20**行政上半年工作總結

　　**年上半年，行政審批大廳圍繞縣委“一三四八”發展戰略和“三大目標”總體要求，認真落實全縣第四輪深化行政審批制度改革各項舉措，扎實推進“兩集中兩到位”行政審批職能歸并改革工作，逐步完善網上審批和電子監察系統建設，進一步強化審批大廳管理，半年來，行政審批中心各窗口共受理審批服務事項37381件，辦結37381件，辦結率100%，其中即辦件29262件，承諾件8119件，即辦率為78.3%，各項工作穩步推進，取得了一定的成效。

　　一、“兩集中兩到位”行政審批職能歸并改革取得階段性成果。

　　1—6月，縣行政審批中心在縣委、縣政府的領導下，扎實推進“兩集中兩到位”行政審批職能歸并改革工作，取得了實質性的階段性成果。

　　(一)推行“兩集中兩到位”

　　行政審批職能歸并改革過程

　　“兩集中兩到位”行政審批職能歸并改革按照精簡效能、依法整合、集中辦理原則，圍繞服務型政府建設的總體要求，縣“兩集中兩到位”行政審批職能歸并改革領導小組辦公室督促各相關部門單位在人員編制數、內設機構數、中層干部職數、工作經費“四不增加”的前提下，調整部門內設機構，歸并審批與服務職能，采取“撤一建一、并一設一、并一掛一、增掛牌子”四種方式設立行政審批科。形成部門內部行政審批與監管相對分離、權責統一、批管并重的管理體制。緊緊抓住項目到位、人員到位、授權到位三個環節，實現“一個領導分管，一個窗口對外、一站式服務”和“七件管理、七項公開、七制辦理”高效便捷的新型運作機制。

　　1、領導重視，精心準備。

　　底，縣行政審批中心在班子調整和業務骨干調動的情況下，首要的一件事就是邊學習邊開展“兩集中兩到位”工作，主動向縣委、縣府分管領導匯報前期“兩集中兩到位”準備工作及職能歸并改革的思路、意見，得到了縣領導的高度重視?？h委、縣政府于12月23日出臺了(景委辦[64]號)《****景寧畬族自治縣委辦公室、景寧畬族自治縣人民政府辦公室關于推進行政機關“兩集中兩到位”行政審批職能歸并改革的實施意見》，詳細規定了改革的目標、任務和要求。12月28日建立了以縣長為組長的職能歸并改革工作領導小組(景委辦[]68號)，**年1月8日召開了全縣“兩集中兩到位”行政審批職能歸并改革動員大會，縣委常委、副縣長葉金堂，縣委常委、紀委書記陳錫星分別在動員大會上作了動員講話，進一步統一了思想認識，明確了改革目標任務，部署了工作舉措。

　　2、加強指導，理順關系。

　　領導小組辦公室針對各部門(單位)梳理出來的行政許可審批事項、非行政許可審批事項和初審事項進行逐一核對，并送縣法制辦審核，經過清理，共梳理出了我縣行政審批事項

　　420項，非行政審批服務事項68項，全面摸清了全縣各類行政審批事項的“家底”。針對各部門的實際情況，提出了明確改革實施部門(單位)行政審批科設立方式等問題的指導意見，并以職能改革辦公室的名義下發文件，要求遵循精簡效能、依法調整、集中辦理的原則。各部門(單位)在制定實施方案中遇到的困難和問題，職能歸并改革辦公室人員一一給予解釋，同時主動到各部門(單位)進行溝通協商。

　　3、迎頭趕上，加快進度。

　　由于我縣這次改革工作滯后于其他縣(市)，任務重，時間緊，改革辦公室明確“只有趕、才能超”的思想，采取發簡報催進度的同時，制作“兩集中兩到位”工作進度表上墻，明確任務、責任、時間點，使窗口工作人員、來往單位及辦事群眾一目了然，自己心中有底。再動員各改革單位加強與其他縣(市)經驗交流的同時，加強各單位與其所屬各窗口負責人相互溝通，分析存在的問題，商討解決方案。從**年1月8日全縣動員大會召開之后，全縣30個具有行政許可職能的部門單位，遵循精簡效能、依法整合、集中辦理原則，召開黨委(黨組)會進行專題研究，全部建立了行政審批科，明確了分管領導，并任命了行政審批科科長。6月29日，在縣行政審批中心舉行了全縣“兩集中兩到位”

