航空分公司辦理乘機手續(國際及地區)工作流程
一 準 備 工 作 按各種機型開放值機柜臺時間提前10分鐘開辦值機手續,攜帶旅客名單、對講機、登機牌、行李條,佩戴工作號及外場證。聯系省局指揮中心,督促各聯檢單位及時開檢,確保航班正常。
二 證 件 核 對 提示旅客出示有效護照,查看姓名是否一致。
三 機 票 檢 驗 檢查機票航班號、日期、定坐情況,注意查看票價與艙位登記、簽轉限制、有效日期等。
四 行 李 托 運 詢問旅客是否有托運行李及托運目的地,轉機航班一定要在行李條上注明航班號、目的地。
五 填寫機組名單 根據機組提供的名單填寫出入境登記表,并交由海關、動植檢、邊防檢查站等部門驗收。并將名單交由配載送至飛機上。
篇2:航空分公司辦理乘機手續(國內)工作流程
航空分公司辦理乘機手續(國內)工作流程
一 準 備 工 作 按各種機型開放值機柜臺時間提前5分鐘開辦值機手續,攜帶對講機、登機牌、行李條,佩戴工作號及外場證。
二 檢 驗 證 件 辦理值機手續時認真核對機票姓名與身份證是否相符,注意察看旅客證件是否過期。
三 機 票 檢 驗 檢查機票航班號、日期、定坐情況,注意察看票價與艙位登級、簽轉限制等。
四 行 李 托 運 問詢旅客是否有托運行李,提醒旅客托運行李中不得夾帶貴重物品、證件及違禁物品。
五 明 珠 旅 客 提醒常旅客出示MZ卡及粘貼條形碼,若無條形碼,在旅客客票上記錄MZ卡號。