公司2023年度防汛演習方案
一、目的
以保障人身、設備安全為核心，以防御與救援相結合的原則，及時、有效、迅速地處理因暴雨造成內澇、外澇等事故，避免或降低因上述原因造成汛期重大事故的發生。
二、具體演習安排
演習時間：
演習地點：
演習人員：
三、應急處置基本原則
3.1 基本原則：
演習中要做到安排到位，責任到人，加強檢查，防患于未然。
3.2 組織機構及職責：
1) 應急指揮領導小組：
組長：值班經理
組員：秩序部(警戒組)
客服部(疏散組)
工程部(搶修組)
環境部(清掃組)
應急小組(處置組)
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2) 領導小組職責：
A. 負責防汛應急預案的制定和組織實施。
B. 在暴雨發生后，調動項目在職人員進行搶險，若已經造成設備設施停運，應迅速組織人員進行修復，直至運行正常。
C. 負責向公司級領導報告暴雨情況和事故處理進展情況。
D. 危機狀態消除后，宣布應急演練結束。
3.3 各部門人員職責：
3.3.1 工程部職責：
A. 負責現場設備的搶修工作，檢查各區域設備設施運行是否正常，并配合其它人員進行搶險工作。
B. 時刻記錄設備運行狀況。
3.3.2 秩序部職責：
A. 負責搶險物資的準備工作，并保證預案啟動后，迅速將搶險物資運至事故現場。
B. 負責事故現場周邊的安全警戒工作，防止無關人員靠近事故現場。
C. 記錄事故發生時間，協助其它部門工作。
3.3.3 綜合部職責：
A. 根據現場領導小組組長的指示，負責對外聯絡和信息發布。
B. 組織做好后勤保障工作。
C. 負責應急處置現場傷員的醫療救治。
D. 負責對事故現場的拍照工作。
3.3.4 客服部職責：
A. 負責在事故發生時，第一時間穩定接待中心內部客人情緒。
B. 支援各部室的搶險工作，做好相關事件記錄。
四、具體演習步驟
(模擬演練時間為1小時)
A. 9:00—秩序部巡視崗人員巡視至下沉廣場處，發現有雨水正在流入進入多功能廳區域。
B. 9:01—第一時間通知各部門人員及當日值班經理。
C. 9:03—當日值班經理趕到現場，在檢查現場情況后，啟動“防汛緊急預案”。
D. 9:08—秩序部集合備勤人員在第一時間攜帶天井處20個消防沙袋趕赴下沉廣場多功能廳外集合。
E. 9:08—客服部人員接到通知，集合人員趕赴現場進行人員疏導及支援。
F. 9:08—保潔部人員接到通知攜帶防汛工具，如：吸水機、水桶、抹布、墩布、掃帚趕到下沉廣場漏水地區進行排水。
G. 9:08—工程部人員接到通知趕赴現場查看排水設備是否出現故障，檢查該地區4處排水泵工作是否正常。
H. 9:08—綜合部人員接到通知趕赴現場進行支援工作，并攜帶相機對現場進行拍照并記錄。
I. 9:08—工程部檢查出漏水點進行封堵，秩序部、客服部各協調1名備勤人員對園區外部進行巡視，查看有無其他漏水區域。
J. 9:10—客服部人員協調出2人對現場客戶及接待中心一層客戶進行情緒安撫工作。
K. 9:10—工程部人員派出1名人員留守機房，另派出1名人員對園區外圍排水系統進行檢查。
L. 9:10應急小組人員協調現場工作，支援各部門工作。
M. 9:30—現場漏水地區基本得到控制，設備設施搶修完畢，可以正常排水。
N. 9:40—漏水地區已經得到控制，現場留守保潔部人員清理剩余積水，客服部人員配合清掃，秩序部人員對涉水地區周邊用錐桶或禮賓拉桿進行封閉。
O. 9:50—演習結束，各部門人員執行收尾工作。