　　行政審批職能歸并改革授權授印儀式，30個部門單位負責人均與行政審批科簽訂了項目授權書，并授予行政審批公章。

　　4、嚴把五關，攻堅克難。

　　領導小組辦公室按照“嚴把五關”的要求扎實推進“兩集中兩到位”行政審批職能歸并改革，一是嚴把“進度時間關”，確保改革按時完成;二是嚴把“資料審核關”，確保改革方案切實可行;三是嚴把“科室設立關”，確保行政審批科統一受理、統一辦理、統一送達，實行“一個領導分管，一個窗口對外、一站式服務”和“七件管理、七項公開、七制辦理”高效便捷的新型運作機制;四是嚴把“進駐人員關”，確保進駐人員素質高、業務精;五是嚴把“進駐項目關”，確保行政審批和非行政審批項目到位。

　　(二)推行“兩集中兩到位”

　　行政審批職能歸并改革取得的成效

　　一是職能歸并到位。根據景寧畬族自治縣委辦公室、景寧畬族自治縣人民政府辦公室關于推進行政機關“兩集中兩到位”行政審批職能歸并改革的實施意見》[景委辦[64]號]文件精神和(景審改辦發**[1]號)文件精神，縣“兩集中兩到位”行政審批職能歸并改革領導小組辦公室按照精簡效能、依法整合、集中辦理原則，圍繞服務型政府建設的總體要求，督促各相關部門單位在人員編制數、內設機構數、中層干部職數、工作經費“四不增加”的前提下，調整部門內設機構，歸并審批與服務職能，采取“撤一建一、并一設一、并一掛一、增掛牌子”四種方式設立行政審批科，突出行政審批科的主導地位。在編委批復文件中對30個部門單位的具體歸并職能一一明確。

　　二是項目授權到位。截止**年6月30日，全縣“兩集中兩到位”行政審批職能歸并改革工作取得了實質性的階段性成果。全縣30個有行政許可項目的部門單位均制定了“兩集中兩到位”行政審批職能歸并改革方案，按改革要求調整了內設機構，設立了行政審批科。其中有21個部門單位在縣行政審批中心設立了單獨窗口，有9個部門單位進入綜合窗口。30個部門單位負責人均與行政審批科簽訂了項目授權書，并授予行政審批公章。

　　三是工作人員到位。“兩集中兩到位”行政審批職能歸并改革之后，進駐窗口從原來的23個(20個部門單位窗口、房管窗口、銀行窗口和商務窗口)增加到28個(新增部門窗口—-藥監窗口，三個與部門工作聯系緊密的中介服務窗口—-房產評估、土地評估、數字證書，綜合窗口)，窗口工作人員由55人增加到72人，授權到窗口項目488項(其中行政許可項目277項，“擴權強縣”項目143項，非行政許可項目68項)，交通、水利、建設等窗口由原來的“只掛號不看病”到現在的成建制進駐，真正實現“兩集中兩到位”。

　　四是提高了行政效能。通過把行政審批事項授權到行政審批科，由行政審批科統一受理、統一辦理、統一送達，行政審批與公共服務實現一個門進出，實行“一個領導分管，一個窗口對外、一站式服務”和“七件管理、七項公開、七制辦理”高效便捷的新型運作機制，大大提高了行政效能。

