萬名黨員進黨校學習個人心得體會

　　會澤縣地方公路管理段

　　劉成剛

　　20**年6月20日，我參加了交通局萬名黨員進黨校的學習。通過這次的學習,使我對新時期黨的性質黨的最終目標和現階段任務有了全面而深刻的認識。透過這次的學習,涉獵了多方面的知識,學到了很多新觀點、新思路和新方法進一步提高了理論水平,增強了理論分析和解決實際問題的潛力,培養了世界眼光和戰略思維,增強了黨性修養。

　　透過本次學習,積累了必須的理論知識,充實了頭腦,豐富了知識,開拓了視野,陶治了情操,加強了黨性煅練,深化了對黨的正確領導的認識,增強了千好本職工作的動力。

　　提高理論基礎,增強學習意識。透過學習,不僅僅使自我對馬克思主義中國化的理論有了更加清晰的認識,而且對***主義理論的五位一體建設有了更加堅定的信心,更加充分認識到只有中國共產黨才能帶領中化民族實現現代化和民族的偉大復興。應對民族的偉大復興和社會主義現代化建設任務的艱巨性、復雜性、繁重性,為了緊跟時代脈搏,適應新形勢、新狀況,新變化,將以此次培訓學習為契機,在今后的工作中,以學無止境的態度,向書本學,向實踐學,向群眾學的方式,不斷學習新理論、新知識、新技術和新經驗,做到政洽上頭腦清醒,理論上視野開闊,知識素養更加全面,從而提高自我分析問題和駕馭工作的潛力。

　　堅定理想信念,增強對黨忠誠和為民服務本領。透過學習,進一步堅定了共產主義的信仰,堅定了自我對建設有***主義的信念,提高了黨性修養,增強了黨性觀念,增強了為民服務的宗旨意識。自我更加清醒的認識到維護好、實現好、發展好最廣大人民群眾的根本利益,是我們黨一切工作的出發點和落腳點,也是正確處理改革、發展、穩定關系的結合點。強化全心全意為人民服務的宗旨意識,始終堅持“群眾利益無小事”的觀點,牢固樹立“執政為民,立黨為公”的理念,真正做到思想上尊重群眾,感情上貼近群眾,行動上深入群眾,工作上依靠群眾,發展上服務群眾,誠心誠意為民辦實事,盡心竭力為民解難事,堅持不懈為民做好事,努力讓人民公仆的政治本色。

　　開闊思路,拓寬視野,增強職責意識。透過學習,對當前國際國內政治、經濟和科技發展狀況有了比較全面的了解,豐富了知識,拓展了視野,提高了在信息時代黨員于部如何提高必備的素質和做好工作的潛力。發展是社會進步之需要,創新是理論前進這動力,作為一名肩戶必須領導職責的共產黨員,不能墨守成規,更不能消極保守,只有立足本職,胸懷全局,端正思想,擺正位置,堅定信念,在自我的工作崗位上,以優質高效的服務,以求真務實、勤奮敬業的工作作風,出色的完成各項工作任務。

　　強化學習思維,增強服務發展潛力

　　1.加強理論學習。學習是為了更好地工作,個性是當前世情、國情、黨情在深刻變化的過程中,更好加強理論學習,要讀原文,讀原著,要融會貫通,不能一知半解,***主義理論體系是開放體系,是在改革發展過程中不斷創新發展起來的,在新形勢下要不斷完善發展的,為更好地學習,務必加強對馬恩列斯毛等著作原文閱讀和***主義理論體系的閱讀,還要讀一些先進的管理經驗結合世界形勢發展、現代化建設需要和“中國夢”的實現需要學習。

　　2.增強服務發展潛力的學習。發展是社會進步之務必,學習是為發展注入新的思維動力,為解決發展中出現問題作“磨刀功”,增強服務發展本領,要適應新形勢的需要,切合工作需要,應對發展需要,個性是要加強在創新思維、辯證思維和戰略思維的潛力,透過思維潛力的提升,增強服務發展和實現中國夢的潛力。

