醫院分校區微信公眾平臺運營策劃書

　　一、活動背景

　　隨著智能化移動設備大面積的普及，移動網絡不斷的升級，生活中的新媒體發展迅速。微信公共平臺是在微信個人用戶基礎上，針對政府，企業，社團等機構設立的宣傳平臺，相比較與其他的新媒體平臺，微信公共平臺更加注重目標人群的精準性，以及線上線下的溝通性，并且微信公共平臺不僅可以將學校傳統媒體的信息有效且覆蓋面更大地傳遞給具有針對性的目標群體，相比較與傳統媒體，傳播方式和地域的局限性，微信的傳播對象將不僅僅面對校園的在校師生，且校外人員一樣可以使用該平臺。

　　二、活動目的

　　短期目標：成為遵義醫學院珠海校區官方微信，承擔院里消息公布，師生互動，招生推廣，就業消息發布平臺。

　　中期目標：成為遵義醫學院珠海校區互動微信，整合校方資源，利用學校平臺，成為校方和社會互相推廣的途徑。

　　三、隊伍信息

　　隊名：

　　隊長：

　　隊員：

　　四、選擇主題

　　雷鋒精神與清明節

　　五、計劃方案

　?、?、功能介紹：

　　1.微信主界面

　　【導航菜單】

　　欄目一：近期活動

　　(內含：各團校組織準備舉辦的活動即日期)

　　欄目二：信息查詢

　　(內含：近幾日天氣、日歷)

　　欄目三：聯系方式

　　(內含：校園官方網站、官方新浪微博)

　　推送信息：

　　細分為四行。

　　首行最寬，內容為雷鋒精神宣傳/清明節宣傳。

　　第二行寬度適中，為當日新聞

　　第三行寬度適中，為好人好事/清明節詩詞

　　第四行寬度適中，為尋物啟事

　?、?、推廣對象：

　　在校注冊學生

　?、?、推廣方式：

　　1.通過新浪微博、人人公眾平臺推廣微信公眾平臺。

　　2.在各宿舍樓、東方廣場張貼海報推廣微信公眾平臺。

　　3.在之后的活動海報中把微信公眾平臺的二維碼添加進去進行推廣。

　　4.學生會內部成員先關注微信公眾平臺，然后帶動其他同學相繼關注微信公眾平臺。

　　5.在百度貼吧發帖推廣微信公眾平臺

　　6.在新生咨詢QQ群中發消息推廣微信公眾平臺。

　　7.在以后的迎新宣傳單、新生手冊等宣傳媒介中添加微信公眾平臺二維碼和關注方式。

　　五、推廣流程：

　　(1)前期準備：

　　1.20**年3月*日注冊微信公眾平臺。

　　2.20**年3月*日召開籌備會，主要明確微信各項文件、文字、圖片，宣傳海報，人人、新浪微博、百度貼吧、新生咨詢QQ群的宣傳信息的起草工作及其主要負責人。

　　3.20**年*月中旬之前宣傳物資全部到位。所有宣傳海報完成，人人、新浪微博、百度貼吧、新生QQ咨詢群的宣傳信息全部發出，微信公眾平臺的各項功能開始運行。

　　(2)中期以及后期維護：

　　1.微信公眾平臺的管理主要由網絡信息部門某成員負責。該部門將設一個管理員負責微信公眾平臺的管理，挑選5個責任心、宣傳意識比較強的同學當工作人員，工作人員輔助管理員管理和維護好微信公眾平臺。屆時管理員安排工作人員審核宣傳文稿并把消息推送至廣大聽眾。

　　2.關于學院的動態信息和生活信息主要由網絡信息部成員負責制作，并在公眾平臺上推送，而由其他部門承辦的活動，宣傳信息的電子檔由承辦部門負責起草，再由該部審核，然后由管理員安排工作人員把消息推送至廣大聽眾。

篇2：連鎖藥房微信公共平臺管理規范

　　連鎖藥房微信公共平臺管理規范

　　一、發展工作規范

　　1、要求所有總部人員和門店店長（含加盟店投資者和店長，以下均同）必須有個人微信，建議都以門店名稱或冠予“****大藥房”名稱來進行，如****大藥房**藥店或“****大藥房zz”，其中藥店店長必須另行申請各自門店名稱的個人微信，可由企劃部人員代為申請，交其使用；

