物業社區大門崗操作規程

　　固定類工作

　　(一)門崗執勤

　　1.工作目標：

　　(1)確保無因崗位形象差，禮節不周而致客人投訴;

　　(2)崗位基本姿勢為軍姿;

　　2.工作流程：

　　(1)有來車經過距離崗位10米時立即轉體45°敬禮;

　　(2)隨來車行駛方向左轉體45°;

　　(3)車過后禮畢，成立正姿勢。

　　3.注意事項：

　　(1)值勤時要嚴格按軍姿標準站立，前傾10°;

　　(2)轉體速度為半秒，靠腳有力度;

　　(3)軍容風紀嚴整，目光炯炯有神。

　　(二)交接崗(待定)

篇2：軟件園保安大門崗作業規程

　　1.負責監控人員和物品的進出情況,對危險物品和可疑人員的進入要進行有效控制并報告。

　　2.如發現員工、業戶運送大件、大量或貴重物品出入門時,需與巡邏崗進行通話協助。

　　3.注意和疏散門前的閑雜人員,勸阻破壞和污染環境衛生的行為。

　　4.檢查出入園區車輛的車證,無證車輛應執行換證準入的規定,做好登記,出租車無特殊情況不得進入園區。

　　5.疏散在門前長時間停留的各種車輛,保持交通暢通,勸阻在行車道和汽車上存放物品的行為。

　　6.回答業戶的問題,但不得泄漏公司的機密和涉及業主的情況。

　　7.制止精神病人、乞丐、閑雜、流竄人員進入,勸阻衣冠不整的人員進入。

　　8.保證大門及臨近區域的良好秩序,及時做好人員及門前停放車輛的疏散工作,保證車輛安全進出和安全停放。

　　9.當班期間發生重大事件,應及時報告上級,并做好現場的應急處理工作。

　　10.重大活動時執行禮儀崗警衛職責,向賓客行禮、問候。

　　11.每日下班前,將需要繼續跟進的事件向下一班交接清楚,當無人接崗時,需繼續頂崗工作,并向上級匯報,待有人接班后方可離開崗位,并要做好每日工作記錄及交接記錄。

　　12.相關文件

　　《交接班制度》

　　《突發事件報告單》

　　13.質量記錄

　　《工作日志》MG-QR-7.5.1-15

　　《物品放行條》MG-QR-7.5.4-07