*工程學院院務公開實施辦法

　　為了充分發揮教職工的辦學主體作用，促進學院民主政治建設和黨風廉政建設，增強教職工參政、議政意識和民主監督意識，完善民主決策機制，提高科學管理水平，根據《長沙理工大學校務公開實施辦法》的精神，結合我院實際，制定本辦法。

　　第一條 以**理論和“***” 重要思想，以及***為指導，堅持依法公開、全面客觀、真實具體、及時有效的原則，規范實施院務公開。

　　第二條 按照學校有關文件精神，建立和完善黨委統一領導、院行政主持、紀檢、工會協調與監督，教職工積極參與的院務公開領導體制和工作機制。成立院務公開領導小組，由院長任組長，紀委委員、工會主席任副組長，各主管副院長、院黨政辦主任任小組成員，研究、部署、領導院務公開工作，并向教職工大會報告院務公開工作情況。

　　院務公開領導小組下設院務公開工作小組辦公室，具體組織實施院務公開工作。其主要職責是：調查、收集、整理院務公開情況;指導、督促有關部門實施院務公開并向院務公開領導小組報告工作。

　　院務公開辦公室設在院黨政辦公室。工作組組長由院工會主席兼任，副組長由黨政辦公室主任兼任，其組成人員為紀檢委員、各系(實驗中心)主任、教師代表等。

　　第三條 院務公開的內容

　　1.學院發展規劃、年度工作計劃與總結，重大改革方案、重大決策、主要規章制度的制定和修改。

　　2.涉及教職工切身利益的事項，包括人才引進、人員招聘、評優評獎、晉級晉職、職務(稱)評聘、酬金分配、獎勵等有關政策、程序及結果。

　　3.院級教研教改、科研項目的立項及資助情況。

　　4.涉及學生切身利益的事項，包括三好學生、優秀學生干部及獎學金獲得者評選，學生違紀處罰結果，專升本、特困生學雜費的減免、獎貸學金的發放，困難補助的條件和結果。

　　5.黨政領導班子廉潔自律各項規定及執行情況，黨風廉政建設責任制執行情況。

　　6.其他依照法律法規和政策規定需要公開或學院認為有必要向教職工公開的事項。

　　第四條 院務公開的主要形式

　　1.教職工大會。教職工大會是院務公開的主渠道和有效載體，學院應定期召開教職工大會，及時通報有關院務公開事項;院行政向教職工大會報告工作時，應有院務公開工作內容。

　　2.專項情況通報會制度。通過院務委員會、教職工大會、民主黨派人士座談會、學生代表大會等形式公開院務。

　　3.院務公開公告欄。設立院務公開專欄，并在公告欄旁邊設立意見箱和公開電話，需要公開的事項在公告欄內張貼。

　　4.院務公開傳媒工具。利用學院網頁等方式進行有關事項的公開。

　　5.院內文件等其它形式。

　　第五條 院務公開的程序

　　1.學院院務公開辦公室根據本辦法第三條規定的院務公開內容，確定應公開的院務事項。

　　2.院務公開的時間實行定期公開和隨時公開相結合。屬于教職工大會職權范圍內的重要事項，通過教職工大會或臨時召開的教職工代表聯席會議實行公開;屬于常規性工作，要實行定期公開;屬于長期性、階段性工作，要分階段公開;屬于短期性、一事一議的工作，要隨時公開。

　　3.所有院務公開的公告或其他文稿，必須一式二份，由主管院領導審核簽字，一份交院務公開辦公室存檔，一份用于公布。平時上網公布的內容辦公室將隨時登記，并建立院務公開檔案。

　　4.對師生員工提出的有關院務公開事項的咨詢、查證的要求和意見，由院務公開辦公室通知所涉事項的主管領導負責答復;主管領導無法答復或需學院組織答復的，由院務公開辦公室進行協調。

　　5.院務公開在院務公開領導小組指導下對全院院務公開工作實施組織檢查，每學期進行一次書面總結，向院務公開領導小組匯報。

　　第六條 院務公開的基本要求

　　1.屬于保密范圍暫不宜公開或條件尚不成熟的不作公開。

　　2.院務公開應做到管理權限、辦事依據、辦事程序、辦事標準、辦事紀律、辦事結果公開，其內容應真實、準確、及時、全面，符合國家法律、法規和上級有關文件精神，做到一事一公開。

