稅務機關學習十九大報告心得體會范本

　　***大對全面從嚴治黨提出了新要求，作出了新部署。作為稅務機關，在學習貫徹十九大精神中，一定要帶著責任感和緊迫感著力推進黨的建設任務落實，特別是要把加強基層組織建設擺在更加突出的位置，奮力開創基層黨建工作新局面，以黨的建設為引領，推動稅收事業再上新臺階。

　　凝心鑄魂，加強思想理論武裝

　　***大最大的理論貢獻，是系統總結闡述了社會***，并把它確立為我黨的重要指導思想，寫入了新修訂的章程。當前我們湖南地稅的工作重點是要抓好這一思想的宣傳學習，并把它作為基層黨建工作的首要任務。要發揮各級黨組理論學習中心組的龍頭示范帶動作用，以中心組的學習帶動基層支部的學習，以支部的學習促進黨員干部的自學。要讓新思想入腦入心，使黨員干部真正認識到，新思想是馬克思主義中國化的最新成果，是黨和人民實踐經驗和集體智慧的結晶，是***主義理論體系的重要組成部分，是全黨全國人民為實現中華民族偉大復興而奮斗的行動指南。要用新思想凝聚共識，指導實踐，推動工作，真正形成重理論、學理論、用理論的濃厚氛圍。通過理論學習增強黨員干部的政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識，增強對***主義道路、理論、制度、文化的自信，自覺與黨中央在思想上、政治上、行動上始終保持高度一致。

　　固本強基，推進黨支部建設

　　***大報告明確指出：

　　“黨支部要擔負好直接教育黨員、管理黨員、監督黨員和組織群眾、宣傳群眾、凝聚群眾、服務群眾的職責，引導廣大黨員發揮先鋒模范作用。”上面千條線、下面一根針，全面從嚴治黨的系列部署要求，最終要全部落實到基層黨支部。湖南省地稅系統有1149個黨支部、1.41萬名黨員，黨員占干部人數的74.21%，把黨支部建設成為堅強的戰斗堡壘，全省地稅工作就有了保障和支撐。前不久，我們認真學習貫徹國家稅務總局基層工作會議精神，結合新時代黨建工作要求，召開了全系統黨支部“五化”建設暨基層工作現場推進會，明確提出按照“五化”要求，深入推進黨支部標準化建設：支部設置標準化、組織生活正?；?、管理服務精細化、工作制度體系化、陣地建設規范化。下一階段，我們要結合貫徹***大精神，以提升組織力為重點，以黨支部“五化”建設為抓手，堅持“三會一課”制度，推進組織設置和活動方式創新，著力解決一些基層黨組織弱化、虛化、邊緣化的問題。要深入貫徹落實xxx全面從嚴治黨系列重要指示精神，圍繞國家稅務總局“下抓兩級、抓深一層”

　　和“縱合橫通強黨建”的黨建工作思路和要求，把大抓基層作為工作導向，把抓好黨建作為最大政績，爭取經過兩到三年的努力，把全省地稅系統基層組織全面建設成為任務落實好、隊伍面貌好、法紀執行好、作用發揮好、群眾評價好的優秀基層單位，為稅收事業持續健康發展匯聚強大力量、提供堅實保障。

　　立足長效，健全黨建工作機制***大報告強調：“全面推進黨的政治建設、思想建設、組織建設、作風建設、紀律建設，把制度建設貫穿其中。”加強制度建設是最可靠、最有效、最持久的治黨方式。在基層黨建工作中，制度建設是具有根本性、全局性、穩定性、長效性的建設。近年來，我們抓基層黨建工作深有體會，按照全面從嚴治黨新要求，立足抓長抓細抓常，著力通過建章立制推進黨建基礎工作規范和重點工作創新。如，健全完善全面從嚴治黨運行機制，突破原有組織架構，建立抓黨建工作的專門機構，省局成立黨建工作領導小組、黨風廉政建設領導小組并合署辦公，實行實體化運作，市、縣局兩級機關黨委(黨總支)配備專職副書記;制定全面從嚴治黨主體責任清單，建立“聯述聯評聯考”制度，將黨建工作納入各單位年度績效考核，加重黨建考核分值權重，每年開展市、縣局黨組書記和省局機關部分支部書記履行黨建責任述職評議，督促落實黨建工作第一責任人責任;建立機關支部聯系基層制度，組織黨員進社區、到農村開展幫扶機制等。湖南地稅的這些做法和經驗得到了各方面的肯定，去年省局機關黨委被黨中央授予“全國先進基層黨組織”稱號。下一階段，我們將全面落實***大關于加強黨建工作制度建設的要求，在把行之有效的基層黨建工作探索實踐固化為制度的基礎上，進一步健全完善黨建工作制度機制，有力推進全面從嚴治黨向基層延伸。目前，省局正準備印發《關于構建全省地稅系統全面從嚴治黨新格局的實施意見》《推進新一輪基層建設工作的實施意見》《推進基層黨支部“五化”建設的指導意見》《黨組理論學習中心組學習制度》等多個制度文件，通過狠抓這些制度的落實，促進全系統黨建工作整體水平不斷提升。