a) 秩序部人員維持現場秩序，將使用完沙袋搬運至西側車場進行晾曬;
b) 客服部人員協助現場人員做好現場調解工作;
c) 工程部人員現場設備維修收尾工作;
d) 環境部清掃剩余積水;
e) 綜合部人員進行記錄。
P. 10:00—所有人員在西車場集合，由值班經理宣布演習結束并講評此次演習。
五、準備防汛物資
A. 前期各部門防汛物資采集信息：
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B. 防汛物資點位圖(附：使用方法)
1. 吸水機
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(1)操作方法：
1. 水中不可有太多污泥和垃圾
2. 吸水機不可吸塵
(2)吸水程序：
準備工具：吸水機、吸扒、拖板
方法：
1. 使用前安裝好吸扒，電源。
2. 水桶在后，吸扒在前，手握著吸水硬管向后拉吸。
3. 當吸水桶滿水時，吸水機會發出不正常的聲音，這時要立即停機。
4. 把污水倒出后再繼續進行吸水。
5. 每次使用后要清洗干凈機械，配件等，并用干布抹干凈各部件及機械外殼。
(3)使用后如何保養：
1. 倒空水桶中的污水并清洗擦干
2. 拆下浮球并刷洗干凈
3. 擦拭馬達外表(不可用水沖洗馬達及相連部件)
4. 沖洗機頭、軟管和喉管
5. 擦干機身
2. 潛污泵
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(1)開機前的準備工作
1. 開機前檢查泵站內是否有較大的固態雜質，如有則需及時清除以避免泵的損壞。
2. 若排污泵或控制箱檢修過，在起動之前還應檢查電源電壓是否與電機銘牌上標注的電源電壓是否一致。
3. 若長時間運行且發現提水能力明顯下降，則需對泵進行清理，清理后的開機需試運行并觀察其運行效果。
4. 檢查油箱內是否有足夠的油，有無漏油現象。
5. 檢查其密封裝置是否完好。
(2)使用注意事項
1. 油腔內是否有油。
2. 葉輪是否轉動正常。
3. 電源裝置是否安全、可靠、正常，電壓頻率應符合規定。
4. 嚴禁將泵的電纜當作吊線使用，以防發生意外。
5. 電泵長時間放置不用時，宜將電泵從水中取出，以減少電機定子繞組受潮的機會，增加電泵的使用壽命。物業管理圈。當氣溫較低時，也應將泵提出，防止冰凍。
6. 電泵在移動或安裝時應輕放。
3. 防汛沙袋使用方法
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(1)用途
1. 防止地下道、捷運、地下室浸水。
2. 防止居家、車庫、店鋪、學校、醫院、車站、大樓、工廠、倉庫等之浸水。
3. 防止泥漿水之侵害。
4. 防止其它低洼地浸水。
5. 工程中之排水、防水、檔水用。
(2)性能、結構、特點
1)性能
每當雨季來臨時低洼地區 、地下室入口、車庫等必備。最短時間完成臨時防水工事，輕輕松松搬沙包。緊急災害、臺風水災、淹水，排水工程、車庫擋水、預防泥土崩塌，等緊急臨時工事及水災預防必備品。
2)結構
用過后充分干燥即可收藏重復使用(如果袋子保持完好，沒有破洞，可重復使用。緊急沙包就像一般的布袋一樣，輕巧好搬運可以折迭儲存;交叉迭砌，就像使用傳統沙包一樣，卻比沙包容易使用，搬運和收藏。
3)特點
1. 輕巧，搬運簡單，可以快速完成防水部署。
2. 收藏方便，施工輕巧快速，不占空間。
3. 采用對環境無害的材料，可以當一般廢棄物處理，不對環境造成污染。
??小區防汛處置及演練預案課件(含防汛物資)
六、后期處置
