物業保安例行培訓:堵截討債
案例十一:討債“黑幫”束手就擒
隨著人們生活水平的提高,經濟糾紛層出不窮。有些人不通過正常途徑來解決,卻雇用那些專門為人討債的“黑幫”,以威脅、綁架、武力等手段要債,給社會治安帶來不良影響。優詩美地保安就曾成功堵截了一件惡性討債事件。
某年12月10日晚19:10,正是小區車流量的高峰期,一輛載著三名男子的出租車借道閘升起時,尾隨一業主的汽車,駛向了小區某幢。正好此時有裝修戶在卸貨,該圍合的電子門開著,三名男子下車乘機進入圍合,向某號奔去。大門保安感到情況可疑,便迅速用對講機通知巡邏保安前去查看。三名男子非但不配合保安的詢問,還惡狠狠地推開兩名保安直接沖向某號3樓。小區保安感到情況嚴重,立即報告隊長。隊長趕到現場后,三名男子正在301室門口大喊大叫,并不時地用腳踹進戶門。保安立刻上前用自己的身體阻止三人的行為,并勸說對方有事可以通過合法途徑解決,同時通知監控中心拔打110報警。三名男子見保安阻攔,氣急敗壞地拿出事先準備的鐵棒,砸向保安?,F場保安憑借著平時訓練有素的基本功,將三名男子控制。此時,110警車也趕到現場,將三人帶走。
事后經了解,原來301室裝修時,因定做櫥柜等事宜與經銷商發生經濟糾葛,三人受經銷商委托前來強行索錢(此三人系“專業討債”團伙成員,多次以黑勢力為人討債,社會影響極壞)。當天301室家中有兩老一少,其中一老患有心臟病,如不能堵截、制止,后果不堪設想。
點評:
1、保安人員在平時執勤時,不但要仔細檢查進出車輛和人員的狀況,而且必須時刻保持清醒的頭腦和敏銳的觀察力,絕不能放過任何一個可疑對象。
2、管理部應引以為戒,進一步提高保安各方面的值勤能力,確保小區安全。
3、在處理類似突發事件時,保安人員要勇敢、機智地同不法分子斗爭,既要保護業主的生命財產安全,也要注意自身安全,避免無謂的流血、犧牲。
篇2:物業公司保安員上崗證委派培訓協議
物業公司保安員上崗證委派培訓協議
甲方:東莞市**物業服務有限公司
乙方:
為提高**步行街安防員的政治業務素質,甲方委派乙方到**公安分局治安、保安培訓中心進行為期5天(20**年11月7日~11日)的業務及軍事知識培訓,并考取“廣東省保安員上崗證”。為此雙方簽訂本培訓費用協議。
協議內容如下:
1.培訓費用:340元/人,暫由甲方墊付。
2.若能成功考取“保安員上崗證”乙方須在甲方連續工作服務滿一年(從培訓合格領證之日起計),該費用由本司負責,若未能成功考取該上崗證或成功領證后未在甲方連續工作服務滿一年,培訓費用由乙方于離職時自行支付。
3.于上述工作期間,乙方的保安員上崗證暫由甲方保管,待服務滿一年后交回乙方。
甲方:東莞市**物業服務有限公司乙方:
日期:年月日日期:年月日
篇3:物業管理知識培訓:保安服務知識
物業管理知識培訓:保安服務知識
001治安管理主要是:必須通過現行的科學技術手段與管理手段,依靠各種先進設備與工具,防止和終止任何危及或影響物業管理轄區內的業主或非業主使用人的生命財產與身心健康的行為與因素,比如電線短路、煤氣泄露、電梯關人、水管破裂、火警、偷盜、滋擾以及噪聲等,還有如自然災害、人為事故、流氓活動以及各種破壞活動的預防與阻止,確保業主或非業主使用人人身不受傷害,財物不受損失,工作、生活秩序正常。
002治安管理的主要內容是:防擾亂秩序、防盜、防破壞、防流氓活動、防災害事故。
003治安管理的目的是人身不受傷害,財物不受損失,工作、生活秩序正常。
004物業公司的治安管理隊伍可采用委托保安公司實施安保服務和自建保安隊伍實施安保服務。
005保安人員入職的基本條件是身高1.70米以上;20歲至28歲;高中以上文化程度;身體健康;思想品德好(當地縣以上公安機關出具的無犯罪前科的證明材料);符合計劃生育規定;具備一定的軍訓基本功;有深圳戶口的成年人擔保。退伍軍人、黨員優先考慮。
