物業經理人

業務計劃書

5961

  產品業務計劃

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  作者

  目錄1

  綜述(1~2頁)

  1.1產品概要

  1.2市場機遇

  1.3產品策略一致性

  2市場分析和產品策略(4~6頁)

  2.1市場概觀

  2.2目標市場5

  2.3產品策略5

  3競爭分析(3~4頁)6

  4產品概述(5~7頁)6

  4.1目前我司開發或市場銷售版本情況7

  4.2功能需求/特性及其優先級定義7

  4.3功能需求分析7

  4.4獨特的公司內部需求7

  4.5技術需求和對策7

  5生產和供貨計劃(1~2頁)8

  6市場計劃(1~2頁)8

  7用戶服務策略(1~2頁)9

  8項目進度及資源(2~3頁)10

  8.1項目進度概要10

  8.2到下一階段決策評審的計劃10

  8.3建議的PDT組織結構及成員10

  8.4人員總體需求10

  8.5預算/分配(可選)10

  9風險評估和風險管理(1頁)10

  10財務概述(2~3頁)11

  10.1產品投入11

  10.2產品銷售收入預測11

  10.3產品生產制造成本預計11

  10.4期間費用12

  10.5收益分析12

  10.6敏感性分析13

  11建議(1頁)13

  11.1選擇方案及建議13

  11.2項目變化范圍14

  12相關文檔14

  產品業務計劃

  (產品業務計劃屬于產品概念/計劃決策評審的核心部分,主要針對產品概念/計劃決策評審點提供市場、技術、知識產權和經濟依據,并對是否立項或進入開發作出綜合建議。

  本文部分內容在概念決策評審時可能還不能確定或還比較粗略,可在計劃決策評審時確定或細化。在計劃決策評審時對概念決策時制定的業務計劃進行細化,并對概念決策時未能確定的內容進行定義。)

  綜述(1~2頁)

  (綜述包含了建議的本質:

  機遇、產品概念和項目范圍。

  這一節應該強調整個業務計劃最重要的部分,包括目標、時間安排、利益、風險和必要的承諾。這一節是最后寫成,措辭應緊湊能夠統領全文,而不是細節情況。)

  產品概要

  提議的產品是什么(產品功能、用途)?它的關鍵部分及原理是什么?

  產品的獨特之處是什么?

  產品成功的關鍵要素是什么?

  公司在該產品上如何成功?(如假設手機成功的關鍵要素中有外觀、低成本。公司通過合作解決外觀設計,通過自己做ASIC降低成本。)

  產品階段劃分及推向市場時間。

  市場機遇

  說明機會在哪里或該產品創造了什么市場機會?

  產品解決客戶的什么需求或業務問題?

  客戶怎樣受益?

  該產品的盈利性?(預計產品的投入和產出)

  產品策略一致性

  與產品線及公司的產品策略是否一致?

  產品怎樣與當前和未來的公司產品及服務相吻合?

  后續路標規劃是什么?

  市場分析和產品策略(4~6頁)

  (這部分是市場概述,描述了市場和產品策略。)

  市場概觀

  市場機遇分析(從全球和國內兩方面說明市場機遇、產業發展趨勢、產品生命周期、市場機會窗和主要競爭對手對市場機遇的反應。)

  國家行業政策及其發展趨勢(國家及行業管理部門在政策上對本產品的態度。)

  主要客戶(說明產品主要的購買者及其消費特征如購買方式、購買準則、付款方式(現金、買方信貸)、購買習慣、購買頻次、購買流程等。)

  規模及增長率(預測產品的生命周期是多少,在產品生命周期內市場需求量發展趨勢如何,以及最近三年內的市場容量預估。)

  時間

  第一年

  第二年

  第三年

  預計市場容量

  價格及價格發展趨勢預測(預測產品生命周期內的價格變化趨勢,給出最近三年的價格發展趨勢。)

  時間

  第一年

  第二年

  第三年

  預計市場價格

  目標市場

  (利用以下框架,從潛在市場中選擇目標市場:)

  市場細分及目標市場(對整個市場進行細分,細分的標準可以有多種,如按地域分,按客戶類型分,按銷售方式分,按網絡層次分等。確定我們的目標市場及客戶群。說明每個目標市場的相對重要性。)

  每個目標市場客戶的喜好及特殊需求是什么?市場需求和客戶喜好的優先級是怎樣的?

  每個目標市場公司當前和期望的市場定位及市場份額?

