物業經理人

教職工小區物業維修部日常管理規程

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  教職工小區物業維修部日常管理規程

  1、目的

  明確物管公司服務中心維修部員工的日常管理。

  2、適用范圍

  適用于物業管理公司維修部全體員工。

  3、職責

  3.1、維修部主管負責本管理規程的實施及監督。

  3.2、維修部班長負責本班組工作安排、監督檢查、異常情況的處理與報告。

  3.3、維修部各崗位員工負責所值崗位的正常管理及運作。

  4.0程序要點

  4.1、交接班制度

  4.1.1、接班人員必須提前15分鐘接班,交班人員在接班人員未到場,或未完成接班檢查準備工作之前,不得擅自離崗。

  4.1.2、交班人員應對本班次工作及上班次遺留下來的工作的完成情況做好詳細記錄,并向接班人員如實交接。

  4.1.3、接班人員應認真閱讀工作日志,了解上一班次的工作情況。若是休假后上班,則應同時閱讀休假期間的工作日志,了解整個工作運行情況。

  4.1.4、交接班人員應明確回復接班人員提出的各種問題,和接班人共同核實、檢查設備的運行情況及運行參數,內容應包括各安全附件、運行設備、器具、鑰匙、環境衛生,以及相關記錄等。

  4.1.5、接班人員若發現交班人員未認真完成有關工作或檢查中發現問題,應及時向交班人員提出,若交班人員不能給予明確回答或不加以改善,接班人可以拒絕接班,并報上級領導處理。

  4.1.6、在處理設備及附屬設備事故或故障時,不得進行交接班,交接班人員應堅守崗位,繼續進行事故或故障處理,并有權要求接班人員配合工作,接班人員應積極協助配合,共同做好事故或故障處理工作。

  4.1.7、在事故或故障處理結束后,交接人員須經上級同意后,才能進行交接工作,接班人員已確認無其它疑問后,可進行交接班簽名工作。

  4.1.8、交接班一旦結束,接班人員即開始承擔值班期間全系統的安全運行操作責任。

  4.2、班會制度

  4.2.1、早上由當值負責人主持10分鐘左右的班前會,明確一天的工作內容,計劃保養要求;分配員工一天的具體工作內容、質量要求、標準及進度。

  4.2.2、下午由維修部負責人主持10分鐘左右的班后會,總結當天的日常保養、維修服務、設備運營及工作質量檢查結果,布置第二天計劃外的工作。

  4.3、值班制度

  4.3.1、值班人員應提前10分鐘到達值班崗位,按交接班程序進行交接班。堅守崗位、不得串崗。

  4.3.2、按有關運行管理規程對所轄區域設施設備進行巡查、保養、維修。

  4.3.3、值班人員因特殊情況需要調班時,必須事先填寫調班單,并經維修部主管同意并簽字方可調班。

  4.4、值班室、設備房衛生管理制度

  4.4.1、各值班人員負責該班次值班室的衛生清潔工作,并保持值班室衛生。

  各專業值班人員負責各自專業設備房的衛生清潔工作。

  4.4.2、接班人員負責檢查上一班的清潔工作,對不合格衛生清潔工作可要求返工,直至合格。

  4.4.3、維修部主管負責本部門衛生清潔工作的日常檢查和督導。

篇2:管理處工程維修部班長A1同志調職調薪申請

  關于管理處工程維修部班長A1同志調職調薪的申請

  現有唐山市**物業管理有限公司zz苑物業管理處,工程維修部維修班長A1同志,現年44周歲,于20**年11月12日應聘到ZZ物業管理有限公司麗景琴園管理處維修部工作,于20**年5月6日調任到,永和物業管理有限公司zz園物業管理處工程維修部任維修班長。

  該同志工作吃苦耐勞、認真負責、任勞任怨、不計得失,到任后始終以身作則對自己嚴格要求,對同事認真幫助,從來都是吃苦在前享受在后,而且技術水平和管理能力都相當強。經zz園物業管理處經理長期考察,認為應給予該同志調整職務為zz園管理處工程維修部主管并加薪,望董事長及公司領導給予批準。(后附A1同志個人詳細簡歷)

  永和物業管理有限公司

  zz園管理處

  20**年12月20日星期日

篇3:維修部員工培訓管理標準作業規程

一、目的

  規范機電維修部員工培訓內容及程序,使員工培訓系統化、科學化,確保員工具備工作所需的知識和技能。

二、適用范圍

  適用于物業管理處機電維修部員工的培訓。

三、職責

  1、物業品質組負責監督及抽查員工培訓的實施情況、考核培訓效果以及對外聯系培訓教師。

  2、服務中心主管負責制定年度員工培訓計劃,并負責具體組織實施。

  3、機電維修部主管進行專業知識與專業技能的培訓。

四、程序要點

  1、員工培訓計劃的制定

  (1)機電維修部主管于每年的12月15日前制定出下年度的員工培訓計劃,并上報經理助理處審核,由經理審批。

  (2)員工培訓計劃的內容應包括以下各方面;

  a、不違反國家的有關法律、法規;

  b、有明確的培訓內容;

  c、有考核的標準;

  d、有具體的培訓時間;

  e、有培訓費用的預算。

  2、新入職員工的培訓

  (1)第一天上午由主管負責介紹公司的基本情況,講解色情的各種制度+(考勤、全作業要求以及著裝規定、禮貌禮儀、文明用語等。帶領新員工熟悉小區的環境。

  (2)第一天下午至第3天上午由主管安排帶領新員工試上崗,新員工在主管的帶領下處理本崗位具有代表性的事例,從而熟悉本崗位運作程序。

  (3)第三天下午由主管安排對新員工進行思想方面的小結及技術技能方面的考試。

  (4)新員工經考核合格后方可安排正式上崗,不合格者按辭退處理。

  3、專業基礎知識培訓

  (1)專業基礎知識培訓由機電維修產主管具體負責。

  (2)專業基礎知識培訓每個月進行一次,每次不少于90分鐘。

  (3)培訓內容:

  a、電工類:

  --進網作業電工培訓教材;

  --電工作業安全規程;

  --維修電工技能培訓教材。

  b、電梯類:

  --電梯結構原理及安裝維修;

  --電梯實用技術。

  c、公共設施類,如建筑裝飾工程

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