小區護衛人員儀容儀表、言行舉止標準

　　本崗位形象總體要求：著裝整潔，站姿端正，儀態嚴謹，表情莊敬，步履穩重，目光有神，操作規范，嚴肅風紀。

　　1、儀容儀表要點

　　(1)講究個人衛生，每天刷牙，飯后漱口，保持口腔清潔;常理發、修面、勤剪指甲;頭發常洗，梳理整齊;男性頭發前不遮眉側不蓋耳，發腳不得蓋過后衣領;女性長發需束起。內外衣要保持整齊、清潔，衣領、袖口干凈。

　　(2)上班期間及參加重要會議、大型集體活動、要求著制服時，必須按規定穿著公司統一制式的護衛服裝;制服保持整齊、挺刮、清潔;衣領、袖口洗滌干凈;襯衫下擺塞在褲腰內，系好領帶;帽徽、肩章、大蓋帽保持端正;制服袋扣、領扣、襯衫袖扣必須扣好，工作牌端正佩戴在制服左前胸口袋蓋上沿，右側與右袋縫平齊;門崗護衛員對講機統一佩在腰間皮帶左后側，巡邏崗護衛員對講機和巡查記錄板夾放在自行車簍內;耳機塞在左耳，話筒別在外衣左領上。

　　(3)不留怪異發式、染黑色以外的頭發;不得紋身、蓄胡須、留長指甲、染指甲;女性頭飾不宜過大、過多。上班前不飲酒、不吃刺激性及異味食物;上班前、下班后，不得穿拖鞋、背心及短褲進入小區。衣服袖口和褲管不翻卷;內外衣口袋內不得放過多東西，如香煙、打火機、火柴等;腰間皮帶上除對講機外不得掛其他掛件;穿大衣不得披在肩上;嚴禁制服、便服混穿或將制服穿離保安區域(特殊情況需經批準)。除因工作需要外，不得佩戴有色眼鏡。

　　2、言行舉止要點

　　(1)站、坐姿態端正，肩平、頭正、收腹，跨立時，兩手后背于腰帶處，左手握右手腕，右手手指并攏并自然彎曲，手心向后;立正時雙手下垂，手指自然并攏，雙手中指貼在褲的齊縫中間;行走迅速，靠邊而行;上身挺直，步伐穩重，雙臂自然擺動;與客人迎面相遇應主動避讓并點頭問好;使用禮貌用語、普通話;遇客戶詢問，耐心仔細地回答;與人交流，保持眼神與對方接觸;為對方指路應五指并攏指示方向，指向明確;騎車巡邏時，眼睛注視前方，兼顧左右，隨手撿拾周圍垃圾;與人交流、處理事務，應主動下車，對講通話時必須下車，不得跨坐在車上;用對講機通話時，統一用左手持對講機，對講機和通話音量適當;自行車停放應不妨礙車輛、行人通行。不論是巡邏行走還是門衛站崗，都要舉止行為規范，三人成列，兩人成行，精神飽滿，姿勢端正，工作態度不卑不亢。

　　(2)當班期間禁止行為：隨地吐痰，亂扔垃圾;執勤中擦鼻涕、搓泥垢、剔牙齒、脫鞋襪、吃東西等不雅行為;彎腰曲背，倚墻靠物;行走搭肩挽臂，嬉戲打鬧，精神倦怠;手插衣袋或褲袋;抽煙、閑聊、閱讀書報、私自接打手機或接待因私來訪客人、大聲喧嚷或做與工作無關的事;用對講機講與工作無關的內容;騎車巡邏戲車玩耍，單手扶把、敲打車鈴、緊急剎車或在公共區域內隨意穿行;手拿與工作無關的物品在物業管理區域內溜跶;用手指或手中物品為對方指路或指向對方;酒后值勤或執勤中飲酒。

篇2：物業護衛隊員服飾及儀容儀表規定

　　物業護衛隊員服飾及儀容儀表規定

　　1、護衛隊員當班時應按公司規定著統一制服，佩帶工作證，衣服保持整潔、干凈，不得披衣敞懷、卷褲腿、挽袖子、穿拖鞋。

　　2、舉止文明大方、端莊，頭發要整潔，不能留長發、蓄胡須、留長鬢角、留長指甲。

　　3、上班時應精神振作、姿態良好、不袖手、背手或將手插入衣袋，不能在崗位上吸煙、吃零食、打扇子、不撈肩挽臂。不能與閑雜人員閑談吹?；蛟趰徫簧吓笥雅阕?。

　　4、注意檢查和保持儀表，不能當眾整理個人衣物，不得將任何物件夾于腋下。

　　5、不準配戴飾物，不得哼歌曲、吹口哨、跺腳，不得隨地吐痰、亂丟雜物。

　　6、當班時不準抓頭、抓癢、挖耳、摳鼻孔，不得敲桌椅或玩弄其他物件。

篇3：護衛員儀容儀表規定

　　護衛員的儀容儀表

　　為使護衛員上崗時保持良好形象，特對護衛員儀容儀表作如下規定：

　　一、舉止文明、大方、端莊。

　　二、穿著統一制服，佩帶工作牌，服裝整齊干凈。

　　三、不準披衣、敞懷、挽袖、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。

　　四、頭部毛發要整潔，男士前額發不得遮蓋眼眉，鬢角發不得超過耳屏，腦后發不得觸及衣領，胡須長不得超過1毫米，鼻毛不得長出鼻孔。女士不得涂脂抹粉，涂有色指甲油。護衛員不得留長指甲，男士指甲長不超過指尖一毫米，女士不超過指尖三毫米。

　　五、精神振作，姿態良好。抬頭挺胸，不得彎腰駝背，東歪西倒，前傾后仰；不得伸懶腰、袖手、背手、叉腰或將手插入衣（褲）袋；不準邊執勤邊吸煙、吃零食，搭肩挽臂。

　　六、不得佩戴飾物。

　　七、不得哼歌曲、吹口哨。

　　八、不得隨地吐痰，亂丟雜物。

　　九、經常檢查并保持良好的儀表，但不得當眾整理個人衣物。

　　十、不得將任何物件夾于腋下。

　　十一、不抓頭、搔癢、掏耳、挖鼻孔，不得敲桌椅或玩弄其他物品。