6.1 根據事故現場情況，確認危險隱患是否消除，經應急處置領導小組檢查確認后，值班經理10點鐘宣布演習結束。
6.2 在領導小組的統一領導下，演習人員恢復設備設施啟動狀態，同時根據設備現有情況，做好設備的汛期來臨前檢修采購工作。
七、應急物資前期保障
7.1 在汛期來臨前，對各區域物資進行數量清點，如發現物資有損壞或無法投入使用時，應提前進行更換。
7.2 提前檢查物資存放庫房內物資數量及使用情況。
7.3 檢查通訊設施是否工作正常，如電話、對講機等。
八、物業防汛七字訣
六到九月雷雨季，物管行業要注意。
防汛防澇是要務，思想認識要統一。
預防為主是原則，安全穩定是目的。
工作責任要落實，應急隊伍要建立。
重點部位需排查，洼地車庫需警惕。
排水管網保暢通，窨井溝渠常清理。
避雷設施要檢測，高大樹木多修葺。
外墻屋面少置物，玻璃門窗常關閉。
巡查整改兩手抓，存在隱患快處理。
防汛物資多儲備，沙袋水泵要備齊。
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應急預案勤演練，業主參與更受益。
未雨綢繆先一步，氣象信息多收集。
業主信息常更新，緊急情況好聯系。
安全警示不能少，溫馨提示張貼起。
暴雨來臨不慌張，搶險工作要有序。
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生命財產第一位，車輛物資快撤離。
項目經理總指揮，部門配合人員齊。
通知客戶移車輛，應急通道莫關閉。
迅速筑起防洪墻，排污水泵快開啟。
相關記錄要完善，履約到位有依據。
雨后全面搞排查，受災情況要統計。
設備損害要告知，維修資金走程序。
防汛工作責任重，措施不力要遭起。
履約服務促發展，安全度汛齊努力。
篇2：物業小區汛期防汛應急預案4
物業小區汛期防汛應急預案4
為切實做好小區汛期預防工作，保障公司和業主財產及人身安全，確保在汛期來臨時能夠正確應對、妥善處理，特制定如下的應急預案。
組織機構及職責:成立防汛小組在汛期到來之前成立防汛小組，物業經理任組長，組織物業公司在崗人員進行救援。
在險情發生時，秩序部在崗值班員必須立即到達現場進行搶險工作,并通知公司領導負責物力、人力的調配，工程部根據現場情況，采取有效措施。秩序部在崗值班人員有義務配合工程部進行搶險救援。險情發生在夜間時，秩序部在崗值班人員及時采取措施處理險情，并及時通知防汛小組其他成員趕赴現場。
汛期采取的預防措施：汛期來臨前儲備必要的防汛物資，汛期來臨前將防汛物資：雨鞋、雨衣、鐵锨、掃把、編織袋、手電筒、鐵絲、排水泵、托線盤、遮雨布等，指定位置存放，防汛物資存放處粘貼明顯標示。（雨衣、雨鞋、手電桶存放于門崗值班室，其它物資存放于6單元一層靠右樓梯間）并由秩序部負責，確保防汛物資24小時可領用。
汛期工程部應每周對以下區域進行一次檢查，做好汛前預防和控制工作，檢查內容如下：
(1）檢查配電室、樓頂電梯機房是否有漏雨情況，若有漏雨情況發生應及時采取措施處理。
?。?）檢查地下積水坑污水泵是否靈敏有效，確保能夠正常使用。
?。?）加強雨季小區巡視檢查，及時查找漏點，避免因漏雨導致的電路短路、設備損壞問題的發生，特別是配電室，必須保證正常供電
?。?）檢查小區內雨水井、污水井、雨水管、樓頂及商鋪頂的雨水口是否有堆積物。如有堆積物及時通知保潔部進行清理。
下雨前工程部應對樓頂機房門窗，地下車庫各積水坑水位狀況進行一次檢查，負責關好門窗，開啟污水泵抽走積水下雨時秩序部對小區積水坑，地下室，電梯積水坑進行檢查，有積水及時開啟污水泵進行排水。
