小區物業管理服務工作標準
一、保潔工作標準
1、地面（室內所有公共區域的大理石、地磚）：目視地面50公分長，無明顯灰塵、污漬及雜物。
2、墻面（室內所有公共區域的墻面）：用衛生紙擦拭80公分長，檢查衛生紙無明顯污漬。
3、樓梯（室內所有樓梯）：抽查2-3層，無痰漬、煙頭、香口膠、紙屑、垃圾及蜘蛛網。
4、玻璃及鏡面（室內所有玻璃門、窗、墻、鏡）：抽查不同位置3-5處，每處抽查1平方米，質量達到無水漬、污漬、手印，潔凈、明亮。
5、衛生間：墻面無水漬、污漬；地面無積水、煙頭、紙屑、香口膠等；洗手盆無水漬、潔凈；小便池無銹漬、煙頭等；大便池無銹漬、不積大便、煙頭等、無明顯臭味。
6、室內外排水溝：抽查20米，無煙頭、泥沙等垃圾物，無明顯臭味。
7、明溝：抽查1-3米，不積泥沙、垃圾物等，暢通。
8、各類標牌、指示牌：抽查2-3個，用衛生紙擦拭無明顯灰塵，光亮。
9、消防設備設施：抽查2-3個消防拴，無灰塵、垃圾及蜘蛛網。
10、垃圾桶、煙灰盅、欄桿：檢查3-5個垃圾桶或煙灰盅，無痰漬、污漬、灰塵，保潔明亮；抽查10米欄桿無灰塵、污漬、光亮；抽查2-3部電梯外門，用衛生紙擦拭，明亮無明顯灰塵、污漬。
11、廣場：抽查50平方米，無煙頭、果皮、紙屑等垃圾物，地面保潔衛生。
12、綠化帶（池）：抽查10盆花草，盆內無煙頭、飲料盒、紙屑等垃圾物；抽查室外綠化帶30平方米內無煙頭、飲料盒、紙屑等垃圾物。
13、垃圾房：垃圾清運完后檢查地面無垃圾；污水溝無垃圾、泥沙、積水；墻面與墻角無灰塵、無蜘蛛網；設備保潔、干凈、光亮。
14、停車場：地面抽查30平方米，無垃圾；墻面與墻角無灰塵、蜘蛛網；抽查排水溝20米內無煙頭、泥沙、垃圾物。
15、樓梯扶手：抽查2-3層樓梯扶手，用衛生紙擦拭，衛生紙無明顯污漬。
篇2：保潔工作標準
一、正門、廣場
1.綠化帶、花草盆:無垃圾、無臟雜物,花草葉無枯萎和明顯積塵,花草盆側面及槽邊無污跡、無積塵、無積水和異味,花草修剪整齊,擺放美觀。
2.所管區域道路和地面:無污跡、無水泥跡、無口香糖膠跡、無積水、無堆放雜物、無表苔。
3.階梯:無污跡、無水泥跡、無口香糖膠跡、無積水、無堆放雜物。
4.扶手:無污跡、無水跡。
5. 墻面:無污跡、無亂張貼物。
6.門戶:無污跡、無積塵、無亂張貼物。
7.指示牌(包括大廈招牌):無污跡、無積塵、
8.消防栓:無污跡、無積塵。
9.出入口欄桿:無污物、無阻塞。
二、洗手間
1.地面:無污跡、無水泥跡、無口香糖膠跡、無積水、無堆放雜物。
2.墻面:無污跡、無亂張貼物。
3.天花:無污跡、無積塵、無蜘蛛網、無霉跡。
4.光管罩:無污跡、無積塵、無蜘蛛網、無霉跡。
5.窗戶:無污跡、無積塵、無亂張貼物。
6.鏡臺:無污跡、無積塵、無亂張貼物。
7.洗手盆:表面光潔、無污跡。
8.鏡面:無污跡、無積塵、無亂張貼物。
9.排氣口:無污跡、無積塵、無蜘蛛網、無霉跡。
10.尿槽:表面光潔、無尿跡、無污跡、無水銹跡、無煙頭、無雜物、無異味。
11.廁座:廁蓋及廁體內外表面光潔,其內無尿跡、無污跡、無水銹跡、無阻塞。
12.廁紙箱:無污跡、無積塵、無蜘蛛網、無霉跡。
13.手紙箱:無污跡、無積塵、無蜘蛛網、無霉跡。
14.門戶:無污跡、無積塵、無亂張貼物。
15.地漏及水溝:無污物積聚、無堵塞。
三、茶水間
1.地面:無污跡、無水泥跡、無口香糖膠跡、無積水、無堆放雜物。
2.墻面:無污跡、無亂張貼物。
3.天花:無污跡、無積塵、無蜘蛛網、無霉跡。
4.光管罩:無污跡、無積塵、無蜘蛛網、無霉跡。
5.洗手盆:無污跡、無茶葉及雜物。
6.垃圾桶:垃圾不可超過桶蓋。
7.地漏及水溝:無污物積聚、無堵塞。
四、電梯及走廊
1. 地面:無腳印、無污跡、無水泥跡、無口香糖膠跡、無積水、無堆放雜物、無垃圾。
2. 天花:無污跡、無積塵、無蜘蛛網、無霉跡。
3. 光管罩:無污跡、無積塵、無蜘蛛網、無霉跡。
4. 墻面:無污跡、無亂張貼物。
5. 銅牌:無污跡、無積塵、無銅油跡。
6. 水牌及指示牌:無污跡、無積塵、無亂張貼物。
7. 門戶(管井門、隔煙門、廁所門):無污跡、無積塵、無亂張貼物。
8. 垃圾桶:桶體光潔無污跡、無痰跡;煙灰缸蓋上無煙頭、雜物;桶內垃圾不得超過桶口。
9. 消防栓:無污跡、無積塵、無亂張貼物。
五、露臺(包括天臺、平臺、陽臺)
1.消防栓:無污跡、無積塵、無亂張貼物。
2.地漏及水溝:無污物積聚、無堵塞。
3.地面
篇3：綠地清掃保潔工作標準
一、綠地和綠地內甬道無煙頭、瓜果皮核、紙屑、包裝筐、箱、盒、袋等污物。
二、綠地內外花草樹木無掛帶污物。
三、綠地內果皮箱無滿冒,周圍無污物,保持箱容整潔。
四、清掃出的污物立即清運,不得在綠地外堆放暴露。
五、清掃保潔作業時文明操作,不得損壞花草樹木。
六、綠地每百平米不得超過二塊污物和雜物。