《導游業務》課程建設與改革方案

　　一、課程建設與改革的指導思想

　　旅游者對作為旅游服務行業“靈魂”的導游人員的素質要求越來越高，這對我們《導游業務》課程的教學工作提出了較高的要求。

　　經過近幾年的旅游專業教學改革工作，我們在《導游業務》及相關課程的教學中，進行了一定的探索和創新，其主旨是注重學生能力的培養和學生學習活動的個性化，改變過去教學場所僅限于教室，教學形式僅限于“填鴨式”，教學內容僅限于書本的傳統方式，將教室向戶外延伸，讓學生走出去;同時，采取把專業人員請進教室以及模擬教學等多種作法，使學生的學習態度由被動變為主動，由對知識的死記硬背變為對知識的理解、掌握與融會貫通，取得了一定的成效。

　　二、課程建設與改革的現狀與目標

　　《導游業務》課程是我院旅游管理專業的一門專業核心骨干課，通過這門課程的學習，主要讓學生掌握一名合格的導游人員必須的具備的各種實務知識和服務能力。主要包括旅行社的基本業務知識與能力掌握與培養、導游服務的程序與規范的掌握、導游講解能力和帶團技能的培養、導游特殊問題的處理能力和應變能力的培養等。

　　(一)課程建設和改革歷史與現狀

　　20**年，為解決江西旅游市場對旅游專業人才的需要，學院開辦了第一屆中專導游專業，開始招收旅游方面的中專學生。在20**年學院正式招收旅游管理專業的高職學生。自始，有關導游業務和旅行社業務的課程開始開設，縱觀近7年的課程發展歷史，主要經歷了三個階段：

　　1、摸索時期(20**-20**年)：自20**年起，我國國內旅游迅速發展，江西省的旅游業規模也得到了迅速擴張，社會上對導游人才的需求量迅猛增長。我校開始招收中專導游專業的學生，并開設了《導游業務》課程，但當時由于任課教師沒有導游經歷，社會上的導游在學歷上、知識結構上也達不到高校教師的要求，因此，當時的課程主要靠教師進行理論講授為主，教材選用的是江西省旅游局導考01年版本《導游業務》教材，整個課程的內容體系和對學生的培養處于摸索階段。

　　2、提升時期(20**-20**年)：20**年學校升格為高職學院，開始招收高職旅游管理專業學生，隨著社會導游隊伍的不斷擴大，高素質的導游人才成為旅行社追捧的熱點，我校該課程順應市場的變化要求，開始將課程重點轉移到對學生綜合素質和導游職業能力方面的培養，加強了實訓的力度，按照導游職業能力結構設計了新的教學模式，并加強了與各大旅行社的溝通和協作，效果明顯。課程分兩個學期，第二學期以模擬導游講解為主的技能實訓課，順應導游考試要求，連續幾年我院旅游專業學生在導考面試中成績優異。第三學期開設理論教學環節，為學生的導考理論打下良好的基礎。

　　3、深化時期(20**年以后)：隨著該課程的不斷完善，我們提出了“品牌專業、品牌課程”的目標，不斷充實和完善課程體系，加大了與旅游企業的合作，積極與省內各高等院校的旅游系聯系，聘請行業內的知名的專家對該課程進行指導。我院作為江西省的導游考試報名點已承接導考報名人數超過500人，王佳、王玲麗、曾聰、王星老師連續三年參加江西省導游資格考試面試考官工作，從中能夠更好更貼切實際的把專業教學和實際操作以及導考結合在一起。學生在07年江西省旅游技能競賽中獲得了模擬導游項目團體一等獎，二個個人一等獎和一個個人二等獎的好成績。

　　(二)課程體系的建設

　　《導游業務》是高職類高等院校旅游管理專業的一門專業主干課程，與之相配套的有《現場導游》、《旅行社業務》和《導游英語》等課程，支持課程有《全國導游基礎知識》、《江西省導游基礎知識》、《旅游文學》等課程。本課程的主要內容包括以下幾個方面：

　　1、導游基礎篇：導游服務的產生與發展，導游服務的類型，導游服務的性質和特點，導游人員的分類，導游人員的基本素質要求，導游人員的職業道德和修養，導游人員的培訓、考核和管理，旅行社業務知識，入出境知識，交通知識，貨幣、保險知識和旅游安全衛生保健知識等。