　　3.處理好院務公開與穩定的關系，堅持穩定壓倒一切的原則。

　　4.在實施過程中，要根據上級有關規定和具體實施情況，不斷完善院務公開制度。

　　第七條 院務公開的監督

　　1.紀檢監督。紀檢委員監督院務公開的內容是否真實、全面，辦事基本要素是否有據，并通過調查研究及群眾來信來訪收集教職工對院務公開工作的反映，提出整改意見。

　　2.群眾監督。院工會組織各工會小組長在全院教職工中收集對院務公開工作的意見、建議、要求，及時向院務公開領導小組反饋信息，監督院務公開事項的落實。

　　第八條本辦法自公布之日起試行。

篇2：醫院院務公開制度范例

　　醫院院務公開制度

　　一、前言

　　實行院務公開是全心全意依靠廣大員工辦好醫院，實行科學決策、科學管理的基本要求，也是加強黨風廉政建設，堅持和完善醫院民主管理、民主監督的一項重要制度。為全面推進院務公開工作，促進醫院民主科學管理,和諧醫患關系,根據衛生部《關于全面推行醫院院務公開的指導意見》和市衛生局《關于在全市衛生系統進一步推進政務公開的實施方案》，結合醫院實際，現將實行院務公開工作制度的有關資料公示如下：

　　二、院務公開工作的指導思想和工作目標

　　指導思想：以*理論和“***”重要思想為指導，全面落實***，進一步深化院務公開工作，拓展公開內容，規范公開程序，豐富公開形式，健全公開制度，推動院務公開工作不斷深入，促進醫院持續健康發展，傾力構建百姓放心、人民滿意的和諧醫院。

　　工作目標：醫院院務公開要與深化醫院改革，實現醫院又好又快的發展目標和進程相一致，使院務公開成為醫院管理的一項基本制度，醫院工作透明度不斷提高，與群眾溝通的渠道更加暢通,切實保障人民群眾、醫院員工的知情權和監督權。

　　三、院務公開的主要內容

　　1、有關醫院改革發展的重大決策、規劃、實施方案;

　　2、領導干部廉潔自律情況;

　　3、干部任免、人事調配、評優獎勵情況;

　　4、職稱晉升、評聘情況;

　　5、病人住院費用“一日清”、藥品及檢查項目價格、檢查報告時間等情況，由醫務科等相關部門在“醫務公開欄”向群眾公開。推行院務公開的部門為：工會、醫務科、護理部、人事科、財務科、行政人事部等。

　　6、大型設備購置情況;

　　7、大宗物品采購情況;

　　8、基建項目招投標情況;

　　9、涉及員工切身利益及員工關心的問題。

　　四、院務公開的途徑和形式

　　院務公開應以實用、簡明、便利職工周知為原則，根據公開事項的特點，采取相應的公開方式。 1、院周會和不定期公開專題會議，有關職能部門向員工通報院務公開有關情況，接受咨詢。 2、在醫院內設立院務公開欄、院務公開網頁,以及書記、院長信箱，收集各層次不同群眾反映的意見。 4、堅持每周一次的院領導接待日制度。 5、設立“意見箱”。 6、根據“公開”內容需要，適時召開不同類型的座談會等;根據醫院的實際，采取定期、不定期，遇重大事件及時公開的原則。

　　五、院務公開的實施要求

　　1、加強對公開工作的領導。醫院院務公開是加強醫院管理，提高醫院工作透明度的一項重要措施，醫院要把公開工作列入重要議事日程，作為經常性工作來抓，切實加強組織領導，定期聽取工作情況匯報，研究解決工作中的困難和問題。領導小組辦公室要加強對公開工作的指導和協調，成員科室要認真履行職責，落實責任內容，形成領導小組具體管，相關科室負責辦，紀檢監察嚴監督的公開工作格局。

　　2、加強公開內容預審。根據院務公開責任分工，建立公開目錄，規范公開內容，按照公開程序要求抓落實。對于應當讓社會公眾廣泛知曉或參與的事項，要及時主動向社會公開。要正確處理好實行公開與貫徹落實《保密法》的關系，既要將應公開的內容全面公開，又要嚴格遵循保密規定。嚴禁將涉及國家秘密、商業秘密和個人隱私及其他按規定不宜或不能公開的內容對外公開

　　3、各有關職能部門主要負責人要親自抓院務公開工作，并確定一名院務公開信息員，專人負責本部門院務公開工作，按公開程序把公開的內容送院務公開工作小組備案及時公示，并收集反饋意見。工作專班對反饋意見進行核實梳理，提出處理意見，責成相關科室整改落實。

