小區物業安防系統管理規范

　　01　總則

　　本規范旨在加強小區物業安防系統的管理，保障小區居民生命財產安全，維護小區秩序。

　　02　安防系統構成及要求

　　1.出入口管理系統

　　小區主出入口、車庫出入口、樓棟出入口等重要通道應設置出入口管理系統，包括門禁、道閘、車輛識別等設備。系統應具備出入人員、車輛信息登記、存儲、查詢功能，以及實時監控和遠程控制功能。

　　2.視頻監控系統

　　小區應設置全方位視頻監控系統，包括公共區域、停車場、樓棟出入口、電梯等重要區域。監控設備應具備高清夜視功能，圖像信息應能清晰分辨人員、車輛特征。監控數據應保存不少于30天。

　　3.入侵報警系統

　　小區周界、重要通道、樓棟底層等關鍵部位應設置入侵報警系統，包括紅外對射、電子圍欄等設備。系統應具備實時報警、遠程通知功能。

　　4.消防報警系統

　　小區應設置消防報警系統，包括煙感、溫感、手動報警等設備。系統應具備實時監測、報警功能，以及遠程通知功能。

　　5.電梯安全管理系統

　　電梯應設置安全監控系統，包括攝像頭、報警按鈕等設備。系統應具備實時監控、報警功能，以及遠程通知功能。

　　03　安防系統運行與管理

　　1.設備運行管理

　　物業安防設備應保持24小時運行，不得隨意關閉、切斷電源。定期對設備進行巡檢，確保設備正常運行。

　　2.監控中心管理

　　設置監控中心，實行24小時值班制度，確保實時監控小區安全狀況。監控人員應經過專業培訓，具備相應的業務技能和應急處置能力。

　　3.信息保密

　　嚴格保密居民個人信息和視頻圖像信息，不得泄露、篡改、毀損、非法使用。

　　4.系統維護與升級

　　定期對安防系統進行維護、保養，確保設備正常運行。隨著科技發展，及時升級安防系統，提高安全防護水平。

　　04　應急處置

　　1.應急預案

　　制定應急預案，明確應急組織機構、職責、應急措施和處置流程，定期進行應急演練。

　　2.信息報告

　　發現安全事故或可疑情況，應立即向當地公安機關報告，同時向物業上級部門報告。

　　3.應急處置

　　根據應急預案，采取相應應急措施，迅速組織人員疏散、救助、處置，最大限度減少人員傷亡和財產損失。

　　05 責任與考核

　　1.安全責任

　　物業企業應承擔小區安防系統管理主體責任，確保安防系統正常運行，提高小區安全防護水平。

　　2.監督檢查

　　當地公安機關、房管部門等有關部門應加強對物業企業安防管理工作的監督檢查，確保安防系統規范運行。

　　3.考核評價

　　建立考核評價制度，對小區安防系統運行情況進行定期檢查、評估，確保安防系統持續改進。

　　06　附則

　　本規范自發布之日起執行，此前相關規定與本規范不符的，以本規范為準。

篇2：物業知識教材：物業安防管理系統簡介

　　物業知識教材：物業安防管理系統簡介

　　主小區物業安防管理系統要內容一般包括以下幾個部分：

　　l、安防報警系統

　　安防報警系統是智能住宅的重要組成部分之一，智能化住宅保安系統具有較高的自動化技術水平及完善的功能，安全性、可靠性高。每個住戶單元的防盜、防災報警裝置通過網絡系統與小區管理中心的監控計算機連接起來，實現不問斷監控。安防報警包括：門禁系統、紅外門磁報警、火災報警、煤氣泄漏報警、緊急求助、閉路電視監控、周邊防越報警、對講防盜門系統等。

　　(1)門禁系統：

　　在住戶人室門的門框上邊中央位置安裝一對門磁，住戶可用鑰匙正常打開大門，如果發生非法撬門，門禁系統會發出報警信號，并通過家庭防盜主機將信號傳至小區物業管理中心，告訴值班人員是哪一棟、哪一戶發生哪種類型報警，值班人員即可調度保安人員及時到現場處理。