　　2、導游實務篇：團隊導游服務程序，地陪規范服務流程，全陪規范服務流程，散客導游服務程序，事故的預防能力及各種事故的處理能力，對游客個別要求的處理，對重點游客的接待和服務能力。

　　3、導游技能篇：導游帶團技能，導游帶團的特點、原則和模式，導游的心理服務技能，導游語言的基本要求，導游口頭語言表達技巧，導游態勢語言運用技巧，導游交際語言常用技巧，導游講解的原則和要求，實地導游講解的常用技法。

　　《導游業務》是一門應用性和實踐性較強的學科，因此在教學內容的組織方式上，以學生為主體，結合案例教學、課堂模擬教學、課堂討論、實踐實習相結合。講授中，根據知識的內在聯系，偏重服務程序的流程和技巧的闡述;多引導學生對事故問題產生的原因分析和處理的技巧學習;對語言技能方面的學習多采取示范的方式，通過示范使學生取長補短;對導游的心理服務技能方面的學習采取討論、總結的形式，提高學生對游客心理服務的重視;對景觀資源類的介紹以多媒體教學的方式進行，增加學生的感性認識;對旅行社業務知識，入出境知識，交通知識，貨幣、保險知識和旅游安全衛生保健知識等常識性的知識內容則指導學生自學，以培養學生的自學能力。

　　(三)改革與建設目標

　　1、總體教學目標

　　本課程的建設目標為，近期用2-3年時間，將課程建設為江西省高職院校一流的精品課程，中期用6-10年時間，將課程建設為省內中職院校領先地位的精品課程，以實現“品牌學校、品牌專業、品牌課程、品牌老師、品牌學生”的遠期目標。

　　第一步，創建《導游業務》學院合格課程;

　　第二步，創建《導游業務》學院優質課程;

　　第三步，不斷完善和豐富課程教學內容，提高整個教師隊伍的知識結構和學歷結構;

　　第四步，創建《導游業務》省級優質課程。

　　第五步，創建旅游管理示范專業。

　　2、建設項目

　　(1)明確課程目標

　　在課程領導小組的具體指導下，通過對市場和企業的調研，結合我校該專業學生的實際，確定本課程的教學目標是：通過兩年的教學實踐，主要讓學生掌握作為一名合格的導游人員必須具備的各種業務知識和服務技能技巧。其內容主要包括旅行社的基本業務知識與能力掌握及培養、導游服務的程序與規范操作的掌握、導游講解能力和帶團技能技巧的培養、導游帶團過程中特殊問題的處理能力和應變能力的培養等。其具體目標為：

　　A、知識教學目標

　?、倭私鈱в畏盏漠a生與發展。

　?、诶斫鈱в稳藛T的基本條件。

　?、壅莆諏в稳藛T的職業道德與相關的業務知識。

　　B、能力目標

　?、僬莆盏嘏銓в蔚姆找幏逗蛶F技巧。

　?、谡莆杖銓в蔚姆找幏逗蛶F技巧。

　?、壅莆丈⒖蛯в蔚姆找幏杜c技巧。

　?、軐W會正確處理導游帶團中各種特殊問題。

　　C、思想教育目標

　?、倬哂辛己玫穆殬I道德。

　?、诰哂锌茖W求實的學風、嚴謹的思維方法。

　?、劬哂懈呱械膶徝狼槿?。

　?、芫哂袆撔乱庾R和創新精神。

　　(2)調整課程結構，整合教學內容

　　在課程設置上，學校和專業課教師權衡專業課的教學與文化基礎課的比重，時刻把握專業特色，將實踐課教學內容的比例調整至350%以上，能夠按照職業崗位和職業能力培養的要求，整合教學內容，構建以市場和企業為導向的教學模塊，形成“2+1”的模塊化課程結構。

　　(3)改革教學方法，創新教學手段

　　在教學內容、方法和手段上，要求教師由僅重視理論教學，轉變為理論教學與實踐教學并重，堅持產教結合，采用現場教學、項目教學、探究式教學等教學方法，讓教師在實踐中教，學生在實踐中學、做中學。同時，學校應加大對教學的投入，充分利用現代化教育技術手段，如多媒體、VCD等進行教學。實施“以人為本”的教育，努力構建民主和諧、寬松融洽的教學氛圍，激發學生學習熱情和創新精神。將學生置身于動態的學習環境中，促進學生自主參與、主動探究，加強學生自我發現、親身體驗，開展多角度、多側面、多層次的開放式教學。