　　4、建立公開工作臺帳制度。公開的文件、會議記錄、領導批示、公開的內容資料、社會監督意見及處理反饋資料等各職能部門都要建立臺帳，全部整理歸檔備查。

　　六、院務公開領導小組成員及職責

　　院務公開領導小組

　　組 長：

　　副組長：

　　成 員:

　　干 事：

　　院務公開領導小組職責

　　1、負責領導全院的院務公開工作。

　　2、決定公開部門、公開形式。

　　3、審查重要工作和特殊事項的公開內容。

　　4、決定院務公開工作的獎懲。

　　七、院務公開的主要內容和責任科室

　　向社會公開：

　　1、醫院基本情況，包括醫院依法執業登記的主要事項，科室設置、聯系電話;(醫務科)

　　2、醫療服務信息;(醫務科)

　　3、衛生技術人員依法執業注冊基本情況或提供查詢服務;(醫務科)

　　4、門診、急診、住院的就診程序; (門診部)

　　5、工作人員上崗應佩戴有本人姓名、職稱的標牌;(行政人事部)

　　6、醫療服務價格信息，包括常規醫療服務項目價格、常用藥品和主要醫用耗材的價格和投訴處理;(經營部)

　　7、行業作風建設、醫德醫風建設的主要規定、投訴咨詢電話和信箱、醫療服務和行風熱線投訴及處理;(經營部)

　　8、住院病人費用“一日清”制度;(經營部、財務科)

　　9、醫保政策及管理規定;(醫務科)

　　10、依據有關規定及患者要求，提供病歷復印資料(醫務科)

　　11、醫院網站信息、網上咨詢和投訴處理情況。 (企劃部)

　　向內部職工公開：

　　1、醫院重大決策、重要人事任免、職工評優獎勵情況;

　　(行政人事www.zonexcapitaltr.com部)

　　2、醫院財務收支、大額資金使用和年度財務預、決算主要情況，職工公積金繳存情況;

　　(財務科)

　　3、重點監控藥品的使用情況;(醫務科)

　　4、崗位設置、崗位評聘、解聘、辭聘的標準及程序，職工薪酬及養老金繳存情況;

　　(行政人事部)

　　5、黨風廉政建設情況; (行政人事部)

　　6、大型設備采購、使用情況;(行政人事部)

　　7、批量物資采購使用、基建維修工程建設、職工住房分配情況;(行政人事部)

　　8、員工醫療保險金繳存情況;(行政人事部)

　　9、醫院員工要求公開以及醫院認為應當公開的其他事項。(行政人事部)

　　10、醫院基建、批量物資采購、大型設備招議標制度及執行情況。 (行政人事部)

　　八、向社會公開的服務承諾

　　一、堅持公開藥品價格和醫療收費標準,接受群眾和物價部門的監督。有條件的醫院應設立電子觸摸屏和電子熒屏,輸入藥品價格、醫療收費標準、醫院運作概況、醫療骨干資料等為患者了解醫院情況提供便利。

　　二、堅持住院費用一日清單制,詳細注明住院費用的消費項目,同時,門診收費清單亦應盡可能詳盡,讓患者明明白白消費。

　　三、尊重患者選擇醫生、選擇藥品、選擇治療方案和選擇住院、轉院的權益。

　　四、設立投訴電話和意見箱,定期召開患者或家屬座談會,真誠地聽取他們的意見和建議,主動接受群眾監筒。

　　五、公開明確醫務人民不準利用工作之便收受,患者和家屬的“紅包",不準向患者和家屬暗示或索要“紅包",也請病人及家屬不要向醫務人民送“紅包"。收受紅包者,一經發現除如數追繳外,處三倍以上罰款,并扣發當年獎金。情節嚴重者,按布關規定給予行政處分。

　　六、醫護人員工作時必須佩戴胸卡,便于自律和接受患者監督。

篇3：某醫院院務公開實施意見

>　　醫院院務公開實施意見

　　為進一步推動和規范我院的院務公開工作，根據《杭州市醫院院務公開實施意見》(杭衛發〔20**〕114號)文件要求和區衛生局轉發通知精神(蕭衛發〔20**〕73號)，結合我院的工作實際，特制定本實施辦法。

　　一、推行院務公開的指導思想

　　推行院務公開要以*理論和“***”重要思想為指導，深入貫徹黨的衛生工作方針、政策，維護人民群眾的健康權益。通過醫院院務公開工作，加強社會公眾監督和醫院職工民主監督，促進醫院牢固樹立“以病人為中心”的理念，提高醫療服務質量和服務水平，推動醫院持續健康發展，為人民群眾提供更好的醫療服務。

