消防監控中心管理制度（十二）

　　1目的

　　規范消防監控中心的管理，確保設備的正常運行。

　　2適用范圍

　　適用于管理（服務）中心消防監控中心的維護管理。

　　3職責

　　3.1管理（服務）中心經理負責消防監控中心的維護管理和監督。

　　3.2秩序維護部主管負責消防監控中心管理制度的具體安排和落實檢查。

　　3.3消防監控中心秩序維護員負責管理規定的落實和實施。

　　4內容

　　4.1實行24小時監控，通過值班秩序維護員、工程維修人員、設備保養單位對消防監控機房設備、設施巡視檢查、保養、修理，確保消防監控設備正常安全運行。

　　4.2值班秩序維護員負責維護消防監控中心內環境衛生工作，每班交接前清潔一次。

　　4.3消防監控中心崗位對周界報警、電梯三方通話、門禁對講系統、消防控制柜每周進行一次測試，并記錄測試結果于《崗位值班記錄表》，發現故障的應立即報工程維修部予以檢修。

　　4.4突發事件及其他險情的報警處理應按照突發事件/緊急預案處理，并作好報警處理記錄。

　　4.5外來人員進入消防監控機房，必須經過管理中心經理同意。

　　4.6消防監控機房墻上應懸掛管理制度、應急預案、禁煙標識，室內應配備滅火器等消防器材。

　　4.7錄像記錄正常保存期為至少7天，特殊事件的錄像內容應保存至事件處理結束。未經管理中心經理批準，不允許任何人查閱錄像、崗位值班記錄。

　　5相關記錄

　　l《崗位值班記錄表》

　　l《報警處警記錄表》

篇2：商街消防監控中心安全值班制度

　　商街消防監控中心安全值班制度

　　一.24小時監視消防主機、防盜報警信號。

　　二.熟練和掌握中央監控、消防報警等設備的技術性能及操作方法，熟悉本商場的地形環境，消防設施設備的分布情況及擺放點。

　　三.正確使用和保管好本崗位所使用的設備和其它物品，當班者應對使用的設備和物品負有全部責任，交接班時應對物品的種類、數量及完好程度進行檢查登記。

　　四.當值時必須高度集中精力，嚴密注視監控屏上各種動態情況，及時通報各有關崗位，消防系統報警或接到報警電話，應立即用對講機通知就近的安防員趕赴現場予以確認，同時做好詳細記錄。

　　五.與固定崗、巡邏崗經常保持聯系(晚班每整點聯系1次)，隨時通報有關情況，處理各類事件，并及時報告班長。

　　六.對監控、報警儀器做好經常性的清潔保養工作。當監控報警儀器發生故障時，應立即通知工程部，協助工程部盡快排除故障，并做好詳細記錄。

　　七.對于聯系工作的電話，要熱情禮貌地應答接待，對客人打錯或誤打的報警電話要耐心解釋，溝通要表達清楚，避免誤會。

　　八.工作時要嚴守操作規程，嚴禁違章操作而帶來之事故及設備損壞，由當事者負責，并追究一切責任。

　　九.未經部門經理允許，嚴禁任何無關人員進入消防中心，消防中心內嚴禁打私人電話或占用消防電話。

　　十.控制音響系統早上九點至晚上十點半為播放時間，按公司要求的碟子和音量作好監管工作。

篇3：大廈消防監控中心管理制度

　　大廈消防監控中心管理制度

　　1.0目的

　　規范消防監控中心的管理，明確火警（災）的應急處理，確保顧客和物業的安全。

　　2.0適應的范圍

　　適用于**管理處對消防監控中心的管理。

　　3.0內容

　　3.1消防監控中心實行專人輪班，24小時值班制度，值班員應有高度的責任感和警惕性，不得隨意離開值班室，并在值班記錄表上做好值班記錄。

　　3.2消防中心嚴禁其他無關人員進出。

　　3.3每天值班員要檢查消防系統是否正常。

　　3.4出現或接到報警信號，應立即檢查信號真偽情況。

　　3.5值班室內嚴禁吸煙，杜絕一切火種，嚴禁存放易燃易爆等物品。

　　3.6消防中心的電話屬專用報警電話，任何人不得占用，以免影響消防聯絡。

　　3.7消防中心應配置手持滅火器、消防板手、消防斧、消防頭盔、防煙罩等消防器具。

　　4.0記錄

　　值班記錄表由部門兼職資料員保存二年。

　　5.0附件

　　消防監控中心火險報警工作流程圖。