物業項目經理崗位職責及操作細則（保潔管理）
職位：項目經理
工作大綱：負責整個廣場保潔管理工作，包括廣場保潔工作計劃擬定、組織落實、監督管理及總結，擬定部門規章制度，及協助處理投訴事宜。
匯報職級：物業經理
崗位職責及操作細則：
1)全面負責清潔部日常運作管理，負責擬定和建立清潔部長期工作計劃及制度，貫徹執行總公司下達的各項工作任務，并向物業經理負責。
2)結合廣場總體的具體情況，根據保潔員綜合素質，以及崗位專業知識需求，編制培訓課程，有計劃地對保潔員進行培訓，并對保潔員日常勤務、能力、清潔工具進行檢查及個人評估，督促執行，認真搞好清潔部的組織管理工作。
3)維護本廣場內環境衛生整潔，監管保潔員日常工作及對各崗位督導檢查，提供一個良好的經營辦公環境。
4)一旦發生突發事件（水險），合理調派保潔員協助處理，負責組織搶救工作，保障本廣場內人員的生命及財產安全。同時報告物業總經理。
5)公開招聘本部門員工，報物業經理審批及報專員備案。
6)培養訓練清潔部全體成員服從領導，聽從指揮，遵守國家法律、履行保安職責。
7)建立與完善各項制度，抓好保潔員的思想、業務培訓，不斷提高保潔員的整體素質。
8)完成總公司交付的各項任務。
9)做好保潔人員的排班考勤工作。
10)統計分析清潔部存在的不足，并提出改進的方案。
11)定期對清潔部進行每月例會總結。
12)與部門各保潔員溝通，了解各保潔員在日常工作中存在的問題，以合理的措施解決。
13）定期向物業經理匯報有關廣場清潔情況及作出建議。
篇2：世聯地產顧問公司項目經理崗位職責
職責類別 主要任務 具體內容
客戶服務責任人
對發展商負責：
1)設定并完成項目周、月、季度銷售目標;
2)編制項目周、月、季度銷售總結;
3)收集和提供銷售數據，提供營銷活動效果反饋;
4)負責房號管理及銷售折扣管理;
5)負責與開發商的日常溝通與工作匯報，關注所服務開發商的后續開發情況，協助公司維護工作。
對小業主負責：
1)處理客戶問題、糾紛和投訴;
2)持續提高客戶滿意度。
衡量標準：客戶(發展商、小業主)滿意度、項目銷售指標完成情況。
項目合約責任人
項目銷售工作：
1)負責落實執行項目合同銷售目標并致力于實施高的目標;
2)設定并完成項目周、月、季度銷售目標;
3)編制項目周、月、季度銷售總結;
4)收集和提供銷售數據，提供營銷活動效果反饋;
5)負責與開發商進行代理費結算;
6)制定本項目銷售代表的人員計劃，關注人均單產;
7)財務相關對接任務;
8)銷售方面的平臺沉淀;
9)監控渠道客戶建立及經營(完成二、三級聯動轉介量：4個客戶/月/人;完成二、二級聯動公司級聯動指標)。
配合策劃工作：
1)參與提交給發展商的項目相關策劃報告以及各項文件的編制;
2)提供相關策劃方案報告的評審;
3)參與開盤策略、價格策略、廣告策略、包裝策略以及銷售策略的制配合策劃工作定和實施、調整
4)參與組織現場銷售賣場的搭建;
5)根據公司要求，按時按質提供準確的客戶信息，協助策劃做好策劃報告。
現場管理工作：
1)負責售樓處及現場形象和設施維護，維持現場秩序;
2)負責售樓處現場文檔的管理及日常會議的組織;
3)經營沉淀、平臺貢獻的整理與完成;
4)負責銷售代表創收統計;
5)認同公司企業文化并響應公司要求;
6)及時傳達宣講公司政策及制度。
衡量標準：項目銷售指標完成情況、公司項目創收指標完成情況、銷售人員單產能力的控制;
現場秩序的有序性、文件歸檔及時規范性;客戶轉介的數量;項目銷售結案沉淀。
團隊管理責任人 ：
1.清晰溝通銷售目標。
2.參與、指導和跟蹤銷售過程，處理業務交叉。
3.監控團隊成員對銷售文件的準確填寫。
4.根據個人特長對本樓盤人員進行工作分配，并監控完成情況。
5.負責本樓盤銷售代表的考評及反饋工作。
6.在銷售代表定級工作中給予能力的公正評價。
7.負責本樓盤銷售代表的指導與培訓工作(銷售代表業務服務與技能的提升)，促使員工綜合成長。
衡量標準：員工滿意度、員工提升程度、員工流動率。
篇3：房地產公司項目經理崗位職責
房地產公司項目經理崗位職責
一、在總經理和總工領導下，負責項目部全面工作。
二、對開發建設項目從開工到工程竣工的施工全過程的工程質量、工程進度、安全文明施工負全責。
三、落實項目開工準備工作，包括"三通一平"、臨時設施等。
四、配合有關部門到相關政府職能部門辦理有關工作范圍的各種手續。
五、在總工程師領導下負責組織施工圖紙會審。
六、組織編制項目施工總體設計，制定工程總體進度計劃。
七、組建工程項目班子，對工程項目班子人員進行配置，滿足工程管理需要。
八、審核監理規劃，滿足工程監理需要?？己隧椖勘O理人員的日常工作及出勤情況。
九、對工程進度款支付進行審查、監督和管理。
十、審核施工單位、監理公司、設計單位提交的設計變更及技術核定單，經總工程師審定后下發實施。
十一、負責項目工程停水、停電、臨時用工等簽證的審核確認。
十二、參加個項目部由監理工程師組織的基礎、主體工程驗收。
十三、負責組織工程項目的竣工驗收和竣工項目的移交工作。
十四、按時完成領導交辦的其它工作。