物業區域打蠟作業指導書
1.目的
為打蠟作業提供指引，保持地面光亮，延長地板使用壽命。
2.范圍
適用于辦公場所、會所、樣板房、銷售大廳的打蠟工作。
3.方法與過程控制
3.1打蠟前的工作安排
3.1.1新開樣板房、銷售大廳或新辦公室一般在投入使用前進行地板打蠟，已投入使用的一般于每月底最后一個周末進行，具體操作時間可自行安排，應盡量避免或減少對顧客的影響。
3.1.2 提前將有礙作業的物品清理或移出被打蠟區域。
3.1.3 公共部位進行作業時，應在明顯位置放置"工作進行中、請勿通行"的告示牌，必要時用警戒帶圈出警戒區，并安排人員指引顧客走其他通道或電梯。
3.2深色花崗石面首次打蠟)
3.2.1首先將石面擦拭干凈，表層不得有污漬或其他痕跡。
3.2.2 將蠟水倒在半干濕的干凈毛巾上均勻擦拭（第一遍）。
3.2.3待地面干后，再將水與蠟水調合（1：4）進行二次補蠟。
3.3 膠質或木地板打蠟
3.3.1 衛生清潔
3.3.1.1首先用相應的對水清潔劑將地面拖擦干凈。
3.3.1.2再用吸塵器將地面吸一遍。
3.3.2.地板打蠟
3.3.2.1將蠟水倒入干凈的桶內或直接倒在地面上，用抹布或拖把進行涂抹，按由里至外、先橫再豎的方式。
3.3.2.2打蠟過程中，要保持良好的周邊環境（不能有明顯灰塵及人員走動）。
3.4起蠟
3.4.1將起蠟水倒入桶內再加入水（約60%--70%之間的熱水）。
3.4.2用拖布均勻拖擦并保持一定的水份。
3.4.3浸泡數分鐘后，地表面出現白色狀物質，用清潔器具進行清理（如面積較大可用洗地機清洗，方法和清洗地面相同）。
3.5 拋光（一般適用于上固體蠟時）
3.5.1將蠟均勻地涂在清理干凈的地面表層。
3.5.2由指定操作員操作拋光機，拋光時應慢速地對地面進行拋光。
3.5.3拋光可來回勻速走動，直到地面無蠟印。
3.6補蠟
3.6.1將要補蠟地面清理干凈。
3.6.2將蠟水用毛刷涂于補蠟地面(蠟水需與水調合)。
3.6.3補水蠟時不得留下接縫。
3.6.4補固體蠟將補蠟處拋光即可。
3.7打蠟工序結束
打蠟工作完成后應進行工具的清洗、整理，并存放在倉庫，同時檢查庫存蠟水情況，以便及時補充。
3.8大理石、水磨石頑固污跡處理
3.3.7.1有茶跡、咖啡跡、水銹地面，用地面除銹液進行清理。
3.3.7.2沾有油漆的地面，用強力去劑(128去污劑)。
3.3.7.3如污漬較深石面,需經專人測定后進行表面返新處理;
3.9相關注意事項
3.9.1對特殊材質的大理石，必須經主辦/主管人員現場確認所需的清潔方法、資源、技術等不會對大理石材質造成損失或損壞時，方可進行清洗或打臘作業。
3.9.2因蠟屬易燃品，整個過程中要注意防火。
3.9.3待續蠟水干后再將原挪動的物品歸位擺放。
篇2：保潔部打蠟作業指導書
物業管理有限公司作業指導書
--保潔部打蠟作業指導書
1.目的
為打蠟作業提供指引，保持地面光亮，延長地板使用壽命。
2.范圍
適用于公司本部及各業務部門公共部位的打蠟工作。
3.方法和過程控制
3.1打蠟前的工作安排
3.1.1 打蠟工作應于月底最后一個周末進行，具體操作時間可自行安排，以盡量避免或減少影響顧客為宜。
3.1.2 提前搬出或移動被打蠟范圍內的座椅、茶幾、告示牌、滅火器、垃圾箱、室內花卉、書報架等其他物品，以使打蠟工作順利進行。
3.1.3 對大堂的打蠟，在明顯位置要放置"工作進行中、小心地滑"告示牌，必要時用警戒帶圈出警戒區，并由安全員指引顧客走其他通道或電梯。
3.2 起蠟(大理石地面的打蠟前)