　　持之以恒，推進作風廉政建設

　　面對反腐敗斗爭依然嚴峻復雜的形勢，***大奏響了“持之以恒正風肅紀”的時代強音,進一步明確了“奪取反腐敗斗爭壓倒性勝利”的堅定目標。作風建設永遠在路上。下一階段我們要按照***大報告指出的“凡是群眾反映強烈的問題都要嚴肅認真對待，凡是損害群眾利益的行為都要堅決糾正”，推進正風肅紀和反腐敗斗爭向基層延伸。重點要抓好三個方面的工作：一是加強廉潔紀律教育。要持續開展《中國共產黨廉潔自律準則》和《中國共產黨紀律處分條例》的學習研討，使黨紀條規真正成為心中“戒尺”。繼續加強警示教育，重視防范執法風險和廉政風險，用身邊事教育身邊人，做到警鐘長鳴。深入開展家庭助廉行動，重視家庭、家教和家風，積極培育廉潔家風。要嚴格紀律執行，使廣大黨員稅務干部知敬畏、存戒懼、守底線，習慣在受監督和約束的環境下工作和生活。二是嚴格執行

　　“五條禁令”。湖南地稅今年發文出臺了進一步嚴明作風和廉潔紀律的“五條禁令”：嚴禁以稅謀私、嚴禁違規插手經營活動、嚴禁公務接待中飲酒、嚴禁進行“帶彩”打牌活動、嚴禁違規收送紅包禮金。這是在落實中央八項規定精神基礎上，針對稅務工作實際，進一步明確底線和紅線。下一階段，全系統將嚴格落實“五條禁令”，做到抓鐵有痕、令行禁止，進一步正風肅紀，堅決防止“四風”問題復發反彈。三是探索建立巡察制度。按照***大報告“建立巡視巡察上下聯動的監督網”的要求，我們要深入研究在全系統建立常態化巡察工作機制。通過在全系統探索推行巡察制度，充分運用監督執紀四種形態，注重抓早抓小、防微杜漸，嚴肅查處違規違紀行為，鍥而不舍、馳而不息地推進作風廉政建設，為全省地稅事業發展營造風清氣正的良好環境。

篇2：物業公司《首問責任制》學習心得

　　物業公司《首問責任制》學習心得

　　目前，我們蘇房物業發展很快，已創立了自己的品牌，但我們還必須不斷改進和提高我們的服務品質，不斷提高客戶的滿意度。為此，公司實行“首問責任制”以強化員工的責任意識。

　　在日常工作中，業主的來電來訪或投訴，若是受理員工的職責范圍內的，必須在第一時間處理；若是屬于其他員工職責的，則要將相關信息傳遞到相關責任部門或人員。這樣業主反映的各類問題都能在第一時間得到回應，有利于防止工作中相互推委、不管不問、漠視客戶需求的情況法發生。實行首問責任制，以客戶需求為導向，不斷提高工作效率，業主對公司的服務更加滿意；同時，員工也得到了充足的鍛煉，更加快樂的服務，為公司創造出更好的業績，因此，作為蘇房物業的一員，我們應該盡力支持和響應公司的推出的“首問責任制”，使工作更富有成效。

　　我們蘇房物業正在不斷發展壯大，應該多借鑒國內外先進的管理方法和經驗，并與蘇房自身的特點和個性相結合，不斷塑造和提高蘇房物業在業主心目中的品牌形象，使蘇房物業在變革中，不斷發展壯大。

篇3：《首問責任制辦法》之學習心得

　　《首問責任制辦法》之學習心得

　　為了強化服務意識，規范員工行為，提升員工從業素質和管理水平，提高客戶滿意度，我很贊同《首問責任制辦法》。

　　首先，我們應該以《首問責任制辦法》中的“責任”為核心，責任到人，一層接一層的關系。物業管理工作復雜多樣，《首問責任制辦法》的實施，有助于提高員工的業務水平和綜合素質，從而提高整個物業服務的水平。物業公司是一種服務性行業公司，《首問責任制辦法》能夠讓員工樹立正確的職業道德，培養員工良好的職業素養，使每個員工身上就能體現出責任心、禮節禮貌以及道德、品德等。

　　現在，我們蘇房物業公司正在不斷發展，《首問責任制辦法》這一制度能夠很快地實現對物業管理人員的規范和管理，逐漸發展成為蘇州一個新的服務行業品牌公司，使蘇房物業在變革中，成為蘇州物業管理行業的領頭羊。