　　(2)紅外門磁報警：

　　在容易入侵的大門(或窗戶)的位置安裝紅外線探測器(或玻璃破碎探測器)、門磁開關報警器，當可疑者撬門(開門)或破窗想進入室內時，監控器進人工作狀態并發出聲光報警信號，同時通過監控網絡系統在監控主機上顯示出所報警的樓宇、單元、樓層、住戶的具體位置及戶主的基本信息等。

　　(3)火災自動報警：

　　在住宅樓梯間、電梯前室及居室客廳等處設置智能型煙感探測器，智能型的煙感探測器與小區管理中心的防盜、防災監控網絡系統相連。當火警發生時，聲光警報啟動，通知住戶和小區管理中心迅速采取措施，以確保住戶的生命財產安全。

　　(4)可燃氣泄漏報警：

　　在廚房和浴室安裝煤氣泄漏報警器，當有煤氣泄漏時，觸發報警并自動關閉管道閥門，啟動聲光警報，同時傳送到小區管理中心，通知住戶和小區管理中心迅速采取措施，以確保住戶的生命財產安全。

　　(5)緊急呼救系統：

　　在住宅客廳、臥室等處設備緊穩呼救按鈕，當家中有緊急事情發生如生重病、有盜賊闖入，需要求助時，只要急呼救按鈕，管理中心收到一號就可以立即派人趕赴現場使住戶得到及時的救助。

　　(6)閉路電視監控：

　　在小區的出入口、主干通道、停車場、圍墻邊等重要場所安裝監控攝像機，將監測區的情況以圖像方式實時傳送到管理中心。值班人員通過電視墻可以隨時了解這些重要場所的情況并存儲錄像。

　　(7)周邊防越報警：

　　在小區圍墻上設置紅外線對射報警系統，構筑起小區第一道保護屏障。當有人非法越墻時，即報警，并觸發周界攝像機跟蹤攝像及錄像。

　　(8)對講防盜門系統：

　　小區每個單元樓梯口安裝樓宇安全門對講系統，每戶都設置可控制樓宇安全門的對講機，來訪客人可以通過對講系統實現與被訪住戶對話，保安人員可以直接與住戶對講，確認來訪者身份后，來訪者方可進入小區。在高級住宅樓區，可采用可視化樓宇安全門對講系統。

　　2、網絡通訊系統

　　網絡通訊系統是智能小區的神系統，它將小區內各功能子系統的終端設備和網管中心連成成網絡，并與Internet互聯，為小區提供信息傳輸的通道同情外界溝通的橋梁，從而為住戶提供完備的牧業管理和綜合信息服務。

　　首先，應建立住宅小區的區域網，把各個子系統連接起來，然后再將區域網與公共網絡聯通。小區綜合布線應充分考慮各子系統的需要，將數據通訊、對講、呼叫、報警、設備管理等信號的傳輸納入總線系統。小區內連接各個住戶的網絡傳輸介質包括電話布線、有線電視線(光纖電視網)、電源布線、計算機網絡布線，這些傳輸介質是小區的基本傳輸介質。其中計算機網絡是智能小區建設的重點，網絡應具有非常好的可擴充性和擴展性，可以為住戶提供國際互聯網接入、物業管理等服務。

　　在我國，目前主要信息傳播是電訊網絡和有線電視電話網絡。接入電訊網絡的方式有：數字專線DDN、ADSL和ISDN等，可根據小區的規模和當地的電訊提供服務的實際選擇。有線電視網在住宅建設中也是必有可少的，有線電視網絡已基本實現了圖像、數據和語音的“三線合一”，通過有線電視綜合信息網的一根同軸電纜，就可以實現智能化住宅的所有功能。承受著技術的發展，將來不論是接IP電話、WEN終端還是數字電視，都只要插在有線電視插座上就可以實現，因此要充分利用有線電視網絡為小區提供智能系統的數據通信。