　　(4)優化課程團隊

　　在師資培訓上，學校要由只重視學歷達標的培訓，轉向重視對“雙師型”教師的培養，同時注意吸收服裝生產、管理的優秀工程技術人員到學校任教，加速建設一支兼有教師資格和導游帶團能力的“雙師型”教師隊伍。①培養學科帶頭人，負責該課程建設。通過2年培養，使帶頭人教學、科研、應用服務能力方面在省內高職學院中有一定的影響，能創造性地開展科研教改工作。每年培養2～3名青年教師，提高他們的教學科研水平。②培養該課程骨干老師。③聘請2名精通導游業務的業務骨干和技術能手為兼職教師擔任該課程的實訓教學和實習指導。④加強“雙師型”專業教師團隊建設。

　　三、課程建設與改革的基本思路

　　(一)專任教師必須自己先走出去

　　作為《導游業務》課程的專任教師，我們深知這一實踐性極強的旅游專業課程對教師相關業務能力的高要求。

　　在系里的統一安排下，我們先后前往江西國際旅行社、南昌國際旅行社、江西鐵路國際旅行社和江西山水旅行社進修、學習、兼職，全面接觸并實踐了從門市接待、一線導游到后臺操作的旅行社經營管理全過程，相繼考取了國家導游員資格證書、英語導游資格證書、中級導游資格證書。

　　和業界的持續接觸使《導游業務》課程專任教師能始終直接了解到來自企業一線的最新信息，從而根據市場變化和游客需求的發展趨勢來調整講述內容。

　　(二)積極將有豐富實踐經驗的兼職老師請進來

　　作為一直在教室學習的未來的旅游從業人員———旅游專業的學生，最缺乏的莫過于實踐經驗，而在校老師大多長期從事教學工作，在實踐操作方面的經驗肯定不如長期從事實踐工作的專門人士。正視這一不足，我們請來了一批優秀的導游員來校做專題講座，如“導游講解技巧系列”，“導游應變技巧系列”，“處理旅游投訴系列”等;還請來了旅行社的主要部門經理來做“銷售實務”、“計調技巧”等講座。通過聘請實踐經驗豐富的兼職教師幫助在校教師針對社會需要、市場需要及時調整教學內容;在校學生則通過請進來的老師也了解了課本外的旅行社業務、導游業務，從而強化了專業概念與行業意識，取得了良好的教學效果。

　　(三)堅持加強學生實踐環節的培養

　　過去，我們的《導游業務》和《旅行社業務》等相關課程的教學全部在教室里進行，不管是景點的講解還是對客接待都可謂是紙上談兵。

　　曾有畢業生面對游客講解時只能講三言兩語的情況發生。倒不是他們不愿意講，而是因為講不出來，他們對自己所處的城市和景點不了解、不熟悉，對客人的需要知之甚少，因為他們以前很少、甚至根本未到過某些景點。在學習過程中缺乏現場訓練，這是封閉式教育體制的一大弊端，使得學生的動手能力與接待水平都較差。

　　為此，我們對原有的教育方式作了相應的調整，大力加強了學生實踐環節的培養。

　　我們帶學生去市內的著名旅游景點如滕王閣、“八一起義”紀念館等地實地授課，現場演示導游講解技巧;同時選擇了一批有實力的旅行社建立自己的實習基地;安排盡可能多的學生去旅行社跟團、帶團;讓部分已取得經驗的學生帶領其他同學做模擬景點導游的演示，從而使所有的學生獲得導游員和游客兩種角色的體驗，以期在未來的工作中，克服自身性格的弱點，更有針對性地為游客提供服務，培養旅游從業人員必須具備的敬業精神。

　　我們還安排學生在景點觀察不同導游的講解，并評議，之后讓他們進行準備，進行導游講解。

　　長期觀察以后，學生們普遍反映現今導游中，不稱職的無非兩類，一類是工作態度不好，大至坑蒙拐騙、違規違紀乃至違法，小至敷衍搪塞，以虛代實，胡說八道;另一類是雖有服務好的意愿卻缺乏服務好的知識和能力。