　　2、要求所有總部人員和門店店長必須每天加周邊800米微信用戶為好友一次，企劃部將進行抽查，發現未加者每次處罰50元；

　　3、要求所有總部人員和門店店長必須將該微信與其手機綁定（沒有費用的，要給相關人員說明，并承諾，如今后因此產生費用，由公司報銷），并在一個月內將其手機通訊錄好友中有微信的人均要加為好友，自20**年三月份起，每月底最后一天檢查不足總數50%的，要進行總經理約談。

　　4、總部采購人員須將所有來公司拜訪過、有業務關系的廠家業務員加為微信好友，并現場監督其通過，抽查發現有5人以上未加的，處罰50元。

　　3、要求總部人員和門店店長必須每天上午10點前全部轉發“**健康資訊”所有內容到朋友圈，企劃部將進行抽查，發現未加者每次處罰50元；

　　4、企劃部要不定期到門店溝通微信營銷的好處，取得門店員工的支持，并鼓勵員工按照店長的規范去運作，說明該項工作對其業績的意義。

　　5、制作“微信關注宣傳畫和獎勵政策、獎勵流程”，明示于每個門店的收銀臺附近可以掃描的地方。宣傳畫必須有二維碼圖片，獎勵建議以獎勵積分為主。

　　6、前一個月，必須走訪門店4次，幫助檢查轉發情況。

　　二、微信平臺內容規范

　　1、醫保、醫改最新國家政策，要求有利于藥店的。

　　2、慢性病用藥和養生。

　　3、常見病預防和治療小知識

　　4、常用藥小常識。

　　5、時令疾病預防小知識。

　　6、特色單品介紹。

　　7、促銷信息。

　　除第一個、第5個根據實際情況編輯外，其余必須每天有一條。

　　三、其他

　　1、總部企劃部必須每天登陸至少一次微信公共平臺，恢復關注者消息；

　　2、在所有消息回復中，包括自動回復，均須有“感謝關注” 、“感謝您對我們的認可”等內容。

　　3、每天編輯好一條圖文信息后，必須立即預覽到操作人員的微信上，并進行轉發。

　　4、每天必須按照微信平臺內容規范的要求，編輯一個多圖文信息，并發放給關注者。

篇3：購物中心微信平臺構建設想

　　購物中心微信平臺構建設想

　　營運思路：

　　微信平臺為用戶提供便利的商家優惠查詢（如商家信息，團購，影訊排期，停車訊息查詢，），優質的線上服務體驗（選票訂座，餐飲預約訂位，），加上線上營銷活動和游戲活躍關注的粉絲（搖一搖，砸金蛋，大轉盤，微信墻），再輔以日常優秀的內容推送（節假日促銷信息，湛江本地資訊，社會潮流資訊，幽默段子，心靈雞湯）。打造類似于大眾點評、美團網，將商家所有的資源集中起來并經由公司經營安排，但做到體驗更精細化，服務更多元化。

　　微信框架概述：

　　初步框架已建立，可以應付商場的開業。成熟的框架、體系和細節要隨著IT技術的提升，用戶的反饋，商場運營的變化，領導的意見才能慢慢地完善。

　　微信框架介紹：

　　逛購物中心購物中心時，怎么快速知道哪些商家在打折、做團購活動？

　　有什么好吃、好玩、好喝的店家推薦？

　　鐘愛商家的營業時間？

　　購物中心微商城用戶端構建初步完成，以上問題都不用愁啦！眾多實用有趣的功能為您在購物中心的吃喝玩樂帶來不一樣的體驗！以后在購物中心公眾微信上，動動您的手指就可以知曉購物中心的最新優惠、主題活動、商鋪詳情、影訊排期和新產品推薦，除此之外您還可以在微信平臺上與客服小悅互動，咨詢，還有一些風靡朋友圈的小游戲和有趣搞怪的小測試等你來發掘哦。下面就介紹一下微信里面的菜單板塊里面有什么應用吧！

