管理處應急處理工作規程
一．目的：
成立應急分隊，以應付各種突發事件。
二．適用范圍
管理處全體員工
三．職責
管理處主管在緊急情況下負責應急事件的全面處理。
四．工作程序
1．應急分隊建制
1）應急現場搶險、案件處理
組長：保安隊長成員：全體保安
負責突發事件現場搶修救災、滅火撲救、案件處理等工作。
2）搶修事故組。
組長：工程維修部主任。
負責現場的機電、給排水等設備的維護、搶修工作，視具體情況切斷電源、供水設施、電梯運行；保障搶險救災設施設備運轉，協助現場處理組進行工作。
3）現場維護組
組長：保潔部主任成員：全體保潔員
負責現場保護工作，維護現場公共秩序，保障通道暢通，協助現場處理組進行工作。
4）后勤保障、通訊、支援組
組長：物業管理員成員：管理處全體員工
負責事發現場群眾的疏散，疏導工作，負責報警并向上級有關部門報告現場情況，保障應急、搶修各小組材料物資供應，協助應急現場小組工作。
2．應急分隊工作
1）應急分隊是在管理處主管直接指揮下，由各部門骨干組成的一支應付各種突發事故、災害、案件的部門。
2）在緊急情況下，應急分隊有權調動各部門的人員，使用各種應急設施、設備。
3）應急分隊人員應服從命令，聽從指揮，無條件服從分隊領導及各組組長調配。
4）發生突發情況時，分隊各成員應在第一時間內趕到現場，按照分工，各司其責，在處理各種事件中機智靈活，勇往直前，直至完成任務。
5）應急分隊應定期進行訓練、演習和業務培訓，各成員要積極參與，不得無故缺席。
6）分隊各組應定期檢查各自的工作，保證人員能在突發事件中迅速到位，設施、設備能及時啟動和使用。
篇2：A中學突發事件應急處理預案
中學突發事件應急處理預案
為確保校園各類突發事件能夠及時、迅速、高效、有序地得到處理，保障我校全體師生生命財產安全和身心健康，維護社會穩定，根據上級有關部門要求，結合我校實際，特制定本預案。
本預案所稱突發事件，是指突然發生的，造成或者可能造成校園內師生員工生命財產和身心健康的主要包含：學生擁擠踩踏事故，學校重大火災安全事故，學校重大交通安全事故，學校重大危險藥品安全事故，學校工程建設、危房安全事故，學校重大特種設備安全事故，學校外出大型活動安全事故，學校外來暴力侵害事故，學校食物中毒安全事故，學校流行傳染疾病安全事故，其他重大安全事故。
一、組織與指揮
(一)學校成立突發事件應急處理領導小組，統一領導全校突發事件的應急處理工作。
突發事件應急處理領導小組由學校領導及相關處室、教研組主要負責人組成，校長任組長。
附：突發事件應急處理領導小組名單
組長：z
副組長：z
組員：z年級主任、教研組長
應急領導小組履行下列主要職責:
1、指揮有關教師立即到達規定崗位，采取相應的應對措施
2、安排教師開展相關的搶險排?；蛘邔嵤┣缶裙ぷ?/p>
3、根據需要對師生員工進行疏散，并根據事件性質，報請上級部門迅速依法采取緊急措施
4、根據需要對事件現場采取控制措施
5、對本校的突發事件的應急處理程序進行督察指導
(二)突發事件發生后，學校突發事件應急處理領導小組應當根據“生命第一”的原則組織，決定是否啟動突發事件應急預案，并在第一時間內向上級主管部門報告。
(三)學校各有關部門在各自職責范圍內，做好突發事件應急處理的有關工作，切實履行各自職責。對部門組織或負責的教育教學活動，活動前應有預見，并根據學校的突發事件應急預案，采取相應的措施，發生事故，主動納入學校預案工作程序。
(四)應急狀態期間，領導小組各成員必須保證通信網絡暢通。校內各部門應當根據突發事件應急處理領導小組的統一部署，做好本部門(年級)的突發事件應急處理工作，配合、服從對突發事件應急處理工作進行的督察和指導。
(五)學校內任何部門和個人都應當服從學校突發事件應急處理領導小組為處理突發事件作出的決定和命令。突發事件涉及的有關人員，對主管部門和有關機構的查詢、檢驗、調查取證、監督檢查及采取的措施,應當予以配合。
二、監測與報告