　　同時，我們還讓學生采訪好的導游，比如銀發導游和專家導游。這些導游都有一個共同點，愛崗敬業，導游講解十分投入，而且善于中外比較，深入淺出，能針對不同對象，有針對性、目的性地進行講解。在此基礎上，我們還安排學生直接采訪境內外的旅游者，了解他們對導游員的要求。比較是最好的老師，這種調查比較就使我們的同學通過對現實反差的評析，對游客心目中稱職的導游員有了明晰的了解?，F在，學完《導游業務》相關課程的部分學生，即使第一次獨立帶團，也由于學習中的多次演示和對景點的熟悉，對客人需求的了解，講解和接待效果都比較令人滿意，許多旅行社在旺季時都爭相邀請學生前去帶團。

　　為了讓學生在畢業時更有實力競爭旅行社的崗位，我們為在校學生安排了參加全國導游員資格考試的機會。這樣，每年都有一批畢業生持“雙證”(?？飘厴I證書、國家導游員資格證書)走出校門，在旅游就業市場上廣受歡迎。

　　(四)堅持定期舉辦導游技能大賽和校園景點導游等活動

　　導游員講解質量的高低直接取決于導游員的口頭表達能力。有些同學，往往在課堂上和人多的場合表現得很拘謹，缺乏勇氣和信心，影響表達能力的發揮。針對同學們的這一弱點，我們一改往日教學中只是老師動口的方式，注意突出學生的主體性，使學生有更多的機會加強口頭表達能力訓練。我們多次開展了課堂導游詞演講比賽，并在每一個同學演講完之后，要求其他同學都要坦誠地指出這個同學在演講中口語表達的不足之處，使學生在實踐中不斷糾正自己的語音語調錯誤以及在形體語言上的多余小動作，逐漸培養起口語表達的自信心，從而使口頭表達能力在實踐中得以加強。

　　在此基礎上，我們每年定期開展導游技能大賽活動并聘請部分旅行社經理和專業老師做裁判。實踐證明這是個發現人才和促使學生對自身能力形成正確認識以及養成良好學習風氣的好辦法。

　　此外，我們意識到學院新校園本身就是一個極佳的旅游景點。我們指導學生搜集、挖掘、整理了大量的校史及相關資料，形成了《江西共貿學院導游詞》，并且每年根據學校的發展情況加以完善。在此基礎上，招生工作開始時，組織學生成立校園導游隊，負責向每年進校的新生進行校園導游。經過幾年的努力，一批批學生通過校園景點導游的實踐，得到極大的鍛煉，積累了較為豐富的經驗，畢業后很快成為各大旅行社的骨干。

　　四、課程建設與改革的主要內容

　　(一)制定課程教學文件

　　在原有基礎上逐步完善了本課程的理論教學大綱、導游講解技能實踐教學大綱、導游講解實訓指導書。從單純的理論課程教學延伸到《導游業務》理論教學和《導游講解技能》相結合的教學模式，形成了一整套實踐性教學文件。

　　(二)實訓場所建設計劃

　　通過對專業院校和旅游業人才需求的市場調研，我們了解到現場模擬導游技能是旅游企業最為重視的一項專業技能，院校模擬導游實訓室的建設對提高學生學習積極性和專業技能水平起到了很大的作用。通過對兩個院校模擬導游實訓室的比較，江西旅游商貿學院實訓室比較簡單，但沙盤模型較有特點，浙江旅游學院實訓室布置新穎創新，能夠讓學生投入到現場模擬導游的情境中。我們將實訓室建設分為模擬講授區和練習區兩大塊。模擬講授區內設有電腦、投影儀、話筒等設備，練習區內設有江西景區11個旅游景點展示板。學生在實訓室中能夠更直觀地理解導游講解和帶團技能，融如到現場導游講解的情境中。建設模擬導游實訓室能夠提高學生學習的積極性和專業技能水平，同時還能為旅游企業培訓人才，擴大專業的社會知名度，增加經濟效益。

　　(三)師資隊伍建設計劃

　　1、師資隊伍建設。建設一支師德高尚、素質優良、德才兼備、結構優化、精干高效、充滿活力、相對穩定的能夠適應素質教育要求的學習型、創新型、“雙師型”的職教師資隊伍。教師的學歷100%達標;“雙師型”