　　【微商城的菜單構架和功能介紹】

　　購物中心公眾微信是訂閱號，之前用戶只能被動地接收訂閱號推送的文章，現在為了能讓用戶手中的微信“使用”起來，發揮更大的作用，購物中心為此專門打造獨具自身特色的菜單和功能插件，讓購物中心微信訂閱號轉變成服務號，讓屏幕前的你指尖動起來。

　　在訂閱號的列表上，打開購物中心微信就看到首頁面的三個底部菜單-【聯系我們】【線上社區】【微商城】。

　　點擊【微商城】，然后點擊彈出進入頁面

　　然后就看到微商城的界面，下面就為大家詳細介紹微商城的底部四個主菜單里面的子菜單

　　1【悅·會員】此菜單還沒開放，先擱置不介紹。

　　2【悅·資訊】 有四個子菜單，分別是【益智游戲】【新店開業】【新浪微博】【電影排期】。在這個菜單里，你可以在線玩到風靡朋友圈的小游戲，了解近期新開業的商家和開業優惠，還可以關注我們的新浪微博，查詢橫店電影城的影訊排期，訂座選票。是購物中心和商家宣傳的官方渠道，也是相關商家信息的查詢指引。

　　3【悅·優惠】有三個子菜單，分別是【停車優惠】【商家團購】【主題活動】。這菜單匯聚在營業商家的優惠套餐和購物中心節假日的主題活動。通過這個菜單用戶能一手輕松掌握購物中心里所有的商家優惠信息和促銷商品，“便、靚、正“商品絕無走雞。

　　4【悅·導航】有五個子菜單，分別是【兒童天地】【時尚購物】【休閑娛樂】【特色美食】【運動生活】。這菜單主要是業態商家的分類，方便用戶根據自己吃喝玩樂的需求來查找想要了解的商家。如商家的營業時間，商家的品牌介紹，商家裝修和產品的圖片。

　　粉絲吸納方案概述：

　　做大微信平臺最最重要就是吸粉，沒有龐大的粉絲基礎，宣傳和活動做什么的都無影響力和效應，粉絲的吸納是長期和持續投入的事業，而且需要公司的同事一起協作、實施和資本投入，一個人是根本無法獨立完成的。

　　粉絲吸納方案設想：

　　1.公司微信平臺推送的文章，同事們要轉發。這是最基本，不用成本去宣傳公司微信平臺的方法。如果連基本的都無辦法做到，更不用說要求大家一起協助和幫助公司微信平臺做大做好了，轉發只是動一下手指的事。

　　2.微信平臺的二維碼要出現在購物中心顯眼的地方，并加上文字誘導客人掃描關注。文字如：掃描二維碼即可一鍵關注微信和連接wifi，關注微信-團購一手掌握，絕對新鮮。二維碼布點應在休息區，升降梯，鼎烽，唐廚，橫店等人流量最多的地方。成本投入較高，且有太多未知因素，粉絲吸納數量短期兩三天不可預估，但勝在二維碼布點可擺放周期長，隨著時間的推移，吸納粉絲的數量也水漲船高。

　　3.日常營銷活動粉絲吸納，在一些購物中心的表演晚會，畫展，車展和競演比賽，可以設置抽獎環節或與現場觀眾互動環節，這時候就可以用到微信平臺的活動插件，例如千人一起搖一搖，彈幕微信墻，轉盤大抽獎。這些插件的應用都可以帶來可觀額粉絲數量，間接提升粉絲的活躍度和用戶體驗，帶起現場氣氛的高潮。成本投入低廉，是絕對值得嘗試的，只需要用到兩臺手提電腦，一臺投影儀和干凈白色的幕布。

　　4.營銷活動事件。標新立異的使二維碼，目的是吸引人們眼球，如下面的二維碼新奇營銷

　　線上粉絲轉化成會員方式：開業5月1日至10日，只要粉絲在微信后臺會員菜單中填寫提供姓氏，電話號碼，性別，年齡，即可獲得微信電子會員卡，并憑著電子會員卡號和手機號到服務臺即可領取實體卡，還可以領到一些商家優惠券。

　　開業會員卡目標領取人數2K。

　　釋疑：線上電子會員卡不可綁定線下實體會員卡，電子會員卡和實體會員卡皆可用于線上消費和線下實體店消費。