　　3.物業管理系統

　　利用網絡通訊系統實現小區物業管理的科學化和規范化，是智能化建設的重要內容。

　　物業管理系統主要包括以下幾項內容：

　　(1)三表(水、電、氣)自動收費系統：

　　《全國住宅小區智能化系統示范工程建設要點與技術導則》中要求智能化住宅必須設水、電、氣三表的遠程抄表與收費系統。電子水表、電子煤氣表、電子電表輸出的脈沖信息由計數器讀出，儲存于E-PROM中，再通過網絡傳輸到管理中心主機，管理中心計算脈沖數量讀出三表讀數，實現遠程自動抄表，同時和銀行聯網，定期通過銀行實現自動收費，還可以通過區域網向住戶提供網上應繳費用的查詢、拖欠費用的催繳等服務。

　　(2)停車場管理系統：

　　一般由出入讀卡器、自動出票機、開門機、收費站、車輛感應器、滿位指示燈及管理主機等組成。小區車輛的出入停車場采用IC卡管理系統自動收費。在小區出人口設置攝像機對來往車輛進行自動監控，并把車輛的資料傳輸到管理主機，管理人員可以在辦公室瀏覽到各車庫的車輛進出情況及停車數量。車輛離開時，司機所持的IC卡必須和電腦資料一致，才能升桿放行，保證了汽車的安全停放。

　　(3)小區局域網服務系統：

　　建設小區網站，住戶不需要上互聯網，就可以從網站獲取許多常用的信息服務，如內部電子信箱、小區公告通知、天氣預報等公共信息查詢、網上圖書館、網絡教育、網絡游戲、軟件下載、視頻點播等，數據在局域網內傳輸的速率比上Intemet快得多，而且費用低。

　　(4)小區綜合信息管理系統：

　　對小區的樓宇分布、公共設施分布、小區居民情況提供查詢、管理，建立住戶信息庫，實現住戶檔案數據的計算機化管理，使居民的登記與查詢簡易而快速。

　　(5)小區主要設備監控系統：

　　設備監控系統對小區的給排水、配電系統以及電梯等設備的工作狀況進行實時檢測和控制，實現公共設備的最優化管理，降低系統故障率。通過軟件控制設備，使設備運行于最經濟合理模式中。當設備發生故障時，管理中心發出聲光報警并由值班人員通知維修人員處理現場事故。

　　(6)電子巡更系統：

　　在小區適當位置設置巡更站，規定保安人員巡更路線和巡更時間，當保安人員到達某巡更站時插入鑰匙并鈕動，主機就會得到保安人員當時的位置和時間信息。采用電子巡更管理技術，可以杜絕保安人員漏崗、失職等現象，是保證小區安全的重要措施。

　　此外，小區物業管理系統還包括由設備報修、維護管理，社區管線、信息管理，來客訪問管理，小區公共機電設備集中監控，設備運行狀態信息管理及調控；小區電子公告、背景音樂等功能。

篇3：小區公共安防系統維修公告范文(4)

　　關于小區公共安防系統維修的公告范文4

　　尊敬的業主：

　　服務中心于20**年6月7日就小區安防系統維修事宜進行了公示，截止至20**年6月16日，服務中心未收到任何業主的書面意見。根據上次公示的意見收集方式，在無任何業主提出異議的情況下，服務中心將根據《**花園專項維修資金管理規約》的相關規定，對此次涉及公共安全的事項進行緊急維修，以確保小區安防系統的正常使用！

　　此次維修工作將在居委的監督下進行，過程中服務中心將做好相關的維修記錄及維修完成后的書面確認工作，待業委會成立后由公建維修資金進行支付！

　　為業主創造合諧、安全的生活環境一直是我們的追求，我們的每一項工作都離不開業主的支持與理解！ 此次維修后，我們將會對維修完成情況進行公告！

　　感謝各位業主對于小區公共安防系統維修的支持！

　　上海*物業服務有限公司

　　*花園物業服務中心

　　20**-6-20