(一)開展突發事件巡視監測。任何人員都有巡視監測學校突發事件的責任，值周教師、教學活動的帶隊教師、學校安全門衛等教師更有監測學校突發事件的職責，一發現事件或可能發生的突發事件的苗頭，應向學校領導匯報。
(二)建立信息報告制度。突發事件發生或有可能發生突發事件的信息，采用逐級匯報制度，事件第一發現人應及時向學校匯報，學校應在第一時間向學校主管部門匯報，并隨時與上級單位保持密切聯系。
(三)嚴格執行學校重大事件報告程序。對于各類突發事件，應迅速判斷事件性質，根據事件性質，及時向社會、政府各救治排險機構求救，并向相關的政府職能部門、上級主管部門逐級匯報。在得到指示和未得到指示前，對事故可能影響善后處理的現場、證件證物等要進行保護。
(四)突發事件向外發布情況，需要經校突發事件處理領導小組同意，在確定性質的基礎上以集體形式發布，不得主觀臆測、夸大其詞，或者須經上級有關部門鑒定核實后作出決定。任何人員都不得瞞報、謊報或者授意他人隱瞞、緩報、謊報突發事件。
三、應急調查與救治
(一)突發事件發生后，校應急處理領導小組及有關部門，負責組織對突發事件進行調查處理。通過對突發事件調查、現場勘驗，采取控制措施等，對危害程度做出評估。
(二)突發事件發生后，在進行事件調查和現場處理的同時，學校應當立即將突發事件所致的傷亡病人送向就近醫院，對無法判斷傷情的傷病員，應及時報警求救求援。
(三)突發事件發生后，學生管理部門、保衛部門應立即保護現場、采取疏散、隔離等措施，加強學生管理，并做好學生思想政治工作，確保學生心態和情緒穩定。
(四)突發事件發生后，突發事件應急處理工作領導小組根據需要，可以采取臨時停課、放學、疏散等措施，并及時向上級部門匯報事件情況以及采取的應急措施。
(五)突發事件發生后，根據事件性質，應及時與涉及事件的學生家長、教師家屬聯系，在適當條件下，告知事件原因、處理結果，或者聯系家長進行救治。
四、安全事故應急預案
(一)學生擁擠踩踏事故
1、針對近段來部分省市連續發生的幾次學生擁擠踩踏事故，近期要以團隊活動、主題班會、黑板報等形式對學生集中開展預防擁擠踩踏事故的專題教育。
2、學校要從學www.zonexcapitaltr.com生實際出發，在上操、集合等上下樓梯的活動中，不強調快速、整齊，適當錯開時間，分年級、分班級逐次下樓，并安排教職工在樓梯間負責維持秩序。
3、學校要在教學樓樓梯間設置指示、警示標志，告誡學生上下樓梯相互禮讓，靠右行走，遵守秩序，注意安全。
4、學生晚間在校自習，必須有教師值班，出現停電或樓梯間照明設施損壞時，要及時開啟應急照明設施。
5、發生事故，迅速組織教師指揮學生疏散，及時將事故信息上報縣教育局。
6、采取有效措施，做好善后處置工作。
(二)重大火災安全事故
1、學校指揮學生緊急集合疏散，迅速將事故信息上報縣教育局。
2、學校利用校園播音系統或鐘聲發出緊急集合信號，組織教師到班級指揮學生按順序疏散，樓道間要有專人組織疏散，及時將學生帶至遠離火源的安全地段。
3、嚴禁組織學生參與救火，教師可利用一切救火設備救火，及時報告119、120等相關部門請求援助。
4、采取有效措施，做好善后處置工作。
(三)重大交通安全事故
1、學校指揮學生緊急集合疏散至安全地段，迅速將事故信息上報縣教育局。
2、學校要迅速搶救受傷師生，在最短時間內將受傷師生送至醫院救治，及時報警110、119、120等相關部門請求援助，保護好事故現場。
3、采取有效措施，做好善后處置工作。
(四)危險藥品安全事故
1、學校危險藥品要求專柜存放，專人管理。
2、在實驗操作過程中出現的安全事故，學校要及時將師生疏散至安全地段，迅速將情況報告縣教育局。
3、在最短時間內將受傷師生送至醫院搶救，及時報告119、120等相關部門請求援助，保護好事故現場。
4、采取有效措施，做好善后處置工作。
(五)工程建設、危房安全事故
1、學校在建或改建的建筑物要樹立警示牌，設有隔離欄。
2、學校D級危房一律不允許使用，封閉的D級危房要樹立警示牌，設有隔離欄。
