用的信息服務，如內部電子信箱、小區公告通知、天氣預報等公共信息查詢、網上圖書館、網絡教育、網絡游戲、軟件下載、視頻點播等，數據在局域網內傳輸的速率比上Intemet快得多，而且費用低。

　　(4)小區綜合信息管理系統：

　　對小區的樓宇分布、公共設施分布、小區居民情況提供查詢、管理，建立住戶信息庫，實現住戶檔案數據的計算機化管理，使居民的登記與查詢簡易而快速。

　　(5)小區主要設備監控系統：

　　設備監控系統對小區的給排水、配電系統以及電梯等設備的工作狀況進行實時檢測和控制，實現公共設備的最優化管理，降低系統故障率。通過軟件控制設備，使設備運行于最經濟合理模式中。當設備發生故障時，管理中心發出聲光報警并由值班人員通知維修人員處理現場事故。

　　(6)電子巡更系統：

　　在小區適當位置設置巡更站，規定保安人員巡更路線和巡更時間，當保安人員到達某巡更站時插入鑰匙并鈕動，主機就會得到保安人員當時的位置和時間信息。采用電子巡更管理技術，可以杜絕保安人員漏崗、失職等現象，是保證小區安全的重要措施。

　　此外，小區物業管理系統還包括由設備報修、維護管理，社區管線、信息管理，來客訪問管理，小區公共機電設備集中監控，設備運行狀態信息管理及調控；小區電子公告、背景音樂等功能。

篇3：年華物業公司簡介

　　年華物業公司簡介

　　1.公司簡介

　　1.1概況

　　z省z年華物業管理有限公司成立于2000年6月14日，注冊資本金100萬元人民幣，主要從事物業管理服務。公司現有各類管理、技術、安全、保潔等人員四十余人，其中管理人員均為大專以上學歷，有著豐富的管理經驗。公司于20**年6月初受邀正式介入z年華小區的前期管理，并于同年10月14日受z省經發房地產開發公司委托正式接管z年華小區。

　　公司致力于成為z省一流的物管企業，于20**年9月22日與中國"金牌"物業管理企業--深圳萬科物業管理有限公司正式確立合作關系。由其提供長期的物業管理顧問服務，20**年6月初，萬科物業現場顧問組正式進駐z年華。

　　20**年7月22日公司組織各類管理技術人員赴深圳萬科物業進行了為期六周的培訓實習。

　　通過在深的學習及雙方的合作，我們看到了內地物業管理與沿海發達地區的差距，同時，也增強了我們做z省一流物業管理的信心。我們將嚴格按照專業化、規范化及標準化的要求為您提供優質的服務。

　　1.2主要業務

　　z省z年華物業管理有限公司的業務包括：物業管理服務、物業租賃代理、特約服務等。

　　1.2.1業務發展歷程

　　A.從20**年6月開始組建;

　　B.從20**年6月開始介入z年華前期物業管理;

　　C.從20**年10月開始，正式受托接管z年華小區物業管理工作;

　　1.3裁減的說明

　　z省z年華物業管理有限公司質量管理體系的建立取決于企業所提供服務的特性、顧客的要求、法律法規要求和ISO9001：2000標準的要求。

　　管理者代表負責識別ISO9001：2000標準中不適于公司所提供服務的相關要求。

　　公司所從事的服務行業決定了對公司自身沒有設計和開發的要求，基于這一特點，ISO9001：2000要求中的"7.3設計和開發控制"為本體系裁減的要求。