物業經理人

5S活動的理論與實務研討

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  “5S”活動的理論與實務研討

  第一章 5S活動概述

  一 5S的含義

  5S是指整理(Seiri)、整頓(Seito)、清掃(Seizo)、清潔(Seimitsu)和素養(Shitsuke)這5個詞的縮寫。因這個5個詞在日語中羅馬拼音的第一個字母均是“S”開頭,故簡稱為“5S”。

  二 5S的起源

  5S早起源于日本,開始為3S,即整理、整頓、清掃。它相當于我國企業(公司)所開展的文明生產活動。

  三 5S的推廣

  現在很多人又有6S、7S、8S,可能以后還會有9S、10S等。

  6S=5S+Safety(安全)。7S=6S+Systematize(制度化)。8S=7S+Standardize(標準化)。

  四 5S的對象

  即指--辦公現場的“環境”。對辦公現場環境進行綜合考慮,再制訂出相應的計劃措施與標準,從而達到規范化管理。

  五 5S的核心是

  --養成習慣,并形成習慣化--素養。

  六 就我們公司來說,5S--

  指辦公室所有橫向的和縱向的空間,包括:地面(工作間、會客廳、走廊、衛生間等)、辦公桌、電腦(主機、顯示器、鼠標、線束等)、打印機、掃描儀、資料柜、中轉柜架、文件架和文具筒等;也包括電腦中的資料,個人的記錄稿、個人的形體,個人的精神、及工作流程、管理流程等。

  第二章 5S活動的內容(上)

  (一)整理

  1 定義:

  把工作辦公場所中的所有物品區分為有必要的和不必要的,所有沒有必要的都要清除或放在其它地方。

  2 要點:

  2.1對辦公現場的擺放現狀和停滯不前的現狀進行分類,區分什么是現場需要的,什么是現場不需要的。

  2.2對辦公現場不需要的物件、物品,要堅決清理出辦公現場;

  2.3對辦公現場的各個死角,都要徹底搜尋和清理,達到辦公現場無不用之物。

  2.4對不能再使用的(報廢的)物件,也應區分并加以處置。

  3 目的:

  3.1改善和增加辦公所用的空間,改善和增加電腦中的空間;

  3.2辦公現場無干擾之物,提高工作效率;

  3.3消除管理上的混放、混淆等差錯事故;

  3.4改變工作作風,提高工作情緒。

  4 公司內部:

  4.1書籍資料的分門別類的區分;

  4.2光盤資料的分門別類的區分;

  4.3電腦中的資料也應分門別類的區分;

  4.4客戶資料、備份資料等也應如此;

  4.5其它文具類等亦如此;

  4.6它類物件(包括個人的物件或物品)。

  5 做法:

  5.1按使用周期分區分類

  5.2按使用頻率分區分類

  (二)整頓

  1 定義:

  把留下來的必要用的物品、物件定點定位放置,并放置整齊,必要時加以標識。

  2 要點:

  2.1所有物品(資料、書籍、設備及其它)擺放在有固定的地點和區域,便于查找;

  2.2電腦中制作、或客戶的原始資料應分類存放,并加以可識別的命名,以便于查尋和調用;

  2.3擺放地點要科學、合理;

  2.4擺放應目視管理--標識。

  3 目的:

  3.1辦公場所一目了然,井井有條;

  3.2消除尋找物品的時間,節約時間,提高工作效率;

  3.3整整齊齊的工作環境;

  4 我們公司內部:

  4.1書籍資料(含雜志類、參考資料類);

  4.2光盤資料之客戶原始資料--證書、樣本;

  4.3光盤資料之公司用之軟件;

  4.4光盤資料之公司備份客戶資料;

  4.5電腦中制作的資料、掃描的相片、證書等;

  4.6客戶的相片、樣品、樣本刊、文件等資料;

  4.7公司內部用的表單、制度等;

  5 做法:

  策劃(P)--

  A放置地點設定;(見5S現場標準要求表之資料放置)

  B放置區域的劃分與規劃;(見5S現場標準要求表之資料放置)

  C標識;

  D總體平面圖。

  實施(D)--

  按5S 現場標準要求表中的所羅列的44條進行實施。

  檢查(C)--

  對未按5S 現場標準要求表中的要求執行,和已經按5S 現場標準要求表的要求執行的進行檢查,并記錄予以公布。

  總結(A)--

  將檢查中出現的問題和表現好的方面或個人進行總結,去莠存良,有則改之,無則加勉。開展批評與自我批評。

  改正(修訂)--

  將上述要求中存在的問題進行分析,找出癥結所在,針對性地解決過程中出現的問題。

  (上述操作是完全引用現代企業管理理念之PDCA循環運作系統)。

  第三章 5S活動的內容(下)

  (三)清掃

  1 定義:

  將辦公場所中公共的部分、自己的部分,工作所用的設備,附屬設備等清理干凈,并保持其干凈與亮麗。

  (注:含橫向的空間和縱向的空間--第一章的第六條)