　　二、院務公開的主要內容

　　醫療服務信息、服務價格、行風建設和院內的重大事宜應予以公開，并做到政策依據公開、程序規則公開、工作過程公開、實施結果公開。

　　(一)向社會公開的醫院院務主要內容

　　1、醫療服務信息

　　(1)醫院依法執業登記的主要事項，包括名稱、地址、主要負責人、所有制形式、診療科目、床位;職能科室設置。

　　(2)提供主要專業技術人員依法執業注冊基本情況查詢服務。(3)門診、急診、住院的就診程序，上崗醫師、護士姓名等。

　　(4)工作人員上崗應佩戴有本人姓名、崗位和工號的服務牌。

　　2、醫療服務價格信息

　　(1)常用藥品和主要醫用耗材的價格：公開藥品通用名、劑型、規格、計價單位、價格、生產廠家，并明示是否列入國家基本醫療保險藥品目錄的藥品。

　　(2)對骨科內固定器材等植入性或介入性的醫療器械，應公示其產品名稱、規格型號、價格和生產廠家等情況。

　　3、行業作風建設情況

　　(1)加強醫德醫風建設的主要規定，科室和住院病人簽訂《行風建設醫患責任書》。

　　(2)醫療服務投訴意見箱和24小時投訴咨詢電話。

　　(3)設立醫療服務(投訴)接待處理辦公室。

　　(二)向患者公開的醫院院務主要內容

　　1、收費信息

　　(1)住院病人實行費用“每日清單”制度，提供費用查詢服務，出院時可提供總費用清單。

　　(2)為門診患者提供費用清單。

　　2、按照《醫療機構病歷管理規定》向患者提供病歷資料復印或者復制服務。

　　(三)向內部職工公開的醫院院務主要內容

　　醫院的計劃、規劃、重要規章制度、重要人事任免、重大設備購置和基建項目安排及大額資金使用情況，年度財務預、決算主要情況，崗位設置、崗位評聘、解聘、辭聘的標準及程序，績效分配方案，糾正行業不正之風舉報電話，領導班子建設和黨風廉政建設情況。

　　三、院務公開的工作分工

　　負責院務公開的科室要明確任務，責任到人，科室之間要加強合作，共同把工作做好。相關科室分工如下。

　　院辦公室：負責院務公開實施辦法組織實施，檢查公開內容落實情況，提供行風建設、向內部職工公開的院務主要內容，資料收集整理存檔。負責院內網站公開內容的維護更新;檔案室協助院務公開內容資料收集、整理存檔。

　　信息中心：負責院務公開內容軟件設計、維護，觸摸查詢裝置、電子顯示屏等的維護更新，醫療信息的統計。

　　財務科：負責醫療服務價格的調整與更改，并通知相關科室執行。提供門診費用清單和門診、發放住院費用一日清單到每個病人床邊，擬定財務預、決算報告。

　　醫務科：負責醫療服務信息有關內容提供。

　　人事科：負責醫療服務信息相關內容提供。

　　藥劑科：負責藥品價格調整，提供抗菌藥物前10位等藥品使用情況和分析等資料。

　　設備科：負責設備購置的招標、價格等相關資料的提供。

　　采供中心：負責物資采購的招標、價格等相關資料的提供。

　　四、院務公開的總體要求

　　院務公開工作要注重與醫院工作目標相結合，與社會效益、經濟效益相結合。本著便利、快捷、有效的原則。

　　(一)院務公開的形式。

　　1、對外公開形式。在門診、病房以及對公眾服務窗口等明顯位置設立公開專欄、電子大屏幕;編印、發放各類醫療服務資料;設立電子觸摸查詢裝置、查詢電話;在醫院網站公布藥品價格、醫生簡介及門診一欄表，建立院長代表崗接待服務制度、設立院務公開投訴信箱等。

　　2、對內公開的形式。要充分發揮職工代表大會的協調、監督作用，同時要采用院報、院務公開欄、宣傳窗、院周會、醫院辦公會、職工座談會等形式進行公開。

　　(二)公開內容的更新。標識、標牌、公示欄、觸摸查詢裝置、電子大屏幕等公開內容的變動及時進行調整;院務公開欄、宣傳窗原則上每季調整一次。

　　(三)公開內容的匯總。各有關科室每月應把院務公開內容報院辦公室(電子和紙質各一份)。

　　五、院務公開的組織領導與監督工作

　　成立醫院院務公開領導小組，加強院務公開工作的領導和組織實施工

　　作，動員廣大職工充分行使民主權利，積極參與院務公開。