006保安人員崗前培訓的主要內容包括:公司簡介;物業管理法規學習;企業內部的有關管理制度:員工守則,工作紀律等;安全防火教育;ISO9002質量體系有關安保方面文件的學習;普法學習;職業道德教育;軍訓。
007保安人員在崗培訓的主要內容包括:安保操作規程;隊列訓練、擒拿格斗、體能訓練、消防滅火訓練、交通指揮訓練等。
008保安人員單兵隊列考核標準是:軍人軍姿;停止間轉法;齊步走與立定;正步走與立定;跑步走與立定;敬禮。
009保安人員擒拿技術動作的基本內容是:基本功:直打、側打、勾打;彈踢、側踹、勾踢;綜合練習。擒敵拳等。
010保安人員軍事體能測試標準是:百米跑14秒以內;俯臥撐50個以上;爬樓20層60秒以內。
011保安守護工作的涵義是指保安人員根據有關特別服務的協議(委托管理合同、業主公約以外的協議),采取各種有效措施,對指定的人、財物、場所地以及其他對象所進行的看護和守衛活動。從宏觀的涵義來看,對一個住宅小區、對一棟或一組大廈以及對一個工業區等物業的保安工作實際上就是保安守護工作,只不過物業管理單位不承擔生命及財產的保險責任。
012保安守護工作主要有:保護人身安全;保護財產安全;維護客戶單位內部正常的秩序。
013在守護過程中可能遇到的主要問題是:火災;盜竊;破壞;擾亂秩序;業主或非業主使用人求助。
014巡邏保安服務的主要任務是:維護巡邏區域內和保護目標周圍的正常治安秩序;預防、發現、制止各種違法犯罪行為;及時發現各種可疑情況,抓獲現行違法犯罪分子;警戒、保護刑事案件、治安事件和治安災害事故現場;檢查發現防范方面的漏洞;平息巡邏中突發事件和意外事故。
015遇有違法犯罪分子實施犯罪行為的主要處理方法是:及時予以制止,并盡量將其抓獲;迅速報告公安機關;疏散無辜群眾。
016遇有聚眾鬧事的問題的主要處理方法是:控制、穩住領頭者;疏散圍觀者;迅速報告有關部門及公安機關,平息事件;協助客戶單位處理問題;防止事態擴大。
017遇有瘋、傻、醉漢闖入守護目標的主要處理方法是:將其勸出守護目標范圍,無效時,通知其家屬、單位及公安機關實施控制、監護。
018守護目標范圍內發生盜竊案件的主要處理方法是:迅速向公安機關報案;保護好現場;安撫受害者;注意守護目標范圍內可疑人員。如抓獲犯罪嫌疑人,應迅速移交公安機關,防止其逃跑。遇闖卡車輛,應記下車牌號及車輛特征,必要時報告公安機關。
019發現守護范圍內有形跡可疑人時的主要處理方法是:留心觀察,注意其行為發展,并及時向有關領導報告,做好控制工作。
020遇有守護范圍突然停電情況下的主要處理方法是:遇夜間突然停電或守護燈光突然熄滅,特別加強門衛和要害部位的守護,在照明恢復前,嚴格控制人員進出。
021遇有業主或住戶當面或電話向保安人員反映情況時的主要處理方法是:問清反映者姓名、房號、單位,詳細記錄報告的內容;對當面報告者要記清其相貌、衣著特征;對報告內容及時向有關領導匯報。
022保安巡邏工作的主要方法是:采取定線、不定線相結合的巡邏線路;采取點與線結合的方法。
023保安巡邏工作應注意的事項是:在時空控制上應注重系統管理;經常結合治安方面的情況,及時調整力量和巡邏方法;經常教育巡邏人員增強危險觀念,要求每個巡邏人員在巡邏中,要全神貫注,細心觀察,不忽視一點可疑跡象,不放過任何應該解決處理的問題,夜間巡邏要更加注意行人、車輛表現出來的可疑點,以?a href=http://www.zonexcapitaltr.com/wyfg/ahfg/ target=_blank class=infot*xtkey>安徽97精品久久久久|ZZIJZZIJ日本成熟少妇|嫩草一级337p无码专区|青青青国产在线观看资源