　　堅定理想信念,牢固樹立宗旨意識

　　1.堅定理想信念,堅決做到對黨忠誠,對人民忠愛,對祖國忠心,對工作忠實,嚴格按照章程要求增強為民服務意識,切實帶頭履行核心價值觀,做到學習上刻苦鉆研,工作上率先垂范,生活上艱苦樸素,把人民利益放在第一位,緊緊圍繞“三嚴三實”,做到權為民所用,利為民所謀,情為民所系,做到不向組織伸手,不與群眾爭利,認真落實好群眾增收致富和民生改善相結合抓好抓實。

　　2.強化服務發展意識。一是在思路上向惠民富民匯集,二是工作上向為民利民凝聚,三是在作風上向親民愛民轉變,做到群眾需要的是我們工作的動力,群眾期盼的是我們工作的方向,老老實實幫忙群眾解決在生產生活中遇到的困難和問題。

　　加強黨性修養,轉變工作作風

　　1.解放思想,求真務實,開拓進取,增強工作職責感和使命感,克服浮躁情緒,拋棄私心雜念,身體力行,親力親為,深入實際、深入基層、深入群眾,拿出新辦法,解決新問題,不見成果不撒手,努力打開工作新局面。

　　2.切實轉變工作作風,時刻記住群眾,做群眾的貼心人,真正做到群眾門前無小事,群眾利益最大事,切實讓群眾感受到政府的溫暖和黨的關懷,真心實意地做人民的好公仆,善于求智于民、問計于民取德于民,關心群眾疾苦,用情、用心、用力去解決群眾的困難和問題,實際行動取信于民。

　　透過這次培訓,我獲益良多,同時,我也清楚地認識到自我還存在很多不足。今后,我要把學習作為自我終生的理念,要在工作和生活之中,不斷豐富自我的理論水平,改正自我存在的不足,提高自身素質和工作潛力,不斷增強黨性,踐行章程,使自我能更好地指導工作、促進工作,為成為一名優秀的黨員干部而努力。

篇2：物業公司《首問責任制》學習心得

　　物業公司《首問責任制》學習心得

　　目前，我們蘇房物業發展很快，已創立了自己的品牌，但我們還必須不斷改進和提高我們的服務品質，不斷提高客戶的滿意度。為此，公司實行“首問責任制”以強化員工的責任意識。

　　在日常工作中，業主的來電來訪或投訴，若是受理員工的職責范圍內的，必須在第一時間處理；若是屬于其他員工職責的，則要將相關信息傳遞到相關責任部門或人員。這樣業主反映的各類問題都能在第一時間得到回應，有利于防止工作中相互推委、不管不問、漠視客戶需求的情況法發生。實行首問責任制，以客戶需求為導向，不斷提高工作效率，業主對公司的服務更加滿意；同時，員工也得到了充足的鍛煉，更加快樂的服務，為公司創造出更好的業績，因此，作為蘇房物業的一員，我們應該盡力支持和響應公司的推出的“首問責任制”，使工作更富有成效。

　　我們蘇房物業正在不斷發展壯大，應該多借鑒國內外先進的管理方法和經驗，并與蘇房自身的特點和個性相結合，不斷塑造和提高蘇房物業在業主心目中的品牌形象，使蘇房物業在變革中，不斷發展壯大。

篇3：《首問責任制辦法》之學習心得

　　《首問責任制辦法》之學習心得

　　為了強化服務意識，規范員工行為，提升員工從業素質和管理水平，提高客戶滿意度，我很贊同《首問責任制辦法》。

　　首先，我們應該以《首問責任制辦法》中的“責任”為核心，責任到人，一層接一層的關系。物業管理工作復雜多樣，《首問責任制辦法》的實施，有助于提高員工的業務水平和綜合素質，從而提高整個物業服務的水平。物業公司是一種服務性行業公司，《首問責任制辦法》能夠讓員工樹立正確的職業道德，培養員工良好的職業素養，使每個員工身上就能體現出責任心、禮節禮貌以及道德、品德等。

　　現在，我們蘇房物業公司正在不斷發展，《首問責任制辦法》這一制度能夠很快地實現對物業管理人員的規范和管理，逐漸發展成為蘇州一個新的服務行業品牌公司，使蘇房物業在變革中，成為蘇州物業管理行業的領頭羊。