　　專業課教師達到90%以上。

　　2、提高師資學歷層次。

　　3、提高教師專業實踐能力，安排專業教師到旅游企業學習最新管理經驗，提高技能執教能力。

　　4、加大招生就業工作力度，建立人才信息庫。

　　(四)教材建設

　　1、所選教材為江西省旅游局組織省內名師編寫的切合于本地特色的導游資格考試用書，由江西人民出版社出版的《現代導游實務》。

　　2、王佳參編《導游帶團技巧》由江西高校出版社在20**年12月出版。

　　3、曾聰參編《旅游學概論》由江西高校出版社在20**年12月出版。

　　4、課程組成員繼續編制各類旅游類教材。

　　(五)課件制作計劃

　　1、制作《導游業務》理論教學課件，比較成熟。

　　2、制作江西部分旅游景點講解教學課件和VCD光盤，正在完善。

　　(六)試題庫建設計劃

　　1、具備符合江西省導考要求的試題庫。

　　2、20**年通過學院課程考試目標認定，效果良好，有一整套系列考試試題。

　　(七)教研、科研課題計劃

　　1、王佳申報的“《導游業務》優質課程建設”院級課題正在建設。

　　2、曾聰申報的“《中國導游知識》優質課程建設”院級課題正在建設。

　　(八)課程教學管理及檔案建設

　　比較完善

　　五、課程建設與改革的組織實施

　　(一)組織機構

　　負責人

　　姓名王佳

　　性別男

　　出生年月

　　1981年2月

　　民族漢

　　專業技

　　術職稱

　　助教

　　中級導游

　　現任職務

　　餐旅教研室主任

　　學歷/學位

　　本科/學士

　　課程組主要人員(含課程負責人)

　　姓名

　　出生年月

　　職稱

　　3年內的論文或立項(只須列1項)

　　計算機運用能力

　　主講課程

　　(不超過3門)

　　王佳

　　1981、2

　　助教

　　論文《對旅游管理專業辦學的幾點探討》

　　較熟練

　　《導游業務》、《模擬導游》、《導游帶團技巧》、《旅游概論》、

　　袁三梅

　　1970、7

　　副教授

　　江西省科技廳課題《江西國有旅游企業改革與發展研究》

　　較熟練

　　《飯店財務管理》、《飯店管理概論》、《飯店前廳管理》

　　謝永健

　　1965、7

　　副教授

　　論文《論江西旅游業發展中的問題及改進對策》

　　較熟練

　　《前廳服務與管理》、《客房服務與管理》、

　　《中國旅游地理》、

　　曾聰

　　1982、7

　　助教

　　較熟練

　　《中國導游基礎知識》、《紅色旅游》、《旅游英語》

　　王玲麗

　　1949、7

　　高級技師

　　論文《中專校內實踐性教學管理之我見》《強化學校目標管理意識是全面提高教學質量的保證》

　　較熟練

　　《飯店餐飲管理》、《酒巴管理》、《中國飲食文化》

　　邱華珍

　　副教授

　　較熟練

　　《食品營養與衛生》、《旅游概論》、《旅游

　　心理學》

　　王星

　　1979、10

　　助教

　　論文《淺談提高導游專業學生素質能力的教育方法》

　　較熟練

　　《導游業務》、《模擬導游》

　　(二)工作計劃與人員分工

　　負責人

　　具體內容

　　完成時間

　　王佳、曾聰

　　配套教學用書及資料、

　　20**.9

　　王佳、王玲麗

　　師資對伍建設

　　20**.2

　　全體課程組成員

　　教材建設、教研科研課題計劃、檔案建設(崗前培訓制度、試講制度、聽課制度、教學質量評價制度、每學期教學任務書、教學總結、成績分析)

　　20**.2

　　王佳、王星

　　課件制作、試題庫、試卷

　　20**.2

　　謝永健、袁三梅

　　教研室活動、說課、評課、聽課、交流心得

　　20**.1

　　執筆人：王佳

　　10

篇2：外語學院本科精品課程建設和評選條例

　　開展精品課程建設和評選工作，建立國家、省、學校三級精品課程體系，是高等學校教學質量與教學改革工程的重要內容，是切實提高教學質量的重要措施。而全面提高人才培養質量和教學水平是高等教育發展的需要，也是迎接新世紀挑戰的需要。為實現我院各專業本科人才培養目標，進一步創新課程體系的基本構架，我院擬以精品課程建設的方式加強各專業課程的建設，從而不斷推動課程體系、教學內容、教學方法的改革，提高了教學質量。

