保潔部行政制度：

　　1、不得遲到，早退或曠工。

　　2、儀容姿態要端莊，要按公司要求著裝。

　　3、公共區域內不得大聲喧嘩。

　　4、公共區域內不得做出不雅觀動作、如手插兜、抱肩、靠墻等。

　　5、不得隨地亂扔垃圾、雜物、吐痰及各種不文明行為。

　　6、努力與同事工作配合，不得發生矛盾和爭吵。

　　7、服務時要用禮貌用語，不得使用禁用語，工作時要禮讓賓客。

　　8、不得穿著或攜帶工作服非因公外出。

　　9、上班時間未經批準，不得私自會客。

　　10、工作時間內禁止睡覺或做私事。

　　11、不得在禁止吸煙的地方吸煙。

　　12、領用物品要登記。

　　13、所轄區域內物品損壞情況就及時報修。

　　14、工作結束后須將工具清潔并收管好，不得亂放使用工具。

　　15、下班后應及時離開大廈，不得在公司內逗留。

　　16、上班時間或班前不得飲酒。

　　17、上班時間應在自己的工作崗位上，不得私自串崗，與他人閑聊，未經批準不得與他人私自換班或替班。

　　18、不得包庇他人違紀行為。

　　19、不得私自帶家屬上班或非因公與客戶閑聊。

　　20、如有特殊情況需要請假時，應提前申請，要求做到病假班前請，事假至少提前一天請。

　　21、禁止利用公司大量資源獲取個人利益或拿公司物品。

　　22、工作中須按操作規程工作，不得故意損壞使用工個及公共設施，不得浪費消耗品。

　　23、無特殊情況，不得使用客梯。

　　24、嚴厲杜絕偷竊，騙取公司及客戶財物或私配部門及客戶的鑰匙。

　　25、工作中服從上級命令，服從領導分配，不得無理取鬧。

　　26、拾遺物品要上交。

　　27、未經領導批準，不得私自利用公司物品為客戶服務，謀取私利。

　　28、開會時強調重點問題，應及時貫徹執行。

　　29、非工作需要不得穿越大堂。

　　30、進出大廈接受警衛人員的正常檢查。

　　31、嚴格遵守《員工手冊》各項規章制度。

篇2：A中學行政辦公服務承諾制度

　　中學行政辦公服務承諾制度

　　一、實行依法行政制度

　　嚴格遵守法律、法規，貫徹執行國家和省、市、區教育工作方針、政策規定，落實國務院《全面推進依法行政實施綱要》精神，依法辦理有關教育工作業務。

　　二、實行政務公開制度

　　凡辦理教育管理事項，除涉及國家秘密、工作秘密和依法受到保護的商業秘密、個人隱私外，都要按照規定的程序、范圍和時限，向社會或一定范圍的服務對象公開。

　　三、實行限時辦結制度

　　堅持急事急辦、特事特辦、常事快辦，提高工作效率，提升工作質量，方便群眾辦事。凡屬職能范圍內的工作事項，符合政策規定，上報材料齊全，按程序能夠受理的，自受理之日起，按照規定的程序在規定時限內辦理完畢。

　　四、實行首問責任制度

　　凡遇到來辦事的單位或個人，被詢問(含接聽電話)的第一位工作人員即為首問責任人。首問責任人應熱情接待。屬首問責任人職責范圍或首問責任人能夠答復的事項，能當場答復的要當場答復，不能當場答復的要告知答復期限;對不屬于首問責任人職責范圍的，首問責任人負責向詢問人指明有關部門的方位或電話號碼。

　　五、堅持文明接待制度

　　堅持使用文明用語，說話和氣，態度和藹。實行“三個一樣”，即生人與熟人一樣、初次與再次一樣、群眾與領導一樣，嚴禁出現門難進、臉難看、事難辦現象。謝絕一切妨礙公務的請客送禮和公費娛樂。

　　六、實行失職追究制度

　　在工作中，服務態度粗暴、生硬，言行舉止不文明，與服務對象發生爭吵的給予誡勉教育;情節嚴重，影響惡劣的，由學校研究處理，并追究相關負責人的連帶責任，取消部門當年評優資格。

　　對能馬上辦理而故意拖延不辦的，除責令當事人向服務對象賠禮道歉外，還要責令寫出書面檢討，在全校通報。

篇3：某外語學院行政辦公會議制度

　　外語學院行政辦公會議制度

　　根據學校相關規定，結合外語學院工作實際，為進一步完善學院的行政管理工作，提高效率，特制訂外語學院行政辦公會議制度。

　　一、會議要求

　　1.行政辦公會議分為每周例會及臨時會議，周例會于每周星期五下午2:30在外語學院會議室召開，臨時會議由院長提出，由院辦公室主任召集。

　　2.會議由院長主持。若院長因故不能到會，可委托其他院領導主持。

　　3.會議由外語學院院長、副院長、院黨總支書記、副書記、院辦公室主任、院政治輔導員(院團總支書記)、院教學科研秘書參加。若有必要，吸收電子信息管理員、檔案管理員參加，并根據需要由會議主持決定其他列席會議的人員。

　　4.與會人員應按時到會。因故不能到會者，須事先向院長請假。

　　5.會議由院辦公室主任負責記錄，以及會議材料匯集、整理、保管。

　　6.《會議紀要》及工作計劃、決議文件等需要公布的文件，應經院長審批后公布。

　　7.凡經會議通過的事項，必須堅決執行。決議的落實情況由院辦公室負責督促和檢查，并向院長匯報。

　　8.嚴格會議紀律，會議討論的情況和決議的過程，以及會議決定不得外傳的事項，任何人不得泄露。

　　二、會議內容

　　1.在周例會上，各項工作負責人匯報上周工作情況，重點提出需要討論的問題。

　　2.在周例會上，與會者提交本周工作安排，經會議討論后，由院辦公室主任制訂本周工作計劃。

　　3.院領導班子成員根據各自分管范圍，部署安排有關工作任務，并對需研究討論的問題提出意見和建議。

　　4.經會議討論，由會議主持人決定和答復提交討論問題的處理意見，提出工作要求。

　　5.傳達上級文件、會議精神，提出本院執行意見，做好工作安排和協調。

　　6.討論學院黨總支與院行政事務有關的事宜。

　　7.討論決定學院領導認為需要討論的其他問題。

　　8.提交會議討論的議題，一般由學院各項工作負責人提出，由院長審定。

　　9.各項工作負責人應在會前準備好有關材料，并于會前送交院辦公室主任。除需緊急議決的事項外，一般不臨時安排議題。

　　ZZ師范學院外語學院