物業經理人

紅紅的中國結活動方案(3)

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  《紅紅的中國結》活動方案

  活動目標:

  1.通過游戲感受科學活動帶來的趣味,培養孩子對科學活動的愛好;

  2.學習五的第一組加減,進一步理解加減法的含義;

  3.能根據物體的特征進行列式,并能清楚的表達算式所表達的意思。

  活動準備:

  數字卡片,水果卡片等各種卡片,信封。

  活動過程:

  一、復習

  1.玩5的碰球游戲,復習5的分解組成

  小朋友們,今天我們來玩5的碰球游戲(伸出5個手指,一遍慢的) 那我現在加快速度咯(一遍快的)

  2.開火車復習4以內的加減

  好,我們現在要開火車的游戲,出示4的加減卡片。(集體到個別提問)

  二、新授

  1.出示桃子,學習5的第一組加法

 ?、傩∨笥褎偛排銮蛴螒蚝托』疖嚩纪娴奶貏e把棒,你們看雅雅老師帶什么好吃的東西獎勵給你們。出示一個桃子(桃子)

  幾個桃子?(1個)

  你們看我又拿了幾個?(4個)

  我一共拿了幾個桃子?(5個)

  你是用什么方法算的?(加法)

  誰能用算式表達出來。

  1+4=5 1.4.5.+分別表示什么?

 ?、诤?,小眼睛仔細看哦,我這次先拿了幾個桃子?(4個)

  哎~我又拿了幾個?(1個)

  我一共拿了幾個桃子?(5個)

  你是用什么方法算的?誰可以用算式表達出來?

  4+1=5 1.4.5.+分別表示什么?

  2.看兩個算式,找出異同,鞏固加法交換律

  小朋友剛才都特別棒,這次我看看誰的小眼睛最亮,看看這兩個式子有什么一樣的地方,又有什么不一樣的地方?兩個式子中(1和4的位置調換了,得數5一樣) 我們有一個加法什么(交換律)的口訣

  加號兩邊的數交換位置,得數不變。

  剛才小朋友的聲音真好聽,雅雅老師還想聽一遍。

  3.學習5的第一組加減

 ?、倌贸霾ぬ}卡片

  小朋友把小窗戶關上,拿出圖片,小窗戶打開吧,你們看這次雅雅老師帶來了什么?(菠蘿)

  不要發出聲音哦,在心里默數,數好的舉手。有幾個啊?(5個)

  那如果我送給小朋友一個,還剩下幾個?(4個) 你是用什么方法算的?(減法)

  怎么列式子?

  5-1=4 5.1.4.-分別表示什么

 ?、谠侔研〈皯絷P上,好,打開你們的小窗戶,你們看我這次拿了幾個菠蘿?(5個)

  我送給小朋友4個,還剩下幾個?(1個)

  你是用什么方法算的?(減法)

  怎么列式子?

  5-4=1 5.4.1.-分別表示什么?

  小結:我們今天學習了5的第一組加減,兩個加法,兩個減法,我們一起讀一遍。

  三、鞏固練習

  1.游戲 送信

  雅雅老師這里有幾封信,想請小朋友幫我送信,信封上有題目,而信封中的答案就是門牌號。

  2.看圖列式

  請小朋友上來寫

  四、實際操作

  示范一題,發作業紙。

篇2:紅紅的中國結活動方案(3)

  《紅紅的中國結》活動方案

  活動目標:

  1.通過游戲感受科學活動帶來的趣味,培養孩子對科學活動的愛好;

  2.學習五的第一組加減,進一步理解加減法的含義;

  3.能根據物體的特征進行列式,并能清楚的表達算式所表達的意思。

  活動準備:

  數字卡片,水果卡片等各種卡片,信封。

  活動過程:

  一、復習

  1.玩5的碰球游戲,復習5的分解組成

  小朋友們,今天我們來玩5的碰球游戲(伸出5個手指,一遍慢的) 那我現在加快速度咯(一遍快的)

  2.開火車復習4以內的加減

  好,我們現在要開火車的游戲,出示4的加減卡片。(集體到個別提問)

  二、新授

  1.出示桃子,學習5的第一組加法

 ?、傩∨笥褎偛排銮蛴螒蚝托』疖嚩纪娴奶貏e把棒,你們看雅雅老師帶什么好吃的東西獎勵給你們。出示一個桃子(桃子)

  幾個桃子?(1個)

  你們看我又拿了幾個?(4個)

  我一共拿了幾個桃子?(5個)

  你是用什么方法算的?(加法)

  誰能用算式表達出來。

  1+4=5 1.4.5.+分別表示什么?

 ?、诤?,小眼睛仔細看哦,我這次先拿了幾個桃子?(4個)

  哎~我又拿了幾個?(1個)

  我一共拿了幾個桃子?(5個)

  你是用什么方法算的?誰可以用算式表達出來?