　　二、網上審批和電子監察系統建設取得新進展。

　　網上審批和電子監察系統是行政職能陽光化、行政制度廉政化、行政效率高效化的催化器，是從源頭上預防腐敗的一項重要舉措，是全面提升行政效能的有效途徑。中心作為牽頭單位，以爭當排頭兵的姿態開展此項工作，嚴格責任落實，確保各項任務的順利完成。一是明確責任。成立行政審批電子監察系統建設工作推進組，從軟、硬件設備招標采購(各縣市集中統一采購)、項目清理、流程再造、網絡連接、業務培訓等各個環節細化責任，落實到人。二是深入調研。中心牽頭組織有關部門和軟件公司對各行政審批職能部門審批項目、人員權限、網絡建設等情況全面摸底，確?；A數據詳實準確。對各窗口使用網上審批系統情況進行調查摸底，遇到問題及時解決。三是督促進度。定期召開工作協調會，及時通報工作進展，查找存在問題及原因，落實解決方案，安排階段工作，確保整體工作按計劃開展。四是強化培訓。采取集中培訓和上機操作等方式，對全縣行政審批人員進行行政審批和電子監察系統軟件業務培訓，確保相關行政審批人員熟悉流程、明確權限。各部門行政審批科分管領導和行政審批科工作人員100多人已于四月份參加培訓，目前，除公安、工商、財政、質監、消防、衛生、林業、房管等8個窗口使用專網無法使用網上審批系統外，其余窗口已正常使用網上審批系統。

　　三、大廳管理工作有序推進

　　(一)抓管理，服務水平進一步提高。一是抓制度建設，強化規范服務。在原有規章制度的基礎上，認真學習借鑒兄弟縣市一些好的經驗、做法，又把近年來實踐中探索出的一些好做法、好經驗上升到制度層面加以肯定，進行充實和完善，增強可行性和有效性，真正實現由人管人到制度管人的轉變，推進了制度創新。二是抓督促檢查，強化監督機制。實行每天4次指紋考勤和公事離崗外出管理制度，做到日常監督與突擊檢查相結合;通過聘請社會監督員，設立投訴意見箱和監督服務熱線等措施狠抓外部監督;開展群眾咨詢和評議活動，做到平時有監督，例會有講評，月會有小結。三是抓措施落實，強化機關效能。通過與各窗口簽訂《效能責任書》、落實領導干部值周值日制度、、及時開展群眾評議活動等措施，強化機關效能。

　　(二)抓活動，凝聚力、創造力進一步提升。

　　1、開展以“深化作風建設年”活動為主要內容的效能建設主題活動。通過建立保障機制，細化分解任務，精心設計載體，力求在創新上有新突破，在效能建設上有新提高，在服務于群眾服務于企業上有新成效，在節約成本降低支出上有新作為，為全縣經濟社會發展做出新貢獻。

　　2、組織開展“借勢趕超行政服務再優化”系列主題活動。通過

　　開展“雙提雙比”活動、黨員示范崗、信息宣傳月、演講征文比賽等活動，實現“提高辦事速度和服務質量，比別人辦得好，比別人辦得快”的目的，營造團結和諧氛圍，增強干部職工凝聚力。

　　3、開展“巾幗文明崗”創建和“機關效能鄉鎮評”活動。通過發放意見征求表、辦事群眾評議表，召開社會監督員會議等形式，廣泛征求社會各界的意見和建議，完善提升中心功能。

　　四、存在的困難和問題

　　(一)、少數部門單位思想還不夠統一，認識尚待進一步提高。“兩集中兩到位”行政審批職能歸并改革工作落實抱應付態度，上報方案材料不及時;有的找理由、提困難，過分強調本單位利益;有的對改革存在畏難情緒，怕人事調整、怕得罪人;有的不愿意充分授權到位，仍把行政審批權力抓在手中;有的進駐人員不到位，只派臨時人員進窗口，干不了事。

　　(二)、目前綜合窗口人員還沒到位，建議縣人事管理局盡快落實人員，確保綜合窗口工作正常開展。

　　(三)、管理工作缺乏有效的激勵機制。大廳工作人員來自各個部門單位，工資福利等都在原部門單位，中心沒有實質性的制約手段，建議政府劃撥專項資金用于窗口工作人員的考核評比，通過考核競爭機制，提高窗口人員待遇，激發工作積極性。

