某公司培訓反饋調查
培訓課題:
培訓時間:
請回答下列問題:
1、你具備該教程要求的知識水平嗎? □ Yes □ No
2、在選擇這次培訓之前,你了解該培訓的目標嗎? □ Yes □ No
3、在培訓之后,你是否能將培訓學到的
知識運用到實際工作中? 一點也沒有 □ □ □ □ □ 正是這樣
4、課程的結構 不適合 □ □ □ □ □ 適合
5、培訓內容 對學習幫助不大 □ □ □ □ □ 對學習幫助很大
6、理論課對實踐有幫助 很少 □ □ □ □ □ 幫助很大
7、培訓內容與日常工作的聯系 很少 □ □ □ □ □ 很多
8、你對此次培訓的評價和意見:
9、關于總體安排(如培訓輔助設備、服務等)
差 □ □ □ □ □ 極好
10、你對此次培訓總體安排的評價和意見:
11、你對培訓講師的測評:
講師姓名:
A講師對專業知識的了解程度 差 □ □ □ □ □ 優秀
B講師的授課技巧 差 □ □ □ □ □ 優秀
C講師授課是考慮到了學生的特殊要求 差 □ □ □ □ □ 優秀
D你從講師那兒學到了 很少 □ □ □ □ □ 很多
多謝你在百忙之中抽出時間完成這份問卷,如果你還有別的意見或看法需要與我們溝通,請留下你的姓名和聯系方式。
篇2:酒店培訓信息溝通反饋制度
酒店培訓信息溝通反饋制度
培訓活動要真正產生培訓效果,對經營起到推動作用,其首要前提就是把握經營思路,找準經營中的薄弱環節,以及時提供最需要的培訓服務。而這一切必須建立在迅捷有效的信息溝通反饋渠道的基礎上,因此,行而有效的信息溝通反饋制度就成為培訓工作成功的重要保障。
1.建立人力資源部與其他部室的碰頭會制度,定期與有關部室舉行座談,從中了解部門的經營情況和部門對培訓的真正需求,征求部門對培訓工作的意見。
2.定期與一線部室班組長及員工代表舉行座談,了解員工對培訓的真正需求及在實際工作中遇到的問題,從培訓角度加以分析和解決。
3.不定期深入部門,到員工實際工作中去調查研究,主動獲取第一手資料。
4.對經營管理中的突發性事件做好個案分析,對于典型案例要深入剖析,并編入教案,立案歸檔。
5.一線部室要定期將賓客意見匯總和部門培訓活動記錄送達人力資源部,保證人力資源部掌握賓客需求和部門培訓動態,不斷調整工作重點以適應形勢的發展變化。