　　經學院黨政聯席會議研究，我院自20**年1月開始實施精品課程建設工程，有關項目申報及其管理辦法規定如下：

　　一、決策機構：學院黨政領導和教學委員會為領導機構，負責評審和監控精品課程建設項目的評審、進展、結題以及向上級推薦校級以上精品課程等各項工作。

　　二、經費來源：學院將根據我院教學改革實際每年撥出精品課程建設專項資金作為建設和獎勵經費。

　　三、項目評審：我院各專業所有的主干必修課程均屬精品課程建設工程的評審對象(選修課程依據自愿申報的原則也可列入評審對象)。學院將于20**-20**年期間，每年四月底之前組成以專業負責人為組長的評審小組，對所有評審對象的網上課程建設情況進行評估，評出十門院級精品課程，并向學校推薦，申報校級以上精品課程。

　　四、資助方式：推薦上報學校的精品課程獲得校級以上資助的，則不重復享受學院的獎勵和資助(學校如有文件規定須給予院級配套的除外);沒有獲得校級以上獎勵和資助的則由學院給予相應的獎勵和資助，所需經費在評審后一次性支付，支付方式按學校規定辦理。

　　五、職責義務：參評課程的負責人須在每年的三月底之前填寫精品課程建設立項申請表(見附件1);逾期未填的將順延至下一年度參加評審，三年之內無法完成課程建設并參加評審的將通報批評。

　　六、本規定從公布之日起生效。

　　八、本規定解釋權歸上述決策機構。

篇3：職校課程建設管理規定

　　職校課程建設管理規定

　　為加強課程建設工作，提高課程建設質量，促進學校專業建設和教學質量提高，制定本規定。

　　一、課程設置

　　中等職業教育是高中階段教育的重要組成部分，其課程設置分為公共課程和專業技能課程兩類。

　　(一)公共課程

　　1. 公共課程的主要任務是引導學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，提高學生思想政治素質、職業道德水平和科學文化素養，為專業知識的學習和職業技能的培養奠定基礎，滿足學生職業生涯發展的需要，促進終身學習。

　　2.公共課程包括德育、文化、體育與健康、藝術，以及其他選修公共課程。德育、語文、數學、外語(英語等)、計算機應用基礎、體育與健康、藝術(或音樂、美術)課為必修課，學生應達到國家規定的基本要求。學校和專業部還應根據需要，開設關于安全教育、節能減排、環境保護、人口資源、現代科學技術、管理等方面的選修課程或專題講座(活動)。

　　(二)專業技能課程

　　1.專業技能課程的任務是培養學生掌握必要的專業知識和較熟練的職業技能，提高學生就業、創業能力和適應職業變化的能力。

　　2.專業技能課應按照相應職業崗位(群)的能力要求，采用基礎平臺加專門化方向的課程結構設置專業技能課程。課程內容要緊密聯系生產勞動實際和社會實踐，突出應用性和實踐性，并注重與相關職業資格考核要求相結合。

　　3.實習實訓是專業技能課程教學的重要內容，是培養學生良好的職業道德，強化學生實踐能力和職業技能，提高綜合職業能力的重要環節。學校大力推行工學結合、校企合作、頂崗實習，重視校內教學實習和實訓，特別是生產性實訓。

　　4. 要在加強專業實踐課程教學、完善專業實踐課程體系的同時，探索專業理論課程與專業實踐課程的一體化教學。

　　(三)公共課程與專業技能課程的安排

　　專業公共課程與專業技能課程的安排，必須在專業實施性教學計劃中體現。制定專業實施性教學計劃時，要正確處理公共課程與專業技能課程之間的關系，科學、合理確定學時比例，確保中等職業教育培養目標的實現。

　　二、建設內容

　　(一)師資隊伍建設

　　1.師資隊伍是課程建設的關鍵內容。課程建設必須擁有一支具備敬業精神、學歷和職稱結構科學合理、教學效果良好、相對穩定的教師團隊。

　　2.積極從行業、企事業單位聘請相對穩定的兼職教師，實行專兼結合，改善師資結構，使教師的年齡、學歷、職稱、知識結構合理。

　　(二)課程標準(或教學大綱)建設

　　1.開設的課程均應有課程標準，嚴禁無課程標準授課。公共基礎必修課的課程標準由國家統一制定。擬新開設的課程在開課前須先制訂課程標準，經專業部審核，并報行政部教科所備案后方可開課。