3、學校發生建筑物、危房安全事故，迅速組織師生疏散至安全地段，及時將事故信息上報縣教育局。
4、對受傷師生組織搶救，及時報告110、119、120等相關部門請求援助，封閉事故現場。
5、采取有效措施，做好善后處置工作。
(六)特種設備安全事故
1、學校要定期檢查鍋爐使用情況，做好鍋爐工的培訓工作，購買特種行業保險。
2、事故發生后，及時搶救受傷師生，及時報告110、119、120等相關部門請求援助，封閉事故現場。
3、采取有效措施，做好善后處置工作。
(七)外出大型活動安全事故
1、學校組織外出大型活動必須將申請書上報縣教育局，經同意后方可實施。
2、若事故發生后，學校迅速搶救受傷師生，及時將事故信息報縣教育局。
3、及時報警110、120請求援助，保護好事故現場。
4、采取有效措施，做好善后處置工作。
(八)外來暴力侵害事故
1、學校外來的未經允許強行闖入校園者，學校門衛或保安人員不得放行，應及時將闖入者驅逐出學校，并由門衛或保安人員向其發出警告。
2、學校內發現不良分子襲擊、行兇等暴力侵害時，應先制止、制服，同時及時報警110、120等相關部門請求援助。
3、對受傷師生及時救治。
4、采取有效措施，做好善后處置工作。
(九)食物中毒安全事故
1、立即停止學校飲食攤點、食堂的生產經營活動，及時向縣教育局、衛生防疫部門報告，及時報警110、120等相關部門請求援助。
2、積極協助衛生機構救助病人。
3、封存造成食物中毒或可能導致食物中毒的食品和原料、工具、設備和現場。
4、配合衛生防疫部門的調查，如實提供有關材料和樣品。
5、采取有效措施，做好善后處置工作。
(十)流行傳染病安全事故
1、學校發現有傳染病癥狀的學生，應立即通知家長將患病學生帶到醫院檢查就診，有傳染病的教師不得帶病上班，凡患傳染病的師生須經醫院診斷排除傳染后才能返校。
2、學校發生特殊傳染病，要迅速利用學校隔離室對患病師生進行隔離觀察，及時報警110、120等相關部門請求援助，通知患病師生的家長和親屬，送定點傳染病醫院診治。
3、學校對傳染病人所在的教室及涉及的公共場所要及時消毒，對與傳染病人密切接觸的師生進行隔離觀察，防止疫情擴散。
4、及時將發現的疫情上報縣教育局、衛生防疫部門，并作好病人的跟蹤工作。
(十一)其他安全事故，如溺水、地質災害等依據事故性質和學校應急預案，參照上述程序，采取有效措施，及時、正確、科學地進行教育、引導、疏散、處理，做好善后處置工作。
篇3：技術學院學生突發事件應急處理預案
某技術學院學生突發事件應急處理預案
為了有效預防、及時控制和消除學生突發事件的發生，保障在校學生身心健康和生命安全，維護正常的校園秩序，營造良好育人環境，根據高校安全工作的有關要求，結合我校實際，特制定本預案。
一、本預案所稱"學生突發事件"主要是指危及學生身心健康和生命安全的突發性意外事件，如學生發生心理危機(自殺、自殘、自虐性)事件，學生離校出走或失蹤事件，學生打架或群毆事件，學生重大失竊事件，學生發生交通意外或其他重大惡性事故，學生宿舍發生火災事件，學生突發性疾病、食物中毒或發生群體性流行疾病等事件。
二、本預案是學校處理學生突發事件的主要依據。學校一旦發生學生突發事件，應立即啟動應急處理預案，全力投入突發事件的處理工作。
三、學生突發事件應急處理原則。學生突發事件應急處理工作，應當遵循"預防為主、常備不懈"的方針，堅持"統一領導、分級負責、反應及時、措施果斷"的原則。
四、學校成立學生突發事件應急處理領導小組，由分管安全保衛工作和學生工作的校領導分別任組長和副組長，成員包括校辦公室、安全保衛處、學生工作處、教務處、后勤管理處、團委、系部學生工作負責人等部門的主要負責人。辦公室設在學生工作處。
學生突發事件應急處理領導小組的主要職責：
1.了解和掌握學生突發事件的情況，控制局面，阻止事態發展，并研究突發事件處理的具體策略;
2.組織和指揮各方面力量處理突發事件，并及時將重大惡性突發事件向上級主管部門匯報;