  討論目標市場的差別,如以下領域:

  —規范和環境的差別

  —跨不同地域市場的文化或語言差別

  不同目標市場的差別在產品中如何處理?

  目標市場

  第一年

  第二年

  第三年

  目標市場1

  總容量

  公司預期的份額

  預計銷售價格

  目標市場2

  目標市場2

  產品策略

  每個目標市場的銷售/分銷渠道、生產方式和設備交付渠道、技術支持渠道(確定銷售渠道和技術支持渠道,是采用直銷、代銷還是分銷、銷售渠道的長短和寬窄。若不采用直銷或技術支援由其他方進行,請說明管理措施。渠道長短指產品經過幾級批發和零售才能到達客戶手中。渠道寬窄指產品的銷售渠道的多少。是否利用原有銷售渠道,如果新建渠道,何時何地如何建立。生產方式指設備在哪兒生產、如何生產。)

  熙產品組合銷售策略(主要說明產品立項后與公司其他產品互相組合支持,提供整體解決方案從而提高綜合競爭力及可能對公司其他產品的生產、銷售造成的負面影響。確定捆綁銷售或拆分銷售策略。)

  制訂初步的行業及市場準入需求和計劃(如為了進入某特定市場所需要的入網證、指定機構的測試報告、政府批準等。)

  產品生命周期策略(根據市場機會窗來繪制產品生命周期和設想的進入/退出的圖表。說明生產結束、市場營銷結束、服務結束的目標日期/時間進度是什么時候?產品替換戰略是什么?

  描述產品遷移到其它市場的策略(如果可行)

  描述初步的商務、發布、促銷策略(商務策略:定價、交貨、付款)(市場發布時間、地點、方式)(公關策略:主要是針對客戶、政府、行業主管部門、社會大眾開展公共關系活動。開展那些公關活動,怎樣開展,步驟是什么。如電總匯報、入網測試等。)(宣傳策略:主要是宣傳內容、宣傳思路、宣傳方式,何時啟動宣傳。如是否利用樣板點宣傳,何時、何地建立樣板點。)

  描述產品推介活動的反饋機制(說明市場推廣過程中對該產品信息反饋的渠道及處理方式。)

  競爭分析(3~4頁)

  (按市場細分識別主要的競爭對手并了解其特點??紤]目前及產品發布時預期的競爭對手的產品定位,包括:)

  市場競爭概況(目前的市場競爭格局和現有和潛在的主要競爭對手及其產品,他們已經占領的市場份額、銷售量和取得的市場效應。)

  公司和競爭對手的強、弱勢比較分析

  1、產品功能、性能、價格及商務比較(與主要競爭對手功能、性能、價格、商務或性價比的比較,說明各自的優劣勢)

  2、銷售渠道、技術支持渠道比較分析(與主要競爭對手的銷售渠道和技術支持渠道的比較分析)

  3、公關宣傳及市場銷售能力比較分析(與主要競爭對手在公關宣傳手段、內容特點和市場銷售能力的比較分析。)

  分析競爭對手對我司產品推出的反應、競爭策略和產品發展方向

  從每個目標市場來看,公司的產品怎樣和競爭對手區分開來?

  我司產品的主要競爭能力是什么。

  產品概述(5~7頁)

  (這一部分包含產品的功能需求分析及系統規格書摘要(概念階段單獨的一步),這些內容要在業務計劃的背景下考慮。

  目的是從概要層次將如下內容告訴研發與行銷委員會和其它相關人員:產品是什么樣的(功能需求);將如何設計這一產品(系統規格書);開發任務的范圍。預期的衍生子版本需要單獨定義。)

  目前我司開發或市場銷售版本情況

  (如果是新產品立項,此條可不寫。如果是升級

  版本的立項,則描述已開發或銷售版本的現狀及問題、局限性,如功能性能、物料、工程及維護、易生產性等方面存在的問題。指出哪些問題在本版本中可得到解決,哪些在后續版本中解決。)

  功能需求/特性及其優先級定義

  (功能需求是基于現有和潛在客戶的需要和要求。按照以下三條分類給出產品功能需求列表。)

  必須具有的要素

  (“必須具有“)

  滿足特定客戶的要求

  (“與眾不同的地方“)

  非必須特性

  (“具備這些功能的話將是很不錯的“)

  功能需求分析

  (功能需求必須以“公司的術語”來描述,分析如下內容:)

  功能需求在產品開發周期內變更的風險

  公司對功能需求的理解(可選。如公司對大屏幕彩電理解為34英寸以上,而非29英寸。)

  將交付什么?什么時候交付?(可選)

  完成需求須具備的基本條件(如技術手段、工藝、技能等)

  獨特的公司內部需求

  (要明確在要求的時間框架內成功地開發產品、使產品上市及產品支持的獨特需求。需要哪些新能力或在當前條件下需要做哪些改變?)