　　(四)、網上審批系統和電子監察系統建設有待進一步完善。

　　(五)、銀行窗口(信用社)拓寬業務范圍。招投標押金的收退業務已在銀行窗口辦理，但各窗口相關的行政事業性收費和經營服務性收費沒有在銀行窗口辦理，應同時進入中心辦理。

篇2：行政審批處季度工作總結

20**年行政審批處季度工作總結

因災后重建任務繁重，工作量大大增加，我處全體人員克服人手少，時間緊，任務重的困難，在各級領導的支持和幫助下，勤勤懇懇，堅守職責，團結文明，以良好的工作質量和高效率，較好完成了工作任務，下面將具體工作匯報

一、工作總結

1、加強政策學習和研究，及時掌握和收集國家有關法律法規和最新產業政策，進一步提高政策能力和業務素質。全體工作人員嚴格遵守政務中心各項規章制度，積極熱情為企業服務。由于工作量繁重，又要滿足企業災后重建工作時限的要求，窗口工作人員經常加班加點，甚至帶病堅持工作，真正做到了急企業所急，為企業所想，極大地方便了企業辦事，受到企業由衷的好評。今年1——3月共收到錦旗2件。按時辦結率達到100%;業務辦理和咨詢接待的群眾滿意率達到100%，無投訴現象發生。樹立了良好的政務服務形象。

2、進一步規范工作職責和程序，我們重新修改完善了《德陽市經委政務服務窗口標準化建設實施方案》，進一步明確了行政審批項目、流程等?！斗桨浮返耐晟?，使我委的行政審批工作步入正軌。

3、嚴格按程序和時限對行政審批事項依法受理、審核、轉報、發證、備案等，認真履行經委賦予的職責。今年1——3月已辦理各項行政審批事項38項。其中：技改項備案8件;成品油經營許可證變更、新建2件;技改項目使用進口設備免征關稅和進口環節增值稅確認2件;資源綜合利用企業(含電廠)認定6件;招投標項目核準3件;招投標項目監督7件;處理招投標項目投訴1件，咨詢8件;民用爆炸物品銷售許可證年檢1件。

4、加強信息報送工作。我處加強了信息報送和政策宣傳工作，目前已被政務中心采用信息4條。

5、嚴格依法處理招投標投訴事件。今年3月28日，我們收到廣西建工集團第一建筑工程有限責任公司投訴第一中標人四川建筑機械化工程公司有招標文件規定的限制投標的情形，我們依法受理，并立即開展調查，并于3月31日根據調查事實和相關法律法規，作出了投訴的處理決定書，駁回了投訴人的投訴。在較短時間內圓滿處理了投訴事件。

二、二季度的工作重點

1、二季度招投標工作進入高峰期，繼續依法做好核準、現場監督、備案等工作;

2、嚴格按程序和時限繼續對行政審批事項依法受理、審核、轉報、發證、備案等。協調相關處室，做好煤炭經營資格的年檢工作;

3、進一步加強企業報送資料的整理工作。

4、組織全處同志加強有關招投標法律政策等知識的培訓。

在今后的工作中我窗口將一如既往，嚴格要求，與時俱進，為德陽市進一步改善投資環境做出貢獻。

篇3：行政審批科工作總結范本與明年工作思路

20**年行政審批科工作總結范本與明年工作思路

為促進部門職能轉變，提高行政效率，優化發展環境，根據《行政許可法》有關規定以及省發改委、省監察廳、省法制辦、省編辦《關于我省推進行政機關內部行政許可職能整合的意見》（浙發改社體〔**〕221號）和區委、區政府《關于印發《**市**區行政審批“兩集中、兩到位”改革實施意見》的通知》（甌委辦發〔**〕32號）精神，并實現審批職能科室向行政審批中心集中，實現進駐窗口項目到位、人員到位的原則，今年1月份行政審批科正式進駐行政審批中心，并成立獨立服務窗口。本科室依照有關法律法規，遵守各項規定，積極工作，開拓進取，使各項審批工作得以順利開展?，F將一年以來工作小結

