物業經理人

佳苑廣場秩序維護員崗位工作職責

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  佳苑廣場秩序維護員崗位職責

  1、任職資格

  1.1退伍軍人;

  1.2身高1.65M以上;

  1.3高中文化;

  2、秩序維護員職責

  2.1堅守崗位、服從指揮、文明服務、禮貌待人,認真做好記錄。

  2.2上崗時要認真檢查設備,認真做好防火、防盜、防搶劫工作,發現不護全因素立即查明情況,排除險情,并及時報告主任部門領導確保小區的護全。

  2.3發現違法犯罪份子要堅決設法抓獲。

  2.4熟悉本崗位的任務和工作程序。

  2.5熟悉小區消防器材的護裝位置,掌握各種器材的使用,遇到突發事件能正確處理。

  2.6積極向住戶進行遵紀守法和治護防范知識的宣傳。

  2.7認真完成領導交辦的其它任務。

  3、秩序維護員巡邏崗位職責

  3.1負責巡邏轄區范圍,嚴防破壞及盜竊行為的發生。

  3.2指揮并監管小區內的行駛車輛,防止交通事故發生,保證道路的通暢。

  3.3負責檢查行跡可疑人員的證件。

  3.4加強對重要區域的巡邏簽到,發現情況及時處理并報告上級領導。

  3.5負責檢查治護情況及消防設備、設施情況,發現問題及時報告、處理。

  3.6密切聯絡各崗位,如有情況,及時前往協助處理,并對可疑人員時行堵截。

  3.7助人為樂,積極幫助業主解決問題。

  3.8完成領導交給的其他工作任務。

  5秩序維護部門崗崗位職責

  5.1按規定上崗交接班,著裝整齊,佩帶工作證。

  5.2當值時間,不準擅離崗位、聊天、打鬧、看書報、吃喝、睡覺或做其他與工作無關的事項。

  5.3嚴格遵章守紀,文明值勤、態度禮貌,不得借故刁難住戶。

  5.4認真檢查出入車輛,指揮車輛按規定路線行駛和指定地點停放,確保道路通暢。

  5.5嚴格控制對外來人員/出入物品的管理及停車場收費管理,嚴禁收錢不給票或少給票。

  5.6履行值班登記制度,當班時間發生或處理的各種情況應詳細記錄,交接班時移交清楚,責任明確。

  5.7密切配合其他崗位的秩序維護員做好轄區內的護全防范工作。

  5.8工作時間玩忽職守、不盡責、造成損失的,要追究當班秩序維護員的責任。

  5.9完成領導交給的其他工作任務。

  6停車場車管員崗位職責

  6.1按規定時間上下班,著裝整齊,佩帶工作證。

  6.2當有車輛駛進停車場時,應迅速指引車輛慢行,護全停放在指定的車位上。

  6.3提醒司機關好車門窗,并將車內的貴重物品隨身帶走。

  6.4發現車輛漏油,未關好車門窗、未上鎖等現象及時處理并通知車主。

  6.5發現無關人員或可疑人員到車場要及時責令其離開。

  6.6嚴密注視車輛情況和駕駛員的行為,若遇醉酒駕車者應立即勸阻,避免交通意外事故的發生。

  6.7車輛進出時,應仔細核對進出車輛和駕駛員,若有疑問,應有禮貌的詢問,發現問題應立即扣留車輛,并及時通知值班負責人。

  6.8按規定收取停車費用,嚴禁收錢不給票和少給票。

  6.9對持月卡業主要核對卡號與車牌相符,禁止一卡多用。

  6.10留意進入停車場的車輛情況,對帶有危險品車輛禁止進入車場。

  6.11禁止司機在停車場內洗車、維修,保持車場清潔衛生。

  7中控室秩序維護員職責

  7.1消防中心秩序維護員負責中心內設備的清潔、操作、監控、記錄。

  7.2消防中心內要保持干凈衛生、禁止吸煙、設備無灰塵、不準堆放雜物。