  市場

  開發和測試

  采購/制造

  內部及外部產品培訓

  服務及支持

  其他

  技術需求和對策

  (這一部分對系統規格書進行充分的總結,使研發與行銷委員會能在所獲得的足夠信息的基礎上做出決策。)

  定義為完成開發所需要的關鍵技術,這些關鍵技術實現的途徑及可行性。

  這些技術的使用是否符合公司的技術戰略?如果不符合,如何處理?

  哪些技術是新的或需要進行修改?

  為什么?

  熙關鍵技術生命周期及替代技術分析。

  在多種技術中選擇了哪種技術?為什么?(主要分析本產品賴以生存的關鍵技術的生命周期及存在或可能出現的替代技術,現已存在的替代技術或替代技術出現后對本產品競爭力的影響及相應的對策。)

  描述特殊的工藝和特殊的工具需求(開發、測試、制造、運輸等)。

  描述設計周期內的主要的供應商、合作方及戰略聯盟方的角色。

  說明技術共享(從是否借鑒了其他產品的開發成果、利用公司內標準、貨架化或成熟技術等方面進行說明技術繼承;

  從產品的開發成果是否標準化,可被公司其他產品重用、貨架化等方面進行說明技術重用。)

  公司自主知識產權取得(如技術合作中的知識產權共享與歸屬)和保護(專利或商業秘密)策略;存在的專利權障礙對公司產品開發和銷售的影響及相應的規避策略;商標申請策略(沿用公司原有商標還是申請新商標)。

  生產和供貨計劃(1~2頁)

  產品的制造策略(生產地及生產方式。)

  產品的哪些部件需要自制/外購的策略

  總體工藝路線(生產組織方式)描述

  集成供應鏈的概述(集成供應鏈的含義是指為了降低發貨周期、減少庫存而對定單處理、供應商管理、發貨管理等過程中的要素進行管理,

  因此理解此處的“集成供應鏈的概述”是要描述從定單接收開始、到定單處理、組織生產、組織發貨、包括供應商關系

  的整套生產和供貨工作計劃。)

  生產測試概述(哪些測試裝備需要開發、哪些可以繼承、外購,需要哪些自動化輔助設備、測試能力)

  關鍵產品成本跟蹤流程(物料比例、制造成本)(此項的目的是強調對產品成本不僅要有預算和核算,

  還要了解產品成本從何而來,

  要對導致產品成本的關鍵過程進行控制,

  達到減低產品成本的目的。

  舉例:物料比例,

  有成熟物料占全部物料的百分比,

  同一產家器件的百分比等,一般情況下,

  鼓勵用成熟物料,

  控制同一產家器件使用的百分比(即使質量較佳,也要避免獨家供應商的現象出現),這可以由制造人員和采購人員共同確定。

  要重點關注關鍵高額器件、產品中成本較突出部分器件的加工。在概念階段,

  PDT人員需要與制造人員、采購人員溝通,

  了解以往物料廠家的質量特點(好、壞)、工藝特點(如封裝、貼片等),從而確定各種廠家物料選用的比例。

  一般地,制造部門已積累了這方面的經驗數據、可以提供PDT參考并作出決定。制造成本,是產品成本的一部分,

  與產品庫存周期(廠房分攤)、工藝路線、制造設備折舊、人工成本等有關,

  生產部有制造成本工程師這個角色。合理調整產品的工藝路線、減低產品庫存周期等措施都可以達到降低制造成本的目的。要重點關注

  高額制造部分的成本。)

  產品需要的新的制造技術與流程

  市場計劃(1~2頁)

  銷售人員計劃

  ——直銷人員規模

  ——分銷商分布及規模

  ——經銷商分布及規模

  生命周期內目標銷售收入(份額、覆蓋率、增長率)