一、加強思想作風建設，牢固樹立服務意識

堅持以正確的思想建設為先導，不斷地加強政治理論學習，我們積極參加本局和審管辦組織的各項學習實踐***的活動，重點學習了《***重要論述摘編》和《*、***、**論科學發展》等學習資料，對***的重大意義、科學內涵、精神實質和根本要求，有了更進一步的認識和領會。把握學習實踐***活動的正確方向，堅持以***以人為本的核心來指導審批服務工作，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，認真按照規范、便利、高效、廉潔的審批服務要求，嚴守紀律，維護形象，依法行政，在新形勢下進一步做好各項行政審批服務工作。

二、強化理論學習，提高業務水平

窗口工作是直接面對社會的前沿，業務的熟練與精通將直接影響到辦事的效率乃至窗口單位的形象。作為窗口工作人員，我們把業務理論的學習放在工作首位，相互學習，虛心向有關業務科室請教，能保持前后方的學習和交流，以保證工作的銜接和嚴密性。我們還在工作有側重和分工的基礎上，嚴格按中心規定實行ab崗工作制度。不因人員的變動而耽擱工作。工作中我們從未因業務能力的不足或人員的變動而發生拖延、緩辦的事件，確保了各項審批工作順暢有序地進行。

三、提高窗口人員素質，強化窗口廉政建設

自今年年初正式進駐審批中心以來，我們認真學習審批服務中心各類有關管理制度，并嚴格按照有關管理制度履行窗口審批工作職責。在服務態度上，我們文明用語，謙和接待；在思想覺悟上，我們加強政治理論學習，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，筑牢思想防線，老老實實做人，干干凈凈做事；在工作作風上，我們不斷加強黨性和職業道德修養，堅持高標準嚴要求，不斷改進工作作風，為群眾提供優質服務；在日常工作中，我們著重強調紀律和責任，強化責任意識，提高工作效率，全心全意為人民服務，做到依法行使權力，不濫用職權，追求廉潔優質高效服務，堅決杜絕“吃、拿、卡、要”現象的發生，切實推進廉政建設扎實有效的開展。

四、注重科學實踐，深入企業調查研究

學習***，重在實踐。4月下旬，根據局里的安排，我們科室配合勞動管理科和監察大隊一起開展“情系企業，構建和諧勞動關系”送法下企業活動，走訪了**中孚建筑勞務有限公司、**奔馳鞋業有限公司、**匯順達工貿有限公司、澳倫鞋業有限公司、**華都鞋業有限公司、**冠盛汽車零部件制造有限公司、櫻花廚衛（中國）有限公司**分公司等，把勞動法、勞動合同法、職稱的相關政策等帶給企業，并與企業領導和人力資源管理人員進行了面對面的交流、探討、分析，深受企業的歡迎。

五、規范審批程序，提高審批效率

以學習實踐***活動為契機，規范審批程序，提高審批效率，推動人事勞動審批工作持續、穩健、快速發展。作為窗口科室，我們始終把“服務內容、辦事程序、審批依據、申報材料、承諾期限、收費標準”這六項內容公開化。在工作時，嚴格程序，規范操作。今年進駐審批中心以來共接待來電、來訪咨詢人員5000來人次，受理、辦結各類審批項目3468件，其中承諾件331件，即辦件3137件，實現辦結率100%，充分體現了科室的辦事效率和工作作風。

（一）專業技術職務資格評審

1、職稱初定工作進一步強化。根據市里有關政策規定，我們在職稱初定的工作年限審核中，采取勞動合同備案表或原始工資冊或社保交納記錄等作為認定工作年限的依據，并要求提交經所在單位蓋章、申請人簽字的專業技術資格初定材料真實性保證書。為了使職稱初定工作更加規范，我們為職稱申報人員提供了辦理程序、必備材料等一次性告知來方便辦事。今年1-11月份以來共辦理各類職稱初定101人，提前辦結率100%。

