20**銷售系統培訓心得體會(2篇)
[銷售培訓心得體會]銷售心得體會(1篇)
從事房地產行業,這是我第一次參加系統的培訓,很高興有這樣的一個成長的機會。本次培訓內容涉及面廣,**老師講的很多項目的案例和一些房地產公司我都不知道,而通過此次培訓,我覺得自己跟這個行業拉近了很大的一個距離。同時也學到很多道理,總結一下有以下幾點:
1、做事情要有針對性:此次培訓主要分為兩部分
第一部分主要探討房地產企業營銷模式和房地產項目的營銷,第二部分講解有關銷售方面的內容。結合自己目前所處的職位來說
第二部分培訓內容可能更實用一些。里面講到了很多的職責、團隊管理、銷售技巧等一些內容,收益很大。特別是市場調研這一塊,通過這一次培訓,我覺得以前自己去踩盤,不夠針對性。同時我希望自己今后不管做什么事情,一定要有針對性,這樣不僅能提高效率,而且能提高質量。
2、只有創新才會進步:黃維老師在培訓的過程中,提到三個和尚怎么才能有水喝,答案很多。有人說三人合作,一起去挑水;也有人說一人休息,兩人去挑水。我覺得最好的答案,應該是一個和尚去挑水,兩個和尚去打井。為什么說這是最佳的答案呢?
第一、前兩個答案體現團隊精神,但是卻造成了人力資源的浪費。明明一個人可以做的事情,卻要大家一起做,對于公司來說,領導是最不喜歡的。
第二、一個和尚去挑水,兩個和尚去打井這個方案不僅體現了團隊精神,而且進行創新,他們已經站在從長遠的角度看待問題。從這個例子得出,很多的時候,光有團隊精神是往往不夠的,我們必須學會創新,只有創新才會贏得最后的勝利。
3、學會要善于“表現自己”:某天黃維老師與朋友去看某樓盤,走到小區的門口,看到一位保潔人員跪著擦地板,這情景讓給他們印象很深。先不去討論這位保潔人員是真的在擦地板還是在“做秀”,他們的目的都已經達到了,并且聽說那樓盤還是很有知名度。從某方面講,我們可以把善于“做秀”理解為善于“表現自己”,在現實中那些善于“表現自己”的人往往更能受到領導的賞識,更得到大家的認同。而作為銷售人員,我希望自己也要學會學會要善于“表現自己”,在今后的日子里要加油。
除了上述幾點,還有像重慶售樓處被砸事件反映出的一些問題等,類似收獲還有很多,在此得出一個結論,只有通過不斷努力,才能證明自己的運氣永遠比別人好。
[銷售培訓心得體會]銷售心得體會(2篇)
經過這次培訓,感覺收獲不小,與以往所有培訓不同的是:本次培訓主要以提問式,搶答式、團隊式的方式進行,從早上9點多至下午4:30多現場氣氛活躍,培訓生動而又形象的傳授著聯想文化、銷售技巧,與平時可能遇到的問題解決方法,讓我們深刻感受到聯想文化的博大精深與超強的感染力,此次培訓中通過學習來自九縣的專賣店的同行的交流,使我認識到我們要想做好銷售,并使店面人員銷售水平提高,還有很多知識要學習提高。
首先,在企業文化上,我們要時刻與聯想文化保持一致,認真深刻及時的學習聯想文化,跟上聯想的文化發展腳步,在公司內部結合自身創造我們的文化,使我們樹立一桿自己的旗幟。
再次,我們需要加大銷售技巧的培訓,通過這次學習我們更加意識到銷售技巧重要性,我們將加大培訓力度,根據聯想話術的總崗,總結一套實用的話術,全體銷售人員學習并應用于實際中。并及時開展銷售人員摸擬演練,展開fab法則,認真學習并應用;尋找自己的不足,不斷提高銷售人員的業務水平與定單成功率。
專業知識的學習,就像王志方老師講到的“研究員站柜臺”,我們有時遇到專業點的知識,無法應答。這樣顧客在心理上就感覺到了------“不專業”銷售員。真正讓自己成為一名專業的銷售員。提高我們定單的概率。
人員素質培養:我們注重人員的精神面貌,不斷提人員的素質。我們堅信只有高素質的人,才會得到顧客的信認,才會有更多的回頭客。時刻體現我們聯想人的“及時、專業、真誠、熱情”從而打造我們自己的品牌。
在企業的管理上,我們努力打造團結型的團隊。在以后的發展中我們將不斷學習改進和創新,只有這樣才能在競爭激烈立于不敗之地,我們有信心在聯想的圈子里提升自己,成為真正的聯想人。
篇2:《做最有用的員工》講座培訓心得(銷售部)
《做最有用的員工》講座培訓心得(銷售部)