  4+1=5 1.4.5.+分別表示什么?

  2.看兩個算式,找出異同,鞏固加法交換律

  小朋友剛才都特別棒,這次我看看誰的小眼睛最亮,看看這兩個式子有什么一樣的地方,又有什么不一樣的地方?兩個式子中(1和4的位置調換了,得數5一樣) 我們有一個加法什么(交換律)的口訣

  加號兩邊的數交換位置,得數不變。

  剛才小朋友的聲音真好聽,雅雅老師還想聽一遍。

  3.學習5的第一組加減

 ?、倌贸霾ぬ}卡片

  小朋友把小窗戶關上,拿出圖片,小窗戶打開吧,你們看這次雅雅老師帶來了什么?(菠蘿)

  不要發出聲音哦,在心里默數,數好的舉手。有幾個啊?(5個)

  那如果我送給小朋友一個,還剩下幾個?(4個) 你是用什么方法算的?(減法)

  怎么列式子?

  5-1=4 5.1.4.-分別表示什么

 ?、谠侔研〈皯絷P上,好,打開你們的小窗戶,你們看我這次拿了幾個菠蘿?(5個)

  我送給小朋友4個,還剩下幾個?(1個)

  你是用什么方法算的?(減法)

  怎么列式子?

  5-4=1 5.4.1.-分別表示什么?

  小結:我們今天學習了5的第一組加減,兩個加法,兩個減法,我們一起讀一遍。

  三、鞏固練習

  1.游戲 送信

  雅雅老師這里有幾封信,想請小朋友幫我送信,信封上有題目,而信封中的答案就是門牌號。

  2.看圖列式

  請小朋友上來寫

  四、實際操作

  示范一題,發作業紙。

篇3:Z物業客戶滿意度調查方案

  Z物業客戶滿意度調查方案

  1.0目的

  1.1從合作的角度,了解開發商的需求,進一步深化與開發商的合作關系,擴大物業管理公司的業務范圍。

  1.2了解物業管理公司在日常工作中存在的問題,及時改進并提升服務,提高業主滿意度。

  2.0時間安排

  2.1第一階段 項目設計準備階段(11月20日前),編制方案,調查問卷設計溝通,人員培訓、資料印刷。

  2.2第二階段 項目執行,走訪完成(12月5日前),調查走訪,回收問卷。

  2.3第三階段 調查問卷復核、錯誤修正、數據分析、成果報告(12月15日前),調查結果形成報告。

  3.0調查范圍

  3.1合作開發商:北京*****房地產開發有限公司,

  3.2住宅業主:**家園業主、**園業主

  3.3寫字樓項目:光大**、**售樓處、***、***。

  4.0組織實施

  4.1由品質管理部牽頭組織,制定實施方案、辦法,指導、監督調查過程,匯總、分析數據。

  4.2各項目管理處負責調查具體實施,成立調查小組、明確職責分工。

  4.3各職能部門配合本次業主滿意度調查實施,并承擔部分調查任務。

  5.0調查實施

  5.1合作開發商

  5.1.1調查方法:深度訪問

  5.1.2調查對象:與各項目合作的開發商或有合作意向的開發商的合作負責人N=4。

  合作開發商調查對象職務業務對接

  北京****房地產開發有限公司副總經理/工程部經理較緊密

  總經理助理/辦公室主任較緊密

  營銷中心主任較緊密

  營銷中心副主任/客服經理較緊密

  5.1.3調查內容:

 ?、僭敿毩私忾_發商與物管公司的合作模式、工作流程等;

 ?、谠敿毩私忾_發商對物管公司目前工作的需求和滿意度;

 ?、哿私獯俪砷_發商與物管公司合作的因素。

  5.1.4工作成果:開發商對物業管理服務的需求(以定量問卷中對應指標形式提交)。

  5.2公司內部人員

  5.2.1調查方法:深度訪談

  5.2.2調查對象:物業管理公司內部相關人員,N=4

  5.2.3調查內容:①詳細了解物管公司與開發商的分工與合作;

 ?、谠敿毩私馕锕芄竟ぷ髁鞒?、方法及現有主要問題;

 ?、哿私庥绊懳锕芄九c開發商合作的主要因素。

  5.2.4調查成果:物管工作主要問題(以定量問卷指標形式提交)。

  5.3業主滿意度調查

  5.3.1調查方法:入戶訪問、隨機抽樣

  5.3.2樣本分布:分包項目采取普訪形式,住宅抽樣比率15-30%。

  樓盤類型樓盤名稱總戶數樣本量抽樣誤差責任部門

  住宅448270015.6%管理處

  163440024.5%管理處

  寫字樓 100%品質管理部

  100%品質管理部

  100%品質管理部

  消防辦公樓100%品質管理部

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