3.2.1首先將大理石地面清理干凈，不得有顆粒狀雜物。
3.2.2 將起蠟水和溫水按1：4的比例倒入干凈的桶內，用干凈拖布沾上混合液后均勻涂在大理石面上。
3.2.3 用軟毛地刷或洗地機(配軟毛刷)清洗大理石表面。
3.2.4 用抹布、鏟刀、刮刀、刷子等工具或用專門的溶液經稀釋劑稀釋后除去地面上各種污跡。
3.2.5用吸水機或吸水用膠刮、拖布除去大理石面上的污水，再用清水輕拖地面二至三遍。待干燥后清掃，以保證大理石表面完全干凈無雜物,無污漬。
3.3 大理石地面的打蠟
3.3.1 上底蠟
3.3.1.1將需用的底蠟液倒入干凈的桶內。
3.3.1.2使用專用干燥、潔凈的拖布浸入蠟中，充分吸入蠟液后，取出拖布在桶邊擰擠干凈進行涂蠟。
3.3.1.3上蠟應按由里至外、先橫再豎的方式均勻地上蠟，直到全部結束，待其干燥。
3.3.1.4涂蠟過程中，蠟在未干燥前不能踩踏。
3.3.2上面蠟
3.3.2.1將需要的面蠟倒入已空置的底蠟桶內。
3.3.2.2將專用干凈的拖布浸入蠟中，充分吸入蠟液后，取出在桶邊擰擠并進行涂蠟。
3.3.2.3上蠟應按由里至外、先橫再豎的方式均勻地上蠟，直至全部結束，待其干燥。
3.3.2.4涂蠟過程中，蠟在未干燥前不能踩踏。
3.3.3 拋光
3.3.3.1將拋光蠟均勻地涂在地面表層，待其干燥。
3.3.3.2由指定操作員操作拋光機，拋光時應慢速地對地面進行拋光。
3.3.3.3拋光可來回勻速走動，直到地面無蠟印。
3.4膠質或柚木地面打蠟
3.4.1上面蠟
3.4.1.1將需用的面蠟液倒入已空置的蠟桶內。
3.4.1.2將已洗凈的拖布浸入蠟中，充分吸入蠟液后，取出在桶邊擰擠并進行涂蠟。
3.4.1.3上蠟應按由里至外、先橫再豎的方式均勻地上蠟。
3.4.1.4蠟在未干燥前不能踩踏，待蠟全部干燥后，打蠟工序結束。
3.5補蠟
3.5.1 地蠟因重撞導致部分脫蠟時，可采用局部起蠟或涂蠟的方式給予修補。
3.5.2補蠟方法
3.5.2.1將要補蠟地面清理干凈。
3.5.2.2將起臘水涂于補蠟地面然后用手刷或洗地機起蠟。
3.5.2.3用鏟刀、刮刀、清潔球、刷子等工具除去地面頑固污跡。
3.5.2.4用拖布拖干凈表面污跡,待其干燥。
3.5.2.5以上面蠟方式進行全部補蠟。
3.6對上固體蠟的大理石地面打蠟
3.6.1打蠟前:
3.6.1.1拖干凈地面,并檢查無顆粒狀雜物,待其干燥。
3.6.1.2原打水蠟的地面應清除舊蠟,方法同3.2。
3.6.2 上蠟：由指定的保潔員操作打蠟機,按由里向外的順序在涂過蠟的大理石上慢速來回均勻走動,直到地面無蠟印,光滑為止。如用拋光機上蠟，應用低速檔，并應換上打蠟用針墊。
3.6.3打蠟之后需經常進行拋光保養。
3.7打蠟工序結束
打蠟工作完成后應進行工具的清洗、整理，并存放在倉庫，同時檢查庫存蠟水情況，以便及時補充。
3.8大理石、水磨石頑固污跡處理
3.8.1有茶跡、咖啡跡地面，用硼砂溶液或碳酸鈉和水按4:3比例進行刷洗。
3.8.2有水銹跡時，用氨水加酒糟或草酸溶液涂在大理石上,4-6小時后再擦洗。
3.8.3沾有油漆的地面，用天那水或松節水、汽油慢慢刷洗。
3.8.4 香口膠用香口膠劑噴在四周，5分鐘后擦洗?；蛴玫镀p輕刮除，再擦拭干凈。
3.9相關注意事項
3.9.1對特殊材質的大理石，必須經主辦/主管人員現場確認所需的清潔方法、資源、技術等不會對大理石材質造成損失或損壞時，方可進行清洗或打臘作業。
3.9.2因蠟屬易燃品，整個過程中要注意防火，并避免與橡膠品接觸。