  ——按年度的銷售額

  ——按銷售渠道(直銷/分銷)的銷售額

  ——按區域(包括海外)的銷售額

  時間/渠道/區域

  銷售量

  市場份額

  覆蓋率

  增長率

  按銷售渠道的行銷與營銷計劃:詳細的銷售生命周期

  ——啟動宣傳(宣傳準備)時間段

  ——預銷售(宣傳,推廣,卻不實際簽單)時間段

  ——受控簽單狀態(實驗局、市場發布階段)時間段

  ——合同狀態(銷售階段)時間段

  為支持各個渠道的銷售計劃,每個渠道的營銷與行銷所需要的資源:

  ——新增的行銷人員(技術支持、電信設計)

  ——新增的營銷人員(客戶關系)

  ——新增的管理人員

  ——新增的組織機構

  廣告計劃——以下活動的初步時間和方案:(可選)

  ——新聞發布活動

  ——研討會

  ——技術合作

  ——入網測試

  ——樣板點

  ——展覽會

  ——軟性文章、媒體宣傳

  用戶服務策略(1~2頁)

  (這一部分對成功的產品服務所需要的要素進行歸納。)

  服務策略(描述保修、維修、服務收費策略。)

  備件、服務響應系統、呼叫中心或網上受理(描述提供服務的方式)

  服務培訓(描述培訓方式(現場或公司培訓中心))

  服務收入估計

  服務的資源需求:

  ——新增的片區服務人員

  ——新增的技術支援人員(總部)

  ——新增的管理人員

  服務準備就緒計劃

  項目進度及資源(2~3頁)

  (這一節列出產品開發中的總體過程,進度,里程牌及人員計劃。)

  項目進度概要

  說明一級計劃并陳述相關的假設。(整個項目一級計劃的PERT圖見附件——產品開發計劃。)

  各個特性和重大活動(含里程碑及關鍵路徑上的任務)完成的先后時間和配合依賴關系。(特性按配置管理的原則劃分。)

  到下一階段決策評審的計劃

  提供概念決策到計劃決策階段系統設計詳細活動(WBS圖)及計劃(以附件形式表示);

  或計劃決策到市場發布決策階段的詳細活動(WBS圖)及計劃(以附件形式)。說明各步驟所需的時間及關鍵問題點。

  建議的PDT組織結構及成員

  建議的PDT組織結構圖

  PDT及系統分析與設計組成員建議,產品開發成員建議

  在決策評審點前與一些適當的研發與行銷委員會成員及職能部門經理對這些列表進行溝通的結果

  人員總體需求

  提供從概念點到量產點所需的各專業部門的資源需求

  對人員的資格要求,適當考慮替代方案及意外情況

  預算/分配(可選)

  估計產品的預算及分配

  討論主要的未解決問題,包括資金投入的及時性及性質。將實際日期的項目資源、成本和時間進度與估計的整個項目的資源、成本和時間進度進行比較。

  風險評估和風險管理(1頁)

  存在哪些技術、市場和財務風險

  已確認的風險和假設是否已解決?有無遺留問題?

  有無新的風險和假設?

  提供簡潔的風險管理計劃。為了減少風險,在各階段必需做些什么?如果在計劃的時間范圍內,這些風險不能解決,有沒有準備其它的計劃?

  如果沒有這些風險,對項目會有哪些影響?

  財務概述(2~3頁)

  (這是最重要的一部分,產品的銷售量、價格、收入的預測分別是多少,產品的成本和費用(研發費用、生產制造成本、采購成本、市場推廣成本、售后服務成本)是多少,財務人員將所有業務部門的承諾放到財務公式中進行詳細的分析,確定產品能否贏利,何時開始贏利。最重要的是要明確定位成本在哪里。明確提出產品的財務目標。敏感度分析,提出可以接受的偏差。)

  產品投入

  1、開發期研發投入估算

  (包括從立項開始到產品轉產為止的全部研發投入,如果有產品預研,需加入預研費用。具體數據摘自《研發預算書》中“研發費用合計總計”欄)

  2、前期市場投入

  (包括從產品立項開始到市場發布決策評審時的市場銷售投入。應由市場系統部估計,如估計困難,可簡單估計投入的直接銷售人員。)

  3、總投入計算

  (總投入=開發期研發投入+前期市場投入)

  產品銷售收入預測

  (此部分數據從業務計劃第二部分

  市場分析和產品策略部分引入,要包括產品生命周期內按時間軸各目標市場的銷量、價格、銷售收入等)

  產品銷售收入預測表

  序號

  項目

  1999年

  2000年

  20**年

  20**年

  合計

  1市場容量

  本公司市場占有率(%)