其它事項
1、汛期客服部應密切注意天氣變化，并及時通知相關人員（物業公司主管以上管理人員及當日秩序部值班員）及天氣異常情況。
2、防汛物資應加強管理，汛期結束后交倉庫保管，以備后期續用
3、防汛期間所有防汛人員必須保持通訊工具24小時暢通。
篇3：辦公樓項目緊急事件應急預案:防汛應急預案
辦公樓項目緊急事件應急預案--防汛應急預案
第五節防汛應急預案
1．目的
為提高辦公樓項目的防汛抵抗能力和處置雨季突發事件的能力，把防汛工作納入項目工作的重要內容，確保項目的財產安全和人身安全，保障辦公樓及租戶工作能正常開展，特根據辦公樓實際情況制定本預案。
2．適應范圍
本預案適用于辦公樓項目的現場防汛工作。
3．職責
3.1項目經理負責整個項目防汛工作的指揮、具體實施調度并及時匯報給公司；
3.2前廳服務部負責防汛現場的人員疏散和人員搶救工作；
3.3工程部負責防汛現場搶險設備搶修和設備啟動工作；
3.4保安部負責防汛現場的搶救工作；
3.5其他人員負責按項目經理的指令進行防汛搶險工作。
4．具體防汛工作
4.1防汛指導思想
為認真貫徹物業總公司對防汛工作的各項要求，確保安全生產，本項目從思想上高度重視，早準備，早落實，切實執行公司防汛工作"安全第一、常備不懈、預防為主、全力抗險"的指導方針，執行項目經理負責制，責任到人，確保安全。
4.2辦公樓項目防汛工作組織機構
組長：z
副組長：z
組員：z（包括工程人員、外包保潔員）
疏散組：前廳服務人員
搶救組：保潔主管、領班
搶修組：z
交通指揮組：z
4.3 物料準備
4.3.1 潛水泵一臺（帶排水管），電源線軸一個，手電筒若干把；
4.3.2 吸水機一臺，鐵鍬若干把，掃帚若干把，簸箕若干個，水捅若干個；；
4.3.4 對講機若干個。
4.4幾種汛情的處理程序
4.4.1 園區低勢地段出現汛情時的處理程序
4.4.1.1園區發現或出現汛情時，立即向項目相關負責人匯報，項目經理與各部門負責人到達現場組織、指揮防汛工作，同時上報總公司；前臺做好客戶的解釋工作，根據客戶需要提供力所能及的幫助。
4.4.1.2工程部接報后，立即趕往現場疏導排水，檢查是否有堵塞井口，并決定是否啟用相關設備排水；
4.4.1.3帶領保安，保潔人員迅速趕往現場，用沙袋封堵地下室出入口，園區內較低的用電設備等，防止水流倒灌；
4.4.1.4保安各崗負責引導車輛行經地勢較高的路段，對已被淹沒的路段和其他危險區域及時添加警示牌，提醒過往車輛；
4.4.1.5保安隊長帶領保安、保潔人員進行排水；
4.4.1.6汛情結束后，要對整個園區進行消毒和防疫工作；
4.4.1.7做好登記，填寫《突發事件記錄》，上報公司。
4.4.2樓宇頂部出現汛情時的處理程序
4.4.2.1樓宇頂部出現汛情時，應立即向項目相關部門負責人匯報，項目經理與各部門負責人到達現場組織、指揮防汛工作，同時上報公司，前臺做好客戶的解釋工作，根據客戶需要提供力所能及的幫助；
4.4.2.2保安部迅速組織保安和保潔人員趕往現場，利用塑料桶等工具排除樓頂積水；
4.4.2.3工程部組織相關技術人員查清雨水口是否有堵塞部位，進行搶修疏通，同時使用潛水泵排水至樓外；
4.4.2.4迅速檢查頂層機房或相關電器設備是否有漏水情況，防止觸電事故的發生；
4.4.2.5前臺人員及時通知辦公樓及各租戶關閉門窗，及時了解辦公樓及租戶受影響情況，做好安慰和解釋工作；
4.4.2.6；汛情排除后，安排保潔人員清整樓頂衛生；
4.4.2.7做好登記，認真填寫《突發事件記錄》，上報公司。