3.密切配合醫療、防疫、公安等機構對事故的處理;
4.負責事件的調查和善后處理工作;
5.總結事件教訓，提出整改措施。
五、部分學生突發事件的應急處理方案。
一學生發生心理危機(自殺、自殘、自虐性)事件的處理
1.學生發生心理危機事件，知情人員應及時將情況報告學生工作處、安全保衛處、輔導員或班主任;
2.輔導員或班主任獲悉情況后，應立即向系部分管領導匯報，并在第一時間趕到現場，組織人員及時將傷員送至校醫院或市區醫院;系部應立即將情況報告學校突發事件應急處理領導小組;
3.系部應及時將情況通知學生家長，并做好家長來校的接待和安撫工作;
4.學校學生突發事件應急處理領導小組立即組織有關職能部門開展調查，必要時應配合公安機關做好案件的偵查工作。
二學生離校出走或失蹤事件的處理
1.學生擅自離校后，知情人員應及時將情況報告班主任或輔導員;
2.班主任或輔導員在獲悉學生擅自離校的情況后，應立即向系部分管領導匯報，同時及時進行調查了解;對去向不明的學生應立即組織查找，及時查明該學生的去向;
3.在無法查明學生去向的情況下，系部應在2小時之內將情況向學校突發事件應急處理領導小組匯報，并及時通知學生家長;
4.學校學生突發事件應急處理領導小組在2小時之內向公安機關報案，并報告上級有關部門。
三學生打架或群毆事件的處理
1.學生發生打架或群毆事件，知情人員應立即報告學校學生工作處和安全保衛處，并及時將情況報告班主任或輔導員;
2.班主任或輔導員在獲悉情況后，應在第一時間趕到現場，設法穩定局勢，防止事態惡化;如有人員受傷，應立即組織人員將傷員送至校醫務室或市區醫院診治;同時班主任或輔導員應立即將情況向系部分管領導匯報;
3.系部應在獲悉情況后2小時之內報告學校學生突發事件應急處理領導小組;
4.發生學生傷亡的，系部應及時將情況通知學生家長，并做好家長的接待和安撫工作;
5.學校學生突發事件應急處理領導小組將后果嚴重的學生打架事件，在2小時之內向上級主管部門匯報;
6.系部應積極配合有關部門開展調查取證工作，盡早向目擊者了解事件的真實情況，及時查清突發事件的原因和經過;
7.相關系部應立即提出整改措施，加強對學生的思想教育。
四學生重大失竊事件的處理
1.學生發生重大失竊事件，應在第一時間向學校學生工作處和安全保衛處報案，并將情況報告班主任或輔導員;
2.班主任或輔導員應立即采取應急措施，組織保護現場;
3.學校安全保衛處在接到報案后，應立即組織人員到達現場進行勘察，同時除立即向公安機關報案外，還應在2小時之內將情況及時向學校學生突發事件應急處理領導小組匯報;
4.學校安全保衛處和相關系部應積極配合公安機關做好現場勘察和事件的調查工作。
五學生發生交通意外或其他重大惡性事故的處理
1.學生發生交通事故，班主任或輔導員在接到通知后向系部分管領導匯報，并及時與學生家長取得聯系;
2.系部應在2小時之內將情況向學校突發事件應急處理領導小組匯報，并積極配合醫院和交警部門，做好學生的救治和事故處理工作;
3.系部應配合學校突發事件應急指揮領導小組和有關職能部門，做好學生家長的接待和安撫工作。
六學生宿舍發生火災等突發事件的處理
1.學生宿舍發現火情后，值班人員和管理人員應立即報告安全保衛處、學生工作處、后勤管理處和校領導，并組織學生撤出學生宿舍。
2.值班老師協助宿舍管理員拉閘，切斷宿舍總電源，在第一時間組織學生撤離寢室，確保人身安全，如是夜間應考慮照明。
3.根據火勢如需報警立即就近用電話或手機報告消防中心(電話119)。
4.報警后所有宿舍管理人員應立即趕往現場，做好學生疏散和穩定工作。要確保消防通道暢通，組織學生有序疏散，嚴防發生踐踏事故。
5.在向校領導匯報的同時，派出人員引導消防車輛。
六、對學生突發事件的知情報告是全校師生員工的責任和義務。對重大的學生突發事件遲報、漏報、瞞報、虛報的，對獲悉學生突發事件發生而未及時到位進行處理的，學校將追究有關部門和人員的責任。