  本公司銷售量

  市場銷售(含稅)價格

  5含稅銷售收入(3)*(4)

  6扣除增值稅及其它稅

  7凈銷售收入(5)-(6)

  產品生產制造成本預計

  量產點產品設計料本預計

  產品設計成本計算表(單件)

  序號

  部件

  單位材料成本

  配置數量

  材料成本總值

  1

  …

  合計

  0

  (概念階段設計成本可粗略一點,估算到部件級即可)

  產品生命周期內生產制造成本預計

  (根據采購降價計劃預計以及考慮在產品后續的維護及優化開發中,產品生產成本在生命周期內的變化趨勢)

  產品生產成本預測表

  項目

  1999年

  2000年

  20**年

  20**年

  生產成本

  期間費用

  (期間費用包括銷售費用、管理費用、財務費用、用服費用)

  期間費用預算方案一:

  期間費用按銷售凈收入的一定百分比計算。百分比的確定可通過對公司在市場和技術等方面的相似產品的歷史數據進行分析得到。(可與計劃財經部接口人聯系,討論確定)

  期間費用預算方案二:

  銷售費用應讓市場系統部經理預計投入的直接銷售人員人數,按人.月經驗數據計算

  用服費用讓技術支援部產品經理預計投入的直接用服人數,按經驗數據計算

  管理費用按以上研發人數+銷售人數+用服人數總和計算

  財務費用可按凈銷售收入的百分比來計算。

  如果業務計劃中7.10及8.4可以提供市場銷售人員規劃及維護人員規劃和成本數據,可以直接引入或估算出銷售及用服費用,按產品生命周期進行估算并以表格形式給出。

  收益分析

  利潤表

  單位:萬元

  序號

  項目

  1999年

  2000年

  20**年

  20**年

  合計

  1

  凈銷售收入

  生產成本

  其中:料本(設計成本)

  制造費用

  5

  毛利潤(1)-(2)

  6

  開發費用

  7

  銷售費用

  8

  管理費用

  9

  財務費用

  10

  用服費用

  11

  稅前利潤(5)-(6)-(7)-(8)-(9)-(10)

  12

  所得稅(7.5%)

  13

  稅后利潤(11)-(12)

  14

  累計稅后利潤

  15

  毛利率(5)/(1)

  16

  凈利潤率(13)/(1)

  (說明1:制造費用主要是指生產工人的人工費用、生產管理人員的人工費用、生產設備折舊費用、生產用的水電費、生產中發生的消耗等。按公司產品的平均水平,制造費用約占物料成本的10%左右。如產品的制造方式與公司的主要產品制造方式和可生產性有較大區別時,可單獨進行預計。

  說明2:

  開發期完畢后的研發費用,如產品經理估計后續無大的開發工作量的情況下,主要指優化維護的開發投入,可按人年估計)

  投入產出比=生命周期內合計稅后利潤/總投入

  敏感性分析

  A)盈虧平衡點

  盈虧平衡點=“利潤表“中累計稅后利潤等于0時,所對應的產品銷售量和銷售金額。

  盈虧平衡時間計算。(包括產品從立項開始到達到盈虧平衡點的時間)

  B)

  敏感性分析

  單因素敏感性分析

  分別計算銷售價格、銷售量、生產成本到多大時,稅后利潤總額降為零。

  綜合敏感性分析

  可選取上述風險分析中敏感性因素最可能的變化值組合,分析各財務評價指標。(舉例:如某項目,最有可能的方案是在基準方案的基礎上,價格下降20%,成本同時下降10%,計算此時的毛利率、凈利率、累計稅后利潤、盈虧平衡點各是多少)

  并在此基礎上形成穩健方案

  建議(1頁)

  (本部分描述了由開發調研團隊提出的主要的可選擇的方案以及他們對

  研委會的建議(附帶相關的理由)。也描述了項目的評審點日期和進行中間修改的觸發點。)

  選擇方案及建議

  開發調研團隊提出了哪些建議(包括項目上馬或不上的建議)?為什么要提出這些建議?

  主要的決策選擇方案是什么?

  在下一階段開始之前

  研委會必須對哪些方面做出決定?

  為了幫助項目組取得成功

  研委會能夠做些什么?