  2 要點:

  2.1公共區域的衛生打掃,在外請的鐘點工;

  2.2每周三下午下班后應進行大掃除(具體規范見《衛生制度》);

  2.3每天上班5S一分鐘,下班5S一分鐘;

  2.4自己崗位上的清掃工作自己做;

  2.5設備要維護與保養;

  2.6資料書籍、光盤等應愛惜;

  3 目的:

  3.1改善;

  3.2保養;

  3.3保持良好的工作情緒。

  4 做法:

  4.1清掃的時間安排與頻率安排(見《衛生制度》);

  4.2做到清潔的程度:

  a桌面、電腦外殼上無灰塵覆蓋;

  b電腦中無無用之資料與已打不開之資料;

  c桌上借閱的資料與書籍擺放整齊,且在下班臨走前完整地歸還于原位并復原;

  d人不在位時,椅子擺放應端正且整齊;

  e 所有設備與辦公用具應整齊、美觀、整潔;

  4.3破損的物件能修好的應修理好,紙張可再用的應再次利用。

  5 推廣

  5.1死角里,角落里;

  5.2宿舍公共區域的清潔;

  5.3個人形體的“清掃”;

  5.4個人精神上的“清掃”;

  5.5辦公室和宿舍以外的地方;

  (四)清潔

  1 定義:

  將前“3S”的成果認真維護,使辦公現場保持完美和最佳狀態。

  2 要點:

  2.1整齊,清潔衛生,提高工作熱情;

  2.2文件、資料的妥善保管,勿污損;

  2.3個人形體上的“清潔”:衣、食、住、行;

  2.4個人精神上的“清潔”:待人有禮貌,尊重別人,寬容別人,遵守公司規章,工作積極,5S從身邊小事做起,營造一種和諧、競技、凝聚的團隊。

  2.5消滅職業?。?/p>

  a觀念革新,把工作當作享受;

  b工作變被動為主動;

  c工作相互配合與支持;

  d服從安排,遵守紀律;

  e留下真實有效的記錄。

  3 目的:

  3.1監督

  3.2根除不清潔的來源;

  4 做法:

  4.1檢查;

  4.2制定標準(見《辦公現場5S標準要求》的44條);

  4.3目視管理--(標識)“紅牌”、“黃牌”(足球運動中常用的)警告或處罰昭示。

  5 注意事項:

  5.1發現問題及時改正,并注意加以預防;

  5.2正確面對以前不良的“習慣”,去莠存良,有則改之,無則加勉;

  5.3開展批評和自我批評;

  5.4不定期地檢查--促使養成一種好的習慣。

  (五)素養

  1 定義:

  每位成員均要養成良好的習慣,并遵守規則做事,培養主動積極的精神。

  2 要點:

  2.1經常注意自己的所作所為,以高標準來要求自己;

  2.2經常自我檢查和接受檢查與監督;

  2.3接受批評;

  2.4對錯誤與不良的現象應主動積極地引起重視;

  2.5形成好的修養,養成習慣。

  3 目的:

  3.1培養好習慣,遵守規則;

  3.2營造良好的團隊精神,賦有凝聚力;

  3.3建立良好的溝通渠道(會議、書面的、報告、提議、電話等)。

  4 做法:

  具體內容見《辦公現場5S標準要求》表*計44條。

  第四章 5S活動實施標準的說明

  1 目的:

  1.1促使每位成員能有一定的依據,來落實5S的要求;

  1.2促使每位成員能盡快地養成好的習慣;

  1.3使公司管理更上一臺階,達到現代企業管理理念;

  1.4培養每位成員都有修養。

  2 要求:

  2.1按“5S”的理念來指導5S活動的開展;

  2.2以“上班5S一分鐘,下班5S一分鐘”的口號來要求自己,并養成習慣;

  2.3以高度的熱情來認真對待;

  2.4向標準化靠近;

  2.5開展批評和自我批評;

  2.6 5S除辦公現場和生活空間外,還包括個人形體的5S和個人精神上的5S,及個人電腦中的5S等等。

  2.7人人平等,人人擁護。

  3 實施:

  3.1按44條標準要求,落實到每人;

  3.2對每人采取不定期地檢查;

  3.3將檢查記錄,結果或報告在下次例會中予以公布,并找出癥結所在,且針對性地加以解決;

  3.4將5S活動的標準要求與規章制度結合運用

篇2:公司下屬廠部推行5S管理通知

  關于公司及下屬廠部推行5S管理的通知

  各分廠、部:

  為創造良好的人文環境和現場環境,培養員工優良的工作作風和好習慣,滿足產品質量和要求,公司決定在全廠范圍內推行5S管理活動,并成立5S管理推行委員會,現將具體推行計劃通知如下:

  一、培訓

  1、助理以上職務人員、機關全體人員及各分廠統計的培訓:日 期內 容 時 間 地 點 方 式 組織部門 備 注

  10月10日

  10月11日 如何有效實施5S

  18:30—20:30 二樓功能廳

  光碟 行政人事部 自帶筆與記錄本

  2、工段、班組長及班組人員的培訓采用刻錄光盤形式,由各分廠、部門組織并于10月25日

  前完成培訓。

  3、各層級5S培訓要有簽到記錄。

  二、各分廠、部門逐級建立5S推行組織,由分廠廠長任組長,分廠中層任成員,隸屬于公司5S管理推行委員會管理。

  三、月度5S管理推行方針與目標:

  1、方針:推行5S管理,提升士氣,造就有活力的現場。

  2、目標:(1)5S推行組織成立:10月10日—10月12日;

 ?。?)5S管理的全員宣教發動:10月12日—10月25日;

 ?。?)各部門樣板區域選定:10月20日—10月21日;

 ?。?)公司5S推行委員會對各分廠、部門進行5S管理考評:

  10月28日—10月29日;

 ?。?)月度監查評比結束揭示與總結交流(對5S推行成績首位者予以獎勵,末位予以懲處):10月30日—10月31日。

  3、公司5S推行委員會月度不低于一次對各單位5S管理的監查評比。

  特此通知

  zz公司

篇3:公司開展5S管理活動通知

  公司關于開展5S管理活動的通知

  為進一步改善公司工作環境和生產現場面貌,提高全體員工素質,并以此促進生產管理以及安全衛生管理等各項工作的全面提升,在生產現場推行5S管理試點工作取得階段性成果的基礎上,公司決定將從20**年9月中旬開始在全公司推行5S管理活動。

  一、活動要求

  全公司要在“5S”推行委員會統一領導、統一部署下,樹立參與意識、明確目標、全力以赴,確?;顒禹樌M行。各部門領導及各崗位管理人員在活動中應積極做好帶頭作用,所有員工都要認真參與到活動中去,形成全員參與的態勢,全公司上下要形成共識,確保該活動健康、有序地開展。

  二、為公正合理的開展公司5S檢查評比活動,現將5S檢查區域劃分如下

  現場5S區域和辦公區5S區域。由ZZZ擔任5S檢查委員。將10月份設為“5S活動月”,每周進行定期檢查評比活動并公布評比結果。月末進行綜合檢查評比,視5S管理活動開展情況及成果,適度調整檢查頻率(每月2次)。

  通過開展“5S”活動,使員工養成良好的工作習慣,擁有良好的工作環境,創造優良的工作成果。

  關于在公司范圍內開展推行“5S”管理活動的通知

  公司各部門、三科級單位:

  推行“5S”管理(整理、整頓、清掃、規范、自律)是加強基層現場管理,改善現場工作環境,提高基層管理水平的一個重要而有效的方法和手段,管理局已經明確將“5S”管理納入基層創建與考核的一項重要內容。在此之前,公司在研究解釋中心開展推行“5S”管理活動試點。根據公司的安排,要求在全公司范圍開展推行“5S”活動,現將有關要求通知如下:

  1、公司成立推行“5S”管理領導小組

  組長:ZZ

  副組長:ZZZ

  成員:各部門、單位的主要負責人

  推行“5S”管理領導小組辦公室設在技術監督科,辦公室主任:楊德勇。

  公司推行“5S”管理領導小組的主要職能是組織開展和協調“5S”管理活動,以及對活動開展情況進行檢查考核評比。

  2、以各單位為單元,建立推行“5S”管理實施方案

  要求各單位認真學習管理局的文件(《**油田5S管理評價準則》、《**油田5S管理評分細則》),充分掌握“5S”管理的內涵,熟知“5S”管理的方法、步驟和要求,并在此基礎上進行全面系統策劃,形成單位的推行“5S”管理實施方案。各單位應將實施方案的電子文檔于8月31日前發送到公司技術監督科,郵箱地址:***;聯系人:***。

  3、積極落實實施方案,建立“5S”管理規范性文件,全面推行“5S”管理

  各單位應參照管理局《**油田5S管理評價準則》、《**油田5S管理評分細則》,結合單位實際編制“5S”管理規范性文件,并按照文件要求全面推行“5S”管理活動。對于后勤技術服務單位活動的內容主要是努力改善生產辦公環境,使職工養成認真對待每一件事的良好習慣。對分公司要通過合理融入“5S”內容,完善《探井管理模式》和《開發井管理模式》,并積極探索《項目管理模式》,以保證現場錄井施工持續性的規范化和標準化。

  對于推行“5S”管理活動的策劃和開展,各部門、單位可組織到研究解釋中心學習。要求各單位9月20日以前完成“5S”管理文件的編寫并發布實施,編制的“5S”管理規范性文件要求于9月20日之前以電子文檔的形式發送到技術監督科??傊?,各單位要把推行“5S”管理當作體現管理現場生產環境的工作方法,當作一個學習、改進、控制、提高的系統工程,要通過持續的、動態的、雙向的溝通,提高職工個人的素養和工作績效,深化公司的企業文化建設,樹立公司的整體形象,實現公司的既定目標。

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