為了讓管理人員能夠發揮更大的領導魅力,帶出最優秀的團隊,讓所有的員工都能夠發揮自己的價值,成為最有用的員工,公司自本月初開始就組織全體員工觀看世界華人培訓大師艾莫的《做最有用的員工》的視頻。艾莫老師以生動的案例和詼諧的語言在輕松活躍的氣氛中告訴我們企業需要什么樣的人才,如何給自己定位,如何使自己成為最有用的員工,如何實現自己的價值,使我受益匪淺,感受頗多。
著名哲學大師艾彌爾說:“工作是人生有味”。作為一名員工無論是你是技術工人還是高層管理人員,都希望得到上級領導的認可和贊賞,因為那是對你價值的肯定,對于在遵守規律的前提下如何成為最有用的員工艾莫老師說:一:要有良好的心態。良好的心態是高效工作的基石。二、完善的品格--和諧工作的先決條件三敬業精神--優秀員工的職業基準四、專業技能--實現價值的硬實力五、做好定位--愛上自己的崗位六、經營職業生涯--穩步發展的源動力七、堅持做好每一件事。
作為公司的老員工,我陪伴著公司經歷了開拓期、導入期到現在的成長期,成為最有用的員工一直是我的的目標,我也在一直努力著,經艾莫老師的點播我應該從這幾個方面來完善自己:
一、要有飽滿的工作熱情。
一個優秀的員工,最重要的素質不是能力,而是對工作的熱情,沒有熱情,工作就是一潭死水。人難免有懶散怠慢的時候這時候就要保持“每天多做一點”的工作態度不斷的使自己增值將會讓你從你的同事中脫穎而出,不管你是普通職員還是管理階層,你的上司和顧客都愿意加倍地信賴你,從而給你更多的機會。不為生活而工作,要為了工作而生活。如果你只為薪水而工作,你的生活將因此而陷入平庸之中。你找不到人生中真正的成就感。工作的目的雖然是為了獲得報酬,但工作能給你帶來的遠比工資要多的多。
二、進一步加強責任心。
責任,它代表了一個人的品質,責任,使人變得穩重,責任,使人知道自己的義務。我們應該制造問題不推卸,發現問題不抱怨,解決問題不居功,防御問題不聲張。做好自己的本職工作。今日來公司不斷地招入新的員工,為公司注入了新的血液,作為老員工我會給予他們鼓勵與機遇,激發他們的工作熱情。每一個夢想都是從年輕起步,要擁有一顆共鳴的年輕之心,彼此鼓勵,共同堅持,為公司創造最大的利益
三、加強創造性思維。
只有不斷的創新才能不斷的進步。長久的工作習慣會令我形成固定的思維模式,會禁錮我的思想。日后我要不拘泥于以往的經驗,打破常規,以一種全新的角度去看待問題,解決問題,注重培養創新能力,不斷的經營投資自己。
始終把做最有用的員工當成是自己目標,把公司的利益放在第一位,艾莫老師說:“成功沒有彩排的機會,每一天你都要以正式上場的姿態辦好它”,堅持把平凡的工作做好,主動地創造價值。經營好自己的“幌”,從日復一日的工作中發現機遇,充分發揮自己的價值,做公司最有用的員工。
篇3:《做最有用的員工》講座培訓心得(銷售部)(2)
《做最有用的員工》講座培訓心得(銷售部)(2)
公司在三月份開始觀看埃莫老師的教授視頻,經過系統的觀看,聽了艾莫老師對怎樣做好一名員工的講解,我感覺非常有道理,并且讓我心里頗有些感受!
通過觀看艾莫老師的視頻,讓我了解到公司能正常運轉要有資金,而資金要有人來提供,每個公司都有非常重要的人組成。無論是高層管理人員還是基層普通員工,聽了埃莫老師的教授,讓我明白要做一名最有用的員工。在公司剛剛起步的時候,會選用開拓型人才,在像孩子一樣成長的時候選用;戰略型人才等到長大到成熟的時候需要維系型人才;等到衰退的時候要選用矯正型人才。每一種員工在不同時期價值是不同的,無論哪一種員工都要有良好的心態,態度決定了你的人生價值,決定了你職業生涯中是否可以創造奇跡。
每個人在每個月都會有倦怠的時候,積極地人選擇用樂觀戰勝消極,他們明白消極的作為是什么也改變不了的,只有積極樂觀的努力去尋找解決的辦法才會找到出路,才會有可能成功的機會。
每個人都是懷揣著自己夢想來到公司,并且有著自己明確的目標。在公司的每一天、每一月、每個季度都要有自己的目標,對自己的人生要有自己的人生規劃,這樣才能讓自己有事可做。光有目標不行,還得付諸于行動,只有去行動了才可能完成目標。并且在完成目標的過程中,一定要堅持不懈,三天打魚兩天曬網是不可行的,必須堅持不懈的一直去努力。再有這些的前提下還要去體現自己的價值,去努力創造自己的業績,一個人的價值體現一方面就來自己的業績。
最后,艾莫老師的一番話,也讓我明白了:一個人在一生中必須要不斷的突破自己,只有不斷地突破自己,才有自己的不斷進步,才會不斷地完善自己,從而體現出自己的人生價值。