  建議的開發完成日期

  估計的項目費用

  項目變化范圍

  為中間的研委會會議建議觸發點

  考慮在下列方面出現變化的可接受程度

  ——項目時間表

  ——產品成本

  ——現有可利用的人員和主要設備

  ——產品定義

  (用戶交付件)

  ——收入

  ——利潤

  相關文檔

  (說明支持以上業務計劃的相關文檔,并將相關文檔和業務計劃一并提交決策評審。一般的,在概念決策評審時的相關文檔有產品規格書(大綱)、產品(項目)預算書、產品開發計劃、知識產權分析報告、市場需求及競爭對手分析報告。在計劃決策評審時的相關文檔有產品規格書、總體方案書、產品(項目)預算書、產品開發計劃等。)

篇2:服裝廠業務計劃部操作流程

  服裝廠業務計劃部操作流程

  1、了解、掌握本廠及外發廠的生產能力,制定詳細的生產計劃,提前四十五天向公司生產管理部索要生產計劃。

  2、根據公司生產部的計劃單,召集本廠以及外發廠主要領導,安排各個工廠的生產款式以及數量,落實上線的班組和人數、上線的時間和進度。

  3、根據各個工廠上線時間的前后,向公司業務員詳細了解每款生產確認樣的進度,及時調整計劃;查核每款面、輔料到廠的時間,為工廠投產前期做好準備。

  4、根據每款的難易程度擬定報價,經領導確認后向公司業務員報價,得到確認后同公司簽訂合同。如果此款外發,以公司給出價格為依據同外發廠協定價格,經領導同意后同外發廠簽訂合同。合同雙方簽字蓋章后,方可將面、輔料外發到工廠。

  5、及時派QC了解面、輔料到廠的實際數量。根據制單查看面、輔料是否短缺。

  6、樣衣確認后,立即安排工廠做跳碼樣,經公司業務員確認后由QC通知工廠開裁大貨,并查核面料的耗用情況。由QC協調工廠具體的上線時間及計劃人數,預估工廠頭缸的下線時間和每天的出貨數量是否達到大貨進廠時間的標準,若不能達到,要及時上報并通知調度。

  7、工廠上線前,要看樣衣是否有印花、綠花、訂珠片等輔助工藝。如果有,要提前通知相關單位做好準備,要求相關單位排定生產計劃,保證工廠生產的正常流通。

  8、工廠上線時,QC要主動協調所在工廠召開小組產前會,詳細講解該款的具體要求及操作方法,要求小組先封樣、后生產。QC每天須向公司傳真一份質量和生產進度報表。

  9、車位出成品后,QC須在最短時間內量好水洗前尺寸,查看是否和公司的洗前尺寸相吻合,確認無誤后轉交水洗廠洗頭缸。水洗廠洗好頭缸后,QC首先要檢查水洗顏色是否正確、手感是否達標、水洗后尺寸是否在可控尺寸范圍之內,并寄公司業務員。經公司業務員確認后方可洗大貨。

  10、大貨洗好后,QC要抽查大貨的水洗顏色、尺寸等,跟進后道,查看中期的所有環節,按照客戶要求正確裝箱并出具書面報告給公司;若發現質量和交期有問題要及時上報主管領導和總經理,并由主管領導提出解決方案報總經理。

  11、要及時清對貨物出運的出貨數量,把實際的出貨規格及數量傳真給公司;將多余的面、輔料退還公司,經公司確認無誤后安排工廠開票,并按照合同要求、經領導同意后付款給工廠。

  12、業務統計要每天跟蹤各個工廠的實際出貨數量,包括到達水洗的數量、水洗送出的數量;負責每天到倉庫統計面、輔料的進出相關信息并及時匯報。

篇3:地產公司業務員個人工作計劃

  地產公司業務員個人工作計劃

  20**年是我們**地產公司業務開展至關重大的開局之年,對于一個剛剛踏入房地產中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰,機遇與壓力并重的開始的一年。因此,為了我要調整工作心態、增強責任意識、服務意識,充分認識并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業務工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業經紀人,我訂立了以下年度工作計劃:

  一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作。作為一位新員工,本人通過對此業務的接觸,使我對公司的業務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。

  1、在第一季度,以業務學習為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業務知識,認真學習公司得規章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮區工業園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮區工業廠房情況;通過上網,電話,陌生人拜訪多種方式聯系客戶,加緊聯絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。

  2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。

  3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,市場會給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我公司鋪設數量的增加,一些規模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。

  4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,并根據市場變化及時調節我部的工作思路。爭取把廠房工作業績做到最大化!

  二、制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。

  三、 加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。 積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

  以上,是我對20**年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20** 年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰。

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