　　2. 課程標準一般按課程教學基本要求，結合專業方向和教學內容的調整來制訂或修訂。

　　3.課程標準的編寫要根據專業培養目標，確定課程規格和教學目的及要求。名稱相同但課程屬性及授課對象不相同的課程，可分別編寫課程標準，或合并編寫課程標準，但需作出相關說明，便于選擇使用。

　　4.課程標準編寫應符合學校制定的課程標準編寫規范。課程標準的基本結構應保持相對穩定，同時也應根據教育教學改革的需要進行相應的調整、修訂。

　　5.課程標準要注意體現課程發展前景和前沿性成果，反映社會經濟發展趨勢。

　　6.經審定的課程標準由行政部教科所、專業部分級備案。教學單位應嚴格按照課程標準要求，組織教學活動。

　　(三)教學內容與教學資料建設

　　1.按照突出應用性、實踐性的原則重組課程結構，更新教學內容，應突出基礎理論知識應用和實踐能力培養?；A理論教學應以應用為目的，以必需和夠用為度。

　　2.教學內容改革應與教學方法、手段改革相結合。

　　3.選用優質教材或自編內容新、質量高、有特色的教材。

　　4.除教材外，還應編寫與之配套的教學電子輔助資料。如電子課件講義、聲像資料、習題集，以及與課程內容相關的其它資料等。

　　5.自編校本教材須進行必要的申報和審批程序。

　　(四)教學研究、方法和手段建設

　　1.課程組應經常性地開展教學研究，根據課程教學計劃開展專題性教學內容、方法與手段改革方面的研討，并有相關記錄。

　　2.課程組要加強與行業及同行之間的教學研究交流，定期組織公開課、觀摩課等教研活動。

　　3.重視教學手段建設，教具模型、掛圖開發和使用恰當合理。電教手段和計算機輔助教學得到充分利用，效果好。大力推廣使用多媒體教學，提高電子課件的利用率。

　　4.應根據教育規律和課程特點，選擇最適宜的教學方法。在實踐教學過程中，教師應采用精講多練、課內外相結合的方式，注重培養學生的能力。

　　5.有計劃、有針對性地指導學生課外閱讀，組織和幫助學生開展第二課程活動，培養學生特長個性和創新精神。

　　(五)實踐教學建設

　　1.改變過分依附理論教學的狀況，探索建立相對獨立的實踐教學體系。

　　2.加強校內實踐教學基地建設，提高儀器設備的現代科技含量，形成教學、科研、生產相結合的多功能室和實習、實訓基地。

　　(六)教學質量考核建設

　　1.針對課程特點制定規范、詳細的考核辦法，并著重于考核學生提出、分析、解決問題的能力和水平。

　　2.改革傳統考核方式方法，突出知識應用與實踐能力的考核。

　　3.逐步建設

　　試題庫，制定加強考試命題科學化、標準化的措施，不斷提高考試質量。

　　三、層次與管理

　　(一)課程建設層次

　　1.為增強課程建設的針對性，提高課程建設水平，學校課程實行分級分類建設、統一管理。

　　2.學校課程建設分為三級五類，分別為校級普通課程、重點課程、精品課程;省級精品課程;國家級精品課程。省級和國家級精品課程嚴格按照有關標準建設，各類校級課程按照學校有關標準建設。

　　(二)課程建設管理

　　1.學校課程建設實行學校(專業建設委員會及行政部教科所)和專業部兩級管理機制。

　　2. 專業建設委員會和行政部教科所負責制訂和修訂學校課程建設管理辦法，以及課程建設規劃和方案、組織課程建設評估、檢查、驗收和歸檔等工作，并在此基礎上做好校級、省級、國家級精品課程的推薦和管理工作。

　　3.專業部應根據專業定位和特色，負責制定具體建設計劃、方案和組織實施，并接受評估驗收等。

　　4.每門課程的責任人負責該課程建設方案制訂、實施和經費使用。

　　5.凡對校級以上重點課程或精品課程建設計劃調整、組成人員變更、建設期限變動，或其它重大事情，對原建設計劃調整時，各課程責任人須提出專門報告，報行政部教科所備案后，方可實施。