  7.3非值班人員嚴禁操作設備,外來人員嚴禁進入中控室,特殊情況,經服務中心主任或者主管領導批準方可入內。

  7.4消防中心實行每日二十四小時有專人值班監控,嚴格實行交接班制度,填好消防中心值班記錄表。

  7.5每班交接班時各檢查一次,各類設備信號是否正常,并認真記錄,如有異常,要立即查明原因。

  7.6出現報警信號,應立即核實,屬誤報,應消除信號并做好記錄,屬火災報警確認,應迅速通知值班領導及服務中心領導組織滅火。

  7.7值班時嚴密監視秩序維護對象的各種情況,發現有可疑或不護全跡象,及時通知值班秩序維護員就地處理,并報告主任及服務中心領導。

  7.8發現監視設備、設施出現故障,要及時報告領導,并通知當值秩序維護員。加強區域防范,同時要求工程組盡快找原因,及時修改設備,使之正常運轉。

  8附表

  8.1《更換錄像帶記錄表》

篇2:車場崗秩序維護崗位職責及崗位規程

車場崗秩序維護崗位職責及崗位規程

  一、崗位職責

  (1)負責維護車場車輛停放秩序和公共秩序;

  (2)收費崗秩序維護員負責收取臨時停放車輛的車位停放服務費;

  (3)負責指揮引導車輛的進出。

  二、崗位規程

  (1)當車輛進入車場時,立即向來車敬禮,并指揮其慢行,引導車輛正確停放,并提醒車主關好車門、車窗,貴重物品隨身帶走;

  (2)車輛出場時,應仔細核對出場的車輛和車主。若對出場車輛和駕駛員有疑問,應禮貌詢問,并與車主聯系確定,核對駕駛證件后,登記放行;若發現車主與駕駛人員不符,不予放行,立即通知服務中心和巡邏秩序維護員到場處理,并在《值班交班記錄表》上進行記錄。

  (3)對于臨時停放車輛,進場時應發放停車憑證,離場時收回憑證,并按規定收取車位停放服務費,出具相應的發票;

  (4)車場崗應嚴密注視車輛情況和駕駛員的行為,若有醉酒者駕車,應立即勸阻,避免事故發生。

  (5)巡查車輛狀況,發現有未關閉門窗或漏水、漏油等現象時,應及時通知車主,并上報服務中心及時處理,然后在《值班交班記錄表》上進行記錄。

  (6)定期檢查道閘、減速帶、照明、指示牌、消防栓等設施,發現問題,及時報告,并作好記錄。

篇3:物業秩序維護部質量管理職責

  物業秩序維護部質量管理職責

  1.負責物業管理公司客戶財產及公共設施的保護,防止被盜、破壞及意外事項的發生;

  2.負責轄區內治安保衛工作,配合公安及上級有關部門參與對重大案件、事故的處理;車場、24小時安保等相關服務,

  3.對客戶停放在車場的車輛進行管理,并對車輛的出入及存留情況進行嚴格的登記,以確??蛻糌敭a的安全。

  4.認真貫徹消防法規,做好防火工作,維護好物業管理公司的治安工作,利用監控設備、設施對物業管理公司的公共場所進行24小時監控和管理。

  5.嚴格執行各項規章制度、消防法規,負責應急預案的制定及組織應急演練,檢查落實各項防火安全措施。

  6.負責對治安消防保衛系統有關設施、設備的使用、管理、維護、檢查、更換工作。

  7.制定物業有關安全的各項規章制度和安全保衛工作計劃,保護客戶和在崗職工的人身、財產安全。

  8.制定物業有關安全的各項規章制度和安全保衛工作計劃。

  9.做好安全防范工作,防止刑事案件、治安事件、治安災害以及火災事故的發生,提供一個良好、安全的工作環境。

  10.采取專業工作與群防群治工作相結合的方法,維護物業管理公司的正常秩序。

  11.負責服務過程的控制。

  12.搞好法制、安全宣傳教育的培訓工作,提高物業全員的法制觀念和安全意識。

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