2、傳統的職稱評審工作正常開展。為使專業技術資格評價符合社會主義市場經濟體制的要求，實行科學、規范，定性和定量相結合評價方式，保證專業技術資格評價的真實性和有效性，為合理使用人才提供可靠的依據。今年1-11月份，我們初審推薦了正高級職稱4人、副高級職稱29人、中級職稱40人、初級職稱5人，其中按專業分為建筑51人、機械3人、經濟3人、檔案2人、圖書1人、群文1人、水利1人、交通1人、農業5人、畜牧獸醫2人、衛生4人、教育4人。另有推薦教師高級職稱88人，其中副研究員1人，普通高中組36人，初中組46人，小中高5人；教師中級職稱評審187人，其中高中43人，初中45人，小學80人，幼高19人，在年底內完成。

3、不具備規定學歷職稱評審繼續推出。為了培養開發人才，適應我市工程技術事業發展的需要，為我市實現“第三次跨越”提供人才支撐，**市人事局推出在工程系列中，開展不具備規定學歷人員的中、初級專業技術職務任職資格評審工作，為此，我們推薦和評審了建筑工程中級67人、初級48人（已初審）。

4、職稱外延專業評審更具地方特色。為加大經濟建設服務的力度，培養更具地方特色的專業技術人才，提高非公經濟實體的市場競爭力，根據**市職稱改革領導小組辦公室《關于延伸職稱外延、開展地方特色職稱評審的意見》（溫職改〔1999〕004號）精神，最大限度地發揮職稱工作的效能，使職稱工作更具活力。今年1-11月份，我們初審推薦了73人（高級8人、中級40人、初級25人）參加了市里職稱外延評審，其中建材5人、經營管理9人、汽摩配12人、電鍍12人、服裝12人、緊固件14人、塑料9人。

5、職稱統考報名有序進行。隨著職稱改革工作的不斷深化，職稱報考的專業范圍越來越廣，更好地體現了公開、公平和公正的原則。今年1-11月份，共報名參加中級職稱全國統考有35人（高級7人、中級22人、初級6人，另有經濟職稱報考人數由市里統計），其中檔案4人、圖書1人、統計29人、專利管理1人。

6、高級專業技術資格證書新證順利換領。為進一步規范專業技術資格證書的管理，建立全省統一規范的專業技術資格證書信息管理系統，確保證書的真實有效，便于政府構建誠信系統，維護廣大專業技術人員的合法權益。在去年精心組織、調查摸底、認真審核、上報信息的基礎上，高級職稱證書新證由**省人事廳于今年10月統一制作完成303個，本科室第一時間通知有關人員前來換領，另有23個高級職稱證書仍在審核中。

（二）勞動合同備案、審查登記

新勞動合同法實施近兩年以來，經勞動部門的不斷宣傳和引導，勞動者雙方漸漸認識到勞動合同是確定勞動關系的法律憑證，并逐漸認識到簽訂勞動合同的重要性，以簽訂勞動合同這種方式來明確和規范雙方的權利和義務。自1月份以來，受理、辦結勞動合同備案登記3137件，辦結率100%。同時，為指導和規范工資集體協商及集體合同簽訂，協調處理集體合同爭議，加強集體合同管理，按照勞動和社會保障部令第22號《集體合同規定》，本科室對全區各類企業與企業職工集體協商、依法簽訂的集體合同進行審查登記。今年1-11月份以來，共受理集體合同審查登記（企業工資集體協商協議）228件，涉及職工5016人，提前辦結率100%。

（三）特殊工時制度審批

為進一步加強用人單位工時管理，規范用人單位實行特殊工時制度，切實有效地保護勞動者的合法權益，根據有關規定并結合企業生產經營特點和需要，本科室依法審查申報材料、企業實地調查、上報領導批示等程序，開展特殊工時制度審批工作。今年1-11月份以來，共受理、辦結3件，辦結率100%。

六、**年工作思路

在**年的工作中，在局黨組的領導下，我們將進一步加強自身建設，不斷提高自身的工作能力和業務水平，強化執政為民的理念和服務意識，努力做好行政審批工作，推動行政審批改革的進一步深化，為服務全區經濟和社會事業發展，做出行政審批服務工作的新貢獻。