　　6.校級精品課程建設以課題立項形式進行。經過驗收合格，還應做好后續建設工作。要根據形勢發展和需要，及時充實、更新、提升課程建設成果，不斷提高課程質量。

　　7.學校和專業部應定期對歸口課程建設情況進行檢查和監督，并公布課程建設情況。

　　四、經費使用

　　(一)課程建設是學校教學建設的核心，每年為國家、省、市及校級精品課程提供一定的建設經費，列入年度經費預算。專業部應對重點建設課程給予支持，并將建設經費列入專業部預算。校級重點課程和精品課程建設經費歸口行政部財務處管理。

　　(二)課程建設經費應遵循“有計劃、有步驟，突出重點，?？顚Ｓ谩钡脑瓌t合理計劃。校級精品課程建設經費的使用按照《**市zz職業技術學校教育科研經費管理規定》執行。

　　(三) 確定為校級精品課程建設的項目，學校分期撥給項目建設費。項目責任人應到教科所領取《**市zz職業技術學校教育科研課題工作手冊》，記錄項目經費使用情況，與相關票據一并作為報銷憑證。

　　五、評審

　　(一)評審標準

　　1.精品課程建設應根據人才培養目標，體現現代職業教育思想，符合科學性、先進性和職業教育的普遍規律，具有鮮明特色，并能恰當運用現代教育技術與方法，教學效果顯著，具有示范和推廣價值。

　　2. 精品課程建設應包括課程定位、課程設計、課程內容、課程實施與考核等，重視在實踐教學中培養學生的實踐能力和創新能力。專業課程建設更應充分參照國家相關行業標準和工作崗位職業能力需求，根據崗位的工作任務和崗位職責確定課程內容，根據崗位的工作過程確定課程的內容序列。

　　3. 精品課程建設面向區域經濟需求設置，具有個性化特點。設計課程時應針對不同的課程和工作崗位進行區別對待。同時，課程建設應隨時間、空間變化而更新。

　　4. 精品課程建設主體應包含課程教學的全部參與對象，包括接受該課程教學的學生、用人單位、相同或相近專任教師及課程專家等。教學隊伍建設，應注重課程責任人在實際教學工作的引領和示范作用，促進教學團隊結構完善和水平提高。

　　5.在教學條件方面，重視優質教學資源建設和完善，加強課程網絡的輔助教學功能。

　　6.在教學方法與手段方面，靈活運用多種教學方法，調動學生學習積極性，促進學生職業能力發展;協調傳統教學手段和現代教育技術應用，并做好與課程整合。

　　(二)指標體系

　　精品課程評審指標體系附件1，相關說明如下：

　　1.本評審指標根據《教育部關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》(教高〔20**〕16號)制定。

　　2.精品課程評審的參考依據是《精品課程申報表》、課程整體設計介紹錄像、課程教學錄像和網絡課程教學資源。

　　3.采取定量評價與定性評價相結合的方法，以提高評價結果的可靠性與可比性。評審指標分為綜合評審與特色兩部分，采用百分制，其中綜合評審占90%，特色占10%。

　　4.采用百分制記分?？偡钟嬎悖篗=∑KiMi，其中Ki為評分等級系數，A、B、C、D、E的系數分別為1.0、0.8、0.6、0.4、0.2，Mi是各三級指標分值。

　　(三)組織實施

　　1.工作組織。成立學校精品課程建設評審工作小組，主管教學副校長任組長，行政部教科所和教學處負責人任副組長，小組成員由專業建設管理委員會課程組成員組成。評選工作小組具體負責精品課程評審工作。評審工作小組辦公室設在行政部教科所，負責辦理相關日常事務。

　　2.評審準備。各專業和公共教研室根據評審標準和指標體系，做好課程建設的自評報告與相關佐證材料，并進行課程建設情況匯報。

　　3.專家評審。精品課程建設評審工作小組組成專家評審小組。專家評審小組視情況對各專業課程建設召開座談會或到相關行業、企業調研，形成專家組意見。

　　4.審核批準。精品課程建設評審工作小組根據專家意見和實際情況進行審核，經校長批準后在全校范圍內公布評選結果。

　　本規定自20**年9月1日起實行，由**市zz職業技術學校行政部負責解釋。